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Como clienta de hace muchos años es un placer llegar a la tienda y ser atendida por Yolanda, siempre atenta y agradable y resolutiva ante cualquier problema, viene uno preocupada y me voy con la tranquilidad de que me va a resolver cualquier incidencia con mi piscina. Es una identidad de garantía e imagen para sevipool. Se nota cuando ella no está.
Magníficos profesionales. Son rápidos y muy eficientes. A destacar el extraordinario trabajo de seguimiento de Yolanda en oficina, Javier en mantenimiento y Manuel y Jesús en la propia obra. Son una apuesta segura, ofreciendo un producto impecable. Gracias por vuestra atención y gracias a José María!
Más de un mes y pico para un presupuesto y sigo esperando. Llamas varias veces para ver qué tal y siguen ahí que es que no le pasan partes del presupuesto y está incompleto. Nada de profesionalidad. Interés por el cliente CERO.
Dos veces hemos comunicado con ellos, una personal y otra telefónica solicitando información y no nos han llamado para nada. Deben de tener exceso de trabajo
Tuve una piscina hecha por Sevipool y estoy muy muy decepcionado, las obras dura más de 5 meses, una vez que has pagado, ya no vienen mas. Mucha mano de obra deficiente y completamente fuera de los estándares de seguridad. Me dejaron un hoyo de 5 m por 10m durante dos meses en mi jardin, falta un skimmer los hilos electrico son en el suelo a 10 cm de profundidad sin ninguna protecion.la ceramica no esta bien puesta el filtro a arena demasciado pequeno nada esta bien hecho. El comercial habla bien pero no te fie. No son serio de nada desaconsejo fuertemente a esta empresa. NUNCA MAS.
Estoy encantada con mi piscina, súper profesional en todos los sentidos. Rapidísimos, equipos de alta calidad. Terminaron antes de la fecha prevista. Súper formales. Lo recomiendo 100%
No he visto peor servicio de atención al cliente. Nos han dejado plantados hasta en dos ocasiones y olvidaros de pedirles presupuestos porque ni se molestan en acercarse a valorar nada, ni por supuesto te envían nada de información. Les debe ir muy bien para despreciar así las oportunidades de negocio, el problema es que vengan vacas flacas y entonces nadie recurra a ellos. Muy descontentos, la verdad.
Les pondría 0 estrellas. Vienen a casa, se comprometen a darnos un presupuesto y dos meses después no tenemos nada tras insistir en múltiples ocasiones y comprometerse en llamarme. Imagínense la atención que darán si ocurre un problema con la piscina. A mi me han hecho perder el tiempo, que no lo hagan con ustedes.
Desde el 14 de junio les solicite reparación de tubería por fuga, me comentaron que en esa misma semana quedaría solucionado, un mes después me vuelvo a poner en contacto con ellos y me dices que es normal la tardanza de 1 mes.hoy 2 de agosto sigo sin tener respuesta.
Profesionalidad, amabilidad, amplio surtido en todos los productos relacionados con piscina y su mantenimiento. Asesoramiento personalizado a cualquier problema o duda. Excelentes precios.
Empresa súper profesional y a la vez un trato familiar se preocupan por todo y solucionan cualquier imprevisto, me han echo una piscina preciosa y de calidad estoy muy contenta y como me han tratado sin duda alguna recomiendo esta empresa para que les hagan su piscina
He pedido presupuesto para modernizar la piscina y a pesar de llamar en varias ocasiones, la Srta.me dice tomar nota pero nadie se interesa, se conoce que tienen mucho trabajo y no quieren mas.
Muy profesionales y conocedores del tema. Se desplazan. Siempre responden y resuelven dudas. No sólo en la construcción de piscinas, también venden productos de mantenimiento de calidad. Muy contentos con nuestra piscina. Totalmente recomendables.
La atención deja mucho que desear en mi caso desde la semana pasada esperando a que me digan cuando van a pasar, se que es mala fecha y mucho trabajo, en mi caso me dijeron un día en concreto y no aparecieron, ni se dignaron a avisar, cuando los llamé me dicen que que tienen mucho trabajo y antes de que acabe el día me avisan para indicarme en día que se pueden pasar y aún sigo esperando.