Servicio Provincial de Consumo de Málaga

Una vergüenza de atención.de trabajo ni hablar.lo peor que son empleados públicos, les estamos pagando

Llamo en junio para pedir cita para una mamografía que ya me toca después de dos años, me dicen que me mandarán una carta y que si veo que no me la mandan que llame en septiembre! Por supuesto Julio y Agosto nada de nada. He llamado esta mañana 12 de Septiembre y me dicen que el mamógrafo está estropeado, que no sabe cuando lo arreglarán o si pedirán otro que no tiene ni idea. Le pregunto si no hay otro mamógrafo de la seguridad social en Málaga, me dice que si, que en La Roca, pero que como a mí me pertenece allí pues que no puedo pedir cita en el otro lado. 2 APARATOS DE MAMOGRAFÍA PARA TODA MÁLAGA? Le pregunto que qué puedo hacer y me dice que si quiero que vuelva a llamar. Cuando? Le pregunto, cuando usted quiera me dice. Que mandarán cartas. Se que esto es pataleo para nada. Pero voy a poner todas las quejas que me sean posibles. No hay derecho a esto!

Un servicio informativo, sin funciones específicas. Después de ser humillado, ofendido y estafado por un concesionario de automóviles de Málaga, el Servicio Provincial de Consumo de Málaga te hace perder el tiempo.

Que vergüenza, toda la mañana llamando y atienden pero se empiezan a reír y cantan.ya hemos informado por correo a la junta.

No se puede contactar con ellos telefónicamente, ningún teléfono está operativo. Lamentable.

Solo puedo describir el servicio de atención al cliente que supuestamente están para defenderte con 3 íes
Incompetentes
Inútiles e
Ineptos
De vergüenza para mandarlos a todos a la cola del INEM

¿Realmente existe este servicio? Ni contestan después de entregar toda la información en muchos documentos que busqué y me moleste en enviar.

Yo fui al que está en Antonio Machado 12 pero no la encuentro para poner la reseña me atendió un hombre por llamarlo de alguna manera que encima de tener el pelo teñido que le queda ridículo es desagradable e irrespetuoso después se quejaran si se les agrede si no sabe trabajar cara al público que se busque otro trabajo inútil

Puse una reclamación a Vueling por unos vuelos. El empleado de turno que responde a mi reclamación me pide la documentación, (me gasto seis euros en enviar las copias de emails que intercambio con la compañia, la confirmación de vuelos, etc.por correo certificado) para que En una segunda respuesta me digan que archivan el caso porque hay una Agencia Estatal para mi problema. ¿Esa respuesta no se podía dar en el primer intercambio? En mi experiencia un chiringuito más y una pérdida de tiempo y dinero acudir a este Servicio

Una sola estrella es mucho. Un desastre total. Me hacen pedir cita previa lo hago y cuando me presento el encargado de atenderme no está en su mesa, me dicen después de un buen rato esperando que entregué la documentación en registro. En registro que es donde me habían mandado a la mesa donde no había nadie porque no acudía ese día al trabajo y no pusieron a otra persona para atender.

Vuelta a empezar otra vez tengo que pedir cita

Es de vergüenza que no atiendan de forma presencial y tengas que mandar o por certificado digital o correos o pidiendo cita la reclamación. Trabajo de cara al público con covid que pasa que ellos son especiales? Se les paga con nuestros impuestos.

Normal que hayan comercios robando y engañando a la gente. Solo hay que fijarse en como actuan estos.
Parece que se llevan comisiones

Pesimo, a parte de tener un brevisimo horario de atencion telefonica, tranquilo que no te cogeran el telefono. VERGÜENZA que gente que se muere por tener un trabajo, los que estén allí sean unos incompetentes obstaculizando al ciudadano poder ser atendido ante problemas como es mi caso, es desesperante y desesperanzador.

No hacen nada por defender los derechos del consumidor. Se limitan a reenviar la documentación que les envío y me dicen que su trabajo no es pelearse con nadie. Compré un sofá en Conforama por 800€ y a los dos meses la tela estaba para tirarla. Solo les pedía un sofá nuevo y ni por esas.
Es una pérdida de tiempo acudir a ellos.

De autentica verguenza, ni atienden el telefono, nula capacidad de nada, servicio inutil totalmente

No cogen el teléfono. Contestaron al email con un formulario para rellenarlo y, tras devolverlo, sin noticias de ellos. Horrible el servicio teniendo en cuenta que en cualquier localidad te atienden al momento.

Con la escusa del covid no atienden presencial. Te dan un folio con unas instrucciones y ha chorrarla. Vaya protección al consumidor mas nefasta

Te atienden bien de forma correcta pero el sistema de citas en malo y no favorece que pueda poner la reclamación a cualquier hora y dia, no tienen documentacion visoble que informen de como reclamar y a donde.

Me dijeron que tenia que llamar a un número, ese número me dió otro número que ni cogió el teléfono.pésimo

Para ser un servicio oficial del estado, o al menos directamente dependiente de la Junta de Andalucía, deja mucho que desear en su atención. Me he acercado a intentar solventar unas dudas a la vez que iba a entregar una hoja de reclamaciones, y con su explicación prácticamente me han querido decir que al consumidor le toca pagar el pato cuando una gran empresa no quiere cumplir sus condiciones legales en el contrato de compraventa con un consumidor. Te hacen sentir como si no tuvieras derechos y las empresas tuvieran el todo el derecho de aprovecharse de ti.