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Nunca habia tenido un trato tan personalizado y amable en una optica. Pare la optica porque pasaba por alli (tenia otra optica de referencia) y la atencion tan personalizada y amable de Luis me dejo anonadado. Hizo lo imposible y no desistió hasta dar con la gafas que quería (y no tenian en la tienda)! Muchas gracias!
A unas gafas compradas aquí en esta óptica y que se me rompieron, les compré una montura para salir al paso en otra óptica porque me pillaba cercana y solucionaba el problema pronto. Recientemente les he pedido que me busquen una montura válida para los cristales y me dicen que no la hay, que voy a perder el centro óptico y que lo mejor es renovar las gafas.
Luego para unas gafas de mi hija muy bien todo, venta hecha y esperando que me las den.
No les pongo la cinco estrellas porque en este caso necesito una ayuda que no me quieren ofrecer y tengo la sensación de que prefieren hacer una venta más frente a algo que supondría cobrar menos por el servicio pero que quizás solucionaría mi problema. Después de todo, si pierdo o no el centro óptico es problema mío y no me creo que no se puedan adaptar unos cristales a otra montura similar.
Desde siempre he comprado aquí tanto mis lentes de contacto como mis gafas y tanto la atención como los precios y son estupendos lo mismo la diversidad de modelos que encontramos
Soy cliente de siempre, perodudo. Hoy (21 de Marzo de 2023, y a las 13: 49) -tengo el ticket-, el señor o chaval que me atiende me entrega mis gafas de sol graduadas. Todo bien, solamente que los cristales son verdes.y yo los pagué y los pedí grises.
Como siempre una magnífica atención. Llevo muchos años graduando la vista y comprando mis gafas y lentes de contacto, con un trato siempre muy bueno y cercano.
Muy buen asesoramiento y trato muy agradable. Luis es un gran profesional, que se interesa por lo que necesita el cliente y no para hasta encontrar el producto adecuado para cada uno. Sin duda volveremos. Muchas gracias.
Muy simpáticos, me quede sin lentillas y fueron tam amables de darme un par de ellas diarias sin ser cliente y totalmente gratis. Los recomiendo muchísimo!
Todos y cada uno de los trabajadores que atienden, desde Inés, Beatriz. Mi mención especial a Luis.son increíbles. Llevo años yendo a esa óptica, es mi óptica de confianza. Todos simpáticos, amables, educados, jóvenes, con ganas.
El trato del chico que me atendio por la mañana, mejor que excelente, se preocupo de buscarme con rapidez mis lentillas y en 10 minutos las tenia disponibles en la tienda. Sus compañeras simpaticas. Trato de 10, limpieza en la tienda y rapidez. Sin duda mi nueva tienda de confianza soloptical.
Fui porque se me perdió el tornillo que sujetaba la patilla de mis gafas, y el dependiente me lo solucionó rápido y con mucha amabilidad. Sin duda un establecimiento al que volver.
Tuve un pequeño percance con mis gafas y fui a ver si podían solucionarlo. Las dos chicas fueron muy amables, pero sobretodo Barbara nos atendió genial y me solucionó mi problema!
Hemos entrado en la tiendaa arrerglar un pequeño problema y nos lo han solucionado rapido y gratis y han sido súper amables en especial Jean Pierre y Marta muchas gracias
Tenía un problema con las patillas de las gafas y me las dejaron como nuevas en menos de 1 minuto y de forma gratuita. Nunca antes había ido a esta óptica, pero volveré sin duda ¡la recomiendo!
Muchas gracias a Lorena por el trato tan atento y profesional.
Como no me pueden cobrar el rato que han echado esta mañana y esta tarde enderezándonos unas patillas de unas gafas, quería dejar esta reseña como agradecimiento. Si buscas gafas o lentillas son la mejor óptica precio/calidad y todas las compañeras son muy amables y resolutivas. Muchas gracias!
Óptica con una atención magnífica. Son unos profesionales extraordinarios. En esta ocasión, me ha atendido Salud. En otras, sus compañeros. Todos de diez.
MI ÓPTICA DE CONFIANZA. Excelente profesionales te asesoran en todo momento tanto en la graduación como en las gafas que mejor se adaptan a tu estilo, son muy simpáticos. Precios estupendos. La recomiendo 100%.
Muy amable el personal, cuando yo fui tuve un problema con mis gafas, concretamente que se me habían doblado se las lleve y me las arreglaron en 5 minutos gratuitamente.
Muchas gracias a Marta y a Salud, sois un personal excelente.
Muy buen trato al cliente. Me han atendido rápido y son muy simpáticos. Tenia un problema con mis gafas y me lo han solucionado en un momento. La recomiendo!
Soy clienta de esta tienda desde hace más de 10 años. Siempre tienen buenos precios en los packs de lentillas y buenas ofertas de gafas de ver y de sol. Los trabajadores son muy simpaticos y atentos. Cada vez que necesito algun producto, vuelvo alli. Lo recomiendo 100%
No solo es la simpatía que desprenden, es el equipo de profesionales que te atienden, lo bien que te informan, se preocupan y adaptan a tus necesidades. Judith, Bárbara y Luis me dieron una atención inmejorable. Me acabo de mudar por la zona y tengo claro cuál va a ser mi óptica de confianza. Súper recomendable
He acudido a esta Óptica en varios ocasiones y el trato es excelente, saben cómo asesorar al cliente y ofrecerle lo que mejor se adapta a cada necesidad. Lo recomiendo 100%, es de confianza.
Estuve hace unas semanas para que me arreglaran la patilla de unas gafas Polaroid que se me había descolgado, me la arreglaron sobre la marcha, rápidamente y con un trato muy agradable. Muy recomendable sin duda!
Hemos ido a comprar un regalo para mi madre y hemos salido felices, y con regalo doble Muchas gracias por vuestra dedicación nos habéis atendido genial y el regalo ha encantado! Gracias especialmente a Bárbara