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Estupenda atención y profesionalidad de todas las chicas que me atendieron. Me aconsejaron maravillosamente y al momento encontré, gracias a ellas, justo lo que buscaba. Y esto en fechas complicadas como son las de Navidad. Quiero decir que, cuando uno es buen profesional y agradable, no hay excusas por estrés ni acumulación de trabajo que valga para hacer bien tu trabajo. Volveré siempre, sin dudarlo.
Fui a comprar una base de maquillaje y me trataron fatal. En ningún momento le puse un limite de precio o marca, solo pedí una base no pesada y luminosa, que me daba igual si cubría mucho o poco. Lo primero que me dijeron: “con la cara como la tienes no te debes de maquillar”. Y claro, me quedo helada y contesté que me ha dado una reacción y que esto no es para justo ahora, que es para las fiestas que necesito una base. No paraban de enseñarme bases de maquillaje que ya les había dicho que las he tenido y no me han gustado. Solo me probaron 2 bases del tono que le dio la gana, me las probó y como le dije que no me parecían muy luminosa quería probar otra. Y me dice: “si esto no te parece luminoso, vamos a tener un problema” y coge y se va. Le digo que me voy a quedar una que le tuve que pedir que por favor me la probase y me dio la que tenía la caja más rota con una cara de asco impresionante. Bueno, y le pido que por favor me igualase o difuminarse lo que me había puesto ya que tenía parches en la cara. Poco más y me escupe vamos. NO VUELVO MÁS.
Esta reseña no es para la tienda física sino para SEPHORA ONLINE. No aconsejo comprar en esta página, muy poca seriedad con los envíos y pésima atención al cliente, no repetiré.
Hoy día 22 vengo a recoger un paquete después de recibir el día 15 mensaje indicándome que puedo recogerlo EN LOS PRÓXIMOS 7 DÍAS y hoy 22 es el séptimo día y mi paquete no está. Hoy esta DENTRO DE PLAZO y me vuelvo con las manos vacías Compraré el producto en la página oficial aunque me cueste 50€ más y por supuesto NO EN SEPHORA. Que conste que pongo una estrella porque me obligan; porque obviamente no le pondría ninguna!
Personal muy atento y amable, me atendió Miriam y estoy muy contenta con sus recomendaciones! Da gusto encontrar con tratadores así, en general un equipazo!
No puedo ir a Sevilla sin ir a comer en ese restaurante, ahi se las dejo nada mas, el Tarta de Atún y el de Salmón son espectaculares, la atención es impecable, y pidan el Sushi de Anguila. Ufff.
Tras quedarme sin peluquería por culpa del COVID e ir vagando por varias sin que ninguna diera en la tecla con mis rizos, me topé con la peluquería Rizos en Sephora. Desde el primer momento Tamara se preocupó por mi cabello y el día que fui a cortarme fue una experiencia fabulosa. Me hizo un corte precioso, mis ricitos están formados siempre. Además me preguntó qué productos usaba, me aconsejó, me dió muestras. Y en ningún momento me insistió para comprar nada. Creo que he encontrado de nuevo una peluquera de confianza. Gracias, Tamara.
Estuve el lunes. Tan sólo con depilarme y teñirme las cejas, cambió to talmente mi cara. Maravilloso el cambio y Yolanda Requena excepcional en atención y profesionalidad. Buen trabajo. GRACIAS
Tras ir varias veces.escribo esta reseña ya por agotamiento. En este Sephora te persiguen y te agobian aún mostrando claramente que no necesitas ayuda y qué quieres comprar tranquila. Si tienes una duda, no te la resuelven y te dejan seguir, te fuerzan a probar o casi a comprometerte a una compra. No es una compra orgánica y pausada. Me genera muchísima tensión. Además, comentan alrededor sobre la gente despectivamente. Sephora ha reducido su calidad enormemente, una pena porque me iré al Corte Inglés o a Primor buscar las mismas marcas, y si no, lo compraré por Internet. A este Sephora en concreto, no volveré.
Muy poco asertiva la chica que esta en la sección de cuidado capilar. Me ha ofrecido asesoramiento para el pelo y le he dicho que no hacía falta, que gracias y me mira con cara de asco el pelo y dice seguro? En fin, seguro que no vuelvo por ahí.
Vicky tiene el don para el diseño de cejas, ha nacido para ello. Por muy mal que las lleve, por tiempo que lleve sin verla, salgo de allí feliz de la vida y con cara nueva (porque es espectacular como hace que unas cejas bien depiladas te cambie el semblante) Además de eso, su trato es fabuloso y es de esas personas que con solo verlas te alegra el día. Soy clienta suya desde hace 7 añitos ya! Que se dice pronto… y la he seguido allá donde me la han movido… y así será siempre! Te adoramos Vicky, yo y muchas como yo ;)
Pregunto por una bb cream efecto natural. La respuesta de la dependienta fue que el precio del producto del que disponen es de 40€, con aires de suficiencia y superioridad. Me parece una falta de respeto y profesionalidad. No recomiendo para nada este local
Me encanta la peluquería de Sephora. Su peluquera Tamara es una gran profesional y siempre me ha cortado mis rizos como nadie, a parte de un sin fin de productos a elegir
Podría decir que maravilloso, pero la realidad es que ha sido inolvidable. Me atendió una compañera (siento no acordarme del nombre) que me derivo a su compañero Patchi (disculpa si no se escribe asi) profesional y personalmente una maravillosa persona, al mostrarle mi preocupación y antes un evento para mí importante, me asesoró, me enseñó y educó mi manera de utilizar correctamente dos buenos productos, podría haberme vendido lo que él quisiera, sin embargo, me vendió lo que me venía bien y sin añadidos adicionales. Sinceramente está bien y es su trabajo vender pero de corazón digo que solo te vende lo que necesitas pero de verdad, porque le importa más que quedes satisfecha con su consejo y sabiduría que el hecho de venderte más por ganar más, algo que por desgracia no ocurre en el 95% de los comercios y que entristece mucho. Recomiendo al 100% este comercio y por su puesto al personal. Patchi eres increíble ha sido un placer.
Cuando entré todo perfecto. Pero al preguntar por un producto, enseñármelo y otras variedades del mismo, pues decidí al final que no me lo llevaba porque no era lo que buscaba. Eso llevaría 5 minutos, no más. La amabilidad del principio se convirtió en mala cara y como " abandono" al cliente por no comprar. Si eres un buen vendedor, lo eres desde que entras hasta que sales, compres o no. Si hay buen trato y no compras, seguramente vuelvas. Si termina la cosa mal, no vuelves a entrar
Solo decir que tienen unos trabajadores 200% yo solo entre para acompañar una amiga ni pensamiento de comprar nada y salí con una bolsa de compra con eso lo digo todo jejej son geniales aparte de la infinidades de productos cuál más sorprendente! Recomiendo sin dudas!
Visite la primera vez la tienda a finales de Noviembre y me atendió Silvia Ávila, me enseñó a maquillarme y el cambio fue bestial. Hoy he vuelto a visitar el Bar de Cejas y de nuevo Silvia Ávila ha hecho un trabajo genial. Muy profesional, un trato exquisito y me ha dejado increíblemente bonitas las cejas. Sus consejos son todos fantásticos. Encantada y con ganas de volver.
Super super contenta.la verdad llevo tiempo buscando lo que me ha puesto tamara mechas estupendas me encanto el resultado.es una peluquera profesional encantadora muy buena con un trato genial gracias tamara muchas gracias por tu gran trabajo simpre iré abuscarte porque me encanta tu trabajo ;)
Trato muy profesional, te aconsejan lo que a tu tipo de piel le viene mejor. Me atendieron dos personas: un chico, creo que el único que había en la tienda, muy sincero y atento y una chica, Silvia, que me hizo una demostración fantástica de productos de Benefit. Chapó por los dos. Fue un rato muy agradable y divertido.
Trato excelente, especialmente por parte de Jennifer que es quien me ha atendido las veces que he ido. Me ha dedicado el tiempo que ha sido necesario para encontrar lo que buscaba, me ha aconsejado muy bien y ha sido muy amable y profesional. La nota que le pongo es por ella.
Esta tienda se Sephora esta en pleno centro de la ciudad, tiene mucha variedad de cosas y bueno mi experiencia fue normal, me gusta más comprar en la web porque hay promociones que en tienda NO están.te dicen que la web no tiene nada que ver con ellos y la verdad siempre hay más promociones que en dicha tienda.llevo tiempo yendo a Sephora y jamás me han preguntado si quiero que me maquillen con algunos de sus productos.para poder así conocerlos o probarlos.incluso allí se equivocaron con mi compra y tuve que esperar otra vez la cola y vi que había poco conocimiento de promociones entre las personas que trabajan allí. Lo sabia yo mejor.así que bueno recomiendo la web al 100%, la tienda para echar un vistazo esta bien. NO es tanto como pensaba!
Negativo en lo que corresponde a la tienda online, no podéis trabajar con una empresa de transporte como SEUR, es lo peor en transporte, después de dos días esperando un pedido que he hecho, dice los señoritos de SEUR que no había nadie en el domicilio cuando no es cierto, ni siquiera han ido. Perdéis todo el prestigio trabajando con este tipo de agencias. Ahora a perder tiempo en reclamar el pedido.