Social Security Office

Es la primera vez que voy para una valoración por enfermedad, decir que las instalaciones están en buenas condiciones, el trato de los guarda jurados muy bueno, y me encanta la resolución de la señora administrativa. Esta persona te explica como hacer para coger tu cita en la máquina, te dice donde están los aseos, también te orienta sobre como subir a las plantas y a consulta, todo con amabilidad y respeto. Más personas así hacen falta, personas que hacen su trabajo de 10.
Pensando que vamos un poco nervios@s y doloridos, el Doctor serio pero educado, me ha preguntado con precisión, leía en su ordenador mis informes, y la verdad que el trato bueno, e incluso me ha comentado que debería dejar uno de los medicamentos que tengo prescrito. Ahora toca esperar la carta de resolución, pero la experiencia de hoy ha sido buena, ojalá no tubiese os que venir a estos lugares por temas de salud.
El inconveniente es que no encuentras aparcamiento fácilmente, pero es normal encontrándose cerca de La Macarena.
Desde la consulta se escuchaba cantar canciones de carnaval provenientes del bloque de abajo, así que la consulta era más amena. Me quedo con el rato de espera que no ha sido malo, que para malos ya venimos nosotr@s.

Una vergüenza la atte. al cliente/paciente. En el tlf 915421176 solo sale todo el tiempo la locución o te cuelgan, nadie contesta NUNCA. A ver si quitamos tanta máquina y tanta web, que encima no funcionan correctamente, y ponemos mas personal humano para recibir un trato correcto, porque es lamentable!

El médico inspector decide darme de alta sin mirarme ni escucharme, nefasto, que verguenza,me da el alta y recaigo a los 15 días con el mismo problema. Poca humanidad, le dirían tienes 10 altas que dar hoy.así que la que más coraje te de .ea, a seguir así de humanos!

Mi experiencia es lamentable , poco profesionales , corporativistas no puedo decir que miren a las personas somos un número y para ellos negativo ,no hay que indagar mucho para saber que está elaborado de tal manera que trabajan con presiones y directrices expresas , un médico para valorar las incapacidades ? Irrisorio ! , los inspectores , todos compinchados , la mayoría de casos que conozco que conozco tienen que denunciar las secuelas de accidente laboral al judgado como yo , las mutuas y la seguridad social compinchadas lo sé por experiencia propia para dar altas médicas, les da exactamente igual tu estado lo desvalorizan todo , una vergüenza! lo que hacen con las personas es una total indefensión para nosotros pacientes, contra esto ni replicar , ni desprestigiar , ni ofender , destruyen familias pero eso no cuenta claro , claro , esta es mi opinión .

Autentica basura asqueroso y ladrones son.te pone con la puñetera máquina no hay atención con personas, te dicen pulsa número después de darte una charla.y cuando pulso.sigue la máquina que pulse que no he pulsado.tienen un contrato para robar con teléfonica. Fijo.no es normal. Solo para hacer una pregunta. Y las personas mayores no se enteran ni pueden acceder a las páginas www ni correo ni nada. Pongo una estrella. Manda cogones no pondría ni una. Qué la factura que me va avenir la voy a estampar.en la cara a los incompetencia que hay allí.

Buenas tardes, está Dirección Provincial de la Seguridad Social, la veo bien sería, correcta, aunque veo mucha seguridad para entrar, lo veo un poco coactivo hacia el ciudadano, y también veo que tardan mucho más que lo que marca la Ley, para responder a solicitudes y reclamaciones, y no hacer silencio administrativo. Saludos.

Bueno no nos podemos quejar, miremos siempre los que están en peores situación que los que podemos ir una vez al mes.

Suelen atender rápido y ahora a la espera de una resolución para saber si puedo o no trabajar.

He ido a la oficina de registro para presentar unos documentos, la verdad me atendieron rápido y sin cita previa, ahora sí es para cualquier otro trámite de la seguridad social tienes que ir con cita.

Y.si todos los que estamos en contra de que nos ignoren y que enciman nos cobren las llamadas nos juntamos para ir a quejarnos?

No veo lógico que el paciente tenga que ir y estar en consulta solo. Este sitio deja mucho que desear

El vigilante de seguridad de la puerta un mal educado un grosero, preguntarle por una duda o cuestión es tratarte con la punta del pie y con tono violento mal sonante y mal educado.le pagan para atender a los ciudadanos con respecto cosa que se lo salta.vaya poca vergüenza tiene el tío.

Me atendieron muy bien y muy rapido. La doctora muy amable y sobretodo iba preocupada por unos informes y ellos no piden nada, ya que todo esta registrado y todo esta mas que claro si mereces la prorroga o incapacidad permanente.
Nada que ver con lo que dicen de tribunal médico. En mi caso una maravilla

No te cogen el teléfono y encima el contestador te manda a un 901 que te cobran fuera aparte

Aquí nadie trabaja? Llevo llamando una semana a este centro y absolutamente nadie es capaz de dar atención. He llamado a mi centro de origen en Castilla y León y me han atendido a la primera. Vaya servicio.

Edito para decir que, después de dar mucho la plasta enviando mails y llamando a diferentes números, me han llamado por fin y me han resuelto la situación.

Perfecta atención amabilidad y profesionalidad, sobre todo el chico que me atendió en registro, un trato personalizado estupendo, vamos para nada el cierto el tópico de los funcionarios, con personas como él todo sería más fácil.

Amabilidad total. Creo que he sido el primero en llegar y me han atendido muy bien. Estaba preocupado por las reseñas pero para nada. El funcionario que me ha atendido lo ha hecho con mucha educación y rapidez.

En el día de hoy fui requerida por Sanchez perrier para la impugnación del alta médica de la Mutua Ibermutua y fijese como fui atendida que solo estuve en consulta ni 7 minutos, ni si quiera me revisaron, entonces para que hacer acto de presencia? Aclarar que el médico que me atendió en ibermutua ni si quiera me explico y me dio los resultados de las últimas pruebas dandome por ello la impugnación y el alta, y la doctora de Sánchez Perrier tan solo toco mi mano muy brevemente haciendo caso omiso de como me sentía físicamente y emocionalmente. Espero que este mensaje llegue a personas con gran empatía y me ayude a luchar por nuestros derechos, también debo aclarar que soy una persona discapacitada, gracias

En primer lugar, le pondría - 5 estrellas, porque? , porque como se puede tener tan poca vergüenza de decir que el horario habitual es de 9: 00am a 14: 00h y NO COGER EL TELEFONO, a ver si os dais cuenta de que sois unos funcionarios y estáis para atención al cliente! Tengo una urgencia y para que? Si los teléfonos que tienen la gran mayoría son con un coste extra, PERO PORQUE? No se os cae la cara de vergüenza? Como pueden hacerte esperar un tiempo de espera y luego COLGARTE? Jajaja es que te prometo que cada día alucino mas con este pais, ya ni hasta los funcionarios.panda de tiesos

Normalmente salgo de ahí con un ataque de ansiedad por el trato, pero hoy me atendió una persona agradable

Cero en atención al paciente, le quitan importancia a todo, aunque vallas con un tumor al final resulta que NO tienes nada. Pagamos justos por "pecadores". Te hacen desplazarte desde 50 kilómetros para decirte lo que podrían haberte dicho por teléfono. Un de sas tre.

Los vagos éstos no es que no cojan el teléfono, ¡¡es que te cuelgan! Vaya vergüenza la mayoría de organismos del estado

Muy limpio y se cumplen todas las normas respecto a COVID. Todo accesible para personas con poca movilidad. El personal de seguridad muy amable y atento, a lo que te hace falta. Al igual que el médico que me atendió.

Especialmente me ha parecido genial, el chico que atendía en la mesa, muy resolutivo con todo el mundo, buen trato y demás.

Son unos retrasados mentales, por qué me dicen que no me pueden registrar un recurso, y me he quejado y eso sí me lo han recibido y me han puesto el sello del registro. Más subnormales no hay en este país porque no los entrenan.

Me parece bien por el personal de seguridad, pero en cambio no puedo decir nada mejor ni poner más estrella puesto que he tenido que poner una queja por la perdida de toda mi documentación personal.no entiendo cómo ha podido perderse esa documentación ya que iba por correo certificado y con acuse de recibo. Mi pregunta es.quien ha recogido la carta y donde lo ha puesto?

No cojen el teléfono No dan cita previa en internet tampoco vale para nada mandas los requisitos y te lo vuelve a pedir que vergüenza

Como casi todo lo relacionado con la administración en este nuestro sufrido país, es penoso, Intento enviar unos documentos sobre Jubilación, imposible coger cita, he intentado enviarlos con Certificado Digital y siempre terminaba en algún error, o en un bucle interminable. Aburrido después de un mes, se me ha ocurrido hacerlo "sin Certificado" y oooop, para mi sorpresa ha funcionado.

La atención ha sido mucho más que buena. Empezando por seguridad, pasando por el personal encargado de dar la información, y en mi caso la medica. Aunque me tocará recurrir, la atención y amabilidad en ni caso ha sido de 10

Todo a un ritmo insostenible para los que los necesitamos. No cogen el teléfono y llevo una semana intentando contactar con ellos de todas las formas posibles por un tema muy urgente

He tenido que contactar en varias ocasiones con el INSS de Sevilla, por un tema de jubilación, tanto en forma presencial, como con citas telefónicas y con oficinas diferentes. La conclusión es que son todos unos grandes profesionales que quieren ayudar en en todo momento y solucionar los temas.
Se preocupan por ti. Muy buena experiencia.

Lamentable, que se puede esperar de un lugar en el que hay funcionarios, ni atienden al teléfono y directamente te derivan a un 901.

Pandilla de vagos e incompetentes que no dan un palo al agua. No van a solucionar nada, solo marean la perdiz y te intentarán mandar a otro negociado. Además en la puerta tienen a los de seguridad que hacen de filtro para que no ser pueda molestar a los señores funcionarios.

Una verguenza. Estoy llamando a Sanchez Perrier para una cita de reconocimiento de una persona que no puede desplazarse padeciendo esclerosis y ademas de baja con el humero roto y NO COGEN EL TELEFONO. HAY PERSONAS QUE NECESITAN UN TELEFONO PARA SUS GESTIONES. VERGUENZA FUNCIONARIOS DE ESE CENTRO.

Los inspectores médicos, o al menos la que a mí me atendió, lo hace sin ninguna empatía, supongo que estarán hartos de que la gente quiera engañarlos, pero ese no es mi problema sino su trabajo, además de falta de profesionalidad, me pide que descubra la herida para inspección ocular y no vuelve a curar, te deja como quedas sin preocuparse de reponer la cura que te ha hecho retirar, vaya médica. Lamentable.

Llevo toda la mañana intentando contactar por teléfono y no lo coge nadie. Es para denunciar a los funcionarios que pasan de las necesidades de los ciudadanos Trabajo para la administración y cuando me suena el teléfono lo atiendo enseguida.