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Adquirí el modelo seasons hace unos dos meses y estoy encantado. El envío llego rápido, y la mochila es perfecta para mi día a día, además de tener gran calidad. Lo siguiente será una riñonera.
Pasado un mes y medio justo desde que he comenzado a utilizarla, la solapa exterior se comienza a deshilachar, teniendo solo un arreglo “chapucero” puesto que reforzar la solapa comporta que esa puntada de refuerzo sea visible en la parte interior pillando el forro. Muy amables en su respuesta, pero no ofrecen soluciones personalizadas, lo que una marca sostenible debería contar con ello, y no una política de devolución inamovible. Pues eso.un mes y medio de uso.
Buen material y gestión rápida. La mochila es ligera y bonita. Mi decepción el color: mucho más apagado y descolorido. La foto de la página web tiene claramente uso de Photoshop a no ser de que hayan cambiado de colorantes utilizados para la mochila que elegí.
Gran atención y servicio. Mandé un correo y me contestaron al momento, me aconsejaron sobre cual de sus productos me vendría mejor, y gracias a la rapidez en la atención, el pedido me llegó al día siguiente, justo para salvar el día de reyes! La mochila, por supuesto, perfecta; Muy bonita, útil, se ve resistente y de buen material, le encantó a la agasajada.