Sixt Alquiler de coches Granada Renfe

Recibimos el servicio más increíble de David, la experiencia de alquiler fue fluida y el auto fue excelente.

Excelente recepción en la Estación de Renfe Granada en Avenida de Andaluces. Muy profesional el personal de la oficina y muy correctos. Muy claros en la información dada. Asimismo, muy rápido la entrega en el aeropuerto de Málaga y muy diligente su personal. Gracias.

Muy amables tanto a la recogida del vehículo como a la entrega,el vehículo muy limpio .Alquile un cupra Formentor gasolina y la verdad que me encanto ,queria un vehículo igual que el mio porque lo conozco y conozco sus medidas y asi me sentia mas segura ,ya que el mio estaba en el taller y por trabajo debia de salir de viaje .Deje dinero como todo el mundo la fianza y se me han devuelto sin problemas ninguna .Estaba delante cuando entregue el coche y sabia que el coche conmigo no sufrio ningun daño o rasguño .Estoy muy contenta con elllos y si algún día volveré a necesitar un coche ya se donde encontraros. Muchas gracias!

Vaya vergüenza el servicio que ofrece esta gente, alquile un coche para el día 4 de diciembre, lo llevo a la oficina y el trabajador me dice que deje el vehículo en el sitio de recogida, le comenté que si quería ver el estado del vehículo conmigo por que leyendo algunas de las reseñas sabía que no eran trigo limpio y efectivamente a los 5 días de dejar el vehículo me llega un correo de que sufría un rasguño hasta imprimación en el portón del copiloto de 5 a 10 cm por lo que tenía que pagar 115€, un daño que se me notificó por correo antes de la recogida, les pido explicaciones y que me demuestren que ese daño no existía antes en el vehículo y ni si quiera se han puesto en contacto conmigo.me han cobrado los 115 € sin mi consentimiento, viendo que no son capaces ni de darle una explicación al cliente ni demostrar la evidencia del daño durante mi periodo de alquile, procedo a tomar medidas legales con ustedes ya que me parece que me han cogido de primo para arreglar un daño que ya existía en el vehículo antes de mi recogida

No lo recomiendo para nada

Alquilé un auto aquí. Sé amable. Eso sí, ten en cuenta que tendrás que caminar unos 3 minutos con tu maleta desde la oficina hasta el parking.

Fue muy fácil alquilar un coche en esta oficina. Todos los agentes fueron de gran ayuda. No tuvimos ningún problema para encontrar el coche en el garaje cercano.

Entrega de vehículos fácil y rápida. Una breve nota: esta oficina no está dentro de la estación de tren, como las otras empresas de alquiler, sino al otro lado de la calle. Es un escaparate pequeño pero fácilmente identificable por el color naranja.

Ojalá hubiera obtenido el nombre del tipo que nos ayudó con nuestra reserva. Una pareja frente a nosotros estaba molesta con su persona, reservaron un auto equivocado y aún estaban siendo idiotas.

Afortunadamente, vino y nos permitió continuar con el procesamiento, de lo contrario, se habría quedado atascado al menos 30 minutos detrás de esa pareja.

Todo fue fluido, bien explicado, el procesamiento se realizó en 10 minutos.

No me enviaron ningún correo electrónico de que mi reserva ha sido cancelada. En la oficina, la gente decía: no tenemos idea de por qué sucede. Los planes de fin de semana se rompen. Muchas gracias.

Rápidos, eficaces y un trato genial al cliente.si necesito volver a alquilar un coche ya tengo un sitio con el que he quedado muy contenta! Los empleados y teleoperadora muy amables y comprensibles ante un situación express, de necesitar un coche en menos de 1h.
Al coche le fallaba la pantalla donde ves el gps y se reiniciaba solo, lo comenté al llegar, ya que fue el único falló del coche, enseguida me dijeron que lo mirarían para solucionarlo en cuanto antes. Muchas gracias! !

We rented a car here for 8 days and returned it in Sevilla. The price was good, everything went smoothly and the car was almost new.

La peor experinecia que he tenido en un rent a car alquile un coche el 2 de febrero y hoy dia 4 de marzo recibo un correo que tengo que 450 eu por una piedra que le dio al cristal ese dia avise y me dijeron que no preocupara la rotura del cristal era minima yo he reparado roturas mas grande en mi coche y no he tenido que cambiar la luna entera es una lastima que compañias grandes como estas esten robando dinero a la gente sabiendo que cualquier seguro tiene las lunas incluida me hubiera salido mejor tirarte el coche por un barranco y pagarte encantado los 1500 eu ladrones

Second bad experience with Sixt. First time we had a flat and the car had no spare. We had to wait for a taxi which ended our road trip early. This time, the extra charges made it cost three times what we spent the week prior at Enterprise for a shorter rental. And, the return instructions failed to provide an actual address, instead just giving a street. It took 40 minutes of driving around Atocha in traffic to locate their drop off location which is indicated by a sticker smaller than a cellphone on a parking sign across a busy intersection. Only the bright orange color saved us (our navigation ap was only aware of their general location.)

At Sixt Granada, the person in charge (not the one on training) provided me with un upgrade free of charge because they did not have the automatic car I had booked. Then, he told me about the full insurance, and told me a price of 49€. I agreed and cancelled my previous insurance with Rentalcars (40€). When I had to pay, the insurance was 98€ (2 days). I complained and he became defiant, saying he had upgraded me for free. Eventually, I agree and he gave me the car. The took 300€ in advance a charged me 120€ for the insurance upgrade. I suspect he also charged me for the car upgrade. Very unprofessional. I will think twice before renting at Sixt again.

Todo muy fácil y sin ningún problema.
Quizás habría que mejorar el proceso de entrega del vehículo porque en mi caso lo recojo solo y el parking no dejaba ver los posibles desperfectos.

Como ya efectúe el comentario, atención de Samuel dias previos a la 1er entrega del rodado, fue decisiva para decidirme y, alquilar otro mas. Y la chica de pelo largo que me atendió dia 15 hs 13 (no me recuerdo el nombre) tambien, excelente, respetuosa, amable, cordial, y compenetrada en dar respuesta a todo lo quw le preguntaba. Esos empleados *marcan la diferencia, y hacen que uno, se sienta seguro al contratar*. Gracias Samuel y a la empleada que me atendio el 15 febrero hs 13.

Cómo siempre sabes lo que te vas a encontrar. Gente super amables gestión rápida, fácil, y excelente relación calidad precio, seguid así.

This place will scam you for damages you did not cause to your rental, I would avoid this location at all costs. This seems to be a recurring theme based on other reviews as well. Calling them scam artists would be an insult to actual artists.

Would not trust this company. They scam you for money, inventing damages on the car. Stear away from this company

Entre para alquilar un vehículo, y no me dejaron acceder al establecimiento por que iba acompañado de mis perros, en ningún momento en la puerta ponia ninguna señalizacion

Excellent customer service at a very convenient location. And the cars are parked at a nearby underground parking whereas some other companies in the same area use a vacant lot by the train station that looks very much like a war zone.

Mi experiencia en Sixt ha sido excelente, el trato recibido muy profesional y muy buena atención, los vehículos perfectos de muy buena calidad y con buen mantenimiento, la entrega y el retorno del coche muy cómodo

En la oficina de la estación de Granada nos atendió Ilma. Fue muy amable, atenta y eficiente en todos los detalles. Ha sido una suerte encontrarla, ya que nos solucionó todos las dudas e inconvenientes que tuvimos. Muchìsimas gracias!

Espectacular, me ha encantado todo, he cogido un audi A3 S line 35 diésel y perfecto, desde extras hasta motor, has la conducción, el estado de limpieza, pasando por la agencia y la atención que me dieron, la facilidad de alquiler, precio y facilidad para todo

Un trato excelente y con buena información detallada sobre el alquiler de vehículos, impresionante las prestaciones del vehículo que alquile.
100% recomendable.

He alquilado con muchas compañías y jamás me habían tratado tan mal. No contrataré con ellos de nuevo en mi vida. Solo quieren tu dinero.

Todo ha ido perfecto, el trato, la agilidad en la documentación, el vehículo y el precio aun siendo con seguro a todo riesgo.

Me siento estafado. Mi peor experiencia alquilando un coche: SIXT.

He alquilado coches muchas veces y con muchas compañías, y nunca me había pasado esto. Fui a buscar el coche, revisé los rasguños que tenía y descubrí que tenía muchos más de los que ponía en el contrato. Pasé por la oficina, salió un chico de SIXT, apuntó unos pocos en la aplicación del móvil y me dijo que otros no importaban y luego me hizo firmar con el dedo en la pantalla.
A la devolución, con exactamente el mismo número de rasguños que al recogerlo, me dice la chica al revisarlo que los rasguños que tiene en la aplicación del móvil no están bien localizados, que los borra y que los pone otra vez (¡como si fueran nuevos!).
Total, que ahora me dicen que no tienen registrados los daños que les enseñé al alquilar el coche y que por tres rasguños que yo no he hecho ¡tengo que pagar 200 euros!
Me siento estafado y engañado. No volveré a alquilar un coche en SIXT. Si estás leyendo esto, ni se te ocurra alquilar en SIXT si no quieres tener sorpresas como éstas (o de algún otro tipo que muy probablemente se puedan inventar).