SIXT Alquiler de coches Jerez De La Frontera Aeropuerto

¿Alquilando con Sixt en el aeropuerto de Jerez? ¡Sin reproches! - bienvenida cordial, información competente, ¡hermoso vehículo! Aunque Sixt es un poco más caro en comparación directa con otros proveedores de coches de alquiler: - ofrece vehículos jóvenes, limpios y técnicamente perfectos. En resumen, ¡un alquiler, incluso con Sixt en el aeropuerto de Jerez, al final merece la pena! ¡Puedo recomendar Sixt sin reservas! ES

Gran servicio, Javier es super amable y muy servicial. Habla muy bien inglés. Este es un lugar muy pequeño con automóviles limitados, especialmente las líneas de lujo, así que haga una reserva con anticipación para asegurarse de obtener lo que desea tener. Gracias por la ayuda Javier. ¡Feliz año nuevo 2024!

Todo perfecto. Nos dieron el vehículo solicitado ya que necesitábamos ese concretamente. Un placer tratar con personas tan amables y atentas, Isabel es maravillosa. GRACIAS.

Atención muy profesional.
Vehículo en muy buen estado, todo bien! Es de agradecer.
El contrato debería estar en español si contratas el servicio en españa.

Lo mejor ha destacar la chica que nos recibió a la entrega del coche. Maravillosa persona 9/07/23 PM

Resultó muy fácil y rápido el trámite de alquiler del coche, gracias a Isabel, la empleada que nos atendió.

Todo OK, me hicieron upgrade del coche, en la devolución a pesar de ser jueves Santo 20: 15 hs había alguien para recibir las llaves (hablando fuera en la puerta, le reconocí x el chaleco naranja) aunque solo las recogió, no miró nada del coche, cómodo dejarlas en el Buzón. Lo único malo es q al recoger coche, a las 08: 40 hs no había nadie (persiana cerrada) siendo horario de atención, tardó 10 minutos en abrir, y tuve que esperar bastante (dos personas delante)

Muy eficaz y amable el chico al facilitar el alquiler del coche al quedarme tirado en Jerez por cancelación de mi vuelo por IBERIA

Hands down the worst and shadiest car rental station I ever had to deal with!
I have to point out that I booked through an external vendor, which seems to be the problem. I never had issues when renting directly from Sixt in other destinations before and it seems that Sixt is trying to even out the lack of direct revenue by adding random extra costs after return.

1st.: My flight in January was slightly delayed and I landed 20 minutes after my defined pick up time (~9: 35 vs. 9: 15). However, it was still 25 minutes until closing and I went straight to the counter. I waited in the queue for quite a while as there was only one person working at the desk and other people in line who were, let‘s say, not in such a hurry.
When it was finally my turn the friendly employee calmed me down and told me that there is no need to rush and everything is just fine. Little did I know „just fine“ would mean them charging a 53€ „after hour fee“ because we were done just 7 minutes after official closing.

2nd.: They added a alocation fee of 27€ in my final invoice. Although I paid this fee in my original booking, Sixt claims they‘re still allowed to charge extra fees for the location. I guess only god knows why.

3rd: Apparently the car was „more dirty than usal“ and I got charged another 33€ for additional cleaning. As I‘m always being super careful with rentals, I asked what exactly seemed to be the problem. Turns out that the sand from my shoes in the legroom (and honestly, it’s not like I build a freaking sandbox in there) is nothing they’re counting in at this almost-beach location.

After all I can only say that I‘m not even angry but pretty surprised about the amount of mismanagement at this particular Sixt branch and hope that they will review their idea of a customer centric business approach in future.

If you fly in to Jerez airport, avoid SIXT at this location at all costs. This particular branch is predatory. They will charge you weeks after returning a vehicle for damages that were present on your original signing contract. They never have the car you reserved available and will rent you one "for a slight charge" for the inconvenience. Recommend using any other rental car company during your visit to Jerez.

El personal, tanto a la recogida como a la entrega, encantador y profesional, eficiente y muy amable. Da gusto encontrar personal amable y educado.

Dos días después de la entrega y sigo sin que liberen la retención. Me dicen que aún el contrato está abierto y la devolución puede tardar entre 7 y 20 días.
Mañana volveré a llamar.

I was a bit apprehensive after reading the reviews but, in my experience, I couldn't have asked for better stress free service. Reasonably priced and excellent service from the staff at the airport. Check the car thoroughly with a rep as they were more than happy to help ID any damage that hadn't been recorded.

Eficiencia y amabilidad de sus empleados. Amplio horario de oficina.la primera vez que alquilamos con ellos y todo fue perfecto.

Destaco principalmente la profesionalidad de las personas que atienden esta oficina su amabilidad y rápidas respuestas. Volvere a Sixt Jerez.

Excelente servicio de esta empresa de alquiler de coches. Además de excelentes servicios de automóvil, mi esposo olvidó su billetera y fueron muy rápidos en informarnos, ayudarnos a encontrar una solución e hicieron todo lo posible para asegurarse de que se entregara. Gracias Carlos y su equipo por su excelente servicio al cliente.

Todo correcto, nada más contratar te mandan correo con los desperfectos del coche que puedes comprobar antes de coger el coche y el precio es el que aparece en web. Personal amable tanto para entrega como para recoger

En la oficina del Aeropuerto de Jerez se portaron con mucha amabilidad y profesionalidad. El coche nos encantó, mejor de lo esperado. Recomiendo contratar seguro básico de lunas, luces y carrocería, así vas tranquilo durante todo tu viaje. Tanto en la recogida con Luz y su compañero que nos facilitaron y explicaron bien todas nuestras dudas, como en la devolución fueron muy empáticos y resolutivos. Gracias

Ha sido mi primera vez con Sixt. Un magnífico servicio global en la atención al cliente. De ahora en adelante, yo siempre voy a elegir Sixt cuando necesite alquilar un coche. Gracias

En el momento de llegada te entregan un documento con los desperfectos del coche únicamente en alemán, al ver que el coche tiene varios hago fotos y vuelvo a la oficina para pedirle al personal que se asegure de que están todos incluidos, y la chica me dice que de todas formas guarde las fotografías. Devuelvo el coche y todo correcto hasta que un mes más tarde me llega una reclamación por uno de los desperfectos, pidiéndome que pague 230 euros. Les envío las fotos en las que se ve claramente que ya existía, pero ni caso, me siguen diciendo que es mi responsabilidad y que tengo que pagar. Nunca me he sentido tan estafada.cero recomendable, experiencia horrible con Sixt.

TIMO
después de reservar online por 160€ 3 días la comercial que me atendió me ofreció seguros y opciones que no quería. Dije que no repetidas veces.

Después la comercial me dijo que la tarjeta que había usado online no valía y que tenía que pasar otra por su TPV.

Días después de entregar el coche OK recibo un cargo de 260€.

No hubo comunicación por email del cargo extra.

Hemos llamado y enviado emails durante 3 semanas sin recibir NINGUNA RESPUESTA.

Gracias a que un conocido pasaba por el aeropuerto pudimos poner una reclamación.

Después de otras dos semanas sin respondernos ni contactar hemos recibido un reembolso de 100€.

EXPERIENCIA HORRIBLE.

The car and service was good at the local Jerez Airport office, but they charged me €40 extra for refueling when I filled up the gas tank 4 minutes before returning the car!

Carlos (Branch Manager) is a real professional, knowledgeable, kind, flexible, and willing to help.

Very helpful and quick service, despite the conditions surrounding Coronavirus protocols. The vehicle was clean. Would certainly recommend SIXT at Jerez Airport.

Horrible, son unos sinvergüenzas. Todavía no me han devuelto el dinero de la fianza y nadie me contesta al teléfono. Decepcionante.

Los coches son muy buenos y está cuidados pero el papeleo es poco ágil. Se nos olvidó el dni del conductor y no aceptaron el carnet de conducir que oficialmente tiene la misma validez. Pero lo peor es sin duda la atención telefónica que es nula (tienes una urgencia y tienes que mandar un email), los horarios reducidos que no coinciden con los de la web y que llevo 1 semana esperando a que me devuelvan la fianza de 300 euros!

No lo recomendaría.

Super freundliche Beratung und Hilfestellung! Es blieben keine Fragen unbeantwortet und keine Wünsche offen.

Excellente expérience, réservation facile avec l’application. Personnel agréable et location conforme.

Bien. Los únicos peros son
-Una vez devuelto el coche han tardado 6 días en devolverme 300€ que me retuvieron en cuenta
-En la "factura" que te dan ponen los desperfectos que ya dispone el coche y me dijo verifica que no haya ninguno más, como habían más que los indicados en la factura tuve que volver a entrar para que la chica saliera a verlos. Vino con un aparato y me dijo 'si aquí me aparecen pero se ve que en tu factura no'. Eso me hizo perder tiempo.
-Y que me metan miedo que si un coche me da y se da a la fuga que tengo que contratar más servicios de los que había contratado online.

Sencillamente. ¡¡ IMPECABLE ¡¡. Un personal muy amable, profesional y cualificado. Coches muy nuevos, con poquísimos kilómetros, muy limpios y además puntuales y serios. Muchísimas gracias Paula y Patricia.

Falta de competencia a la hora de rellenar parte de arañazos, a la empleada se le olvidó marcar unos arañazos y me tocó pagarlos a mi, un consejo que doy es que a la devolución del vehículo alguien se quede para vigilarlo puesto que he visto a los mismos trabajadores de las compañías del aeropuerto de jerez arañando vehículos, gracias.

Buen coche y muy nuevo, pero me faltó motorización ya que le dije al empleado que era para hacer un viaje

Muy amables y simpáticas las chicas que nos atendieron. El coche que habíamos reservado estaba listo y esperándonos. Servicio rápido y eficiente.

This pin is incorrectly placed, there is no location at the train station in Jerez. Only at the airport as the location title suggests.

The information in the shalter has been very correct, Paula the girl who attended my reservation did it with the greatest brevity and professionalism

There was a very nice lady at the office who helped me with connecting my phone to the car. She was genuinly interested in my visit. She should get a raise.

Personal muy amable pero insuficiente para atender a los clientes.
El vehículo que me entregaron era mas pequeño (aunque de la misma categoría que el solicitado) y tuve problemas con las maletas
Por otra parte estaba limpio y en perfecto estado.

Penoso, lo devuelves con el depósito lleno y tras retenerte el tu dinero mas de una semana se cobran llenado del depósito. Vergonzoso.

Friendly, clear in communication and willing to find best options for us. The time communicated we had to wait before our car was ready, was realistic. Definitely a place we would hire a car car again.

Siempre que alquilo coche lo hago en Sixt, coches nuevos y muy limpios. El trato es excelente. El último fue en Jerez de la Frontera. Muy bien atendido por el personal.

Service war not super helfpful and friendly. Addionally the tank was not full when i got the car, so be careful. Definitley recommend to double check it.

Todo genial! Hemos alquilado con ellos en varias ocasiones mediante los descuentos que nos da la mutua madrileña.

Have rented a dozen times from this location and always had pleasant, superb service. They've even worked deals for much lower-cost upgrades than advertised online for some special occasions. I've not always had this experience at other Sixt locations (looking at you Napoli) so I think it's truly the staff in Jerez that makes the difference.