SIMPLIFICANDO CENTRO DOS HERMANAS PAPELERIA COPISTERIA IMPRENTA

No quería poner reseñas en todos estos años, pero va siendo hora y cambiar a la papelería de Cantely aunque esté más lejos de mi domicilio. Para imprimir cualquier cosa, mínimo se debe estar unos diez o quince minutos de espera por parte de la dependienta, y no solo con eso, que ha sido el detonante de esta decisión, me encuentro con que se me ha cobrado por unas impresiones defectuosas que estaban mal configuradas en el equipo, sin que el cliente lo supiera de antes. No pongo menos estrellas porque la franquicia trabaja bien y para la mayoría de las cosas se obtienen buenos resultados, pero la tienda de la calle Las Morerillas necesita una revisión en cuanto a la atención al cliente y otra serie de medidas.

Sin duda falta de experiencia profesional por parte del personal de la tienda. No es que el trato haya sido malo, que no es por ello por lo que pongo baja mi reseña. Sino porque considero que un trabajo mal hecho y a disgusto del cliente no se debe cobrar. No todo vale. Es mi opinión y he trabajado muchos años cara al público. Para mí deja mucho que desear para volver a este establecimiento. Con todos mis respetos.

Se ha vuelto mi copistería de confianza desde que me atendió Ana, creo que se llama si no me equivoco, la chica que está por las tardes. Excelente trato y servicios, muchas gracias por todo!

Acabo de salir de este establecimiento y la actitud de la dependienta, una mujer rubia de unos 60 y pico años… ha sido muy decepcionante, todo el mundo no esta capacitado para estar detrás de un mostrador atendiendo a clientes, y desde luego ella NO lo está.
Con la de gente que desearía tener oportunidad de trabajar y hay gente que tiene trabajo y lo maltrata de esta forma. Una pena. Ha sido la primera vez que entro y por supuesto será la última.

Siempre me han atendido muy bien y me han solucionado problemas de fotocopiado, aportando un archivo pdf, en gran tamaño: cartulinas, por ejemplo.

Gran profesional que siempre tiene soluciones a las necesidades de mi negocio.
El servicio es estupendo y de gran calidad

Recomendado para cualquier tipo de trabajo, ya sea fotocopias o pasar a formato digital. Rápido y eficaz.

Me gusta éste sitio porque pueden resolverte casi cualquier cosa a nivel de impresión, a veces tienes que esperar un poquito hasta que te atienden porque hay gente y cada trabajo lleva su tiempo, pero si puedes esperar, sueles conseguir trabajos con buen resultado

Muy buena atención, tienen amplia gama en material escolar. Ofrecen muchos servicios de copistería y que tenga un Locker de Amazon es un plus para esta tienda.

Muy agradecido por el trato que recibo siempre, son estupendos! Te ayudan y asesoran en todo y a muy buen precio.

Una papeleria de calidad-precio, las dependientas son muy amables y nunca he tenido ningun tipo de problema. Hacen de todo relacionado con la imprenta y dan facilidad y ayudan a cualquier inconveniente que puedas tener.

Marco 1 estrella, pero 5 estrellas (valga la redundancia) a Rocío, que es una profesional de los pies a la cabeza. Si no es por ella, no tengo todo lo que les mando sin errores.

Además, una buenísima persona, que es la base de todo.

Saludos.

Buen servicio y mejor atención, encargué unas tarjetas de visita con urgencia y en tan sólo 24 horas me las tenían preparadas, gracias a ellos me aceptaron un presupuesto. Chapó!

Atención nefacta. El señor que trabaja allí no sabe nada de imprenta y aquello de que la razón la tiene siempre el cliente ni le suena. La papelería es bonita, si queréis dar un paseo para mirar cosas está bien, incluso para comprar un lápiz o boli os la recomiendo aunque no os aseguro como os atenderán. Si queréis cosas más complejas mejor buscaros otra papelería. (Absténgase de respuestas justificadoras a esta reseña y cuide más su negocio, le irá mucho mejor).

Lugar con buenos precios, hacen todo tipo de trabajos y buenos precios y calidad. Quiero destacar la buena atención por parte de Rocío, ella es un encanto, siempre llego buscándola a ella, siempre que voy me atiende de maravilla y hace que ir allí sea siempre tan agradable, siempre atenta a todo, profesionales como ella deberían haber en todos los negocios. Gracias Rocío por tu paciencia y amabilidad.
Saludos.

He pasado dos tardes y no estaba la chica morena que tan agradable es, siempre la he visto por las mañanas, ayer por la tarde fui a sacar unas impresiones y la señora que hay rubia después de hacerme perder tanto tiempo no me las hizo bien, ya me habia pasado con un hombre también, ya tengo claro que sí no está la dependienta de siempre no iré más a su negocio, los negocios lo hacen las personas que en el atienden.gracias.

Soy clienta habitual, nunca he tenido ningún problema, pero últimamente por la tarde hay un señor nuevo, y se montan grandes colas, además de estar todo el tiempo resoplando, es verdad que lo que hace lo hace bien pero si llevas cosas para encuadernar o más complejas, no lo sabe resolver, y te deja esperando y sigue atendiendo a otros clientes, esto nunca me ha pasado, al ser estudiante me viene muy cerca está papelería de la biblioteca, pero si sigue así tendré que dejar de ir, lo siento, pero necesitaba que el propietari@ lo supiera.

Sin duda la mejor papelería del pueblo en todos los sentidos! Me dejo muchas atras para ir allí pero el trato es inmejorable, todo lo q necesitas te lo traen rápidamente, buen servicio y precio. 100% recomendable.

La atención de Rocío, como siempre, es estupenda. Ella siempre te ofrece soluciones y sabe lo que buscas, atendiendo y preparando el material con rapidez y eficacia. Sin duda hace que de gusto comprar en la tienda.

Mala atención recibida. Dejo de ir después del trato que me han dispensado. Ademas por encuadernar 3 libros me han contado 12€ vamos una estafa en mayúsculas. No lo recomiendo.

Mucha variedad para elegir, productos originales y de tendencia. Encuentras de todo. El personal muy agradable y atento.

La experiencia es nefasta (no pongo 0 estrellas por que no me dejan). Ya me pasó esto anteriormente y le eché la cruz. Hoy he vuelto después de un tiempo por darle un voto de confianza, ¿Y que me espero? Una nueva decepción y 3 euros menos y 3 euros de más que se llevan ellos a la saca sin motivo lógico. Configuro la impresora de forma aparentemente correcta y me dispongo a imprimir una series de documentos. Cuando salen las impresiones a doble cara aparece una de las caras volteadas. Le pregunto a la dependienta cuyo trato no ha sido malo y me dice que está mal configurada. Después de ella rebuscar en los ajustes avanzados, (cosa que parece que hay que estudiar la carrera de ingeniería) en vez de poner en AUTO había que darle a MARGEN IZQUIERDO. Y mi pregunta es. AUTO significa Automático ¿Deberían tener ese parámetro cambiado en AUTO no? Pues cualquiera sobreentiende que con AUTO va a salir bien la impresión.
Pues nada otro cliente que habéis perdido. Y dar gracias a Dios por que no os he escrito una hoja de reclamaciones por que tenía demasiada prisa como para escribirla.

Agradecido con el trato recibido SIEMPRE en esta tienda, Rocio siempre tan atenta y agradable, te ayuda y asesora en todo lo que necesites, desde el primer día que la conocí siempre me ayuda a solucionar mis cuestiones informáticas soy muy patoso para las tecnologías. Recomendada 100x100, mucho orden y eficacia. Quiero recalcar que justo debajo de casa hay una papelería y prefiero desplazarme por el trato que siempre recibo.

Buenas, esta misma tarde he tenido que visitar la tienda y quería comentar que a parte de la gran variedad de articulos que tienen he recibido un muy buen trato por parte de la chica que atendia a los clientes.
Se lo dificil que es trabajar cara al público por mi experiencia, comentaros que hoy antes de visitar simplificando centro venía de otra papelería donde no me han podido resolver lo que necesitaba, es más el chico que me atendió en la otra papeleria (que me atendió con una gran falta de respeto), con 2 clientes más esperando aparte de mí, optó por hacerme esperar ya que no podia resolver lo que le pedía, se puso a atender a los demás clientes, por lo que opté por irme del lugar.
Por ello recalcar el magnifico trato, educación, simpatía y rápidez de la chica que atiende en simplicando centro por la tarde.
Os animo a vistarlos.
Un saludo.

Al igual que a otros clientes, seguí en todo momento las instrucciones de la empleada al imprimir un documento porque estaba ocupada, salieron mal las copias, me las cobraron y no me lo dijo. Tuve que preguntar que porqué había sido tan cara la impresión para que me dijeran que me habían incluido el precio de las copias mal hechas, si no ni me entero.