25 enero 2023 15:06
Os intento ayudar a todos los que estáis por aquí y que os han estafado o esta intentándolo hacer este empresa.
PRIMERO tenéis que saber que NO EXISTE PERMANENCIA no os pueden obligar y si lo intentan iros a consumo sin pensarlo.
SEGUNDO id a consumo cuando podáis SI O SI, es vuestra arma y ellos les temen a consumo.
Compañía nefasta dirigida por personas que sólo buscan hacerse más ricos, que no dudan en cortarte la luz a los 5 días de devolverte el banco la factura, como medida de presión para que pagues y si la deuda persiste te meten en el asnef para ellos cobrar. Por 40 euros le han llegado a cortar la luz a una pareja de ancianos en pleno mes de enero en Granada.
01 octubre 2022 12:09
Llevo 3 horas intentando contactar por telefono con la empresa sin ser atendido en ninguna ocasión.
17 septiembre 2022 2:00
Estafa Pesima compañía, he estado un tiempo y me marcho por la gestión tan mala y precio tan alto.sin duda no es una opción. Te cobran y reclaman facturas a los 5 meses sin emails ni la propia factura directamente con una compañía de impagos avisándote de juicios.
26 agosto 2022 8:09
Buenas tardes. Desastre del todo de esta compañía. Te cobran facturas sin llegarte y después te envían abono pero no te devuelven el dinero. Ni que decir las facturas que me están llegando de un mes 975 euros cuando yo siempre oscilo sobre 150 a 200, dicen que son estimadas. Yo estoy intentando regularizar el tema y darme de baja en dicha compañía q es nefasta. De todas formas ya lo tengo en manos de mi abogado q va a poner una denuncia ante INDUSTRIA. Compañía negativa total
12 junio 2022 7:30
Me pasan una factura duplicada; contacto con ellos y me dicen que ha sido un error informático, que devuelva por banco el último recibo. Procedo y al día siguiente me envían un aviso de impago ejecutando el corte de suministro eléctrico. Sin palabras.
23 mayo 2022 3:09
ESTÁS A TIEMPO DE HUIR!
LOS 4 PEORES MESES EN UNA COMPAÑIA ELECTRICA!
Esta compañía es un desastre, desde el momento en que me cobraron el alta (ni más ni menos que 93€) ha sido una pesadilla.ni un mes he tenido una facturación normal, además un mes se equivocaron me cobraron 18€ los cuales reclamé por un error suyo, han tardado 2 meses en devolverme ese importe alegando que lo tramitaba otro departamento.
PERO PARA REMATAR ME HAN COBRADO EL ALTA POR TERCERA VEZ ESTANDO YA EN OTRA COMPAÑIA!
Es muy fuerte, de verdad no se la recomiendo absolutamente a nadie.
20 mayo 2022 5:38
El departamento de reclamaciones funciona de pena, nisiquiera guardan constancia de ellas ni de los archivos que envíes para la reclamación. Para posteriormente cobrarte lo que les apetezca. Mucho cuidado cuando cumpla el contrato y autorenueven ya que te marcan las condiciones que les parece. En fin un desastre lo mires por donde lo mires.
05 mayo 2022 0:04
Se hicieron pasar por Iberdrola y engañaron a una persona mayor. Pude cancelar el contrato pronto, pero aún así, tuvimos que pagarles un pastón. NO SON DE FIAR. ESTAFADORES
04 febrero 2022 16:16
Esta compañía tiene tarifas demasiado abusivas.deberiamos unirnos todos los afectados y poner una denuncia conjunta así quizás podríamos conseguir algo.yo he estado poco tiempo y ya me cambié a otra compañía pero en el tiempo que he estado me han pasado facturas surrealistas y no hacen caso de las quejas.si alguien quiere que contacte conmigo.
19 enero 2022 2:22
Ojo al contratar con esta compañia, ponen datos de otra persona (en los contactos) para hacer cambios en la tarifa y no os lo comunica, timo total, cuidado con la comercial que os tima y luego os lo reconoce, pero una vez os llega la factura (antes para que), la permanencia de 2 años! Ojo con esto! Y lo mejor sin deciros nada! Si quereis pruebas os lo demuestro, timadores total, en la oficina del consumidor se puede reclamar, abajo los listos de turno, timadores. Con esto solo conseguir iros a la ruina, estafadores.
21 noviembre 2021 20:04
Una auténtica pesadilla, que no acaba.
Escribo ante mi desesperación por todo lo que me está pasando con solelec. Me vienen facturas que son imposible de consumir en un hogar, una media de 500€ por mes. Facturas estimadas del contador, ya que ni si quiera emiten lecturas reales. Por más que reclamo ni cuenta me echan.y sino pago me cortan la luz. Ya estoy en manos de abogados. Y solo espero que paguen todo el daño que están haciendo.
23 octubre 2021 10:18
Nefasta esta empresa, ni se les ocurra contratar con ella. En plena pandemia, con el local cerrado y la luz cortada por mi para no gastar, me intentan cobrar el triple de lo que me venian cobrando. Me pongo en contacto con ellos para que me expliquen el por qué de dicho importe y me comentan que es una estimada, o sea que no han leido el contador. Les digo que no pienso pagar esa factura ya que como mucho tendira que pagar lo minimo al no haber actividad alguna y la luz cortada desde el cuadro principal. Me dicen que devuelva el recibo y que les envie fotos del contador para la reclamación. Pues hoy, despues de muchos meses, recibí un email de una empresa de cobro de morosos y un mensaje de que me han metido en un registro de morosos. Por supuesto voy a denunciarlos, tengo toda la documentación para que les caiga una buena
21 octubre 2021 21:35
Vergonzoso servicio de Atención al Cliente.
3 horas llevo intentando que alguien me atienda y, después de 15 minutos a la espera, me cuelgan.
3 días llevo esperando a que me respondan a un email.

Voy a cambiar de compañía en breve.
25 septiembre 2021 23:34
Desastre de empresa, quieren cobrar facturas que no coinciden con la lectura del contador. Son unos estafadores. Ni se les ocurra contratar nada con esta empresa
13 septiembre 2021 11:34
Una empresa desastrosa, me cambian el número de cuenta de la domiciliacion, obviamente les devuelven el recibo y en 48 horas me habían cortado la luz y encima me cobran los gastos de devolución.
Me suben la potencia contratada en las P1 de forma unilateral sin yo saberlo, me cobran el exceso y ahora espero unos meses que me solucionen un problema que ellos crean con su ineptitud.etc etc etc.en fin ojalá cierren quiebren pronto para que no estafen a más gente
29 enero 2021 5:54
Pesima compañia dicen que no tienen permanencia y si te quieres ir te cobran penalizacion. Y si me quiero ir no es precisamente por lo bien que lo hacen.
16 enero 2021 23:07
La peor compañía que puede haber, siendo la luz primera necesidad, te hacen el corte a la semana, tengas lo que tengas en casa (ejemplo.una persona a un respirador) encima super cara, te atienden super mal, te cuergan, te pasan de unos a otros. Denunciado queda.
15 diciembre 2020 23:00
Una verdadera verguenza, nos cobran el doble por un fallo de su parte porque no pueden leer nuestro contador y además de todo nos cortan la luz, un robo.
07 diciembre 2020 19:45
OJO! Se saltan la GRPD. Te hacen un contrato sin autorización y sin dar tu los datos bancarios. Ya esta denunciado
27 agosto 2020 7:06
Un auténtico desastre. Cortan el suministro sin previo aviso y para reestablecerlo te dejan días sin luz y no saben cómo arreglarlo. Pésima gestión.

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