Smart - ON

No atienden a post venta y los artículos están reacondicionados con repuestos de baja calidad. LO BARATO A VECES SALE CARO. Busca otro vendedor si no quieres quebraderos de cabeza, muy mala experiencia con Smart On

Buenas tardes, llevo intentado contactar con vuestra empresa toda la semana, sin respuesta ninguna. Compre un iPhone x el 2 de febrero de este año, la batería se lleva recalentando un tiempo, el problema viene cuando ahora se ha despegado la pantalla por la parte superior del móvil, posiblemente porque la batería se ha hinchado y ha empujado la pantalla. Espero que me solucionéis el problema, ya que tengo 3 años de garantía obligatorios por ley. Espero una pronta respuesta por vuestra parte y que el problema se resuelva pronto, ya que cabe la posibilidad que el móvil acabe de romperse por el malo estado de la pantalla.

Les compré un Ipad para mi hija desde el envío que fue rapidísimo hasta el estado y funcionamiento del Ipad les doy un 10.

Quería comprar un IPhone reacondicionado como regalo y al ver los buenos precios de la pág Web, decidí comprarlo, sin lugar a dudas, todo un acierto.

Un acierto, compre un móvil con ellos y todo perfecto. Además a un gran precio. Fue un gran regalo para mis padres

Aunque no soy muy dado a hacer reseñas, considero que esta ocasión lo merece. Compré un dispositivo a Smart-ON que, desafortunadamente, presentaba un problema con la batería y el encendido. En cuanto me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, respondieron de inmediato. El problema fue persistente, fueron cuatro idas y venidas del dispositivo al servicio técnico. Aun así, en todo momento, estás acompañado por una atención al cliente que solo puede tener el calificativo de excelente. Finalmente, no pudieron descubrir la anomalía y me devolvieron el importe íntegro de forma rápida y sin problemas. Sin duda, aconsejo, convencidamente, comprar en Smart-ON.

Me llegó el iPhone 11 Pro de SmartOn en perfectas condiciones. Compré la versión GOOD AS NEW y tal cual, está como nuevo. Recomendado 100%.

Compre un iPhone reacondicionado a un precio bastante bueno. Tiene marcas de uso que casi ni se notan.

Les compré un iphone XS reacondicionado y la verdad es que mejor de lo que me esperaba, parece nuevo y además una empresa española.

Le regale un iPhone XS a mi marido para Reyes y esta encantado, sin duda volvere a comprar!

No estaba muy segura de si cambiar de Android a iOS sería una buena idea, pero estoy contentísima con el cambio y con mi iPhone 12 reacondicionado. En Smart On me despejaron todas las dudas que tenía antes de comprar, así que solo puedo recomendarlos. Trato excelente.

Me compré un iPhone XR por Navidades, era un poco reacia a los productos reacondicionados, pero tengo que decir que ha sido una grata sorpresa, estéticamente como nuevo y en el uso una maravilla. Lo recomiendo por ello y por el dinero que me he ahorrado.

No puedo estar más contenta con la compra de mi teléfono iPhone en Smart On, no parece para nada un smartphone reacondicionado, o por lo menos no me lo esperaba así de nuevo. Buena calidad/precio y encima incluye garantía de 2 años! Lo recomiendo la verdad

Son ya varios móviles los que he comprado en esta página para familiares. Todos perfectos excepto uno que tuvo problemas de descarga rápida de la batería.llamé al servicio técnico y me lo reemplazaron por otro en menos de una semana y todo genial. Con lo cual, una opción de compra de reacondicionados fantástica! Y además da gusto hablar con una empresa española, es más fácil solucionar las cosas.

Vi esta página en Instagram y como ahora llegaban las navidades, decidí probar y hacerme un autoregalo… Encantado con mi iphone 11!

Compre un IPhone XS y estoy encantada, mejor que nuevo, no me ha dado ningún problema…
smart on ha superado todas mis expectativas, volveré a comprar pronto sin duda. Súper recomendable!

Quería cambiar de Android a IPhone estas navidades, pero el precio de uno nuevo superaba mi presupuesto. Me recomendaron esta web por la calidad precio que ofrecían y era totalmente cierto.
Me quedé bastante sorprendido con el IPhone 8 plus en estado EXCELENTE, vino como uno nuevo y estoy bastante contento con la calidad.

Sin duda volvería a comprar, sobre todo por el precio y por poder pagar con paypal que siempre es señal de confianza

Tenía ganas de un Iphone X y lo necesitaba a cosa así de una semana.
La verdad que fueron muy profesionales con el trato y estoy contento con el precio.
Además el móvil viene en perfecto estado, como recién comprado.

Mi anterior móvil lo compré en BackMarket, pero el servicio postventa no me respondió bien tras un problema en la batería. Como necesito otro móvil les he comprado uno su web porque vivo en Málaga y he visto su anuncio en un autobús. La verdad es que todo fantástico. Les recomendaría sin duda.

Compre un little used y la verdad que muy contento con la compra, calidad precio muy aceptable.

Compré un teléfono y llegó rápido y de forma correcta. Sin embargo, tuve que descambiarlo porque se apagaba solo y aquí es donde aparecieron los "problemas". Mandé un par de emails para informar del problema y tras varios días de espera no obtenía ninguna respuesta por lo que tuve que llamar y me dijeron que estaban teniendo problemas con el email. Me pusieron solución y me confirmaron por email que se haría la devolución, pero tuve que esperar un par de días más e insistir a base de llamadas y correos porque no me daban un día o una hora para la recogida. Una vez llegó el dispositivo al servicio técnico tuve que seguir insistiendo en que me dieran noticias. Por tanto, el servicio ha sido bueno ya que he obtenido el reembolso del dispositivo pero siento que he tenido que insistir y moverme mucho, ya que parecía que si yo no preguntaba e insistía en saber lo que estaba pasando no me daban noticias.

Calidad asegurada. Servicio postventa excepcional. Sin duda volveré a comprar más productos de Smart ON

DESASTROSO SERVICIO POSTVENTA.
He tenido problemas con un terminal, cuando llevaba con el una semana.
Contacté con ellos, hasta ahí bien. Recogieron el terminal y dos semanas después dicen que no lo han recibido.
Me contestan una vez al día, y ya van por la 178947 excusa, que no lo han recibido, que lo han reclamado, bla bla bla.
LAMENTABLE, no lo recomiendo para nada.