SillasMesas.es

La comunicación podría mejorar, no me avisaron ni de cuando salió todo de sus instalaciones, ni del día de entrega. Por lo demás, de momento todo correcto. Todo me llegó en menos de una semana después de pedir. Hemos montado todo hoy, nada dañado, no faltaban tornillos. Tengo una pequeña preocupación por las tablas porque los cantos parecen sensibles, pero claro, hasta que no hayan sido sometidas al uso no puedo decir como se defienden.

Muy profesionales y con un acabado espectacular. Sin duda alguna la mejor opción calidad precio del mercado.

He llamado para informarme sobre sus productos y la atención telefónica
y profesionalidad me han parecido excelentes (algo en vías de extinción). No siempre hay quien te atienda en de una forma próxima en ventas online.

Desde que me puse en contacto con ellos por wuasap su trato y rapidez para contestar y asesoramiento fue increíble.
Gracias por formar parte de este nuevo proyecto

No le doy menos estrellas por qué no hay, pedí el día 7 unos taburetes para un bar, me dicen que la entrega sería entre 8-10 días estamos a 29 tengo una actividad el sábado.la solución de ellos llamar a la agencia de envío, en la agencia me diceien que posiblemente lleguen en 1. Ho 2 días si no me llegan no puedo abrir el local, y para completar el súper educado que me responde la llamada me cierra el teléfono, no lo recomiendo para nada no si. Serio no estamos hablando de un retraso de 1 ho 2 días si no de 12 dias pero nada espero que estas navidades santa le regale educación y seriedad

Pedí cuatro taburetes y pagué por adelantado. Luego me dijeron que la entrega tardaría aproximadamente dos semanas. Llegaron 6 días hábiles después, empacados muy bien. Estoy más que feliz y los usaré nuevamente.

Genial! Pedí mesas altas y sillas altas y me vino todo perfecto, ni un arañazo, me dijeron de 7 a 10 días laborales y me tardo justo una semana, me vino genial porque me corría prisa. Le pedí mas fotos de lo que quería por wasap y me las mandaron sin problema, recomendable al 100%.

Mal servicio posventa,
Pedido incompleto, pido 5 sillas con respaldo y me llega una sin respaldo, llamo y me dicen que reclamé por e-mail, pero no recibiendo contestación vuelvo a llamar y me dicen que reclamé por WhatsApp, pero nunca contestan.

Si tienes suerte y te llega todo bien, sino ya sabes ni te molestes.

Yo no me la jugaba.
Mejor empresas más serias.

Genial! Lo pedi con prisas y no leí los comentarios, los leí después de comprar y me asuste un poco. La verdad que si hubiese leído los comentarios antes quizás no hubiese pedido y es una pena, porque me ha ido genial, viene todo perfecto, me dijeron de 7 a 10 días y vino justo a la semana. Pedí unos banquillos altos y unas mesas altas, y todo completo con tornillos y todo y sin ningún arañazo, recomendable 100%.

Mi experiencia:
Se compran mesas, sillas y bancos.
Las meses, tuve que comprar tornillos porque los que traían eran cortos. Y las bases de una de ellas venía errónea.
Las sillas llegaron del color equivocado y aún estoy esperando la llegada de el color pagado.
Los bancos aún no llegaron y por supuesto, no tengo información del transito.
Al llamar a atención al cliente, el trato es tosco y poco educado, se escudan en que debes revisar tú pedido en 24/48h (trabajando para hostelería, es un poco raro)
Legalmente, pague por un producto, que o bien no llegó o llegó defectuoso. No entiendo la postura desafiante de la empresa.
A día de hoy, no recomiendo comprar en esta empresa, merece la pena pagar algo más y tener un mejor servicio (experiencia propia).
Si llegamos a leer las reseñas antes de comprar, esta claro que no hubiesen sido la elección.

Fatal, no recomiendo a nadie comprar, mienten y no cumplen con lo acordado.
Las mesas de madera maciza que venden

No recomendable para nada he comprado mesas y sillas las mesas no las e desembalado aún las sillas venía Sin embalar. Yo le pregunte al muchacho por teléfono que si las sillas eran fuertes y resistentes el me dijo que sí lo era cuál es mi sorpresa cuando me siento y parece en una mecedora Los llamo para cambiar las por otras que sí sea fuertes yo asumiendo los gastos de envío y de recogida y me dice que yo las tengo que mandar a Fábrica qué es en valencia Cuando ellos se vende desde málaga I que cuando ellos las reciban me mandan las nuevas o sea que te ayudan más bien poco al final me las tengo que quedar y Joderme

À fuir, je ne recommande pas du tout. La communication du vendeur désagréable, manque de respect envers le consommateur et les délais ne sont pas respectés. De plus, la marchandise arrive abîmé.

Empresa muy poco sería, atención al cliente PÉSIMA. Realicé mi pedido el 15 de febrero, los tableros de las mesas tardaron un mes en llegar, para colmo, se pidieron de Madera acabado natural y vienen forrados con melamina, o sea que vienen erróneos, los pies y las mesas grandes nunca llegaron. Me dicen que el pedido se ha extraviado, pero en ningún momento me facilitan el número de expedición para poder contactar con la empresa de transportes. Me dicen que al haberse extraviado, me lo vuelven a enviar, tampoco me facilitan el número de seguimiento esta vez ni me dan solución al tema de los tableros. Los llamas por teléfono y no te responden. En definitiva, no merece la pena darle dinero a empresas que no se preocupan de sus errores y no dan garantías de fiabilidad.

No comprar aquí, experiencia malísima, compre 3 mesas con luces la novedad digamos, llegaron tarde, luego no se encienden, costaron 300 cada una, les comente lo ocurrido, me dijeron hay k comprar cargadores especiales, los compre y siguen igual nada no cargan ni se encienden, luego me dijeron k tengo k desmontar las mesas sacar las baterías y mandarlaas arreglar fin nada cmenos mal k solo pedí 3 mesas de las 12 k pensaba comprar, al final compre otro conjunto de 12 a otra empresa y las 3 de ellos son dinero tirado a la basura, allí están sin uso ninguno no caller en la trampa

Encantado con la atención y el servicio dado. Te da una atención excepcional en todo momento y sus productos son de gran calidad. No dudaré en volver.

Tremendo servicio por whatsapp, eficaces y rápido. Calidad precio inigualable en toda España. Top equipo sillasmesas

Súper bien, llegaron los sofás antes de tiempo, en el transporte se rompieron los tacos de las patas, les pedimos de recambio y nos los mandaron sin problema. Compramos también mesas y preciosas. Encantados. Repetiríamos con mucho gusto. Recomendamos 100% con toda confianza!

Empresa muy poco seria. No llegamos a comprar nada porque una vez ya habíamos completado la compra desde la web descubrimos que no podíamos hacer ese pedido con ese número de unidades. Información que no tienen visible en ningún punto de la web ni en su documento de términos y condiciones de compra.

NO COMPRAR
Experiencia totalmente negativa, se merecen un cero, un uno es demasiado. Pedimos mesas de madera maciza y nos han enviado aglomerado chapado, pedimos madera sin brillo y nos ha llegado con brillo, nos dijeron que tardarían 3 semanas y han tardado 7 semanas. Ahora al reclamar no quieren saber nada.
Extraña que todas las valoraciones sean 1 o 5.

IMPRESENTABLES
Nos dijeron que tardarían 3 semanas y después de reclamar insistentemente han sido 10 semanas.
No es una empresa seria, pedimos mesas de madera maciza y nos las mandaron chapadas de melamina.
Después no atienden el teléfono ni contestan al whats app.
NO COMPRAR NADA

Es la primera vez que compro a esta empresa y la ultima. Pedi un sofa para mi nuevo negocio en el cual no cumplen los plazos de entrega. En el momento que en teoria nos llega nuestro pedido comprobamos que es erroneo no cumple las medidas de lo que habíamos pedido. Reclamamos y nos indican el plazo para darnos el correcto siguen sin cumplir en plazo del cambio. Nos están retrasando la apertura generandonos perdidas. La gestión lamentable.

Seriedad, ninguna vender mui bien, ala ora de recojer un producto que enviaron mal, nada un mes y aún nada, una vergüenza
No se a donde enviaron la agencia aquí no, y lo sabe y no diga que lo que digo es falso por qué no, creo que bastante paciencia tuve un mes sin sillas ni dinero y siendo un error vuestro, lo más triste es no cojeme el teléfono

Retrasando la apertura de mi negocio porque no entregan el pedido a tiempo, cobran antes y luego te vuelves loco hasta que te contestan y encima mintiendo. Me llega tarde el pedido e incompleto.otras 2 semanas para que te traiga lo restante, una PESADILLAS! No compréis porque os vais a arrepentir

Bonjour,
Commande passée en octobre et à ce jour pas reçue. Impossible de joindre l'entreprise par téléphone + ne répondent pas au mail. Ont pourtant bien encaissé le règlement!

Hemos hecho un pedido y ha llegado todo muy bien, hemos comprado todo el mobiliario para nuestro nuevo local y todo ha salido a la perfección.
Buena atención comercial y productos de muy buena calidad.
Os recomiendo que lo gestionéis todo por WhatsApp es muy rápido y atienden al momento.

Venden cosas por Internet que no tienen en su stock. Cuidado con la página. Estoy esperando el reembolso por haber comprado taburetes inexistentes. No responden a WhatsApps.

Es lo peor que he visto en la red. Me enviaron varias sillas en un paquete y al abrirlo veo que hay una rota DE FÁBRICA. Dspués de varios días de llamadas y mensajes me dicen que disculpe la tardanza en responder, pero que el seguro de transporte solo se hace cargo dentro de las 48 horas. Y lo entiendo, pero la rotura que reclamo no era por el transporte porque era de origen. Por más que intento ponerme en contacto no contestan ni a las llamadas ni a los mensajes. Se han saltado la obligación de responder ya que se les avisó dentro de los 7 días como obliga la ley y pasan de todo. Mucho cuidado con ellos.

He comprado silla y mesas, han llegado sin tornillos, no me los han enviado. La calidad de producto es un desastre. Atención antes de la venta muy bien, post venta se convierten en unos impresentables.

Llegaron las mesas con el pie equivocado y sin los tornillos adecuados. Se acordó que se iban a enviar pero llevamos dos semanas después esperando los tornillos con las mesas desechas. El WhatsApp ni contestan al preguntar. Ni siquiera una disculpa. Desorganización total, no saben lo que envían. Eso si cobrar por adelantado y dos semanas esperando q llegue y ahora otras dos o mas para montarlas. Servicio postventa nulo.

Empresa seria y recomendable, han cumplido con el plazo de entrega y la calidad de los productos son excelentes.
Tienen un servicio de atencion por whatsapp que es muy bueno, te asesoran en todo.
Pero lo mejor de todo son los precios que son muy competitivo con respecto a la competencia.

#QUE NADIE LES COMPRE, SON UNOS ESTAFADORES#
Debido a los problemas que he tenido con esta empresa pongo esta reseña para que no le pase a ningún cliente más. En marzo de 2022 pedí 8 mesas y 32 sillas, fueron muy amables hasta hacerles el ingreso, cuando llega el plazo de entrega apenas me cogían el teléfono. Tuve que retrasar 1 mes y medio la apertura de mi restaurante porque no llegaban y me daban largas de “una semana más” o “la próxima semana te llegarán”.
No obstante de incumplir los plazos acordados (2meses después) me exigían cobrarme gastos de envíos de más ocasionados por culpa de su retraso al enviármelas.
Llegan las mesas tras todo el retraso y se quedan retenidas 15 días en aduanas (vivo en Canarias) debido a que ellos no adjuntaron la documentación que yo les había enviado, cuando por finalmente me las entregan, para el colmo llegaron defectuosas, todas las mesas y repito TODAS están cojas, con signos de golpes y son inestables para poner cosas encima. Ya hoy es la tercera vez que un cliente se le vuelta la mesa por poner una botella de refresco. No me dan solución ninguna ni cambio ni devolución.
Ni si quiera tienen el valor de coger mis llamadas. Sinceramente una actitud deplorable e inaceptable, no los recomiendo para nada. Son todo lo contrario a profesionales son unos estafadores, solo les importa cobrar rapidito y luego si te he visto no me acuerdo. Ya he tomado medidas legales contra ellos porque se cerraron en su momento a la vía cordial.

La peor empresa con la que he trabajado desde que abrí mi restaurante.

Se han equivocado 3 veces en hacer el mismo pedido. Entre corrección y corrección han pasado 4 semanas y media.

En el último fallo no se quieren responsabilizar.

Les escribo por WhatsApp, por email y les llamo y no se dignan a contestar.

Las mesas y sillas tienen un precio barato con respecto a otras páginas webs pero no sale rentable.

Nunca me había encontrado con una atención al cliente tan pésima y un servicio tan lamentable.

El pedido llegó en tiempo según nos indicaron, al principio mientras estas tramitando el pedido todo perfecto, siempre te atendían al teléfono.

Nuestra sorpresa fue cuando recibimos la mercancia y encontramos que los tableros que entregan no tienen ningún tipo de anclaje, pero no sólo eso sí no que tampoco venían los tornillos para poder montarlo, al llamar y poner la reclamación nos dicen que nos llamarán para ver el problema y enviarnos nuevamente los tornillos, sorprendentemente desde ese momento ya no nos descuelgan el teléfono y 4 dias despues sigo si poder montar las mesas.

Una verdadera vergüenza. Llego material (bastante) en mal estado. Herrajes no adecuados. Han pasado muchos meses y no han solucionado nada.

Estuvimos montando nuestro local y todo perfecto! Relacion precio/calidad inigualables y además todo fue en el tiempo indicado recomendado 100% <3

Bonjour, je suis un restaurateur basé en France, j aimerai savoir si ce site est fiable pour les livraisons sur le sol français et délais respecté sur des produits en stock.
Cordialement

Hicimos un pedido grande para mis negocios de hostelería y todo muy bien. Han sido muy rápidos y eficientes. Sin duda volveré a comprar más mobiliario y productos

Hemos amueblado nuestro restaurante en Madrid con ellos y todo perfecto. La entrega fue muy rápida. El personal muy atento y resolutivo. Recomendable 100%

He pedido hace más de 3 semanas que me envíen los tornillos de un pedido de 40 sillas y 10 mesas, y han pasado tengo que estar todos los días encima llamando a ver si se deciden. Después de hacer pagado una pasta por todo. No los recomiendo para nada.

La atención y la entrega muy rápida! Han sido muy eficientes! Darles las gracias desde Barcelona …Muchas gracias y hasta pronto

Trato escepcional, servicio muy eficaz y total ratio de respuesta, atención y servicios perfecto y entrega en su fecha y hora prevista, recomendable

Compramos el mobiliario para nuestro restaurante y llego antes de tiempo y muy buena calidad. Totalmente recomendable

Hemos comprado recientemente mobiliario en esta tienda y la atencion ha sido estupenda y llego todo el mobiliario en perfectas condiciones, recomendables 100%

Alerta a posibles compradores! Si no queréis ser engañados, no compreis en esta empresa! Hay varios comentarios al respeto, y nuestro fallo fue no leerlos antes de comprarles. En nuestro caso, compramos varias mesas para un resturante de nueva apertura. Primero: Llegaron con mas de un mes de retraso, cuando ya habíamos abierto el resturante! Segundo: Cuando llegaron, no se podian ni montar, porqué faltavan tornillos y otras piezas. Tercero: El producto no era el que habíamos pedido y los pies de mesa eran tan livianos y de tan mala calidad que no los podimos montar porqué las mesas caian el sulo solo rozarlas.un desatre. Y por último, lo más grave, es cuando pedimos la devolución de la mercancia, y ellos, lejos de solucionarlo, nos AMENAZARON con que teníamos que pagar 500€ que faltavan del pedido (de más de 5.000 euros) o vendrían a nuestro local! (mediante whatsapps y llamadas). Al final todo el asunto esta en los juzgados, pero, por mas INRI, fueron ellos que nos denunciaron por no pagar los 500€. En definitiva: Si no queréis meteros en un gran problema, no les compreis! Hay muchas alternativas fiables para comprar muebles, pero no SILLASMESAS!

Simplemente perfecto, llego incluso antes de lo previsto, volvería a comprar aquí sin dudarlo
Comunicación muy buena y rápida y los productos de muy buena calidad

Compre unas mesas para mi bar hace 1 mes exactamente, quería devolver las mesas de lofeas que son y por que encima le faltaban piezas, pero me dicen que me devuelven el 80% del dinero y que mande yo al almacén corriendo con los gastos que eso conlleva, y soy empresa, no particular, cuando he visto que contestaban a algunos que si eres EMPRESA QUE SI TE DEVUELVEN EL DINERO. MENTIRA!
No conforme con que me devuelvan solo el 80% del importe de mi dinero, busco soluciones, arreglo el tablero para que esté a mi gusto y pido que por lo menos me manden la pieza que necesito.y asi llevo 3 semanas con ellos, a la pelea por el WhatsApp y sin mandarme la pieza que falta ni nada. Unos verdaderos INEPTOS. YO LES DENUNCIARÉ A LA OCU

Hemos comprado todo el mobiliario para nuestro restaurante y ha llegado todo muy rápido y el mobiliario de muy buena calidad
Recomendables 100%

Compré las sillas para la terraza de mi negocio el día 23 de julio y el 29 ya las tenia. Llego todo bien embalado y el transportista fue súper amable. La calidad de las sillas que escogí es muy buena y el precio el mejor que encontré después de mucho buscar. Además cometí un error a la hora de pagar y me lo solucionaron en 10 minutos. Recomendable 100%.

Muy bien el servicio, todo ha llegado a tiempo y nos faltó una pieza durante el montaje. Nos han enviado los repuestos de inmediato aun cuando ya se había pasado el tiempo de reclamación. Recomendados!

Asesoramiento fabuloso por whatsapp y teléfono mediante imágenes reales. Los conjuntos expuestos me ayudaron a decidirme. Recomiendo al 100%

Muy buena comunicacion, precios muy competitivos, rapidez de envío y seriedad. Muy recomendable. El catalogo ke tienen es fantastico y los productos ke adquiri para mi negocio son de una calidad impresionante. Sobresaliente.

Jamás volvería a comprar aquí. Muy mala atención en compra. Tardanza en el pedido. Aquí en León pocas vendereis.

A principio de verano realice el pedido de una terraza completa, durante su uso de verano me imagino que por un defecto de fábrica, 4 de ellas se rompieron (las piezas de Union se desencajaban solo con levantar la mesa), di parte que la empresa y simplemente con mostrarle las fotos de lo sucedido me mandaron 4 nuevas sin cargo.

Poco profesionales y envían los pedidos mal y después no te solucionan el problema y no te cogen el teléfono, yo a punto de poner una denuncia en el consumidor

NO LO RECOMIENDO. Pésimo servicio, no responden no cumplen plazos, no cojen el teléfono y cuando consigues hablar solo obtienes chulería y malos modos.
Casi un mes de retraso y aún no me han dado respuesta.creo que es un timo. NO COMPREIS AQUÍ

Te atienden via whatsapp estupendamente si no puedes ir personalmente.
Los productos son tal cual las imágenes, son rápidos y eficaces. Mi pedido a Palma de Mallorca ha tardado menos de una semana, ya que tenían stock del producto.
Me surgió una duda de montaje y me lo resolvieron a los 2 segundos.
Muy muy profesionales, estoy encantada y puedo decir que son 100% fiables y tienen un buen precio respecto a la calidad.

La persona que me atendió muy, muy amable. El pedido correspondía perfectamente con lo que salía en la pagina web. Sobre todo lo más importante es que el pedido llegó muy rápido (2días después de pedirlo). Recomiendo 100% la compra en SiilasMesas.es.

Lamentable la experiencia con esta gente. Pido, en enero, 10 tableros compact color crema.llegan a principios de marzo pero con errores en el tamaño de algunos tableros. Reclamo. Semanas despues vuelven a llegar los tableros con las medidas correctas pero el material equivocado. Vuelvo a reclamar. Y vuelvo a reclamar. Y vuelvo a reclamar. Hoy 21 de agosto llegan los tableros.con el color equivocado. Reclamo y.que esta descatalogado el color que yo elegí en enero. Su solución: pasaran la incidencia.
Mi solución: iniciare procedimiento monitorio para conseguir la devolucion integra del dinero.
Le doy 1 estrella por que no puedo darle menos

Bueno, han pasado tres semanas desde que estos señores contestaron a esta reseña diciendo que me lo iban a abonar y, como era de esperar, no han hecho ningún abono. Un desastre de empresa. No se la recomiendo a nadie.