Skoda dealer Nucesur / Škoda Nucesa

Fuimos a comprar nuestro nuevo vehículo y hemos sido atendidos por Patricia de una manera excepcional, resolviendo todas nuestras dudas, siendo atenta y facilitando muchísimo nuestra elección y configuración del vehículo. Estamos muy agradecidos por el trato y la ayuda ofrecida.

Hola buenos días compré un vehículo Skoda Octavia rs.
Tengo movilidad reducida, y en este concesionario me han resuelto todas las dudas, y todo el papeleo me lo hicieron ellos, cosa qué en otros concesionarios me decían qué tendría qué hacer el papeleo yo misma con hacienda.
Tengo qué decir qué nos atendió Rafael, y es una gran persona, qué te ayuda y te explica todo genial.
Se agradece muchísimo tener a una persona ayudándote tanto.
Muchísimas gracias Rafael por toda la ayuda qué nos diste.

Quería agradecer el trato recibido por Fran Carmona esta mañana. Excelente profesional y persona muy amable y honesta. Muchísimas gracias!

Decepcionante, el pasado 18 de julio fui con mi Skoda karoq de 2020, para una avería, (un coche de menos de 3 años, 2400 euros de avería), lo sé por la factura que me aportaron pese a estar en garantía con coste cero claro, y todo por WhatsApp, después bien que han llamado cuando el cuestionario lo puse negativo.en el concesionario, fui el mismo día que deje el coche a ver al comercial ahora jefe de ventas que me vendió el coche (no se acordaba de nada, caso omiso), y me derivó a otro comercial para que me tasaran el coche y estaba decidido a comprar uno de mayor tamaño por aumento de familia. A día de hoy todavía sin noticias, ni falta que hace coche vendido y comprado otro en otra marca y concesionario. Gracias

Muy buena atención por parte del comercial Anibal. Resolvió todas mis dudas y supo guiarme a la hora de elegir el modelo adecuado a mis necesidades. Sin duda recomendable.

Ante todo agradecer la amabilidad mostrada tanto por Antonio Manuel como por Tomas y el trato tan exquisito recibido por ambas partes. Si tuviese que valorar la calidad humana, trato y empatía de Tomas se llevaba un diez sobre diez. En todo momento muy atento a mis necesidades, en la explicación de todos los detalles del vehículo, en la prueba del mismo y eso es de valorar. Muchísimas gracias por todo el tiempo dedicado y cómo te dije, me voy para Malaga súper contenta con la compra realizada. Un millón de gracias!

Excelente trato por parte de Daniel. Profesional y amable. Tuve un problema de sincronización con las llaves de mi Skoda Karoq y se preocupó de resolverlo rápidamente para que pudiera seguir disfrutando de mi vehículo.

He venido desde Toledo para recoger un Skoda Karoq. La atención por parte de Anibal ha sido excelente desde el primer momento hasta el último, atento, cercano y amable. También me gustaría reseñar el trato recibido por Rafa durante la pequeña ausencia por vacaciones de Anibal, en la cual no me ha faltado detalle tanto de la información del vehículo, financiación y firma de documentos.
Volveré sin lugar a dudas, muchísimas gracias por todo.

El taller es una vergüenza. Aún esperando a que me atiendan. Te cobran cosas que ni hacen, y aún esperando a ver si me llaman para el airbag que se supone tienen que cambiarme, y la chica que me atiende por teléfono no sabe nada después de un mes que me dijeron que me llamarían.
Hay talleres mejores. No recomiendo este para nada

Personal que me ha atendido MUY MUY PROFESIONAL, ANIBAL y TOMÁS buenas personas que aconsejan en la compra siempre para bien un placer conocer a personas así

Encantado con la gestión y el buen servicio, de manera particular Don Daniel Berbel asesor Skoda.

La semana pasada me entregaron mi skoda Karoq. Estoy súper contento con el coche, pero más aún con el trato recibido. Toda la gestión me la llevó Aníbal, todo un profesional, cercano, atento y dispuesto a dedicarme todo el tiempo necesario. Vivo en Madrid, aún así puedo afirmar que acerté de lleno en gestionar la compra en Granada. Lo que me llevó a esta decisión, fue la gran acogida recibida por Aníbal desde el momento en que entré por la puerta del concesionario. Todo fueron facilidades, y siempre se mantuvo en contacto conmigo compartiendo todas las novedades acerca del proceso del vehículo. En resúmen, ¡una experiencia de 10! Totalmente recomendable, y si tienes la suerte de que te atienda Aníbal, ¡mejor aún!

Quiero resaltar la excelente profesionalidad de Ismael, al hacerme entrega de un vehículo nuevo, a pesar de no ser una venta de su concesionario.
Amabilidad, simpatía, trato excelente y muchísima empatía.
Ismael eres un crack y te agradezco muchísimo tu ayuda y el trato inmejorable que me has dado!

Un saludo y hasta pronto.

Terrible trato y experiencia. Los comerciales se mueven con chulería y únicamente por dinero, y NO por atención al cliente. Faltas de respeto y de formalidad.
No se dan cuenta de que cualquier negocio hasta el más pequeño puede representar una oportunidad de más negocio en el futuro.
Compré un coche de ocasión, a un precio no precisamente barato, y en menos de un año el motor petó. Le quedaban dos meses de la garantía del año que por ley estipulaba para compras de coches de segunda mano, así que se lo llevaron. Le tuvieron literalmente retenido un mes y medio, tras el cual me lo devuelven con más problemas técnicos.
Es decir, se consumieron la garantía y tuve que pagar de mi bolsillo los problemas mecánicos de una reparación mal efectuada.
Me trataron mal y sin respeto, haciéndome esperar hasta dos horas en las citas, sin prevenirme ni nada de que llegarían tarde. Me llegaron incluso a proponer que se lo revendiese a un servicio de compra venta de ellos, por 1,000€ es decir unos 3,000€ menos del precio pagado inicialmente. Negocio redondo ¿verdad? Menos mal que no los creí, y aunque me costó el dinero, un taller profesional de verdad solucionó los problemas y el coche funciona perfectamente.
No recomiendo este concesionario, que ahora ya sé que tiene una mala fama en Granada.
Hubo repetidas faltas de respeto por la parte de ellos, y hasta me propusieron que lo revendiese a uno de sus colegas

De la mejor relación calidad-precio que hay en España. Somos de Madrid y aún así, compramos allí. Nos atendió Gonzalo, gran profesional, simpático y todo facilidades. Merece la pena que sea tu primera opción

Como en cualquier otro conccesionerio, lo más importante para ellos es la venta del vehículo a toda costa. Nosotros compramos un skoda con unas condiciones de renting que no fueron debidamente explicadas. Lo asumimos, pero creo que más pierden ellos porque, evidentemente, no lo vamos a renovar. Cambiaremos de marca. Y no sé trata de una rabieta, puesto que tenemos otro coche de renting de otra marca y no tenemos ningún problema.
Para más información, decir que, muy amablemente me pidieron la matrícula para conocer los hechos y después de dos semanas aún no he recibido contestación alguna. Así que eso ratifica mi impresión de que lo más importante para ellos es vender el coche y después se desentienden de tus problemas. Ya veremos como me atienden cuando quiera no renovar el renting.

En el año 2002 compre un Skoda Octavia, este año mi hijo compro un Karoq, como siempre más que excelente, mi enhorabuena a estos profesionales.

Hace un año que compré un Skoda speaceback de ocasión y solo tengo buenas palabras. Al ser de Madrid no podía ir a ver el vehículo, por lo que me facilitaron todas las fotos e información que les solicité. Además, gestionaron el traslado del coche a mi domicilio. En cuanto al coche, nunca me ha dado un problema.

Servicio de taller fatal, tengo un coche que ya he ido dos veces a por él por un porrazo que cubría el seguro y no paran de romperme cosas.a parte de reparar fatal lo que tenían que arreglar. A ver cómo me lo encuentro cuando vuelva a ir, si de una vez por todas lo arreglan bien y no me vuelven a romper otra cosa. No lo recomiendo para nada.

Una experiencia muy positiva. El señor Antonio Vinuesa nos atendió como un profesional de primera. Muchas gracias.

Muy amables y profesionales, sobretodo Aníbal el comercial que me atendió que estuvo muy pendiente en todo momento.

Trato excelente por parte de RAFA, buen vendedor, amable, simpático, excelente persona. Gracias por todo un saludo

Genial atención al cliente para la compra de un Skoda Scala. En especial Tomás, que nos lo ha hecho todo súper fácil. Muy profesionales, rápidos y atentos.

Me han realizado una revision. Y tengo que decir que son muy profesionales. El trato y las recomendaciones por parte de recepcionista han sido muy acertadas. Gracias Daniel por tu celo en tu trabajo.

Encantado del servicio oficial, soy cliente de hace muchos y seguire, encantado del trato ofrecido por Daniel Berbel. Trato de 10.5 estrellas

Me atendió un chico llamado Rafa, y no sé si compraré coche o no, pero la atención recibida, fue perfecta, totalmente recomendable.

Muy buena atención personalizada, detalle con el cliente y disposición inmediata ante cualquier duda.

Me han hecho entrega de un Skoda Fabia de última generación, el nuevo modelo de 2022 en NUCESA, es el segundo coche que compro en este lugar, la atención prestada ha sido inmejorable, el comercial que me ha atendido en todo momento ha sido José Ortega, ha empatizado en todo momento con mi situación y mis requerimientos para poder acceder al vehículo. Se ha prestado a responder a mis dudas en todo momento, dudas que han sido muchas, pero siempre me ha atendido con amabilidad y asertividad, se nota mucho cuando una persona ama su trabajo, podría decir que he sentido a este señor como un amigo, no me ha vendido un coche, me ha guiado en mis necesidades.
Quiero hacer hincapié en algo que creo que está al alcance de todos, y es la globalización que ofrece internet hoy día y que permite contrastar lo ofrecido en concesionarios Skoda de toda España, siendo NUCESA el mejor servicio con diferencia, recomiendo sin lugar a dudas esta concesión y en especial el trato del señor Ortega.
Espero que la postventa siga siendo también como hasta ahora, una atención personalizada y asequible, cinco estrellas a NUCESA y a su personal.

Una de las empleadas fue muy poco profesional, intentando involucrarse en mi vida personal. Estando yo casado y con hijos.

Hace poco adquirí un Skoda Karoq y tanto Antonio el comercial como Fran el jefe de ventas, han hecho que el camino sea fácil, han resuelto todas mis dudas y problemas de manera ágil y profesional. Con respecto al vehículo, una maravilla. Recomiendo tanto la marca como el concesionario para adquirir un vehículo y realizar el mantenimiento.

Hace aproximadamente 3 semanas adquirí un Skoda Octavia nuevo en éste concesionario.

Fui atendido en todo momento por Francisco Mérida, desde información para tomar una decisión, hasta la compra y postventa.

En todo ese camino, ha sido y sigue siendo un gran profesional, diría que incluso más allá de lo que su cargo pueda exigirle, por tanto, mi más sincero agradecimiento a él y al concesionario en general, pues también hicieron posible la entrega de mi antiguo vehículo como parte de pago.

Ha sido paciente, a pesar de la presión ejercida por mí para poder tener el vehículo lo antes posible (un tiempo récord, pues desde que tomé la decisión hasta que lo tuve en mis manos, tan sólo pasaron 5 días laborables), así como también ha accedido a todas mis exigencias de cara a cierta documentación que le solicité para quedarme más tranquilo hasta que se hiciera el cambio de nombre de mi antiguo vehículo al nuevo dueño.

Por todo lo anterior, ahí van esas 5 estrellas más que merecidas, que aunque las estrellas sean para el concesionario, el que las ha conseguido, sin duda alguna, ha sido Francisco Mérida gracias a su gran profesionalidad y dedicación.

Si tuviera que poner una pega, tan sólo sería que mi hijo no se pudo quedar con ese pequeño mini-skoda de juguete de color naranja que tenían en el concesionario y que tanto le gustó. Bromas a parte, sin duda muy recomendable tanto la atención aquí (tanto preventa, como postventa), como la calidad del producto Skoda. Se nota que han ganado en calidad con el paso de los años, como un buen vino.

Un saludo a Francisco y mi agradecimiento a todo el equipo de Skoda Nucesa Granada.

Fuimos a ver el Skoda Enyaq IV, el trato por parte de Rafael excelente. Un comercial muy amable, claro y de trato cercano.

Gracias a la atención, conocimiento del vehículo y necesidad que teníamos por parte del comercial Rafa, compramos el coche allí.
Sin duda repetiríamos la experiencia y añadimos que el servicio después de la venta también ha sido magnífico. Con comerciales cómo Rafa da gusto encontrarse.

Gran equipo de profesionales. Nos dieron mucha confianza y un gran asesoramiento a la hora de decidirnos por nuestro nuevo vehículo.

Magnífica atención en el concesionario que estuvieron atentos a todos los detalles. Especialmente Antonio de vehículos de ocasión que se encargo de que todo saliera perfecto y muy rápido, incluso en épocas en la que es difícil encontrar una buena oportunidad, él hizo por encontrarla para nosotros. Muy agradecido y me alegro de haber ido al concesionario antes de tomar una decisión.

Trato excelente por parte de Cristina y de todo el equipo, me comentó que era posible hacer todos los trámites en el día y así ha sido. Ha involucrado a todos los departamentos para resolver todo en horas. Me he llevado el coche el mismo día y vendido el antiguo con todos los trámites hechos, que es una enorme ventaja.

Compré hace un par de meses un coche en este concesionario y la atención ha sido muy buena, incluso después de la compra para resolver cualquier duda

Excelente concesionario Škoda en Granada, muy buena atención y asesoramiento recibido por parte de Rafael de la Cruz.

Hoy me han hecho entrega de un Skoda Fabia de última generación, el nuevo modelo de 2022 en NUCESA, es el segundo coche que compro en este lugar, la atención prestada ha sido inmejorable, el comercial que me ha atendido en todo momento ha sido José Ortega, ha empatizado en todo momento con mi situación y mis requerimientos para poder acceder al vehículo. Se ha prestado a responder a mis dudas en todo momento, dudas que han sido muchas, pero siempre me ha atendido con amabilidad y asertividad, se nota mucho cuando una persona ama su trabajo, podría decir que he sentido a este señor como un amigo, no me ha vendido un coche, me ha guiado en mis necesidades.
Quiero hacer hincapié en algo que creo que está al alcance de todos, y es la globalización que ofrece internet hoy día y que permite contrastar lo ofrecido en concesionarios Skoda de toda España, siendo NUCESA el mejor servicio con diferencia, recomiendo sin lugar a dudas esta concesión y en especial el trato del señor Ortega.
Espero que la postventa siga siendo también como hasta ahora, una atención personalizada y asequible, cinco estrellas a NUCESA y a su personal.

Me ha encantado estás con vosotros en la compra de mi vehículo kamiq Ambition. El trato ha sido fenomenal sobre todo por parte de José mi asesor en la búsqueda de mi coche ideal para mi familia y para mi y además en todo lo concerniente al pago del vehículo. Gracias de todo corazón José por toda tu dedicación.
Tampoco quiero dejar de agradecer el trato dado por Frank y Rafael, fue excelente.

Hace dos meses compré mi coche, y todo perfecto! Me trataron genial y el comercial Rafael fue fantástico!

La atención recibida por parte de el vendedor Rafael fue muy buena, en el trato y los aspectos técnicos de los vehículos.

Hace unas semanas compre mi coche en ŠKODA NUCESA y el trato fue fantástico, desde el primer momento Rafael, el comercial que me atendió me asesoro y ayudo en todas las dudas que me surgían, un profesional como la copa de un pino.

Fui a pedir información sobre un Skoda, y cabe destacar la maravillosa atención de Rafa! Todo un profesional y excelente comercial

Tiene muy mal servicio taller, no saben o no quieren reparar problemas que presenta mi coche y Otras que si an reparado pero me an roto en dos ocaciones otras piezas al sustituir la deteriorada, y el mantenimiento no lo efectúan correctamente ya que no cambia todo lo necesario "mantenimiento incluido 60000km" que quiere decir no te vamos a cambiar ningún filtro mientras no termine tu plan de mantenimiento.para que lo pagues tú

Un servicio de calidad absoluta. Un trato con el cliente que debería de ser la envidia de otras marcas. Un 10/10. Mención especial para Ana, que lo resuelve todo en un pispás.

Buen trato y muy personalizado. Eso sí, será por los chips, por el cocido o por lo que sea, pero los coches tardan muchísimo!

Para mí es el mejor concesionario de la provincia. Desde el primer momento, fueron muy amables y nos ayudaron en todo lo que necesitábamos.
Quería enviar un especial agradecimiento a Rafa, que me ayudó a encontrar el coche que deseaba, así como a Jose y a Sierra, que me entregaron el vehículo y fueron muy atentos en todo momento.
Contáis con unos grandes profesionales y aún mejores personas.
Gracias por todo.
Un saludo.

Si en todas las empresas hubiera profesionales cómo Sierra, los clientes estarían 100% satisfechos. Pedimos un skoda kodiaq por renting y Sierra lo gestionó impecable y lo mejor es q nos ayudó mucho y siempre conservando esa sonrisa tan difícil de mantener con los agobios del día a día. Gracias!

Nos acabamos de comprar un skoda, nos atendió Rafa con un trato cercano y profesional. Lo recomiendo.

Extraordinaria atención, grandes profesionales, el trato es fantástico. Škoda no defrauda ni en vehículos ni en atención al cliente. He comprado ya dos automóviles en este concesionario y seguiría haciéndolo, fan de Nucesur. Muchas gracias.

Ayer recogí mi nuevo Octavia y todo el proceso de compra ha sido genial. La atención desde el primer momento hasta le entrega del vehículo ha sido perfecta. Es un cocesionario mediano, no muy grande y te hacen sentir como en familia. Honestos y profesionales. Espero seguir así de satisfecho. Mi experiencia con otras marcas anteriormente nunca ha sido tan buena.

Gracias a su personal me ahorre una reparación aprovechando el periodo de garantía. Muchas gracias, saludos.

Muy buena atencion y dedicación a los clientes, muy bien de precio y excelente servicio de venta y postventa

Buen concesionario, vendedores atentos y muy serviciales. Buen servicio. Y también buenos vehículos. No solo un vehículo es bueno por ser de una marca, esta en concreto es muy buena en relación calidad precio. Volveré a comprar Skoda. Ya llevo 4 y todos sin problemas incluso uno con 18 años, que me ha aburrido, NO SÉ ROMPÍA, lo he cambiado por tener un coche menos contaminante y más mederno.

Estuvimos para la compra de un vehículo, y aunque al final nos decidímos por otro de otra marca he de resaltar la atención y el servicio de Jose, quien nos atendió de maravilla.

Fui al concesionario a pedir precio de un coche, la persona que me atendio (Sra. Sierra) poco entusiasmo y poca profesionalidad para vender un coche y hacer un presupuesto, ademas del largo tiempo que tuve que esperar para el mismo. Mas bien daba la impresion que me hacian un favor para darme precio, y atenderme. Solo me decia que si estaba interesado que iriamos viendo. No me facilitaba nada.
Hace 2 años estuve tambien preguntando precio para otro vehiculo para mis padres y tuve las mismas sensaciones de desidia e incompetencia de la misma Sra. Mas presion y ganas para cerrar ventas o que pongan a otra persona mas profesional. En esta segunda ocasion nos dijo que se iba de vacaciones que le dejaramos los datos y que ya nos llamaria. No volvere a ir a este sitio nunca mas.
Es una pena porque creo Skoda es muy buena marca de coches, pero falta buen personal que atienda bien.

Buen servicio, el trato por parte de Ana (postventa) ha sido amable y cordial, por otra parte, los mecánicos han hecho un servicio rápido y meticuloso, entregando el coche en plazo y en buen estado.
Entré por una avería en garantía, dentro de que no es una situación agradable para un coche nuevo, estoy satisfecho con la respuesta por parte de la marca: Skoda y el trato del concesionario: Nucesur en granada.

Excelente concesionario. Trato muy agradable y exposición atractiva. Nos ha sorprendido mucho la calidad de los coches y el cambio de diseño. Recomendable 100%

El personal súper agradable, todos en general desde el jefe hasta el último empleado da gusto tratar con este personal

Muy amables de primeras, toda la negociación ha ido bastante bien. Sólo espero que tengan un detalle a la hora de terminar la venta y recoja mi coche.

Necesitaba un cambio urgente y no disponía de un presupuesto grande. Me atendieron estupendamente, muy profesionales y me mantuvieron informada de todo puntualmente. Estoy contentísima con mi coche y encantada con el trato recibido

Lo mejor de todo el personal de taller, comenzando por Raúl y terminando por todos los demas.
No sólo un servicio oficial, diria que es una extensión de mi casa.
Enhorabuena.

El trato fue excelente, me acerqué únicamente para obtener algo de información sobre un Fabia. Me atendieron muy amablemente y me ofrecieron un presupuesto acorde a lo que buscaba, resolviendo todas las dudas que planteé.

Espero poder volver en no mucho tiempo con la intención de comprarlo.

Ricardo es un gran comercial y con mucha paciencia.nosotros ya tenemos nuestro Kodiaq pedido a falta de unos detalles.

El 10 de mayo estuve visitando diferentes concesionarios con la idea de adquirir un automóvil con unas determinadas características y dentro de mi presupuesto. La verdad es que la persona que me atendió en el concesionario de Skoda hizo un trabajo estupendo. Tiene gran capacidad de venta, entusiasmo, conocimientos y disposición. Resolvió todas mis dudas y me ofreció la mejor opción. Cómo había dicho, me llamó el día señalado y fue sumamente agradable y atenta.

Buen trato, excelentes profesionales tanto en venta como en el resto de departamentos. Mejorable en cuanto a entrega del automóvil.