SHELL

La verdad que es la gasolinera más gafe que he conocido nunca. 3 veces he parado y, o han tenido estropeado el ordenador y no podían surtir gasolina, o tenían cartel de no funciona el lavado, o les han robado la boquilla del aspirador y no se puede usar el aspirador. Cada vez que voy no puedo hacer lo que voy a hacer porque algo está estropeado.

Siempre llamo por teléfono para encargar el pan, siempre me han cogido el teléfono a la primera,
además el pan me lo ponen al punto que quiero, y está súper rico, son simpáticos y te atienden rápido.

Hola tuve un incidente por el tema de un lavado con un empleado y el jefe o encargado me llamo y me solucionó rápidamente el tema del lavado proporcionándome otro lavado pero inferior al que Page yo más completo pero bueno algo, ese es el ejemplo que deben de tener todo al igual que la chica que trabaja hay muy amable gracias

Gasolinera del grupo shell, con buenos carburantes, lavadero de coche automatizado, servicio de venta de bombonas, tienda dentro de la gasolinera, amazon locker para recogida de productos y boxes de lavado de coches.

Siempre he tenido buena experiencia en esta gasolinera pero hoy 26/11/2022 el chico que estaba en el turno de las 21: 30h tenía cerrada la puerta negando el acceso a la tienda, alega que tiene que limpiar y tiene el suelo mojado, me parece fatal, espero que vuelvan los empleados que acostumbro a tratar ya que soy clienta desde hace años y este empleado jamás lo he visto.

Fui a limpiar mi coche y donde antes me gastaba un euro, ahora son dos y no lo terminas, ya sé dónde no debo de ir ni a limpiar mi coche ni a repostar.

Aunque sea habitual, el combustible se lo tiene que servir el cliente. Yo prefiero estaciones de servicio que den puestos de trabajo, que las hay en el mismo pueblo.
El lavado de los vehículos a presión es con agua fría (está muy cara la electricidad y el objetivo de la empresa es única y exclusivamente la ganancia). Pero no solo no echa agua caliente sino que casi no echa detergente y hace muy poquita espuma (es que el detergente debe estar también carísimo).
Si quiere uno revisar la presión de los neumáticos (self-service), se le tiene que echar a la maquinita 1 € por 5 minutos máximo de tiempo, y si no se ha tenido suficiente tiempo pues no hay problema, se le echa otra moneda, y listo. Yo prefiero una estación de servicio donde, aunque sea self-service, son gratuitas. Y las hay en el mismo pueblo.
Y si a uno le apetece tomar un café, pues tampoco hay problema. No hay bar pero sí hay una maquinita dentro que por el módico precio de 1 € te sirve el café (por llamarle de alguna manera).
Difícilmente volveré.
Por cierto, el pueblo del que hablamos es Gelves (Sevilla).