24 octubre 2023 12:21
Encantados con el trato y el servicio. Cumplieron en plazo yquedó todo perfecto, el personal de la tienda Angel muy profesional Recomendamos 100%
07 julio 2023 21:50
No compréis jamás aquí, la calidad es pésima, llevamos discutiendo desde Diciembre 2022 y aún no podemos sentarnos cómodos en el sofá. Le he dicho ya tres veces que vengan a reparar el sofá aunque el personal no se identifique y ni siquiera responde a los email. No nos dice cuál es la fábrica que elabora el sofá ni nos da los partes de arreglo. No recomendaría jamás este establecimiento. Ni se os ocurra comprar en este sitio.
Le estoy diciendo que pueden venir, vengan y hagan los arreglos, deme antes el parte del arreglo que ya hizo que aún no me lo ha entregado, de eso no hace ningún comentario? Ni de los datos de la fábrica?
Le estoy diciendo que pueden venir, vengan y hagan los arreglos, deme antes el parte del arreglo que ya hizo que aún no me lo ha entregado, de eso no hace ningún comentario? Ni de los datos de la fábrica?
02 julio 2023 8:44
Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna.
Corroboro todo lo que he leído.
La peor empresa en la que he comprado. Elegimos unos sofás y nos llegaron completamente defectuosos desde el primer momento.
RECOMIENDO NO COMPRAR NUNCA, NUNCA AQUÍ.
Me sorprende su respuesta, pues yo NO LE ESTOY RECLAMANDO RETAPIZAR EL SOFÁ, ESO ES FALSO. El sofá es duro como una piedra, nada que ver con lo expuesto en la tienda, y los asientos llegaron hundidos, usted se lo llevó a fábrica y me lo ha devuelto exactamente igual, con eso ya me basta para no querer más reparaciones por su parte, ni que me maree más meses. En cuanto a los respaldos ya sacaron a mano el relleno y se quedó peor. Uso este medio porque no hay manera con ustedes. No quiero un sofá nuevo reparado una y otra vez, he comprado un sofá NUEVO y eso es lo que quiero.
Corroboro todo lo que he leído.
La peor empresa en la que he comprado. Elegimos unos sofás y nos llegaron completamente defectuosos desde el primer momento.
RECOMIENDO NO COMPRAR NUNCA, NUNCA AQUÍ.
Me sorprende su respuesta, pues yo NO LE ESTOY RECLAMANDO RETAPIZAR EL SOFÁ, ESO ES FALSO. El sofá es duro como una piedra, nada que ver con lo expuesto en la tienda, y los asientos llegaron hundidos, usted se lo llevó a fábrica y me lo ha devuelto exactamente igual, con eso ya me basta para no querer más reparaciones por su parte, ni que me maree más meses. En cuanto a los respaldos ya sacaron a mano el relleno y se quedó peor. Uso este medio porque no hay manera con ustedes. No quiero un sofá nuevo reparado una y otra vez, he comprado un sofá NUEVO y eso es lo que quiero.
13 abril 2023 17:10
Informales de principio a fin. Pedimos nuestro sofá en la tienda de Córdoba en Junio, 3 meses después, en septiembre, nos lo entregaron, con unas patas de plástico tipo sofá de IKEA, que nada tenían que ver con lo que hemos pagado (para ponernos en situación en IKEA puedes pagar 200€ frente a los casi 2000€ que hemos pagado por este). Hemos reclamado las patas por activa y por pasiva durante 6 meses siempre dando largas y diciéndonos que la semana que viene las teníamos, entre los comentarios que nos han hecho es que no son tan importantes o no son nada urgente, (6 MESES, UN PRODUCTO QUE YA HE PAGADO) y finalmente hoy nos dicen que esas patas no existen. Nos invitan a tomar medidas legales si así lo deseamos y lo haremos, básicamente por qué lo que tengo en casa no se corresponde con lo que nos vendieron en tienda y por supuesto pagamos.
07 septiembre 2023 19:21
En nuestro despacho de abogados gestionamos numerosas reclamaciones y demandas contra esta empresa. Hay numerosos afectados. Si quiere información no dude en llamar al nº 662 21 28 38 y seguro que le podemos ayudar.
05 abril 2023 7:23
No recomiendo esta tienda, puesto que el trato tras comprar un producto y ser este defectuoso es lamentable. En resumidas cuentas, no se interesan lo más mínimo, no preguntan si no que dan las cosas por hecho, te puedes morir esperando una llamada por su parte, y se lavan las manos, además de inventarse cosas. Y para colmo no están adheridos al sistema de arbitraje con lo que es imposible poner una reclamación y llegar a un acuerdo con ellos.
13 marzo 2023 20:30
Hoy me han entregado mi sofá y estoy encantada. La experiencia ha sido excepcional comenzando en el momento en que Loli me ayudó a elegir el modelo y materiales en la tienda. Durante la fabricación, me han informado inmediatamente en el estado que estaba mi pedido cuando le he contactado. Y hoy, los transportista que han sido amabilísimos, me lo han dejado en casa montado a la hora que estaba previsto, a pesar del problema de aparcamiento donde vivo. Un gran equipo!
Espero ahora poder disfrutar mi sofá por muchos años
Espero ahora poder disfrutar mi sofá por muchos años
11 marzo 2023 2:10
Muy contentos con el sofá! Es el único lugar en el que nos ofrecían todos los requisitos que necesitamos, el transporte también muy bien. La única pega es que la entrega se retrasó una semana (probablemente por las fiestas) y tuve que estar muy pendiente del seguimiento porque costaba localizar a alguien en tienda por teléfono.
10 marzo 2023 22:56
Muy mala experiencia. En mi opinión tienen poca vergüenza y poco responsables con los clientes, todos ellos, sobre todo el que me atendió y me hizo la venta que encima es de Camas y me lo encuentro y se va para que no le diga nada, ese que no tiene vergüenza: (A).
Todo x no traerme un mueble nuevo de un dormitorio nuevo que me e gastado un pastón y que me llevado mucho tiempo ahorrando para un dormitario para mi hijo.sera xque no e reclamado veces. Hay gente y gente.
Todo x no traerme un mueble nuevo de un dormitorio nuevo que me e gastado un pastón y que me llevado mucho tiempo ahorrando para un dormitario para mi hijo.sera xque no e reclamado veces. Hay gente y gente.
17 diciembre 2022 6:08
Estafadores. Y yo os lo digo en redes sociales y a la cara cuando queráis. Las hojas de reclamaciones no llegaron a ningún lado porque no las lleve a consumo. No me han quitado la razón en ningún momento. Queremos que nos arregléis los sillones, no devolverlos. Estafadores.
Las últimas reseñas son tan favorables que no me creo NADA…
Coged el teléfono… que estoy harta de llamar para ver la atención post venta y ni siquiera respondéis.
Atención! Actualizo!
Me amenazan diciendo que hasta que no borremos las reseñas negativas no me van a arreglar los sillones! Si llevo 10 meses esperando (cuando no se estropea el camión, se estropea el coche, …)
LAS RESEÑAS NO SE BORRAN. Para que todo el que vaya a comprar sepa donde se mete! Si no lee esto, lastima les tengo…
Irresponsables, panda de impresentables.
Y al que tuvo “valor” de responder a mi hermana el otro día, a ver si tiene valor de responderme a mi. Dada su elevadisima educación, tendrá algo al respecto que decir.
Ya quisierais llegarnos a la suela de los zapatos. ESTAFADORES
Las últimas reseñas son tan favorables que no me creo NADA…
Coged el teléfono… que estoy harta de llamar para ver la atención post venta y ni siquiera respondéis.
Atención! Actualizo!
Me amenazan diciendo que hasta que no borremos las reseñas negativas no me van a arreglar los sillones! Si llevo 10 meses esperando (cuando no se estropea el camión, se estropea el coche, …)
LAS RESEÑAS NO SE BORRAN. Para que todo el que vaya a comprar sepa donde se mete! Si no lee esto, lastima les tengo…
Irresponsables, panda de impresentables.
Y al que tuvo “valor” de responder a mi hermana el otro día, a ver si tiene valor de responderme a mi. Dada su elevadisima educación, tendrá algo al respecto que decir.
Ya quisierais llegarnos a la suela de los zapatos. ESTAFADORES
07 septiembre 2023 19:19
Hola, en nuestro despacho de abogados llevamos temas judiciales contra esta empresa, además de numerosas reclamaciones. La podemos ayudar ya que conocemos perfectamente su manera de trabajar. No dude en llamar al nº 662 21 28 38 si quiere información
16 diciembre 2022 2:36
Estoy súper contenta con la litera personalizada que he comprado. Se quedó como la quería, valió la pena esperar. Llegó en el plazo, el montaje fue hecho en el mismo momento y todo muy profesional. No logro bajar las niñas de la cama. ¡Gracias Raquel y demás!
05 diciembre 2022 18:29
Fui por recomendación de mi hermana y la verdad es que salí encantada. Muy buen asesoramiento por parte de la dependienta. Muy recomendable
04 diciembre 2022 8:15
Después de mucho buscar dimos con la tienda indicada.
Hemos comprado una casa y buscábamos un sofá cómodo a la vez que bonito los dependientes fueron encantadores y la verdad que mi marido y yo hemos quedado súper satisfechos con el asesoramiento de ellos.
RECOmEnDaDisimo!
Hemos comprado una casa y buscábamos un sofá cómodo a la vez que bonito los dependientes fueron encantadores y la verdad que mi marido y yo hemos quedado súper satisfechos con el asesoramiento de ellos.
RECOmEnDaDisimo!
18 noviembre 2022 15:44
Conozco perfectamente el caso de los sillones defectuosos. Y tienen razón, lo que os han pedido es que arregléis unos sillones que vosotros mismos sabéis que los habéis entregado defectuosos. No sólo no cumplís con la garantía sino que tenéis la poca vergüenza y nula sensibilidad de hacer un comentario en redes sociales sobre un tema tan doloroso como el fallecimiento de una persona. Lo siento, pero yo no compraría nunca en un establecimiento que tiene tan poca empatía y respeto por sus clientes. Por favor, leer los comentarios de la gente porque dicen mucho de la tienda, pero sobretodo leer las respuestas de la tienda porque éstas dicen mucho más si cabe, del tipo de personas que son.
16 noviembre 2022 14:53
Llegar y pegar! Comparamos precios y calidad en un radio de acción considerable y nos decantamos por ellos. Muy profesionales, alta atención al cliente personalizada en esta ocasión por Loli,
30 octubre 2022 9:44
Las respuestas a las reseñas negativas al negocio lo dicen todo. Conozco el caso de un familiar que compró aquí, y viendo el nivelito, no me extraña nada. Es para ni pasar por la puerta.
30 octubre 2022 7:42
Tienda amplia, después de tiempo buscando un sofá encontré el que buscaba en esta tienda.
Me atendió Loli que es una crack y supo dar con lo que buscaba.
Me atendió Loli que es una crack y supo dar con lo que buscaba.
16 octubre 2022 8:14
Magnifico sofa y fantástica la atención recibida por parte de Loli, de hecho el ser atendidos por ella fue decisivo para que nos decantaramos por el sofa T-R4 de nuevas Tendencias. La verdad que se agradece comerciales así, que no solo quieren vender y tiene conocimiento para ello sino que empatizan con el público que entra en su tienda. Os recomedaré.
13 agosto 2022 1:41
Muy contentos con el servicio y la atención de Raquel en tienda. Nos asesoró muy bien sobre los armarios y la cómoda que compramos (medidas, color, calidades). Muy contentos también con la entrega y el montaje. Los recomiendo.
12 agosto 2022 7:35
La tienda tiene mucha variedad, tienen sofás de todos los precios desde gamas básicas a lo más exclusivo, la chica que nos atendió (Loli) encantadora y profesional nos ofreció el sofá que queríamos.
22 julio 2022 16:59
Buen trato por parte de los vendedores y buenas calidades en los sofás que tienen. Se nota que conocen el producto y lo que realmente necesitaba.
02 febrero 2022 5:06
Compramos un sofá en noviembre del año pasado, nos lo sirvieron en diciembre, hasta ahí todo bien pero en enero empiezo a ver que a la tela LE SALEN BOLITAS, aviso por teléfono, por mail, voy en persona, vuelvo a escribir, y TODO SON LARGAS, en verano me indican que fabrica cierra, que para septiembre no me preocupe que me lo atienen, y estamos a DICIEMBRE Y NADIE ME HA CONTESTADO A LOS EMAILS QUE LES ENVIO. Me parece un autentico desastre de servicio postventa, mientras que ellos ni contestan a mis mails, yo tengo que tener tapado mi sofá con una manta o sábana porque está cada vez peor la tela. El sofá costó 1.500,00€, creo que nos llevamos un sofá nada de barato, y según ellos de calidad, como para que no nos den garantía. He observado que además a este tipo de reseñas suelen contestar de malas formas, pues les rogaría que tomaran la actitud de solucionarme el asunto de la tela defectuosa en vez de tomarse a la defensiva esto PORQUE YO YA NO SE COMO MAS SOLICITARLES QUE ME ATIENDAN Y EN EL ULTIMO MAIL SE LO ADVERTÍ, QUE SI NO ME LLAMABAN, ESCRIBIRÍA RESEÑA. Además les aseguro, que si no se ponen en contacto conmigo, voy a ponerles una hoja de reclamación y la llevaré a consumo. Porque estoy en mi pleno derecho, tengo todas las pruebas de comunicaciones a vosotros, y un cliente no merece que se le ignore y desatienda de esta forma. Sean atentos en la postventa igual que en la venta por favor. Si me buscan en el mail por mi nombre, encontrarán la incidencia. Espero su PRONTA SOLUCION.
07 septiembre 2023 19:22
Ma del Carmen Garrido Sánchez, En nuestro despacho de abogados gestionamos numerosas reclamaciones y demandas contra esta empresa. Hay numerosos afectados. Si quiere información no dude en llamar al nº 662 21 28 38 y seguro que le podemos ayudar.
24 diciembre 2021 7:52
No se cuanto de vida debería tener un sofá.
pero hace un año compre uno en esta tienda y ya ha comenzado a dañarse, el armazón del mueble ya se esta desarmando, así que no son de buena calidad, mala experiencia así que no los recomiendo
pero hace un año compre uno en esta tienda y ya ha comenzado a dañarse, el armazón del mueble ya se esta desarmando, así que no son de buena calidad, mala experiencia así que no los recomiendo
14 octubre 2021 12:13
No responden a la garantía de los productos vendidos.
El último sofá comprado duró tres meses, se niegan a arreglarlo.
ESTAFADORES
ACTUALIZACION: Edito mi reseña en función a su respuesta:
Los sofás los compro mi madre, usted no me conoce ni sabe quien soy. Yo no vivo con ella simplemente le ayudo ya que no sabe usar estos medios.
La tela del sofá a los tres meses se lleno de bolas en el tejido y usted le dijo que la tela no la cubre la garantía.
Solo me gustaría informar a todas las personas que compren aquí que las telas son malas y que la garantía no se hace cargo.
En la siguiente actualización subo las fotos.
Pd: Aseguro que no le da mucho uso a dichos sofás.
El último sofá comprado duró tres meses, se niegan a arreglarlo.
ESTAFADORES
ACTUALIZACION: Edito mi reseña en función a su respuesta:
Los sofás los compro mi madre, usted no me conoce ni sabe quien soy. Yo no vivo con ella simplemente le ayudo ya que no sabe usar estos medios.
La tela del sofá a los tres meses se lleno de bolas en el tejido y usted le dijo que la tela no la cubre la garantía.
Solo me gustaría informar a todas las personas que compren aquí que las telas son malas y que la garantía no se hace cargo.
En la siguiente actualización subo las fotos.
Pd: Aseguro que no le da mucho uso a dichos sofás.
05 octubre 2021 6:38
He tenido una gran experiencia con la empresa y los repartidores Javi y Alexis por su profesionalidad y simpatia.volveré a confiar e ellos
03 octubre 2021 19:43
Imaginar mi tristeza cuando después de 9 meses aguantando que me traigan material en mal estado, cambiado y además que los montadores rompan el producto durante el montaje…. Después de 4 montajes sin éxito y nueve meses esperando a tener el producto que compré sin éxito, y viendo que podríamos llevarnos así años…. Pido por favor la devolución, y la respuesta que me dan es que tenia 15 días desde que lo adquirí! Es vergonzoso la poca profesionalidad y la pretensión de seguir riéndose de un cliente yo no sé el tiempo…. Eso si, ellos con el dinero cobrado desde el primer día! No lo recomiendo en absoluto. Tened cuidado y no os fiéis de esta tienda.
23 agosto 2021 23:17
De estelugar tened cuidado selores clientes he sido trabajador de ellos y si no me gusta hacer esto.siempre me gusta irme de los sitios con mi cabeza alta pero despues de lo que me han hecho no e podido resistirme ellos en tienda casi todo los productos son de fabricantes de alta calidad y despues don sin verguenza JAVIER PARRADO tiene su propia fabrica en pilas donde hay se dedica a copiar los modelos de los fabricantes que le prestan sus modelos para exposicionarlos y poder vender en su tienda.pero no comprais segun veis en tienda pero os llegara uma copia a vista igual pero de malisima calidad doy fe de buena mano de ello a si que clientes mucho cuidado y no caer un saludo
13 agosto 2021 9:03
Le pongo una estrella para poder opinar.
Me entregaron una butaca con el mecanismo estropeado, se la llevan, un mes después me la vuelven a entregar con el mismo desperfecto y con varias rozaduras en el tejido.
Al informar de esto al vendedor de la tienda de Córdoba (después de 200 llamadas consegui que me cogiera el teléfono), me indica, con malas formas, que esos daños han sido provocados por mí y si tengo pruebas para demostrar lo contrario.
En ningún momento ha intentado ayudarme con el problema o proponerme alguna solución, solo se ha limitado a decirme que es problema mío.
Mi consejo respecto a la tienda es por supuesto no comprar allí teniendo en cuenta lo que me ha pasado, si aún así deciden comprar tengan mi experiencia en cuenta y, lo más importante, hagan fotos de todo en todo momento.
Me entregaron una butaca con el mecanismo estropeado, se la llevan, un mes después me la vuelven a entregar con el mismo desperfecto y con varias rozaduras en el tejido.
Al informar de esto al vendedor de la tienda de Córdoba (después de 200 llamadas consegui que me cogiera el teléfono), me indica, con malas formas, que esos daños han sido provocados por mí y si tengo pruebas para demostrar lo contrario.
En ningún momento ha intentado ayudarme con el problema o proponerme alguna solución, solo se ha limitado a decirme que es problema mío.
Mi consejo respecto a la tienda es por supuesto no comprar allí teniendo en cuenta lo que me ha pasado, si aún así deciden comprar tengan mi experiencia en cuenta y, lo más importante, hagan fotos de todo en todo momento.
11 agosto 2021 20:53
Hoy ha llegado nuestro gran sofá, nos encanta! El trato en tienda estupendo por parte de Javier, respecto a los repartidores Javi y Javi perfecto, amables, rápidos y mira que es un quinto a subir por escalera, vamos geniales, sin queja en absoluto, super contentos con la compra!
05 agosto 2021 4:22
Compramos a primeros de junio una chaiselongue en la tienda que tienen en Córdoba. El servicio y la atención prestada por el dependiente (creo recordar que se llamaba Javier) fueron impecables.
Nos dijeron que tardaría entre 25 y 30 días la entrega, pero sólo han tardado 16 días, cosa que agradezco enormemente.
Los chicos que han hecho la entrega a domicilio (llamados ambos Javi) han sido muy correctos y educados en todo momento.
Empresa 100 x100 recomendable.
Nos dijeron que tardaría entre 25 y 30 días la entrega, pero sólo han tardado 16 días, cosa que agradezco enormemente.
Los chicos que han hecho la entrega a domicilio (llamados ambos Javi) han sido muy correctos y educados en todo momento.
Empresa 100 x100 recomendable.
02 agosto 2021 3:50
Me parece que la falta de profesionalidad es lo que le falta me dice que me traen mi pedido a casa y luego me llaman de que vaya a recogerlo me dicen una semana tarda 12 días luego voy le digo que me enseñe el producto y entre ellos le dicen que te lo vas a comer con papá una falta de respeto hacia los los clientes no lo recomiendo para nada para mí han acabado no tiene ni presencia ni educación luego dice que me lo va a traer en su coche por cierto me lo traje en mi coche por vergüenza le compré el producto pero vergonzoso
29 julio 2021 15:27
Increible atención por parte de las dos vendedoras, Raquel y Mari Ángeles
Captaron lo que buscábamos de inmediato y estamos supercontentos. El sofa ha quedado espectacular
Volveremos sin dudarlo. Recomendables 100%
Captaron lo que buscábamos de inmediato y estamos supercontentos. El sofa ha quedado espectacular
Volveremos sin dudarlo. Recomendables 100%
21 julio 2021 0:17
Estamos encantados como vosotr@s. Los sillones llegaron antes de lo establecido por Mariángeles, un cielo de profesional. Los repartidores, encantadores, Antonio y Javier, cuidadosos con el producto y con la casa. Recomendamos Nuevas Tendencias, calidad, precio, saber estar y trato encantador, vamos lo que antes era normal y ya no es ni habitual.
Pepe y Mariángeles, GRACIAS.
Pepe y Mariángeles, GRACIAS.
05 julio 2021 12:15
Desastrosa experiencia con ellos, aun estoy esperando unos butacones que compre y pague al momento y aun los estamos esperando, según ellos me lo entregaban en 30 días y ya vamos por 56, no lo recomiendo. Nos siguen poniendo pegas para la entrega.
24 junio 2021 13:33
Llevamos con el sofá un buen tiempo y venga a llamar y venga a insistir y nada.que una vez pagado se olvidan de nosotros. Ya ni me cogen el teléfono, desde el 18 de marzo con una parte del Chaislonge hundida.
23 junio 2021 20:46
Acabamos de recibir nuestro sofá y sillón y la verdad estamos muy contentos y satisfechos, desde la atención en tienda, hasta la entrega todo perfecto.
Los dos chicos que nos lo han traído, Javi y Antonio, son dos buenos profesionales y muy atentos.
Los dos chicos que nos lo han traído, Javi y Antonio, son dos buenos profesionales y muy atentos.
08 junio 2021 7:32
El mismo día que se recibió se comunicó la incidencia en la cual la tapa de uno de los brazos estaba “rasgada”, aparte, nos comentó la vendedora que si notábamos que la densidad de la espumación, era menor de lo esperado o cambiaba, las sustituirían por otras con mayor densidad, pues desde Noviembre se 2020 venimos reclamando la reparación y que venga un técnico para que pueda comprobar cómo han cambiado de una parte a la otra del sofá y NADA. Encima nos dicen que la vendedora ya no trabaja allí y que eso no lo ha podido comentar, ósea, que encima mentimos…. Postventa NULA y penosamente atendida.
Esta semana presentaré una reclamación y consumo decidirá si tenemos o no razón, una pena la verdad.
Esta semana presentaré una reclamación y consumo decidirá si tenemos o no razón, una pena la verdad.
05 junio 2021 16:42
Acabamos de comprar un sofa a medida en esta tienda. Nos atendieron perfectamente y los transportistas unos fenómenos, en 5 minutos teníamos el sofá montado en casa. Recomendables.
29 mayo 2021 23:58
Raquel es la culpable de que compraramos el sofá-cama, muy amable con sus indicaciones y consejos en la tienda. Nos llegó en el tiempo que nos dijo.
Antonio y Javi muy profesionales, correctos y simpáticos, se dieron el trabajo de subir el sofá a la planta de arriba y contentos con su esfuerzo, nosotros también muy contentos con ellos.
El sofá-cama nos encanta buena calidad y buen precio.
Os recomendaremos.
Antonio y Javi muy profesionales, correctos y simpáticos, se dieron el trabajo de subir el sofá a la planta de arriba y contentos con su esfuerzo, nosotros también muy contentos con ellos.
El sofá-cama nos encanta buena calidad y buen precio.
Os recomendaremos.
20 mayo 2021 13:48
Muy satisfecho con la compra, en mi caso un chaiselongue de la marca WiO, materiales de calidad y buena terminación. Respecto a la tienda nos sentimos en todo momento muy bien aconsejadlos y una atención exquisita por parte de Raquel.
15 mayo 2021 6:20
Han llegado a la hora prevista. Antonio y Javi, los repartidores, han sido muy cuidadosos al montarme el sofá, que es precioso. Buena experiencia. Recomendaría
06 mayo 2021 8:01
Hoy hemos recibido nuestro sofá a pesar de ser festivo en Andalucía. Los repartidores encantadores y profesionales a pesar de los problemas encontrados para subir el sofá. El vendedor, Juan Carlos, fue el responsable de que comprásemos allí, atención cuidada, profesional y atenta. Raquel, con quien hemos seguido estando en contacto durante el tiempo de entrega, amabilísima. Un gran equipo humano. Y el sofá maravilloso y precioso. Cinco estrellas porque no hay más.
24 abril 2021 12:46
Hemos recibido nuestro nuevo Sofa, Butaca y Colchon el otro día. Buena calidad, y excelente relacion calidad precio. La atencion en tienda ha sido muy agradable, y la entrega genial, despues de poco mas de un mes, no obstante fuese todo personalizado. Recomendable.
21 abril 2021 10:37
Muy buen trato por parte de los repartidores Javi y Antonio, muy puntuales y muy respomsables por su parte. Estamos muy contentos.
15 abril 2021 5:37
Por favor les rogaría nos solucionasen la incidencia que tenemos con el sofá, estamos a la espera de su recogida, desde el verano estamos intentando que lo retiren y nos lo arreglen y por una causa u otra no tenemos respuesta eficiente, El correo lo tienen colapsado y no reciben los mensaje y las llamadas son ineficaces. Saben perfectamente quienes somos porque nos tienen pendientes de resolución. Del mismo modo les agradecería nos dejaran un sofá adecuado en sustitución mientras dure el arreglo, porque según los trabajadores el que tienen está en penosas condiciones.
Con esto no puntúo de forma baja porque las circunstancias que nos rodean nos condicionan a la hora de prestar servicio pero les ruego que contesten y solucionen la incidencia.
Con esto no puntúo de forma baja porque las circunstancias que nos rodean nos condicionan a la hora de prestar servicio pero les ruego que contesten y solucionen la incidencia.
12 febrero 2021 18:15
Muy buen trato por parte de Nuevas Tendencias, el colchón y el canapé tienen muy buena pinta y los compañeros instaladores muy buenos profesionales. Estamos encantados
10 febrero 2021 18:26
Buenos profesionales, cumplieron en todo momento lo acordado y me dieron solución a un problema que en otras tiendas no fueron capaces por fechas de entrega, así que muy agradecido a esta empresa
10 febrero 2021 7:08
Compré un sofá y me dijeron que lo tendría antes de las fiestas y así ha sido. Me ha llegado hoy, trato excelente y los repartidores muy profesionales
08 febrero 2021 8:50
Muy contento con José de reparto y su compañero. Han tenido que desmontar el brazo del sofá para poderlo subir, y han sido muy profesionales, y amables% los recomiendo. Tambien a lola y su compañero de tienda. %% lo recomendamos
06 febrero 2021 18:51
Buen servicio tanto del personal de tienda como sus repartidores, no tengo duda ninguna de que seguire confiando en comprar en nuevas tendencias.
21 diciembre 2020 15:45
Bueno pues después de 30 días esperando mi sofá y dormitorio juvenil ante los comentarios que vi por aquí pues tenía duda de si comprar o no en esta tienda y hoy que ya lo recibí e de decir que he acertado 100×100 llego todo perfecto tanto el sofá que es precioso como el dormitorio de mi pequeño y los muchachos que me lo trajeron súper profesionales y educados.volvere sin duda lo recomiendo.
05 diciembre 2019 13:12
Todo un acierto. Buen asesoramiento y trato, tanto en la venta como después en el reparto y colocación del producto. Según la fecha acordada. Muy recomendable.
28 octubre 2019 7:20
Me guardaron mi sofá todo el tiempo que necesité. El personal muy agradable, empezando por el empleado que nos aconsejó en el local y terminando por los empleados del reparto. Servicio rápido y eficaz. Lo recomiendo sin duda alguna.
29 agosto 2019 6:29
Buena tienda, bastante variedad de sofás de todos los estilos y trato agradable del personal, lo recomiendo sin duda si quieres cambiar el sofá de casa.
20 julio 2019 20:54
No entiendo algunas reseñas. A nosotros nos atendió Juan Luis, más profesional no pudo ser, aclarando todas nuestras dudas, dándonos todas las facilidades del mundo y cumpliendo en el tiempo marcado. Repetiremos sin duda
05 junio 2019 18:16
Horrible experiencia, decian que lo traian en 30 dias y han tardado mas de 2 meses. Acordamos los términos de pago el dia de la compra (3 meses antes) y el dia de la entrega nos piden que paguemos en efectivo la totalidad. No existe trato al cliente peor. Nada recomendable.
09 mayo 2019 0:04
Para venderte el sofa todo fue perfecto, pero ha sido entregar el sofa y todo es un problema, no les pidas que lo entreguen de tarde. Una desilusion la verdad. Ademas nos aseguraron que aunque ellos entregaban en 30 dias a nosotros nos lo entregarian en 20 dias y por supuesto nos han dado largas y entre una cosa y otra han pasado 40 dias. NEFASTO
27 abril 2019 12:05
Nunca lo recomendaría el trato de un encargado fue nefasto pfff no compraria nada la atención al cliente brilla por su ausencia q decepción.