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En plena campaña de Navidad a 2 de Enero 20:30 de la tarde una sola caja. Colas larguísimas. Y demás cajas vacías. Por favor El Corte inglés contratrar gente para la campaña de Navidad.
Sigue igual a sábado 27 de enero 1 sola caja y la cola va hasta mitad de la tienda.
Ya entiendo por qué esta tienda tiene tan malas reseñas… fui a devolver un artículo comprado el día anterior, no tenía ticket, pero si el extracto bancario. No han querido buscar el duplicado del ticket, por lo que he decidido poner una queja.
El problema no viene por la queja, viene cuando la dependienta me dice que no tienen hojas autocopiativas y que tengo que escribir 3 veces la reclamación. Al decirle que no voy a escribir 3 veces la reclamación, que es su obligación disponer de dichas hojas o al menos hacer la copia, que si no me facilitan poner la queja llamaré a Policía Local (autoridad competente en estos casos), la dependienta suelta una carcajada, fruto de su ignorancia, obviamente. Tras esto, sale la jefa de tienda y facilita la copia de la hoja, no sin antes decirme que duda que la dependienta se haya reído. Duda que espero haya resuelto cuando la dependienta ha confirmado que le había hecho gracia el comentario.
No doy menos estrellas porque no se puede… que maleducadas son las dependientas, pero la PEOR con diferencia es BELEN, a quien le consulté por una talla y ni siquiera se paró un seg a mirarme, sino a voces me dijo que lo que había en tienda era lo único… no tienen más mínima intención de vender, se nota el poco empeño y mimo que le ponen al trabajo.
Trato pésimo en caja.cero simpatía y agrado con una de las cajeras. Y si le preguntas por algo no ayuda. Quien está al público no le corresponde este perfil.
Una caja abierta llegando la cola hasta el fondo de la tienda, 16 minutos de reloj para pagar. Cuando te llegue tu turno de pagar no esperes que te atiendan con simpatía.
Mi gusto mucho un vestido q tienen en la tienda pero por desgracia como vestido largo y no está colocado bien debajo tiene un montón de polvo y pelusas y nadie va a comprar algo nuevo este socio y en este estado.
Me encanta esta tienda, sobre todo el trato de las dependientas súper apañadas siempre me atienden y me ayudan, cuándo necesitó algo de otras tienda muchas gracias así d gustó ir a comprar
Antipatía total, las dependientas te miran con desagrado, ganas de trabajar cero, y lo mejor a las8 de la tarde me dicen que están limpiando los probadores, espero en la puerta a los 15 minutos le vuelvo a preguntar y dicen que ya no habren más, les digo que porque me lo dijeron antes y dicen que no me habían visto, vamos riéndose de mi
La simpatía brilla tanto en cajeros (hombres) que no te miran a la cara y nunca hay nadie que te atienda con las tallas. Aprendan de La Cañada, amabilidad máxima siempre
Realmente es una pena que con la ropa tan mona que tiene la marca la tienda esté llena de dependientes desganadas, siempre con muchas ganas de charlas entre ellas e ignorando al cliente. Espero que le den una vuelta a la plantilla porque es incómodo y muy penoso la forma de tratar al público.
Trato nefasto! La cajera me trato fatal, después de no haberse enterado por que ni pregunto de la velocidad con la que cogió la prenda, era un cambio de un regalo y ella hizo la devolución automáticamente, y encima se cabrea y me habló fatal, el encargado que aparece por que lo llamo, no me dijo ni hola! Termina la operación y no me dijeron ni adiós! De pena vaya!
INCREÍBLE! La tienda cierra a las 22h y yo voy al ptobador a las 20: 45h, o sea más de una hora antes del cierre. Cual ha sido mi sorpresa cuando me han dicho que ya no puedo entrar al probador porque se le acumulan las prendas para desinfectarlas. Con más de una hora para CERRAR me parece INCREÍBLE!
No recomiendo esta tienda, tienes un problema y en vez de solucionarlo, una de las empleadas la cual nose su nombre porque no van identificadas me responde con bastante prepotencia. La atención al cliente deja mucho que desear.
Dependienta muy borde ayer tarde-noche en probadores. No van identificadas así que me es imposible dar su nombre, pero muy delgadita, pelo castaño clarito recogido en coleta, media melena cortita. Por deferencia a ella, me probé varias prendas y se las saqué emperchadas. Se las di en mano y me perdonó encima la vida, por supuesto ni me dio las gracias. Muy prepotente. Salgo al mostrador a pagar y más de cinco minutos esperando sola, las dependientas charlando. Qué pena con la de personas que necesitan un puesto de trabajo
Cómo es posible que a estas alturas una tienda en una gran superficie de una gran ciudad tenga los probadores cerrados, no me dirán que es para mantener mejor las medidas anticovib. Cuánta ropa debo coger para acertar con la talla y para rematar, dar otro viaje para devolver el resto; (
Encantadísima con la atención recibida por Belén, Patri y Desi. ¡Qué maravilla ser atendida con tanta profesionalidad, simpatía y educación! Siempre es de agradecer pero, en estos tiempos que estamos viviendo, es para agradecerlo más todavía. Muchísimas gracias a estas trabajadoras tan estupendas.
Las peores dependientas del Centro Comercial sin duda. A cuál más borde y mas prepotente. No cumplen con su trabajo. No he vuelto a ir a esta tienda y es una pena porque la tienda en si está muy bien pero es inaguantable las malas caras de las dependientas y sus comentarios. Contestando mal a los clientes y no soy la única que ha visto eso.
No recomiendo esta tienda, tienes un problema y en vez de solucionarlo, una de las empleadas la cual nose su nombre porque no van identificadas me responde con bastante prepotencia. La atención al cliente deja mucho que desear. Con no ir más es suficiente.
Muy mal servicio, hoy 30/07/2019 a las 15: 00h.una sola cajera, que te contesta como si estuviera enfadada y varias compañeras en la sala que no te atiende. Tuve que dejar el artículo en el mostrador donde hay cinco cajas de decoración. Lamentablemente para la empresa ya no vengo más a Fuengirola a comprar.
Llevo 8 minutos en la cola y hemos preguntado si podía llamar a otra cajera y nos contesta que son muy pocas trabajando y que cada una tiene su departamento. Cuando nos cobra le decimos que en otras tienda llaman a otra persona si hay cola y nos contesta que eso no es asi y se despide con "Si si lo que usted diga" y hablando con otra clienta quejándose de que ella otra cosa no puede hacer. No me parece bien la contestación de esta dependienta, el cuál no se su nombre porque no tenía chapa identificativa, de cara a un cliente la verdad.
Compré un artículo el pasado mes de Junio. En el ticket aparece que el tiempo de devolución son 60 días y no proceden a la devolución dentro del plazo reglamentario incumpliemdo el derecho como cliente de cambio o devolución. Servicio de atención al cliente nefasto, mucho que desear.