Servisa Tanatorio

Buenas tardes, la verdad es que no tengo palabras para agradecer el trato tan cordial y humano que hemos recibido tanto mi familia como yo en estos momentos tan difíciles por parte de todas las personas que forman parte del equipo de SERVISA San Jerónimo Sevilla.
SALA 10 (02/04/24-05/04/24)
FAMILIA DE LA VEGA
Gracias por todo.

El trato y el servicio ha sido inmejorable.
Nos sentimos arropados por el personal y cubrieron con todas nuestras necesidades en todo momento.
Gracias por todo.

Después de unos días difíciles, solo me falta por agradecer a los trabajadores de SERVISA la atención prestada, empatía y disponibilidad. Personal de 10 y dispuestos a ayudar en todo lo que depende de ellos. Creo que es importante reseñar la sinceridad de sus comerciales, teniendo en cuenta que son momentos en los que la familia puede ser vulnerable con respecto a servicios y precios. Instalaciones pulcras, discretas y acogedoras.

Buenas tardes como se puedo enviar mi curriculo a vuestra empresa, por la plataforma es imposible y no hay ningun correo electronico para hacerlo.gracias

A/a javier
le doy las gracias por facilitarme la llave del feretro de mi madre asi como os doy las gracias por el servicio prestado tanto por ti en el dia de hoy como los servicios que se hicieron el dia 29-9-2023 en el fallecimiento y posterior entierro de mi madre.saludos

Muy agradecidos por el servicio prestado, en especial a Diana, una chica encantadora que en los duros momentos que pasamos, nos informó correctamente de todo. Sólo tengo palabras de agradecimiento.

Quiero agradecer en el nombre de toda mi familia el trato ejemplar recibido de cada uno de los trabajadores de servisa, en especial a Jerónimo maldonado por estar en el pellejo de la familia en los momentos tan difíciles, David estevez por su profesionalidad y amabilidad con mi familia, kiko otro profesional muy atento, y Mari ángeles por el trato tan exquisito.

Trato tanto general como por su responsable Jerónimo ha sido excelente. Con la sensibilidad y empatía que los usuarios necesitamos. Muchas gracias.

Tacto y empatía de la señorita que subió a la sala para decirnos que podíamos empezar a bajar para la misa 0.
Estamos toda la tarde - noche velando a nuestro familiar, toda la mañana y su pregunta es: Nadie se va a despedir del familiar?
Más desafortunada no pudo ser la pregunta!
En fin, NUNCA BUSQUES DONDE NO HAY!

Agradecemos a Șervisa Sevilla y en especial a Enrique por el trato, la atencion y la gestion en el servicio funerario. Servicio de 10.

Muy mala experiencia. Mandaron a mi tía al crematorio de San José de la Rinconada sin informarnos antes adecuadamente. El trato de una de las señoritas que nos atendió fue pesimo. Pienso que el personal de un tanatorio debe saber tratar con más delicadeza a personas que están afectadas por el fallecimiento de un familiar. Para remate, después de 5 horas de horno crematorio te dicen que ya te llamarán para que vayas a recoger las cenizas, como si fuera un paquete de Amazon.
Las instalaciones si están bastante bien.

Por la atención prestada al fallecer mi padre Don Alfonso Viñuela Franqueza, los valoro con un 30.
Gracias por el trato recibido.

Escribo estas líneas para hacer público el compromiso de agradecimiento adquirido por nuestra familia con Servisa.
En momentos tan delicados como son los de la perdida de un ser querido hay que tener un equipo de grandes profesionales para conseguir ofrecer un servicio del nivel tan alto, exquisito y esmerado como ofrece esta empresa. Desde la primera persona que nos atendió hasta la última que acompañó el cuerpo de mi padre les agradecemos públicamente por su buen hacer en nombre de la familia Seda López.

Quiero agradecer a Servisa y en especial a Javier Naranjo el trato recibido por el fallecimiento de mi pareja y padre de mis hijos (Francisco Javier Casas Zayas), ya que ha sido una pérdida muy traumática para mi.
Hasta ahora no se sido capaz de escribir estas líneas de agradecimiento debido a mi dolor que todavía tengo, pero he sacado fuerza para agradecérselo.
Gracias aJavier Naranjo por tu empatía, por tu saber estar en estos momentos tan duros para mi y mis hijos.

Excelentes instalaciones y mejor equipo de profesionales. Trato cercano y muy humano. Muy agradecida por vuestros servicios.

Como es obvio, no es un lugar agradable de visitar, pero por desgracia más de una vez en la vida tenemos que visitarlos. Lo importante, es que en este tanatorio, hacen todo lo posible por que un día tan triste sea lo más llevadero posible.
Las salas son amplias, limpias y muy cómodas. El trato del personal es totalmente exquisito, no falta ni un detalle.
Tienen un aparcamiento gratuito para los familiares y una cafetería magnífica para comer o tomar algo.
La única pega, es que en la capilla sólo te Dan un responso, si quieres una misa tienes que llevar tú el cura. Los tanatorios deberían de tener un cura, no es justo que alguien no tenga una misa por no conocer a un cura que pueda ir al tanatorio.

Quisiera agradecer la atención prestada por el equipo humano de profesionales que componen la empresa Servisa y con unas instalaciones excepcionales. Un cordial saludo y agradecimiento de mi familia y en el mio propio.

Agradecer a Servisa la rapidez y profesional idad qué mostraron en todo momento del servicio prestado y en especial a Enrique por el seguimiento constante del mismo.

La experiencia ya d por si no es agradable, pero si encima te asignan a un asesor o como se le llame no tiene empatia, tacto ni escrúpulos como el que nos tocó en el funeral de mi suegra acaba siendo todo un drama, resulta q el señor Javier se presentó para gestionar todo lo relacionado con el servicio de funeraria, su actitud modales y empatia dejaban mucho q desear, por no decir q ni prestaba atención ni asesora a como debería, además d presentarse con una lista d precios, como negociando los gastos, cosa q en ningún momento se le preguntó pues la póliza, q tenía la persona fallecida era la máxima, no entiendo por qué su actitud pero no es el mejor mome to ni lo más acertado en esas circunstancias, espero se lo hagan, saber y no le vuelva a suceder a nadie q pase por, ese trance con éste añadido gracias a éelseñor Javier, poco profesional q si no le agrada lo q hace, hay muchas personas seguro q con más interés y ganas en éste su negocio, muy mal la gestión y nos hizo sentir peor de lo q ya estábamos.

Magnífico el trato recibido, profesionalidad, seriedad, respeto, empatia. Un grupo de
profesionales de 10.

Quisiera agradecer en mi nombre y en el de toda mi familia el trato profesional y la amabilidad de la totalidad del personal que nos atendió en el difícil momento de afrontar el fallecimiento de un familiar y en especial (espero no olvidar a nadie y nombrarlos por orden de la atención dispensada), Enrique y Miguel en contratación; Jerónimo como responsable, Elisa, Almudena (y dos compañeras más cuyo nombre no recuerdo ahora en la recepción) ; Lorenzo y Jorge que prolongaron más de media hora su jornada nocturna por dar de cenar (muy bien por cierto) a mi familia, con muy buen talante cuando sus familias seguro que les aguardaban, y al violonchelista Paco que acompañó con su música la misa oficiada por el vicario Rafael (el sonido de micrófono no era muy audible para los más mayores o aquellos situados más atrás).
Gracias de nuevo a los trabajadores de SERVISA
Manuel / sobrino de Fernando DEP

El pasado sábado 21, tuvimos la desgracia de perder al ser querido de nuestra familia, la abuela.
Optamos por el tanatorio de Servisa San Jerónimo casi sin meditarlo.
Tenemos que decir que fue un acierto total en cuanto a servicio y profesionalidad, pero sobre todo una gran humanidad y empatía al acompañarnos en este mal trago incluso prestándonos servicios mucho más allá de sus competencias.
Muchísimas gracias a todo el personal de Servisa.

Varios días en el Tanatorio servisa Sevilla San Jeronimo por fallecimiento de mi esposa Amalia Plaza Chamorro por varias razonas debimos permanecer del 28 Junio al 8 JUlio 2022. En estos días tan duros en todo momento sentimos el apoyo HUMANO y profesional de todo el personal de la institucion, desde todas las chicas del mostrador de recepcion a la atencion de Miguel Angel Rivero Morilla y el de Pedro Boza terminando por el gran trato del conductor que nos llevo a San Jose de la Rinconada y la persona que nos recibió.
Todos hicisteis gala de una gran trato HUMANO y gran profesionalidad de lo que os estaremos infinitamente agradecidos por que hicisteis estos momentos mas llevadros. Mil gracias y que Dios os bendiga a todos, Un fuerte abrazo

C/ Julio Cesar 10 - 15º A 41900 Camas

La verdad que para ser un momento muy duro el que pasamos, le damos las gracias por el buen trato que recibimos de parte de vosotros. Estuvisteis muy atentos y nos disteis todas las facilidades en cuestión de papeles. Gracias mil gracias

EN MOMENTOS TENSOS Y COMPLICADOS ES DE AGRADECER EL TRATO IMPECABLE, CERCANO Y PROFESIONAL ATENDIENDONOS DESDE EL PRIMER MOMENTO HASTA EL ULTIMO DE MANERA EXTRAORDINARIA.

Agradezco a Servisa el servicio prestado el 10 y11 de junio en el Tanatorio de San José de la Rinconada, muy profesional! Nos hemos sentido muy bien atendidos, un valor humano y cálido, manifestado por todo el equipo de trabajo. Muchisimas gracias!

El Domingo estuve alli por desgracia, ya habia estado hace bastantes años y mi sorpresa es que la atencion al cliente y la amabilidad con la que te tratan en un dia tan duro, es sublime, no te falta de nada, pastas, cafe zumos, si que estara estipulado, pero lo que cuenta es la delicadeza con la que te lo ponen y que se respeten tus deseos al maximo con respecto al difunto, algo que siguen a rajatabla. Las salas amplias con butacas muy comodas, incluido un servicio pulcro y detallista al maximo. Ni que decir tiene la localizacion, tranquila sin aparcacoches que te molesten y encima te cueste el dinero aparcar como pasa en la S-30 con el vacie al lado, un problema que perdura hace años. Resumiendo, el trato de las chicas alli presentes exquisito de principio a fin, preguntan incluso cuantos coches van para que el conductor del feretro este pendiente a la velocidad apropiada, hasta ahi llega el detalle. Se me olvidaba, tienen un bar amplio con platos variados a precios nada desorbitados e incluso terraza privada, ni que decir que el trato del personal de hosteleria es igualmente educado, servicial y profesional, aunque espero no visitarlo en muchos años lo recomendaria mil veces.

Solo tengo palabras de agradecimiento por todo el apoyo, comprensión y empatía en momentos tan difíciles por parte del personal. Mi mayor pena fue el servicio floral ya que no respetaron lo contratado por parte de mi familia, además de una entrega bastante tardía.

Queremos agradecer, de corazón, a todo el personal del Tanatorio Servisa de Sevilla su atención y humanidad con nuestra familia en unos momentos tan difíciles. Siempre pendientes y sin molestar. Insisto, gracias.

Muy agradecidos por el trato recibido por el personal, especialmente Elisa, en un día especial y sensible.

Excelente servicio y muy profesional en Servisa San Jerónimo, pero sobre todo destacar la humanidad con la que he sido tratada por Raúl Montesó y Sandra, muchas gracias de corazón.

No es agradable el estar presente en un tanatorio, pero en este caso es de muy agradecer el magnífico trato recibido por todo el personal de Servisa y en especial el de Raul, desde que nos recibió hasta el último momento muy atento y sobre todo con el problema que tuvimos con la funeraria del hospital militar de virgen del Rocío, cuyo traslado del féretro lo hicieron al tanatorio de la SE 30, traslado que tuvo que hacerse cargo y realizar Servisa desde tanatorio SE 30 a su tanatorio final de San Jerónimo.
Gracias!

Estamos encantados con el servicio de SERVISA el personal és encantador, amable, educado con un trato excelente por su sensibilidad y delicadeza. El parkin también

El pasado 31 de Diciembre falleció mi madre en una residencia de Alcalá de Guadaira, iniciamos los trámites con Raul Montesó quien desde el primer momento nos orientó y aconsejó en el traslado al tanatorio y posterior incineración.
Dentro de lo que es una situación como ésta, nos sentimos muy bien asesorados en todo momento.
No queremos dejar de citar a: Ana Belén, Sandra y Elisa por el cariño y total atención que recibimos en el tanatorio, que en esos momentos tanto se necesitan. Un cordial saludo.
Victor E. Lesmes.

Queremos agradecer a todo el personal del Tanatorio de San Jerónimo el trato recibido, en especial la Srta. Ana Belén su empatía y su correccion. Son momentos muy difíciles y duros y desde el minuto uno nos sentimos asesorados y acompañados, incluso nos acompañaron al crematorio. Muchísimas gracias por todo.

Con muchas medidas de seguridad para el coronavirus pero no me gusto que el mismo pase de entrada que era una hoja de papel se pasara de una persona a otra, me parece mejor imprimir una nueva para cada cliente.

Teniendo presente las duras circunstancias. Destacar la profesionalidad del equipo de recepción, cafetería y equipo de limpieza. Gracias, al gerente responsable Jerónimo, por cercanía y empatía. Y gracias también a Inmaculada y a Ana Belén por ser enormemente atentas y amables con nosotros.

Excelente el trato recibido, la delicadeza y sensibilidad de el personal en todo momento que tienen es digno de la situación por la que se atraviesa. No te tienes que preocupar de nada y solo centrarte en el velatorio.

GRACIAS en mayúsculas a todo el personal con esto digo a TODOS por el trato recibido en estos días a sido un placer sentirnos tan arropados y bien guiados, atentos y respetuosos en estos momentos tan difíciles, GRACIAS DE VERDAD.

Agradecidos al trato tan entrañable recibido por todos los trabajadores de Servisa que nos atendieron durante nuestra estancia durante los días 5 y 6 de Abril.
Nos hemos sentido agradablemente "arropados" por el personal, que en todo momento dió muestras de una calidad humana excelente.
Muchas gracias a todos.

Agradecemos su amabilidad y su trato en momentos delicados. Las instalaciones y el servicio prestado han sido muy buenos. Gracias por todo.

Trato exquisito y una excelente organización. Nos han asesorado perfectamente en todos los detalles del sepelio.

Estoy más q satisfecha x el trato recibido por todos los trabajadores del q para mí es el mejor tanatorio de Sevilla. Saber estar, educación y la tan necesaria humanidad de todas las personas q trabajan allí desde los agentes, como Roberto, Alberto y Miguel Ángel; pasando por las azafatas entre las que conocí a Mari Ángeles, Almudena, Elisa, Raquel, Eloísa y Sonia, el personal del bar-cafetería, Pablo y Lorenzo y hasta el mismo director del centro D. Antonio Galindo. Un trato amable, cercano y exquisito. La verdad es que me sorprendió el Sr.director pasándo por todas las salas expresando su sentir y empatia a los familiares en ese trance tan doloroso además de ofrecerse para lo que hiciera falta.
Aplicación rigurosa de el protocolo de prevención contra el Covid-19. Responso muy bonito. Salas amplias y servicio de catering más que bueno. Me hicieron el favor de ponerle la banda del corazón de flores a mi madre dentro del féretro como como era mi deseo. Te dan la opción de llevarte los centros de flores y me los guardaron hasta la incineración de los restos mortales. Además tienen el detalle de regalarte una orquídea blanca con que adornan la sala. No puedo tener más que palabras de elogio para todos ellos. Para quitarse el sombrero.
Gracias por todo.

Querría agradecer en nombre de toda la familia, el excelente servicio prestado en este duro trance, destacando la calidad humana, sensibilidad y trato inmejorable de todo el personal que ha prestado sus servicios. De todo corazón, lo agradecemos profundamente.

En esos malos momentos agradezco a todos su atención y dedicación por hacernos más llevaderos estos días, gran atención, educación y respeto, gracias María en la recepción y Sergio y sus compañeros en el seguimiento.

Un abrazo.

Nos han tratado estupendamente. Nos dieron rosas para escribirle mensajes a mi abuelo para la incineración, hicieron un responso y estuvieron atentos en todo momento.

En la sala había baño privado, agua, tés, cafés, comida para el desayuno y la merienda y siempre puedes ir a la cafetería que se come muy bien y el servicio es muy pero que muy agradable y cordial.

Sin duda, han estado a la altura y más con las medidas de seguridad del covid y con la amabilidad con la que nos han recibido. Muchísimas gracias por todo y por habernos ayudado de la manera más cercana y con tacto posible. Fantástica atención del personal.

Trato excelente. Hemos estado muy satisfechos con la organización y la calidad ofrecida. Gracias por todo.

Gracias por su atencia a antonio javier naranjo, en esto momentos tan dificies para mi familia por su atencio y humanidad

Debido al Covid 19, nos tocó hacer toda la tramitación por teléfono. Tramitamos con Enrique Fdez.y sólo tengo palabras de agradecimiento. Gracias por hacerlo fácil, en un momento tan difícil.

El trato inmejorable, y sobre todo en estos momentos tan raros y duros con el Covid 19 han demostrado una profesionalidad, humanidad y empatía conmigo que no tiene precio.
Nada de aprovecharse de la situación e inflar precios como se ha hablado de otras funerarias, total transparencia en todos los sentidos.
Los recomiendo 100 x 100.

No verifican quién es el propietario de la sepultura y se toman todas las atribuciones para organizar el sepelio sin conocimiento del propietario.y pretendían grabar la lápida un desorganización y una dejadez del servicio po malo

En nombre de la familia quiero destacar el trato impecable, profesional y humano que hemos recibido de los trabajadores de este centro. Encontrar unas personas así en momentos difíciles es muy de agradecer. Gracias de verdad

Por suerte o por desgracia, fuera parte de que e ido otras veces, este año2019 e ido dos veces Una por mi Madre y a los Cuatro meses por mi Padre. Muy buen trato. Solucionan si hay algun problema. Y con nosotros muy bien tod@s. Gracias

Los servicios que dan cubren perfectamente las necesidades que cualquier persona desearía tener en esos amargos momentos.
Destaca la sobriedad; no buscan ser protagonistas, solo que te sientas "razonablemente" bien sin querer destacar o importunar.
Ojalá no tengas que venir a menudo aquí por motivos obvios.

Mi reconocimiento al trato y calidad de servicio de todos los empleados del tanatorio, con ocasión del funeral de mi madre. Ayuda mucho en momentos tan duros como ésos. Muchas gracias.

Agradezco de corazón el trato de todo el personal que nos ha atendido en el servicio de Ana Rosa Moraza. En especial a Miguel Lara y a todo el personal de recepción. Muchísimas gracias

En los momentos más difíciles se agradece enormemente la atención, el trato y la cercanía que hemos recibido, mis más sinceros AGRADECIMIENTOS a toda la familia de Servisa, ESPECIALMENTE a Sandra, María, Juan Antonio y David. Mención especial para Jerónimo. GRACIAS DE CORAZÓN por como os habéis portado con nosotros

Reconozco la profesionalidad de todo el personal, las instalaciones muy bien cuidadas. Nos hemos sentido muy reconfortados en el duelo y los demás servicios con mí madre, recomiendo este sitio para los servicios funerarios de vuestras familias.

Verdaderamente muy muy agradecida por el trato, amabilidad, servicio por parte de todos los trabajadores que trabajan en este lugar. Chicas de recepción, agentes de ocaso, camareros, Son todos grandes profesionales, desde que llegas te tratan con amabilidad, cariño y disposición en todo momento. Siempre hemos estado informados de cada paso, todo lo hacen muy fácil, ninguna queja y sobre todo su empata.
GRACIAS DE CORAZÓN, por todo el trato recibido.

Tras recibir la malísima noticia del fallecimiento de nuestro familiar, nos mentalizados para afrontar uno de los fines de semana más duro de nuestras vidas, y tras el primer contacto con el personal de Servisa de San Jerónimo, todo fue mucho más fácil, la verdad es que nos sentimos muy arropados y esa cuesta arriba nos la hicieron mucho más llevadera. Un diez para esas personas que estaban para ayudarnos con su cariño y profesionalidad

Trato muy agradable que en estos momentos necesitamos, y mi agradecimiento a Jessica por su agrado y amabilidad

No esperaba menos de una de las mejores funerarias de España. Te prestan un servicio con mucha profesionalidad. Además te dan una atención personalizada muy sencilla y amable, lo que se requiere en estos momentos de duelo. Todos los empleados muy respetuosos y atentos con las familias. Los servicios adicionales muy bien, aparcamiento gratuito, cafetería excelente, etc.

Muchísimas gracias, por el cariño y apoyo que nos mostrasteis en estos duros momentos. Os agradezco de corazón vuestra profesionalidad, empatía y todos esos gestos que tuvisteis con toda la familia. Un abrazo fuerte

Gracias por el servicio realizado a Don Manuel Muñoz Herrero, Personal muy humano en unos momentos tan complicados.

No se te ocurra pedir un menu para compartir, si vas con tu pareja y no tienes mucho apetito. Debe ser porque es un lugar de paso y no es facil que vuelvas, por lo que no importa ala empresa que explota la cafeteria, Laurelgastronomia sl, que te vayas con la sensaciòn que te han estafado. Pedimos un menù, una bebida y un plato limpio para compartir los platos del menu.
Al pagar, nos facturan todo individual, 2
Platos, 2 bebidas y 1 cafe.
El menu era 11,50, nos cobran 18,50 incluido los 1,30 € de la bebida, es decir nos han cobrado 5,70€ por la cara. Reclamando, dicen que cuando se pide un plato limpio, para compartir, se considera que no es menù.
Ustedes mismos.

Recomiendo este tanatorio.

Hace nueve meses lo usamos para mi padre y este fin de semana cuando falleció mi madre, mi hermano y yo decidimos inmediatamente usar el mismo tanatorio ya que quedamos muy satisfechos con la experiencia de los meses anteriores.

En unos momentos tan dificilísimos como es la muerte de un ser querido, el personal del tanatorio es ideal. Son todos muy agradables y profesionales al mismo tiempo. Mencionar especialmente a María quien nos atendió muy bien.

También me gustaría mencionar que la cafetería tiene pan sin gluten y leche sin lactosa. Para los que lo necesiten de verdad, es un dato importante.