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16 opinionesAvd. de las Fuerzas Armadas S/N (Frente a la Universidad de, Av. de las Fuerzas Armadas, 20, Huelva+34 959 03 25 07www.sodive.esSugerir una edición SODIVE Concesionario Oficial HONDA
ESPECTACULAR TRATO! Trato, implicación y resolutivos. Especial mención a José Carlos Griñolo y al encargado de taller Gonzalo. Lleve mi coche para una reparación y se han implicado como si fuera su propio coche. Taller recomendable al 100% os habéis ganado la fidelidad de un cliente. GRACIAS.
Mal experiencia una semana sin coche y 390 euros por cambio de un fusible que se tarda 30 segundo en cambiarlo me ofrece un robo con lo que cuesta ganar 400 euros.
Estoy muy decepcionado con la atención en mi última visita, llevé mi honda CR-V por una alarma en el salpicadero de tapón en el filtro de partículas y tras coger cita y decirme que habría que hacer una regeneración que dura dos o tres horas llegué allí a las 8: 15 de la mañana como me ha Ian dicho, dejé el coche y sobre las 11: 45 fui al taller al extrañarme que no me avisaran y cuál es mi sorpresa que me dicen que el coche no lo habían tocado.entraba a trabajar de tarde y me tenía que ir, puse una hoja de reclamaciones y me dicen que traiga el coche otro día a lo que les digo que meden un papel diciendo que me llevo el coche sin que me lo miren teniendo una luz de avería encendida y si le pasa algo al coche es responsabilidad de ellos y es entonces cuando me dicen que si me deja. Un coche a lo que le dije que me. Endria mejor ya que vivo a una hora de camino. Me vuelven a llamar una semana después diciéndome que sí necesito el coche que vaya a por el que tiene que hacer las actualizaciones el técnico de primera que está de vacaciones. Asi que aquí sigo con mi coche en el taller que serán dos semanas para una cosa que son 2-3 horas.por supuesto que cuando vaya a recogerlo podré otra reclamación.
Honda Huelva vende ahora coches eléctricos y de gasolina de la marca china MG. Lo mas normal que tengan algún vehículo para ver y probar sobre todo probar y. TE MANDAN A SEVILLA A 100KM A PROBARLO! Y el comercial te habla vacilón y de malas ganas.
Mi experiencia a "Honda" en la KIA y la atención en el taller y en la venta de vehículos con esfuerzo y Empatizando con los clientes se puede alcanzar la "Excelencia. "
Incompetencia máxima. Mejor ir a otro taller. Un despropósito desde el principio. Cita para pedir cita (ni siquiera te responden al teléfono muchas veces), mala atención y muy desagradables. Te atienden por whatsapp de mala manera. El precio desorbitado, te presupuestan un precio y después te quieren cobrar otro… Actitud muy negativa ante el cliente. Si me vuelvo a comprar un Honda seguro que no
Carmen me atendió de forma muy atenta, ofreciendo toda la ayuda e información necesarias. Es de agradecer su preocupación por la satisfacción del cliente y atender sus necesidades. Satisfecho con el servicio en su totalidad.
Actualicen el horario del servicio taller. Pone que cierran a las 20: 00, cuando en realidad cierran las 18: 00 (horario de invierno), y no hacen perder el tiempo a la gente yendo allí para nada.
Atención al cliente NEFASTA, NULA. No confiaría en este concesionario para comprarme un coche.
Después de llevarme llamando una semana todos los días a recambios sin que nadie me lo cogiera, me lo cogieron un día y dejaron nota para llamarme de vuelta (cosa que no hicieron), tuve que ir en persona para pedir presupuesto de la pieza que estaba buscando.
Semanas más tarde, decidí darles otra oportunidad. Se repitió lo mismo: me lleve 3 días llamando a taller para pedir presupuesto, y siempre que me lo cogían, dejaban nota con mis datos y mi consulta para que cuando estuviera el responsable de taller me llamara. Ha pasado una semana y todavía sigo esperando esa llamada.
Como para todo sean igual, desde luego este sería el último concesionario del mundo en el que yo pondría mi confianza. Si algún día comprara un coche aquí y tuviera un problema, creo que lo solucionaría antes yendo a los juzgados, porque dudo mucho que en Sodive Huelva me pudieran solucionar un problema.
Vivo en la Rioja y compro los Hondas en ese concesionario, anteriormente el comercial era D. Israel Moreno y ahora está D. Javier Morcillo, con los dos he disfrutado por su gran profesionalidad y empatía. Estoy encantado de los CRV y de ellos personalmente.
Pésima atención al cliente. Hemos ido tres veces y después de llevar esperando al menos media hora nos hemos tenido que ir porque ni siquiera nos ha saludado o preguntado el que deseábamos. El vendedor es un tal Javi y le doy un suspenso total.