28 octubre 2022 21:49
La empresa en si, es fantastica, el trato es perfecto, estan en contacto contigo 24h y eso ayuda muchísimo.
Cuidan cada detalle del viaje y las actividades. Están pendientes de que te diviertas, te lo pases bien, etc…
Nosotros siempre reservamos los viajes con ellas y no hemos tenido nunca ningún problema y sí vais con niños piensan en cada detalle para que tanto adultos cómo niños nos lo pasemos genial!
12 octubre 2022 10:42
Ayer volví de mi viaje con Smile. Al prepararlo todo no tuve que preocuparme ni de check-in, tickets, actividades, actualizaciones sobre documentación que llevar (tema covid). Nada. Siempre pendientes de mi, y enviándome todo lo que necesitaba para embarcar los días previos.
Muy contenta y esperando mi próximo viaje organizado por ellas️
26 septiembre 2022 7:58
Llevo años confiando en ellos para organizar mis viajes, siempre fenomenal. Gente muy simpática y muy buenos profesionales.
24 septiembre 2022 21:37
Excelente atención, mucha paciencia de parte de la persona que te asiste, ya hemos hecho nuestras vacaciones durante très años, y algunos viajes imprevistos y estamos muy a gusto, la verdad vale la pena.
29 agosto 2022 17:38
Planeamos un viaje a Oporto para 10 personas.
Desde el primer momento la atención ha sido perfecta, dando todo tipo de información y sugerencias y un amplio abanico de posibilidades cuando solicitamos hoteles, excursiones, lugares que visitar y restaurantes donde comer.
Muchas gracias a Maribel por su profesionalidad y su paciencia.
Seguro que repetimos con Smile Hoteles
Gloria, Valladolid
12 julio 2022 9:55
Muy Profesionales. Me ayudaron de manera muy eficaz para organizarme un viaje a Madrid. He usado sus servicios anteriormente y se acordaron perfectamente cómo me gusta viajar en el bus, detalles que a veces mucha gente no valora.
Muchas gracias
12 junio 2022 4:27
Muy contenta y agradecida por su amabilidad y por lo profesionales que son. Gracias a Maribel por lo bien que me lo a organizado todo
15 marzo 2022 11:52
Encantados es poco decir! Gracias a su profesionalidad, su buen hacer y a estar pendientes que todo salga bien y esté en orden hemos podido cerrar todo lo necesario para nuestra Luna de Miel! No podemos estar más agradecidos: te lo facilitan todo, desde la búsqueda, el cribado, teniendo todo el cuenta, nuestras preferencias, gustos y necesidades hasta la gestión de la documentación, pagos y total facilidad a la hora de contactar con ellos. Sin duda no será la última vez que confiemos en ellos para nuestros viajes! Mil gracias en especial a nuestra agente Mónica que es una gran profesional a la que le estamos agradecidisimos por su tiempo y esfuerzo. Recomendables 100%!
10 enero 2022 20:37
Precios muy competitivos, personal muy amable y agradables. Contestan muy rápido. He usado sus servicios varias veces ya y muy contenta siempre.
04 enero 2022 16:20
Me han encantado! Mónica me ha organizado un viaje de novios increíble. Super atenta siempre. Sin duda siempre viajaré con vosotros. Los precios súper bien, la atención maravillosa.
17 diciembre 2021 9:37
La verdad q a dia de hoy estoy muy contenta con "Grupo Smiler", me han ayudado en gestionar mis últimos viajes y no puedo estar más contenta!
12 diciembre 2021 19:17
He reservado con ellos en varias ocasiones y han sido muy buenos, siempre resuelven todas las dudas y te ayudan ofreciendote actividades para tu viaje, y múltiples opciones para que escojas la mejor que te venga. No suelo usar agencias pero está me ha ganado. Quiero destacar a la última persona que me atendió Mónica, que la volví loca con unos precios y me explico todo super amable e incluso me miró el precio de lo que había confundido por si quería esa opción, ha sido una de las mejores veces que me han atendido, sin duda las 5* para ella aparte de para smile hoteles.
23 noviembre 2021 6:41
Me ha encantado, muy buen trato calidad-precio, súper profesionales surgió un problema horas antes del viaje y nos lo solucionaron en menos de media hora mostrando un interés increíble por que quedáramos contentos con ellos. Sin duda volveré a repetir.
10 noviembre 2021 4:33
La verdad que no se puede mejorar mi trato a sido con Mónica y la profesionalidad que demuestra es increíble estoy súper satisfecho gracias por el trato y la amabilidad recibida
18 septiembre 2021 2:02
Bueno nuestra experiencia como viajeros a sido sobresaliente con nuestra estancia. El trato de Smile Hoteles a sido genial, gracias Maribel por tu paciencia. Sin ninguna duda os recomendaré y repetiremos con vosotros.muchas gracias por vuestra atención personalizada.
03 septiembre 2021 23:02
Muy buena atención, te contestan rápido y te dan cualquier ayuda que necesites con las dudas que puedas tener.
25 julio 2021 16:47
Trato inmejorable.se preocupan de todo.y hacen realidad todo lo k buscas.cumplen tus sueños.gracias x todo
21 julio 2021 18:15
Me ha encantado! Tenía un pack de media pensión para hoteles en distintos lugares de España, me han ayudado a encontrar el sitio perfecto para mis padres. Me han acompañado en todo momento, resolviendo mis dudas y ofreciéndome lo mejor del mercado.gracias! Sin duda seguiré organizando mis futuros viajes con ellos?
12 julio 2021 8:14
Están a tu disposición y te ayudan a encontrar la mejor opción a tu búsqueda. Buen trato y fiable.
Soy de Tarragona y la distancia no es ningún impedimento para la eficacia de su trabajo, lo recomiendo 100%.
10 julio 2021 10:20
Muy eficaces y buen precio, en mi caso me atendió Mónica y ha estado pendiente de todo lo que he necesitado, un encanto, recomendable 100%
27 junio 2021 7:27
Quería qgredecer a Smile Hoteles por la gestión realizada, la amabilidad y la rapidez con la que ha realizado mi reserva seguiré confiando en ellos, recomendable al cien por cien.
16 junio 2021 1:23
La relacion y el trato de Monica (sin conocernos personalmente) es extraordinaria y muy cercana y familiar
12 junio 2021 20:31
Llevo viajando unos años con ellos, tienen un trato espectacular con los clientes y trabajan mucho para encontrar siempre las vacaciones que buscamos, para mi no hay otro sitio mejor donde ir a buscar unas vacaciones
04 junio 2021 13:36
Hace un tiempo cogí una oferta de esta agencia, y la verdad que estoy muy contenta. Son atentos, contestan muy rápidos y amables. Sinceramente recomiendo Smile Hoteles para reservar vuestras vacaciones. Hay una gran variedad de destinos y hoteles, desde lo más barato a lo más caro, te dan a elegir entre una gran lista. Además eliges Media pensión, todo incluido. ¡Está fenomenal!

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