SINGULARU Trendy Jewels

Compré unos aros y, si bien no me convencieron, debo decir que la política de devoluciones funciona muy bien, así como el servicio de atención al cliente. Tengo otros productos y son preciosos. ¡Muchas gracias!

Buena comunicación. Han resuelto de manera ágil un problema de devolución. Muy recomendables.

Tuve un problema con un de los artículos que recibí, fui a una de las tiendas físicas que tienen y me resolvieron el problema al momento. Recibí muy buena atención al cliente tanto por correo o como en tienda física para resolver el problema. Recomiendo este establecimiento al 100%. Tardé en recibir los artículos unos días.

Las joyas muy bonitas. Y las que atienden por internet son un encanto. Te solucionan cualquier problema o duda muy rápidamente y con mucho cariño. Volveré a pedir sin duda

No recibí el mail de confirmación (culpa mia, escribí mal el correo) y me ayudaron enseguida a localizar el pedido. Preciosas joyas y estupendo servicio posventa!

Me ha parecido muy efecientes, rápidos y amables. Quise cambiar un pedido una vez hecho y me lo solucionaron en seguida.

Llevo comprando en singularu desde hace años, cuando empezaron. Me encantan los aros y los he comprado de todos los modelos, pero me ha ocurrido ya en 4 ocasiones (en menos de tres semanas), que se me han abierto, y perdido consecuentemente, 4 aros "klein 7 oro".

Tras preguntarles si hay algún defecto con esos aros en concreto, ya que tengo muchos otro con el mismo tipo de cierre con el que no me ocurre ("aro cleo S y L", "pendientes aro oro", etc.), me dicen que no, que hasta luego. Más de 40 euros a la basura, y ninguna solución ni muestra de cortesía. Fatal.

He tenido un problema con la empresa de transportes, pero el equipo de atención al cliente me ha gestionado el problema de una manera rápida y eficaz. Da gusto encontrar un servicio tan bueno. Gracias chicas

Singularu es una marca que amo, la calidad y el buen gusto son la pieza clave pero nada de ello serviría sin un personal válido. En mi caso mi experiencia es maravillosa, siempre he sido atendida por Laura y Ángela que son un amor de personas, asesoran de una forma personalizada y con una profesionalidad increíble! Hoy he acudido a la tienda y he conocido a Patri! Son un amor y se agradece que haya un personal tan preparado y amable ️ Enhorabuena

Sinceramente me cuesta encontrar palabras para describir lo maravillosamente atendida que fui por Sara. Resolvió mi problema en un momento, me aconsejó estupendamente, me ayudó en todo. Decir que le pongo 10 de 10 sería injusto porque me quedaría corta. De verdad, que maravilla, así da gusto comprar.

Me ha encantado el trato y asesoramiento de la señorita Laura. Da gusto comprar cuando la persona que te atendiendo tiene una sonrisa en todo momento. Se nota que le gusta su trabajo.

Buena calidad, a un precio asequible. Lugar para volver! Un encanto con el trato al cliente

Experiencia pésima, la tienda llena de gente y una sola persona para todo.
La pobre no daba para más. Casi 1 hora esperando para cambiar un artículo.
Un desastre, y que conste que la muchacha hacía lo que podía.

Encantada con los 2 pares de pendientes que compré. También con la atención de la dependienta de la tienda de plaza mayor.

Muy buenos todos los compañeros de Singularu CC Plaza Mayor, pero en especial Laura que me ha atendido hoy bravo por ellos!

La dependienta laura del plaza Mayor, muy amable, me intentó quitar el correo para que no me llegarán más publicidad, pero aun así me siguen llegando día a día y es desesperante, por favor quiten mi correo de donde sea, no quiero más publicidad

Muy buena atención la tarde de hoy! Todo es muy bonito y quieres llevartelo todo! Enhorabuena por el equipo que tiene Singularu en Plaza Mayor, me ayudaron con un pedido online y luego en tienda!

Me gustó mucho lo que compré! Son bonitos, de buena calidad y con un precio muy razonable. La gestión del pedido y la entrega, impecable y rápida. En menos de 48 horas lo tenía en casa.
Recomendables 100%!

He realizado 3 compras distintas en singularu de manera online.
Las joyas llegan bien protegidas y muy rápido a Mallorca. Tuve un problema con una de sus pulseras y se ha solucionado a una velocidad abismal enviando un mensajero que te trae la joya nueva y recoge la anterior.
Atención al cliente muy competente y un trato espectacular. 100% recomendable.

Pésima Atención y mala educación de las dependientas.
Vamos a comprar un anillo y una dependienta morena interrumpe una conversación de forma muy impertinente por prisas por vender, parece que le molesta trabajar o que el cliente encuentre su talla adecuada.
Habrá que sumar al curso de Prevencion de Riesgos Laborales uno de educación básica.

Ni volveremos ni recomendaremos a nadie la franquicia.

Nuevo descubrimiento. Cada joya que compro es mejor. Muy buenas calidades, buenos precios, excelente atención y diseños muy novedosos. Muy recomendable, la recomiendo a todo el mundo.

Me gusta lo que tiene SINGULARU, especialmente los collares y colgantes: bonitos, de calidad y a un precio fantástico (sobre todo cuando tienen promociones). Suelo ir a la tienda de la C/Princesa en Argüelles (Madrid) donde siempre me atienden fenomenal.

Siempre es un placer pasarme por allí y cotillear las cositas y comprar regalitos para mi hija. Siempre te atienden con una sonrisa y son muy amables.

Compré una preciosa pulsera para mi madre y otra para mi por el día de la madre. Ella quedó encantada y yo también. Estoy muy contenta con mi compra!

Att.al cliente impecable! Me lo solocionaron todo al Segundo, inclusió me buscaron a Las 22h, una factura de 2020 para poder cambiar el articulo.me sorprendre gratamente.gran equipo.eficientes y eficaces.

Artículos muy bonitos y de calidad. Una excelente atención al cliente, la mejor sin duda que me he encontrado hasta el momento.

Las joyas son súper bonitas pero el servicio al cliente inmejorable!
Muchas gracias por todo!

Tienen piezas muy bonitas y garantía de devolución o si se ponen feos te hacen el cambio y eso es muy importante para mí. Me gustan mucho sus diseños y espero que pronto abran tienda en Girona ️

Las joyas son muy finas y elegantes y el trato del personal de atención al cliente muy eficiente y amable, ante cualquier problema de tallas o devolución es muy rápida la atención y la solución!

¡Super recomendable! Joyas preciosas, de buena calidad y a buen precio. Envío muy rápido y gratis.

El equipo de dependientas de La tienda situada en en Centro comercial Gran plaza 2 es único. Facilitan y asesoran muy bien y si algo no lo tienen en stock hacen lo posible para conseguirlo y en menos de dos dias! Un diez para ellas y un diez para la variedad de joyas disponibles.

Una vez más Singularu hace la diferencia: llevé un collar a la tienda Singularu del CC Aqua en Valencia para que lo arreglaran y para mi (grata) sorpresa me lo arreglaron allí mismo y a coste cero. Esta marca tiene la mejor Atención al consumidor que he vivido nunca: por correo o en tienda, he usado ambas varias veces y jamás me ha defraudado.

Llevo años comprando en esta tienda y el trato es inmejorable. Amables, simpáticas y dispuestas a que la clientela salga satisfecha. ¡Seguiré comprando sin duda!

Tienen joyas con diseños muy bonitos y actuales, las chicas que atendían está tarde muy amables y simpáticas!

He comprado en varias ocasiones y las chicas son muy atentas
El producto tiene muy buen precio y tiene buenos acabados

El personal es amable y atento, te ayudan siempre están preparades para responder cualquier duda. Recomendaría esta tienda.

Decepcionante. Estuve buscando la tienda a propósito porque quería ver varios artículos que me gustaron en su página web. Tengo que decir que las dependientas ni se inmutaron cuando entré, ellas seguian con su charla detrás del mostrador y ni siquiera saludar. Ultima vez.

Puedo considerarme clienta vip de singularu ya que tengo mi joyero repleto de todo tipo de joyas
Me encanta todo lo que tienen y todos los meses me doy un caprichito, y si algo no te convence lo cambias sin problema el trato tanto en tienda como atención al cliente es muy eficiente
Salgo siempre contenta, estoy in LoVe con mis joyitas y amo Singularu?

Después de que se pusieran en contacto conmigo después de una reseña por un problema por una cambio. La resolución por parte de la empresa ha sido la correcta. Las reseñas valen para algo.

La tienda es genial tiene mucha variedad, para todos los gustos y además te aconsejan de maravilla, me atendieron una chica morenita y otra que era la encargada y genial, fueron muy amables y supieron ayudarme a encontrar lo que buscaba. Los regalos han triunfado, les ha encantado. En definitiva la tienda es de 10, tanto por la variedad y calidad de los productos, como por el personal.

Relación calidad / precio muy buena. Diseño. La persona que nos atendió, encantadora y profesional.

Compré unos pendientes y me he vuelto adicta a esta firma. Buena calidad precio y trato de las chicas inmejorable

Por fin pude venir a conocer su tienda del c.c. Plaza Mayor, todas las joyitas preciosas y ha sido genial poder verlas, lo único malo que no sabia que elegir la dependienta encantadora

PÉSIMO, el repartidor se equivoca en el pedido, nos dice básicamente que nos busquemos la vida y preguntemos a los vecinos, la atención al cliente no responde y llevamos días detrás de una solución.

"Precioso todo!
Genial, llegó en tiempo y el colgante y la cadena son ideales. Estaba enamorada del colgante desde hace tiempo y no me defraudó. "

Muy buena experiencia. Dependientas encantadoras, profesionales y ayudándote en todo. Joyitas monísimas ideales para regalar y regalarte. Ya soy fan.

Tenéis cositas Preciosas y mucha variedad.
Muy buena! Tanto online como en tienda física tenéis un súper equipo de profesionales! Muy atentos y detallistas Gracias! "

"¡Genial! Vuestro servicio y trato al cliente es fantástico; y vuestros diseños preciosos. (Totalmente enamorada de mi pendiente flecha) ¡Gracias y mucha suerte, chicos! "

La dependienta que me acaba de atender un encanto. La tienda muy bonita, limpia y todo muy bien dispuesto para poder verlo bien. Por supuesto las joyas preciosas. Ya conocía la web pero la tienda me gusta más, sin duda volveré a comprar

Conocía la marca de verla por internet y cuando que abrian en Málaga me alegré un montón. Aproveché las rebajas para pasarme, la dependienta un encanto y te ayuda un montón. Piqué con los pendientes de calavera y con el individual triple en plata. Repetiré sin duda.

"Llevaba tiempo pensando en comprar los pendientes Sister en plata y encontré una oferta muy buena. Me encantan. Muchas gracias! "

Mi experiencia ha sido genial! Siempre había comprado por internet y hoy ha sido la primera vez en tienda física (CC Plaza Mayor). La dependienta un encanto y poder ver las joyas en persona ha sido top, ¡es todo tan bonito que no sabía que elegir! Y los precios son estupendos. ¡Gracias!

Excelente atención en tienda!

Compré en la tienda de CC Plaza Mayor y recibí una excelente atención por parte de la dependienta. Nos informó y asesoró sobre distintas opciones para un regalo y quedé muy contenta.

Es un regalo para mi hija y cuando lo ví me encantó. Es justo lo que yo quería para sus viajes.

El pendiente es precioso, venia envuelto y en cajita muy bien presentado. Sin lugar a dudas volvería a comprar en su tienda. "