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Hola, yo soy cliente de Endesa y e estado solamente para cambiar el número de domicilio y me dicen que hay no se puede siendo una oficina de Endesa, cosa que en cinco minutos me lo han resuelto por teléfono, aparte el hombre que te atiende tiene muy poco respeto y educación, no recomendable.
El señor que trabaja en la oficina es un maleducado. Lejos de recibir una solución por su parte, lo único que recibes es una nefacta atención al cliente.
Como ya le explique Señor Miguel Ángel del Valle, no le podemos resolver un problema de facturación de otra Comercializadora, si usted no es cliente de Endesa Energia, se tiene que dirigir a la Comercializadora con la que tiene el suministro para que le de la solución. Aun asi, seguimos encantados de poder ayudarle en lo que podemos.
Impresentable el individuo que me atendió, un tal Rafael. Aun cuando la oficina estaba vacía, me trató con una mala educación a la que no estoy acostumbrado. Este sujeto no debería trabajar cara al público, pues es un borde maleducado. Le he presentado las quejas a su jefe. Según me comentaron en el pueblo, es así con todo el mundo.