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Es un aparcamiento de televisión, la llevé, pagué 25€por tenerla 3 días, y cuando fui a por ella me presentaron un presupuesto del triple del valor del televisor. La arregle por mi cuenta con un tutorial, 16€ me costó en total. No lo recomiendo ni de coña
Les llevé una plancha del pelo a la que se le había roto la clavija del enchufe, me la cambiaron y arreglaron en nada de tiempo y a un precio económico. Recomiendo 100% este lugar.
Me han destrozado un tocadiscos de alta gama Technics SL10 que les lleve para que arreglasen el preamplificador y lo pusieran apunto. Lo han tenido 8 meses dándome largas, con excusas. Decidí retirarlo y allí me di cuenta de que habían dañado el cristal (cristal, no PVC) superior de la tapa, uno de los botones de apertura y su enganche destrozado y el chasis de aluminio de la tapa tenía una de las esquinas dañada. Hablé por teléfono con uno de los técnicos, ya que no estaba en la tienda, pidiéndole una explicación, limitándose a responderme que lo dejara más tiempo a ver que podían hacer… no queriendo entender que les había entregado un tocadiscos prácticamente nuevo sin daños estéticos alguno y que me lo devolvían con daños serios (el chasis es de aluminio…). Después de un tiempo de jaleo en la tienda apareció otro técnico y en persona más de lo mismo…que lo dejara que a ver que hacían con esos daños pero que era mi palabra contra la suya (algo totalmente contradictorio). Ya en casa descubrí también que habían destrozado el voladizo de boro de la aguja perteneciente al cartucho original Technics 310mc, (me queda por descubrir que más han roto). Todo muy desagradable, ya que no tuvieron intención en ningún momento de subsanar el problema mas allá de dejarlo “a ver que podían hacer “… pero confiar en gente que ha estado ocultando daños a un producto durante 8 meses y no me ha informado (por que hablando se pueden entender muchas cosas…) ni ha hecho nada para intentar repararlos no tiene ningún sentido. Me siento totalmente estafado por esta empresa. Es muy doloroso confiar en unos supuestos profesionales y que te dañen un objeto con un alto valor económico y sentimental y no poder hacer nada. Yo no llevaría nada de valor, y por como se han comportado, ni les compraría un enchufe.
I brought them Speaker Dali for repair on September. They were 'repairing' it for 6 month. At the end I just took it back. The speaker got couple of scratches and teared off label with serial number, which was than stick back with the tape. Don't go there, don't waste your time.
Al gestionar con el servicio online de Sony la rotura de una pieza defectuosa de un dispositivo recientemente adquirido, me indicaron que lo tramitara a través de un servicio técnico local. Sin embargo, en esta tienda se negaron diametralmente a tratar el caso, cuando, como mínimo, deberían estudiar si la rotura de la pieza es responsabilidad del consumidor o no.
Los llevé al portavoz Dalí para que los repararan en septiembre. Estuvieron 'reparándolo' durante 6 meses. Al final simplemente lo retiré. El altavoz sufrió un par de rayones y se arrancó la etiqueta con el número de serie, que luego se pegó con la cinta adhesiva. No vayas allí, no pierdas el tiempo.
Lleve la televisión por un sonido y después de mas de una semana “mirandola”, no arreglaron mi problema pero me aseguraron que ya no se escuchaba. Cuando la conecte en mi casa a las 2 horas tenia el ruido. No les recomiendo en absoluto servicio tecnico y mala atención.
El hombre que será el que arregla, no miró mi cámara de fotos. Solo me dijo lo que me costaba que la mirara. No me atendió nada bien, muy desagradable. No me ayudo nada, no vuelvo a ir ni lo recomendaría a nadie.
Me cobraron 50€ por una cotización que en lugar de un "par de días" tardó más de una semana en recibir, luego descubrí que el precio cotizado es una estimación justa y que podría costar más una vez que comiencen el proceso de reparación.
Tuve una primera experiencia al arreglarme mi amplificador Pioneer de los 70 (me cobraron unos 130€). Volví a recurrir a ellos para los wafles graves de los altavoces, cuya membrana se había desintegrado con el tiempo. Hablé con ellos y me dijeron que no sería muy complicado encontrarlos y que le enviara fotos. Asi lo hice. Pasó mas de una semana, sin noticias. Volví a llamar y admitieron que no habían leido los mensajes Pedí que por favor que lo hicieran y me avisaran. Una semana despues les vuelvo a escribir, informando que voy a Málaga en breve. Ni caso otra vez. Estando en Málaga les llamo y recapitulo la historia. Al parecer se sienten presionados y se molestan, invitándome a que busque los wafles en otro sitio Enfin, unos ineficientes y unos maleducados. No sólo no puedo recomendarlos, si no criticarlos como les corresponde. Estoy en contra del maltrato al cliente. Tengo que poner una estrella para poder publicar esto, pero tampoco se la merecen. Tomad nota, para que no tengais una experiencia de cliente tan pésima.
Se niegan a hablar del asunto. Hay que pagar para hablar. Nada de videos. Lengua castellana. El quid está en que quieren cobrar por decirte cuánto te cobrarán. Y no por una avería sino por la sustitución de una pieza: quitar la de origen y montar la nueva.
Me arreglaron un problema en mi cámara Sony con el objetivo y en menos de un día dieron con la solución. Perfecto trato, buen precio y muy profesionales, sin duda volveré cuando los necesite.
Muy buen trato. Tiempos excelentes. Tuve un problema con un pirata en internet que se hacía pasar por serv oficial Sony y Mace me ayudó a solventarlo, ademas a un precio más reducido. Lo recomiendo 100%
Me corría una urgencia para arreglar mi controladora y ellos me la arreglaron en un momento y avisando con tiempo, ya que si no tienen la pieza hay que pedirla y alomejor no la tienes al momento. Buen trato y servicio ideal. Lo recomiendo
Excelente reparacion de una television Sony de 65", por su profesionalidad, conocimiento, compromiso, rapidez, atencion personal, en definitiva un ejemplo de lo que necesitamos en estos momentos marcados por el auge e impacto de la tecnologia en nuestras vidas. Gracias. Saludos.
Excelentes profesionales. Rápidos y eficaces. Tuve un problema con televisión Sony 55" y respondieron de manera eficiente. Los recomiendo sin duda alguna.
Es un placer encontrar profesionales así. Enrique Oliver - Token 21
Ante un problema en mi TV todavía en garantía, he recibido una atención impecable. El técnico ha venido rápidamente a mi casa y ha solucionado el problema. Me he quedado gratamente sorprendida.
Ha sido una experiencia única, tenía un equipo averiado que no supieron dar con la avería en otros establecimientos, un compañero me recomendó Mace, la verdad, estos profesionales supieron dar con el problema en muy poco tiempo, también destacar su amabilidad y profesionalidad que supieron demostrar en todo momento del proceso de la reparación de mi equipo.totalmente recomendable
Muy buenos profesionales, son los Únicos en Malaga que llevan los servicios oficiales de Sony Pioneer y Thoshiba solo ellos te repararan tu aparato con repuestos originales y bien reparado que no te lo aran otros talleres lo digo porque ya me dijeron en otros talleres que no tenían reparación y me lo repararon ellos sin problemas muy recomendable.