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La empresa en si, es fantastica, el trato es perfecto, estan en contacto contigo 24h y eso ayuda muchísimo. Cuidan cada detalle del viaje y las actividades. Están pendientes de que te diviertas, te lo pases bien, etc… Nosotros siempre reservamos los viajes con ellas y no hemos tenido nunca ningún problema y sí vais con niños piensan en cada detalle para que tanto adultos cómo niños nos lo pasemos genial!
Ayer volví de mi viaje con Smile. Al prepararlo todo no tuve que preocuparme ni de check-in, tickets, actividades, actualizaciones sobre documentación que llevar (tema covid). Nada. Siempre pendientes de mi, y enviándome todo lo que necesitaba para embarcar los días previos. Muy contenta y esperando mi próximo viaje organizado por ellas️
Excelente atención, mucha paciencia de parte de la persona que te asiste, ya hemos hecho nuestras vacaciones durante très años, y algunos viajes imprevistos y estamos muy a gusto, la verdad vale la pena.
Planeamos un viaje a Oporto para 10 personas. Desde el primer momento la atención ha sido perfecta, dando todo tipo de información y sugerencias y un amplio abanico de posibilidades cuando solicitamos hoteles, excursiones, lugares que visitar y restaurantes donde comer. Muchas gracias a Maribel por su profesionalidad y su paciencia. Seguro que repetimos con Smile Hoteles Gloria, Valladolid
Muy Profesionales. Me ayudaron de manera muy eficaz para organizarme un viaje a Madrid. He usado sus servicios anteriormente y se acordaron perfectamente cómo me gusta viajar en el bus, detalles que a veces mucha gente no valora. Muchas gracias
Encantados es poco decir! Gracias a su profesionalidad, su buen hacer y a estar pendientes que todo salga bien y esté en orden hemos podido cerrar todo lo necesario para nuestra Luna de Miel! No podemos estar más agradecidos: te lo facilitan todo, desde la búsqueda, el cribado, teniendo todo el cuenta, nuestras preferencias, gustos y necesidades hasta la gestión de la documentación, pagos y total facilidad a la hora de contactar con ellos. Sin duda no será la última vez que confiemos en ellos para nuestros viajes! Mil gracias en especial a nuestra agente Mónica que es una gran profesional a la que le estamos agradecidisimos por su tiempo y esfuerzo. Recomendables 100%!
Me han encantado! Mónica me ha organizado un viaje de novios increíble. Super atenta siempre. Sin duda siempre viajaré con vosotros. Los precios súper bien, la atención maravillosa.
He reservado con ellos en varias ocasiones y han sido muy buenos, siempre resuelven todas las dudas y te ayudan ofreciendote actividades para tu viaje, y múltiples opciones para que escojas la mejor que te venga. No suelo usar agencias pero está me ha ganado. Quiero destacar a la última persona que me atendió Mónica, que la volví loca con unos precios y me explico todo super amable e incluso me miró el precio de lo que había confundido por si quería esa opción, ha sido una de las mejores veces que me han atendido, sin duda las 5* para ella aparte de para smile hoteles.
Me ha encantado, muy buen trato calidad-precio, súper profesionales surgió un problema horas antes del viaje y nos lo solucionaron en menos de media hora mostrando un interés increíble por que quedáramos contentos con ellos. Sin duda volveré a repetir.
La verdad que no se puede mejorar mi trato a sido con Mónica y la profesionalidad que demuestra es increíble estoy súper satisfecho gracias por el trato y la amabilidad recibida
Bueno nuestra experiencia como viajeros a sido sobresaliente con nuestra estancia. El trato de Smile Hoteles a sido genial, gracias Maribel por tu paciencia. Sin ninguna duda os recomendaré y repetiremos con vosotros.muchas gracias por vuestra atención personalizada.
Me ha encantado! Tenía un pack de media pensión para hoteles en distintos lugares de España, me han ayudado a encontrar el sitio perfecto para mis padres. Me han acompañado en todo momento, resolviendo mis dudas y ofreciéndome lo mejor del mercado.gracias! Sin duda seguiré organizando mis futuros viajes con ellos?
Están a tu disposición y te ayudan a encontrar la mejor opción a tu búsqueda. Buen trato y fiable. Soy de Tarragona y la distancia no es ningún impedimento para la eficacia de su trabajo, lo recomiendo 100%.
Quería qgredecer a Smile Hoteles por la gestión realizada, la amabilidad y la rapidez con la que ha realizado mi reserva seguiré confiando en ellos, recomendable al cien por cien.
Llevo viajando unos años con ellos, tienen un trato espectacular con los clientes y trabajan mucho para encontrar siempre las vacaciones que buscamos, para mi no hay otro sitio mejor donde ir a buscar unas vacaciones
Hace un tiempo cogí una oferta de esta agencia, y la verdad que estoy muy contenta. Son atentos, contestan muy rápidos y amables. Sinceramente recomiendo Smile Hoteles para reservar vuestras vacaciones. Hay una gran variedad de destinos y hoteles, desde lo más barato a lo más caro, te dan a elegir entre una gran lista. Además eliges Media pensión, todo incluido. ¡Está fenomenal!