Silken Al-Andalus Palace

El hotel es como un laberinto, cuesta el acceso a la habitación al principio. Además no me parece un hotel acogedor, es una sensación, pero así me hizo sentir.
Tiene dos alas, si podéis, pedid habitación en la parte derecha del hotel. Está mucho más nueva. La parte izquierda es súper antigua tanto por fuera como las habitaciones.
A nosotros nos tocó en la parte izquierda, las ventanas no cerraban bien, pusieron la supletoria de la niña bajo el pollete de mármol de la ventana, que tenía un par de picos que sobresalían
No había calefacción, y entraba un frío increíble por la ventana, por lo que no pudimos usar la supletoria y tuvimos que dormir arropados con mantas del frío que entraba.

Celebramos la comunión de nuestro hijo este fin de semana y fue todo un acierto.
Sara, la comercial nos atendió fenomenal desde el primer momento, nos aconsejó en todo, y nos dió todo tipo de facilidades.
El día del evento todo salió muy bien. Nuestro maitre, Javier, siempre atento, el equipo de camareros geniales también.
La comida muy buena y abundante, y los platos de los niños, buenísimos!
Sin duda repetiremos para la comunión de nuestra otra hija.

Precioso hotel: nos alojamos aquí por dos noches en un viaje más largo. Grande, aireado y moderno. Las habitaciones son cómodas, bien equipadas y limpias.
La piscina es grande con muchos asientos y está a pocos pasos del bar.
Elección de buffet y gastro bar. El desayuno buffet era excelente, al igual que el de la noche: mucha variedad y comida de muy buena calidad. ¡El gastro bar era genial para tomar bebidas y helados durante el día! El único inconveniente menor es que está bastante lejos para llegar a la ciudad caminando, pero lo sabíamos al hacer la reserva. No me puedo quejar del lugar, nos alojaremos aquí la próxima vez que vengamos a Sevilla.

La habitación estaba limpia y ordenada y el servicio/personal era realmente bueno, no puedo criticarlos. Parecía que la ubicación era un poco incómoda para nosotros, pero aún así era manejable. No me habría importado demasiado la ubicación si hubiera comida comestible cerca. Reverso Gastro Bar fue absolutamente repugnante y tan decepcionante que el hotel está asociado con él.

Estructura excepcional, personal servicial y un desayuno espectacular.siempre ve a Nápoles

La ubicación es excelente si vas al campo de fútbol del Betis, barriada con muchos bares y restaurantes alejado un poco del centro histórico

Un 10 en general, pero sobre todo nos ha encantado el rinconcito tan kuki que habia en el desayuno Nutri Corner, super sano y delicioso, los smothies ESPECTACULARES, pedí información sobre los smothies a la chica que había el lunes 24 de Julio y muy amablemente y simpatía me informó de todo, un 10 para ese rinconcito tan coqueto y para la chica.
Volveré y recomendaré el hotel sin duda.
Gracias

Un poco alejado del centro, pero a cambio es mucho más económico. El hotel no es bonito o con estilo, pero la atención del personal es buena.
Cenamos y desayunamos en la cafetería y su terraza, y tiene buena calidad de producto y bien cocinado. Mejor de lo esperado.

Una verdadera pena que en ese hotel llamen ellos mismos a la policía para que la grúa con la ayuda de la corrupta policía local de Sevilla se lleven los coches que están en la calle aparcados. Este mismo viernes dejé mi coche aparcado en esa calle y alojándome allí. Sin ninguna señal que indique su prohibición. Esta mañana no está mi coche allí y me dicen que se lo llevaron la grúa por que había un evento. Cuadrilla de sin vergüenza.los mismos taxistas me han comunicado que ellos son los encargados de hacer esas cosas. No vayan nunca! Y a ese gerente de ese hotel, espero que se gaste mis dinero en medicamentos! Sin vergüenzas

Hotel inmenso y maravilloso, habitación muy cómoda y amplia, servicio de parking muy bueno, muy buena atención de Mercedes, hotel para repetir

Es un hotel de convenciones, el precio es normal, pero no se notan las grandes subidas por picos turísticos en la ciudad. Siempre hay habitación y el desayuno en la cafetería (fuera de bufé) es muy bueno, salvo que haya una buena oferta no recomiendo el buffet que son 16€. Tienen un gran parking debajo pero no está incluido, 8€ la noche, a pesar de la situación, que no es céntrica.

No tienen p u t * plancha!
Y cobran 8 € por servicio de planchado y con mínimo 1 hora de anticipación

Hotel 4 * no lo es.

Hotel muy amplio y moderno, donde tomar una copa en sus jardines, comer o realizar un congreso.

Lo que podía haber sido una estancia buena, en cuanto a calidad del Hotel, cambió radical el último día de la estancia. Se ve que si no reservas parking con ellos, se dedican a llamar a la grúa si aparcas en las inmediaciones, inventándose excusas poco creíbles y minitendote en la cara, diciendo que han intentado localizarte en tu habitación o a través del móvil, cuando es totalmente FALSO.
Mucho cuidado si no quieres que tu visita te salga al final por un ojo de la cara, teniendo que pagar denuncia y depósito de grúa. Hay que ser muy sinvergüenza.

Hotel muy amplio y limpio pero descuidado. Estanques vacíos y lugares muy desoladores. Algo anticuado. Desayuno de baja calidad.

El hotel está a unos 40 minutos del centro andando, a lado de estadio Benito Villamarin del Betis.
El paseo merece, pues pasas por el parque Maria Luisa, el antiguo pabellón de México, ambos de la exposición iberoamericana de 1928. La antigua fábrica de tabacos, el teatro de la monumental.
El hotel tiene a lado parada de taxi y parada de autobús y en los alrededores no hay problemas para aparcar y también tiene parking propio.
Dispone de unos jardines en la parte de atrás con una pequeña piscina muy agradable y bar exterior. También dispone de cafetería y restaurante.
El desayuno es bufete, en la línea de este tipo de hoteles. Yo soy de la opinión que menos variedad y más calidad.

Nosotros nos hemos alojado 5 noches en una habitación standar, pues nuestra intención era la de hacer excursiones durante el día.
La habitación estaba justa, pero bien, el suelo de tarima da sensación de limpieza. Las camas y las almohadas estaban bien, duritas y cómodas, muy importante para el descanso.
La nevera no enfriaba y el aire acondicionado no funciona, lo dejamos encendido a la noche y se puso en marcha a la mañana cuando nos íbamos, lo apagamos y no volvió a funcionar. No ha hecho excesivo calor pero tanto una como el otro son imprescindibles que funcionen bien.
La venta es batiente y no se mantiene abierta, hubo que improvisar.
La estancia a sido cómoda dentro del uso que le hemos dado.

Muy buen hotel, habitaciones en buen estado, si no hay partido tienes sitio para aparcar en la calle sin zona azul, desayuno muy completo, merece la pena. Buenas vistas desde las habitaciones.

Está algo apartado del centro pero como era mi caso si te alquilas un coche hay mucho sitio para aparcar en los alrededores. Ojo, el estadio del Betis está al lado controlar los partidos porque ese día no podrás aparcar, de todas formas el hotel tiene parking de pago. La habitación muy limpia y todo correcto, cama muy cómoda, no tiene mini bar pero hay unas máquinas expendedoras en los pasillos. La experiencia general ha sido muy buena y he estado cómodo. Quizás el precio es algo elevado sin desayuno.

Inmejorable atención del personal. Habitaciones espaciosas. Ideal tanto para viajar con la familia como por negocios. Un poco alejado del centro, pero con parada de taxis en la puerta. Restaurantes con carta variada y asequible. 10/10.

Nuestro viaje a sevilla nos alojamos em este hotel al lado del campo del betis, esta muy bien tienen buenas ofertas y se esta muy tranquilo, muy bueno para visitar la ciudad.

Hotel grande, con buenas instalaciones y fácil aparcamiento por los alrededores. Muy bien situado para moverse por la ciudad. Nosotros decidimos movernos en taxi ya que el acceso al centro en coche es del todo imposible, pero ninguno de los trayectos nos salió por más de 8 euros, por lo que realmente creo que merece la pena. En cuanto a la habitación nosotros teníamos la superior y estuvimos comodísimos. Era enorme y tenía tanto bañera como ducha. La comida o el desayuno no los probamos, por lo que no podemos opinar, pero he estado varias veces en Sevilla y tengo claro que de ahora en adelante me quedaré siempre en este hotel porque la relación calidad precio merece mucho la pena.

Buen hotel, buena ubicación aunque se necesita coche o vehículo para ir al centro, personal amable, habitaciones limpias y correctas, piscina limpia y lugar agradable. Hay buen aparcamiento por la zona, pero deberían sacar de ahi al gorrilla que se esta hubicando justo en la calle del hotel, que no te deja aparcar sin pagarle.

La habitaciomsucia el baño y la puerta lleno de pasta de dientes de los huéspedes anteriores y desde las 6 de la mañana gente borracha corriendo por los pasillos
Fatal!

Bueno, me gustó la localización. No es céntrico pero con el autobús n°3 estás en cualquier lugar en un par de minutos (vale 1'40 el viaje), la parada está pegada al hotel. Me encantó ir a cenar a la pizzería Al Gusto, está a 180 metros del hotel. Los ascensores del hotel son rápidos, la habitación estaba limpia. No me gustó que solamente dejan 1 kit en la habitación (me explico, 1 cepillo de dientes, 1 Maquinilla de afeitar.) ¿Qué pasa? ¿Sólo necesita el cepillo de dientes una persona? ¿Se comparte acaso? Sé que si vas a recepción te dan otro pero esos detalles marcan la diferencia. La nevera no funcionaba, avisamos y parece que "revivió" un poco, pero apenas enfría. La habitación está bien pero el colchón es de muelles. El desayuno tiene mucha variedad pero no es de calidad.

Parece un balneario demodé. Detalles feísimos como no dar ni una botellita de agua, y cobrarla a 2€ en la máquina. Necesita una mejora / actualización de habitaciones y zonas comunes.

El alojamiento cumple todas las expectativas. Es moderno, limpio, cómodo y con habitaciones amplias. La cafetería del hotel es desorganizada y lenta y parece que carece de personal suficiente para servir todas las mesas. Estuvimos esperando más de media hora para que nos sirviesen un desayuno.

Una vez pasado estos meses tan horribles, parece que van mejorando poco a poco.
Lo único malo es que cada vez que vuelves hay alguna novedad respecto a los restaurantes, la piscina cómo siempre mejor ni acercarse.
La habitación esta vez bastante bien, aunque se detectan problemas de mantenimiento (la ventana no cerraba).

Un muy buen hotel, excelentes instalaciones y habitaciones. Buffet bastante bueno. Medidas covid ok. Habitaciones en muy buenas condiciones. Piscina muy comoda con escalones y gran cantidad de amacas. Aparcamiento sin problemas. Centros comerciales cercanos.