SOFAHAUS

Mi chico y yo estabamos interesados en comprar un colchon y un somier.
Uno de los empleados nos dijo de hacernos "el favor" de abrirnos media hora antes ya que yo trabajo en el mismo horario de comercio.
Todo el rato insistiendonos en que le avisaramos de que si no ibamos se lo dijeramos porque nos estaba haciendo "un favor".
Le hemos esperado 15 minutos y al llamarlo un par de veces nos ha dicho que ya llegaba que tardaba 5 minutos.
Nos hemos tenido que ir sin comprar nada ya que era mi hora de entrar a trabajar.
El chico se ha disculpado con nosotros por telefono pero ya no tenemos mas dias libres para ir ya que hemos tenido que mover hasta horarios de trabajo de mi novio para poder ir hoy a comprar.
Ni creo que volvamos.

El sofá tenía una pequeña zona de 5cm que se le habían caído las grapas. Pues nunca he vivido algo igual la verdad, llamé para comunicarlo y me han llamado 20 veces para venir a arreglarlo no pudiendo yo atenderles por tema de trabajo. Pero me he quedado impresionado por las ganas de dejar las cosas bien, unos profesionales tanto en la venta como en la postventa. Por supuesto que lo recomiendo

HAN PASADO 2 AÑOS DE LA COMPRA Y SIGO ENCANTADA CON MI CHESLONG.
Mis padres compraron en esta tienda sus sofás de piel hace unos 10 años y le han salido muy buenos. Yo compré mi cheslong y también muy contenta.

Muy buen trato de Manuel Jesus Madrigal. Excelente explicación, muy profesional, paciente y cercano. Se tomó la molestia de explicarnos con detalle las características de todos los colchones. Queremos agradecer la paciencia con la que contestaba a nuestras innumerables preguntas. Salí muy contenta con la compra tanto del canapé, como del colchón.
Gracias Manuel, vales mucho!

Servicio de postventa mediocre, tenemos problemas con el chaisselonge desde el día de la instalación y no lo resuelven. Se echan la pelota entre los instaladores, la fábrica y el señor que atiende (David). Por cierto, no fue nada barato. Y nos quieren solucionar el problema después del día 9 de enero siendo hoy 29 de diciembre. Eso sí, cobran cobran. No lo recomiendo en absoluto. Ha sido un gran error comprar el sofá en esta tienda.

Es la cuarta vez que nosotros o alguien de mi familia compramos en este establecimiento. Es 100% recomendable, el personal muy atento, sobre todo David, él hace todo lo posible y para que el pedido llegue en fecha. Relación calidad precio.

Buen precio calidad y entregaron en la fecha que me dijeron. Buena atención del vendedor y los montadores, que tuvieron que desmontar casi todo el chaselong porque no entraba en el ascensor.

Mis padres compraron en esta tienda sus sofás de piel hace unos 10 años y le han salido muy buenos. Yo compré mi cheslong y también muy contenta.

El señor que me atendió muy desagradable. Nada interesado en lo que le pedía. Muy caro. Me sacó dinero por la cara y caí como una tonta. No vuelvo ni recomiendo jamás. Horrible, sucio.

Soy alejandro, el hilo dice, q poca VERGUENZA, los crujidos es la queja, q dan verguenza que alguien venga a casa, pagar 800€ para esto, los hilos te dije por telefono que no importaba, y la solucion es dejarme sin sofa un mes para verlo no? Jajajajaja 800€ para arreglar un sofa 5 veces, madre mia!

No comprarlo aquí son malisimo, mi sofa nuevo cruje como si tuviera 20 años de vergueza los cojines una mas alto que otro

Muy buena calidad-precio. También muchas opciones de medidas. Muy bien informada por el vendedor.

Mi madre compró un sillón relax en esta tienda hace al menos 7 años. Se le rompió el tirador de apertura y fui a la tienda con el mecanismo. En la tienda no tenía ningún sillón con ese mecanismo, pero David tenía uno guardado y nos lo dio. No quiso cobrar nada. Fue el mismo vendedor que se lo vendió. Muchas gracias, David, por tu generosidad y amabilidad.

Ya es mi segundo sofá que compro en esta tienda. Compré uno hace unos 6 años y necesitaba cambiar para mi nueva casa. Encantada una vez más con mi nuevo chaiselong que ya me han entregado. Todo genial y los montadores de 10. Tuvieron que desmontar el sofá y fueron súper cuidadosos.

Despues de ir a muchas tiendas encontré mi cheslon perfecto en esta tienda. La verdad es que el vendedor ayudó porque me lo ajustó a mis necesidades.

Tuvimos una muy mala experiencia con otra tienda (más de 60 dias de entrega y llegó con el cheslonge en el lado contrario y con la tela rota). Una compañera del trabajo me recomendó esta tienda y al final después del sofocón que nos llevamos, hemos comprado en esta tienda. El hombre que nos atendió genial. Lo recibimos en el tiempo que nos dijeron y la entrega igual de bien. Al final no hay mal que por bien no venga. Mi nuevo sofa me costó menos y mucho mejor de calidad.

De tanto leer buenas críticas sobre la atención y los precios he querido venir antes de decidirme a comprar mi sofá. He entrado, el chico me ha visto, no sé qué estaba haciendo en el ordenador pero ha pasado de mi, al llegar a su altura le he saludado (ya llevaba recorrido medio local) y me ha dicho hola. He seguido mirando el local y he andado hacia el de nuevo para preguntarle si de los modelos que veía se podía eliminar el chaislonge y me ha dicho que sí. Sigo andando sola, veo uno que puede cuadrarme y saco el móvil para comparar con otro que ví anteriormente en otro local. Entonces sí se acerca hasta donde estoy para informarme de que no se permiten fotos. Evidentemente me he dado la vuelta y me he ido, vaya vergüenza de atención. EN NINGÚN MOMENTO SE HA DIRIGIDO A MI PARA NADA, NI PARA COMENTARME QUE ME HACEN PRESUPUESTO NI NADA DE NADA, SOLO QUE SÍ SE PUEDEN HACER CAMBIOS AL PREGUNTARLE YO. ME ALEGRO DE QUE TUVIERA ALGO TAN URGENTE COMO PARA IGNORARME 10 MINUTOS, SE VE QUE HAY MUCHA GENTE QUE VA A UN POLIGONO CON 38ºC A LA TIENDA DE SOFAS PARA NO MOSTRAR INTERÉS. ENCIMA CORRIGIENDO CON MENTIRAS. HABRÍA SIDO TAN FACIL COMO DECIR "LE PUEDO AYUDAR EN ALGO? " COMO EN TOOOOODAS LAS DEMÁS TIENDAS DE SOFAS DEL POLIGONO. PERO QUÉ SABRÉ YO.

Excelente atención al público por parte de David, el vendedor. Sitio muy recomendado. Mucha variedad y precios muy asequibles.