Sixt Sevilla Santa Justa

Very good service. The personnel was kind and professional. The lady at the front office gave us a small discount. The car was basically new, in a very good condition and clean.

Alquilo semanalmente en las oficinas de la estación de tren de Santa Justa en Sevilla y siempre he recibido una atención excelente

Falta de seriedad y responsabilidad, cobran 631 km (300 basicos +331 adicionales) cuando la realidad ha sido de 63 Km, todo lo anterior en dos horas aproxde alquiler

Personal muy muy amable, y el vehículo que recogí se adaptaba perfectamente a las necesidades.

Es una vergüenza, lease como en los BANCOS la letra pequeña. Es de VERGÜENZA, el coche más sencillo 94 €"TODO DIA

Personal en el aeropuerto de Sevilla excelente, su atención y dedicación al cliente exceden sus obligaciones.

Muy bueno el trato de los profesionales, transaccion rapida y el coche me encanto, una maravilla

La experiencia no ha sido para nada satisfactoria, vehículo con motorización distinta a la seleccionada, muchos desperfectos exteriores, (parecía un coche de choque) interiormente no estaba limpio. Contraté todos los seguros posibles y sus opciones, aún así me retiraron 300€ en concepto.no sé muy bien de qué.
Tras recibir la factura dos días más tarde, aún no me han ingresado el importe que me retiraron previo a la recogida del vehículo, en definitiva, muy descontento con con Sixt, no lo recomiendo.

La experiencia, el asesoramiento y amabilidad de Andrés a sido muy buena se nota la profesionalidad, repetiremos seguro. 100X100 recomendable

AVOID THIS COMPANY. I rented a car from this branch in early November for a short weekend trip. I returned the car in perfect condition and yet the company filed a fraudulent damage claim against me without any evidence. They are clearly out to take the security deposit.

This is unfortunate because my other experience with Sixt in Barcelona was excellent.

Do yourself a favor and choose a more reputable rental company.

The best vehicle rental return experience I have ever had. Kudos to the Sixt Team at Sevilla Santa Justa.

Juegan con tu dinero por la fianza el tiempo que ven conveniente. Es un abuso con todas sus palabras. De vergüenza.

NO ALQUILAR CON ELLOS después de 3 meses de alquilar uno de tantos coches que alquilaba con ellos me reclaman un daño en los bajos del vehículo, cuando me dieron el vehículo se lo indiqué a su trabajador junto a todos los daños que ya habían y ahora me quieren cobrar 170 euros por la cara, y encima pagando su “cobertura premium” luego alquilas un coche con ellos por la web y cuando llegas te dan los que le dan la gana. Y como llegue alguien que alquila el coche que tú has reservado para más días te dicen en tu cara que ya está reservado cuando lo reservaste días atrás. NO PERDÁIS NI VUESTRO TIEMPO NI VUESTRO DINERO CON ESTA GENTUZA.

Como se llama cuando dejas una fianza de 200€ y te devuelven 77€? Una empresa de ESTAFADORES.

UNA DENUNCIA mas esta por llegar.

El personal tanto en Sevilla donde recogí el coche como en Madrid donde lo entregue muy amable, faltan coches automáticos, y la localización en Madrid para llegar a Atocha fatal y aún peor si vas con maletas

Nada recomendable, falta de información, el pago debe hacerse únicamente con tarjeta física, te cobran de la reserva lo que les parece sin posibilidad de contratar, Después me cobran 40 euros de gasolina y gastos de reposición, cuando el coche tenia 600 km en el momento de la recogida y 600 km a la entrega. Te cobran lo que quieren sin impunidad. De los 300 euros que te retienen hasta que les parece.

Fui ayer lunes por un tema de una reserva que tengo echa de una furgoneta, para que me informaran y me quedará todo claro ya que la hice por tlf dicha reserva, pues la chica que se encontraba en la oficina sobre las 19: 40 fue super amable, simpatica y resolutiva, me aconsejó y aclaro todas mis dudas.

Estoy muy descontento con la empresa, alquile una furgoneta de carga media, despues de que sali de la oficina media hora mas tarde, por la espera del vehiculo, NADIE inspecciono el vehiculo conmigo, el vehiculo tenia daños aparentes, hice fotos a todo el perimetro de chapas, no las hice de paragolpes porque se veian negro, aparentemente bien, roces tipicos de aparcamiento o lo que sea, cuando la devuelvo, SI hacen una comprobacion de daños conmigo delante y me confirman que esta todo OK, un dia despues cual es mi sorpresa, que me quieren encasquetar un arañazo de 10 cm en el paragolpes traseros, jajajajaja hay que tener poca verguenza para colocarme un arañazo despues de cargar 300Kg en sacos de material de obras y un macuto de tela con varias herramientas de mano de albañil, me podrian decir con que saco e arañado el paragolpes? Con un saco de cemento que es de papel marron? O con uno de arena que transparente? O lo he arañado quizas con el macuto de tela que pesa 5KG y se puede coger perfectamente sin necesidad de arrastrarlo.es la primera vez que tengo problemas con una compañia de alquiler y cuando compruebo las reseñas, vaya cual es mi sorpresa, hay muchas personas que tienen problemas con esta empresa, incluido el dia que estuve en la oficina para la recogida tuvieron problemas con varios clientes, espero que me devuelvan la fianza lo antes posible, porque por suerte o por desgracia ahora tengo mucho tiempo libre y no voy a quedarme sin mis 200€, tengo el ticket de la carga que compre en bricomart. Espero respuesta y solucion rapida, en la oficina profesionalidad cuestionable y como empresa deja mucho que desear, la calidad del servicio por lo que veo es nefasto.

Buenos vehículos y el mejor servicio que conozco en Rent a Car. Gracias a todo el equipo de SIXT Santa Justa en Sevilla.

La chica que me atendió fué super cordial y amable. Pero tengo que lamentar la gestión de SIX, sobre la devolucion de la fianza, yo del día 22/06/22 estoy esperando y ni siquiera un correo.

Aucun problème tant au moment de la livraison qu' au moment de la restitution de la camionnette. Le personnel était accueillant. J'ai reçu une feuille notifiant les quelques problèmes de carrosserie (une bosse et quelques rayures). Nous avons fait ensemble le tour du véhicule lors de la restitution. Je ferai encore appel à cette agence.

Thank you to the staff at Sixt in Sevilla Santa Justa. It was the Semana Santa weekend so the city was pretty busy but they were working hard. I’m very grateful that they accommodated our request to return the car a day earlier since we didn’t need it anymore. Also love the Mercedes-Benz car we rented

Uma experiência muito boa, pois os atendentes foram muito atenciosos e preparados para ajudar e explicar todos os detalhes relativos à locação do veículo.

Los empleados me facilitaron el cambio de vehículo para obtener un auto con caja automática, y ofrecieron un precio razonable. Las oficinas de SIXT están muy bien ubicadas y fácil de localizar, se puede ver la oficina a la distancia. El personal supo explicarme como configurar el idioma del tablero del vehículo, ya que el mismo estaba en aleman y lo necesitaba en español. El vehículo estaba muy limpio y olía perfumado. El vehículo estaba en muy buenas condiciones.

Pandilla de piratas. Mucho cuidado con cualquier marca en la pintura del coche. Te lo harán pagar muy caro. Me quieren cobrar 500 euros por una marca de agua de 1 cm en el parachoques trasero. Ellos no aportan fotos de nada pero tu sí las tienes que aportar.

We were provided with a defective car that has a damaged tire which blew within 60kms of our car rental, and it was only due to sheer luck and my partners driving skills that we were able to steer the car away from incoming traffic. We were told that we would not be billed for this, due to the fact that it was not our fault. However, 2 months later we're given a bill for over €1,300 for the damage to the car, which was a single small dent on the bonnet from where it was steered off the road. So they provided us with a car that is not safe and we are nearly killed as a result, and they try to profit from the situation? We're currently filing legal action against them.

Seems they are scammers like a number of reviews below. This time, we arrived in Seville looking forward to 9 days in Seville and the coast. On check in, they said a UK driver’s license now requires an International driver’s license.
While this in itself may or may not be a scam, all correspondence for my booking said nothing about this. When I pointed this out to them, they just said I cannot have the car - end of story. Not even an apology.
I then asked every single other car hire company (Europecar, Alamo, National, Hertz, Caddy etc.) and they didn’t not have this requirement.
I asked for a refund and was charged USD110 cancellation fee.
I’ve not been asked for an international drivers licence for well over 15 years in the approximately 15 countries all over the world where I have hired cars. Overall terrible service that cost me 6 hours to rent a car elsewhere (Europecar was good), and since I was booking last minute I paid a few hundred euros more for a less good car.
So they cost us 6 hours of our holiday, over 300 euros and a downgraded car. AVOID!

Fatal experiencia. Atención muy mejorable. Una semana después del alquiler del vehículo y habiendo cargado el importe del alquiler siguen manteniendo retenido el mismo importe, es decir, lo cobran y a la vez lo retienen por duplicado. De vergüenza.

As with other people who already posted comments below, this rental company erroneously or deliberately charged me additional fees in my final invoice. I had a one-way rental to Sevilla, and during my rental period, I received an email from Sixt to return the car to a different location than planned in Sevilla due to "security protocols". I was assured I would not be charged for this location change, which was also inconvenient for me because I had booked a hotel within short walking distance to the original Sixt drop-off location, and therefore was forced to take an uber with all our luggage. In my final invoice I was charged for a location return change! Of course they're hoping customers can't be bothered to dispute the charges, which were about EUR 20, but out of principle I cannot let it go. People need to be well informed if they choose to do business with Sixt in Spain, and their staff need to be held accountable.

Reserve por Internet y al llegar me ofrecen un seguro por si tengo un pinchazo o reventon. No lo contraté. "Casualmente" me dan un vehículo con una rueda rajada reconocido en su documentación. Vale que tenga algún defecto de chapa, pero un neumático rajado compromete la seguridad del cliente. Muy decepcionado.

Agence de location de voiture à fuir!
Nous avons loué une voiture pour 3 jours lors de notre voyage à Seville. Une attente interminable pour récupérer le véhicule que nous avions au préalablement réservé un mois à l'avance mais passe encore.

Lorsque nous avons restitué le véhicule, tout était ok, nous avons remis les clés à un membre du personnel.

Seulement, surprise, des semaines après la restitution de la voiture, nous avons reçu un mail comme quoi il y avait des dégâts et qu'une certaine somme d'argent allait être débité de notre carte de crédit. (presque 200euros.)

Attention à bien faire l'état des lieux de la voiture avec un membre du personnel, quitte à ce qu'il vous donne un papier stipulant qu'il n'y a aucun dégât de votre fait.

Prenez des vidéos et photos avant et après également.
Vraiment déçu de cette expérience, 0 pointé.

Sin lugar a duda una lástima, el magnífico servicio de vehículos que tenéis tirado por tierra por una de vuestras azafatas. Hoy día 26 de octubre aproximadamente a las 7 de la tarde, una de vuestras azafatas dejo por mentiroso delante de otro cliente a uno de nuestros trabajadores, todo esto hablándole de muy malas formas y de forma chulesca, tuviera o no razón por lo que estuvieran discutiendo, cosa que más adelante aclararemos con el servicio de atención al cliente. Esta trabajadora al parecer no es la primera vez que se dirige de muy malas maneras a nuestro personal, al no ser un caso aislado ya si que vamos a tomar medidas presentando un escrito al departamento de RRHH firmado por los trabajadores afectados. Somos clientes habituales y casi siempre acabamos muy contentos con vuestros servicios. Pero así no se tratan a los clientes.

Se rompe el coche a los 80 Kmt, en medio autopista, y era de gama alta. Contactar con ellos imposible, no cogen el teléfono, tuve que volver recoger otro, con el susto en el cuerpo, que me dieron de mejor gama. El cual llegando a la entrega ya pedía aceite.la entrega de llaves, ni se molestan en preguntar si conoces el tipo coche, ya que hoy en día los encendidos pueden ser diferentes.

Te avisan de q no tienen la furgoneta q has alquilado, ni siquiera 1 día antes y sin solución alguna.

No leímos las condiciones en donde se exigían 200. € más para el pago del vehículo a modo de depósito. Tuvimos que hacerlo físicamente, lo de online no funciona.

Lamentable, no voy a explicar lo mismo que otros clientes ya que veo que les ha pasado exactamente IGUAL pero en definitiva; nos han cobrado el doble de lo acordado y pone que la entrega fue una hora más tarde de lo que la entregamos. Desde luego jamás alquilaremos con ellos, le daré muy mala publicidad por todos los medios que pueda y evidentemente demandaremos a la empresa, para mi mi una gran estafa. NO ALQUILEIS CON ELLOS!

Muy buen trato en la recogida, una vez entregado me mandaron un correo con un tono un poco desagradable pidiendo explicaciones por un roce que el coche ya tenia y que en la entrega ya fue observado

Muy mala experiencia y falta de profesionalidad. Tanto a la recogida como a la entrega del vehículo el personal hizo caso omiso de las advertencias que les hizimos, dado que el vehículo presentaba múltiples desperfectos exteriores. Ahora después de varios días de la entrega, nos dicen que le hemos hecho un desperfecto de 10cm en la parte trasera. Sin lugar a dudas no volveremos a alquilar ningún vehículo de su empresa.

Minha avaliação esta baseada na experiencia ruim que tive nesta estação, que merecia 1 estrela. Mas ao fazer uma reclamação na central, foram muito atenciosos e me devolveram o dinheiro. Então nota 10 para a Sixt, mas nota 0 para o atendimento desta estação (me refiro a devolução).

Buena atención rápidos y seguros. He contratado muchas empresas de alquiler de vehículos y esta a mi opinión es una de las mejores hasta el momento. Por la calidad y coste de su servicio. Recomendable.

La persona que me atendió a la entrega del vehículo fue muy desagradable, no me estaba enterando de algo que me estaba comentando y al decirle que no la entendía se puso a resoplar, como si yo fuera tonto. Cuando me entregó las llaves, sin decirme la marca, el color ni la matrícula y sin levantarse de la silla, me señaló el aparcamiento y me dijo que allí estaba.
Cuando entregué el vehículo, me atendieron dos empleadas muy educadas y eficientes.
Cuando efectué el pago con mi tarjeta, me retuvieron el precio del alquiler y 300€ de fianza, hasta ahí todo normal. Después de entregar el vehículo me devuelven la fianza y me cobran el alquiler, pero en mi tarjeta sigue figurando la retención del alquiler, o sea, es como si me hubieran cobrado el doble ya que por un lado ya he pagado el alquiler y por otro me siguen reteniendo ese mismo importe. Me pongo en contacto con mi banco y me dicen que eso es culpa de SIXT. Me intento poner en contacto con SIXT y es totalmente imposible ni por mail ni por teléfono.
En definitiva, estoy muy decepcionado con esta empresa y no se la recomiendo a nadie. Espero que este comentario sirva de algo

ESTAFADORES.
Alquilé una furgoneta para el desplazamiento de algunos muebles, pues bien todo normal hasta que después de devolver la furgoneta, EXACTAMENTE EN EL MISMO ESTADO QUE LA RECOGÍ, devolverme la fianza (supuestamente esto lo hacen una vez revisado los posibles desperfectos) a la dos semanas me reclaman unos daños que no eran mio, y mas aún, daños QUE YA APARECÍAN EN EL "PARTE DE DAÑOS" QUE TE DAN ANTES DE ALQUILERLA. A pesar de insistirles en que esos daños ya estaban, demostrarlo con el parte de daños previo al alquiler, supervision de la furgoneta con una empleada en el momento de alquilar y recoger, UN MES DESPUÉS, me reclaman 200€ por la reparación. SON UNOS SINVERGÜENZA ESTAFADORES. ¡¡¡¡¡JAMÁS LA ALQUILES AQUI!

Tuvimos un problema con un espejo retrovisor y no nos dieron asistencia a pesar de haber pagado el seguro en el que lo inlcuian. Volvimos desde Asturias hasta sevilla sin espejo y pusimos una reclamacion a la que aun no han respondido. Pero ellos si que han cobrado.

Excellent treatment towards the client. Friendly and very professional always looking for the best for the client. An agency always to recommend both for work and for vacations.

Volvería a realizar la operación de alquilar un vehículo con vosotros. ME HA ENCANTADO! Seguid así! Un saludo.

Personale accogliente e disponibile, auto comoda e pulita. Nel prezzo è compresa la casko full, a differenza dei rental vicini. Consigliato!

Contactamos con ellos para un coche de alta gama para nuestra boda. El servicio fue estupendo.
Dar las gracias a Javier Herrera por toda la gestión, repetiremos sin duda alguna.

Great customer service at the Sixt counter. The staff was very friendly, knowledgeable and efficient.
The only negative thing was that the Sixt booth was outside the train station and although it was very near, it would have been great to have it inside the station or having an easier way to get there. Carrying heavy luggage and having almost 40C outside in Seville was not very pleasant. Everything else was great.

Trato cordial tanto en la recogida como en la entrega. Vehículos en muy buen estado, prácticamente nuevos! Y si queréis disponer de un vehículo de alta gama, sin dudar, no tenéis otra elección que no sea SIXT.

Dejo el coche en perfecto estado, pido el ticket o factura para para saber cuánto voy a pagar y me dicen que no puede ser, qué ya me harán el cargo a la tarjeta de crédito y me lo enviarán por correo. Indico que la necesito hoy y tras esperar 20 min (me tuve que ir porque perdía el tren) me dicen que siguen intentándolo.que no pueden ni dármela ni en papel ni por correo.

What a nice surprise! We rented a new minivan with no hassle and a great price. Easy in and out. No automatic transmission, but that’s not surprising in Europe.

Míriam de la Rosa (sucursal Santa Justa, Sevilla), una chica encantadora y superprofesional que nos hizo sentir en todo momento que no tendríamos ningún problema. Sin lugar a dudas repetiremos al alquilar con Sixt en gran parte gracias a ella. La furgoneta solo puedo decir Bueno, bonito y barato. Un saludo

Imposible contactar por teléfono con ellos para cualquier duda o problema.
Me dieron las llaves del coche sin que mínimamente viniera alguien a decirme lo básico del manejo (como el funcionamiento del freno de mano eléctrico que no sabía activar y tuve que ponerme a dar pitidos con el claxon para que alguien viniera).
Creo que deberían tener mejor atención.
A la hora de entregarlo sí que vienen y lo miran con lupa.