Soloptical

Hace dos Semanas fui a la óptica me atendió Marisa y Cristina muy profesionales y agradables. Está noche he ido a recoger mis gafas y las chicas de este turno muy simpáticas todas y agradables incluido el chico. Tanto mi Marido como yo muy contentos con nuestra Gafas.

Soy clienta desde hace mas 8 años y siempre he salido muy contenta con el trato y el servicio del personal. Alli, me he graduado 3 gafas de sol miopia y progresivas y mi marido 2 más. Y todas han ido fenomenal, ninguna incidencia. Recientemente he vuelto a ir para mi hijo que necesitaba gafas y el trato y el servicio fantástico como anteriormente y y aprovechado para llevarme unas lentillas de prueba que me han sorprendido gratamente lo rápido que me lo hecho, me lo he llevado al momento. Lo recomiendo absolutamente y si me ha ido tambien y a la presente no he tenido ningún problema por qué cambiar. Son fantásticas las empleadas y sobre todo Marisa, creo que es la jefa del negocio, tiene un trato muy amable, atenta y muy profesional. Gracias, gracias por el servicio que prestáis.

Es una óptica inigualable. El personal es muy atento y amable. Siempre me solucionan nuestras dudas y atienden a la perfección a toda mi familia. Les agradeceré siempre su ayuda.

Hola buenas, yo he comprado unas 3 ó 4 gafas de sol y graduadas en la óptica del centro comercial Larios en Málaga. Hoy Domingo, entré a la tienda de Miramar, la chica que me atendió fue tremendamente amable y agradable, pero la chica que hace la graduación me da que tenía un mal día o estaba de mal humor. Tras hacerle una pregunta un par de veces y ver que no me contestaba me pareció un poco surrealista, así que me fui sin comprar las gafas y sin dar ninguna explicación . Por su cara al salir creo que no le sentó muy bien. Supongo que encima pensó que le había hecho perder el tiempo. Una lástima porque le fastidió la venta a la compañera que repito, si fue muy amable y simpática.

Rocío es una gran profesional! Llevo muchos años siendo atendida ppr ella y estoy muy contenta

La muchacha que nos ha atendido no podía ser más encantadora, igual que la que nos ha graduado la vista. Un encanto las 2

Un trato fantástico como siempre, y una profesionalidad excelente por parte de todo el equipo

El personal de centro Miramar es de 10
Paciencia y profesionalidad
Enhorabuena equipo

Mis primeras gafas en esta óptica las compré poco después de que abrieron.ya hace muchos años, y desde entonces, excepto en una ocasión que quería unos cristales de una marca en concreto, siempre he comprado las gafas aquí. Los precios son buenos, pero este no es el principal motivo. Destacaría sobre todo la amabilidad y sinceridad del personal.

He estado varias veces en la tienda del Miramar y siempre me han atendido muy amablemente. Tanto en la revisión como a la hora de elegir monturas. La recomiendo sin ninguna duda.

La manera de hablar de las empleadas a los clientes es muy desagradable, mal tono y cortantes

Este lugar es ridículamente bueno, llevo siendo cliente desde hace lustros. Un servicio impecable cada vez, si existe algún problema siempre traen una solución. 100% recomendado. Calidad precio muy buena.

Rocío al Octometrista es una Gran Profesional, venimos toda la Familia y estamos encantados nunca hemos tenido ningún problema

Son geniales. Mi óptica de confianza desde hace años. Te ayudan, son atentos, siempre con una sonrisa y con mucha paciencia. Gracias por ser tan amables!

Agradecerle a Rocío la profesionalidad y el interés que demuestra cada vez que me atiende y las sugerencias y facilidad con las que resuelve cualquier tipo de duda o problema. Gracias por tu amabilidad y profesionalidad.

La semana pasada compré dos gafas para mis hijos, tanto la atención en la búsqueda de monturas, consulta de precios, de lentes, actualización con el óptico fue rápido y muy profesional. Me gustaría dar especial mención a la atención de Ana Burgos por su gran profesionalidad, simpatía y buen hacer.

Mandáis un mensaje diciendo que tenemos descuento de 20€ por el cumpleaños válido para lentillas de contacto y cuando llego a la tienda me dicen que solo válido para gafas de sol que no prestan.

Atención de 10, todas las chicas muestran un trato ejemplar. Muy amables y atentas, hacen por ayudarte y ponértelo fácil en todo momento. Gracias a todas!

Compré unas gafas y al querer cambiar de gafas me dijeron que las que quería había que pagar la diferencia, en la tienda de al lado las que querían estaban a 30 euros menos, eso sí el dinero lo devolvieron al momento, el trato de la chica negasto

Muy buena atención al cliente, Fran fue encantador y estuvo muy pendiente a nosotros. Además de ser de gran ayuda a la hora de nuestra decisión.

Personal muy amable y eficiente en soloptical dentro del centro comercial Miramar. Recomiendo este sitio

I was going to Soloptical in the Miramar Center to buy one customized reading glasses. Mr. Jose Hernandez was my advisor and the first thing he did was an eye test. After that he told me there was a special offer for glasses with a blue light filter - which was exactly what I was looking for. Mr. Hernandez was extremely helpful, I ended up buying 2 glasses. Top store with a great selection.

Llevo años acudiendo a dicha tienda. Trato exquisito por parte de todo el personal. El trabajo de Rocío con toda mi familia es impagable: mis padres, mis hijos y yo misma; soluciona dudas, siempre disponible, paciencia infinita. Excelente persona. Sólo tengo buenas palabras para esta tienda. Seguiremos acudiendo y recomendando seguro.

Mi experiencia y soy cliente desde hace muchos años es perfecta.
Siempre te atienden con una sonrisa, con cariño y te aconsejan muy bien.la verdad creo que tienen mucha paciencia especialmente conmigo que me cuesta decidirme con las gafas.
Llevan 5 estrellas porque no hay más.
Muchas gracias a todos y especialmente a Rocío

Pues en mi experiencia siempre ha sido excelente, el personal del CC MIRAMAR FUENGIROLA es todo una maravilla, ya son varios años usando la misma óptica y no cambio, me gusta que me conozcan a mi y a los míos y el trato que recibimos. Muchas gracias a toda la plantilla

Muy buen servicio y trato, siempre que voy allí atienden todas mis necesidades y por ser cliente siempre me van llegando promociones muy buenas y rebajas exclusivas

El trato, servicio y solución de imprevistos siempre ha sido de 10.
Llevo muchísimos años acudiendo a la tienda del centro comercial Miramar de Fuengirola y lo seguiré haciendo.
Tienen una plantilla y equipo genial.
Muchísimas gracias ️

Decepcion: me graduaron mal las lentillas y me las entregaron sin hacer la prueba, lo descubrí conduciendo. Al volver a la tienda a decirlo, me gradúan otra vez, y esta vez sí, encargan unas de prueba que sí iban bien. Al ir a recogerlas me ofrecen unas gafas de sol gratis por el día de la madre y la elección que hay son gafas de hombre o de niño.sin sentido. Elijo unas gafas de otro stand al que me aplicarían un descuento, y para mi sorpresa, ya en el mostrador, resulta que tengo que pagar más por las lentillas, de lo cual no se me informó en el momento de pedirlas, ya que aboné todo en mi primer pedido.al final pagando de más y sin gafas de sol

Trato formidable y profesional, las chicas muy atentas y profesionales, he quedado muy contenta

Como quitarle a alguien las ganas de comprarse unas gafas:
Entro por la puerta siendo la única clienta, las dependientas que me atienden con 0 simpatía y a desgana, no intentan darme soluciones, solo pegas, hasta el total punto de finalmente irme sin comprar algo que iba buscando fijo en esa tienda y que me lo quería comprar si o si, salí de allí enfadada y con un chasco. Les pagarán muy bien cuando no les importa ni la comisión, totalmente decepcionante.

Impecable trato y servicio recibido, especialmente destacar a Cristina por su gran profesionalidad y amabilidad, es inmejorable su dedicación. Excelente servicio de postventa. La tienda además tiene una enorme variedad de modelos a los mejores precios. 200% recomendable. Gracias!

He tenido que ir varias veces a la tienda del Centro Comercial Miramar y siempre he recibido un trato exquisito. La primera vez fui a ver si necesitaba gafas para ver de cerca y creo que fue Jose el chico que tan amablemente me atendió y me confirmó que efectivamente necesitaba gafas.
Hoy he ido a por unas gafas de sol y me ha atendido Cristina, que ha sido muy amable y me ha asesorado sobre varios tipos de cristales y monturas.
En cualquier caso decir que he pasado otras veces por la tienda y siempre se ha acercado alguna de las dependientas para ver si necesitaba algo.
Muy recomendable. Creo que la relación calidad-precio es muy buena.

Un trato escelente es la única óptica qe perdonas como yo con muy poco resto visual an dado a la primera con mi gradúacion y Elena que desde el Larios centro la conozco un trato cordial y es súper agradable

Súper amables. Acudí pidiendo unas gotas porque tenía los ojos irritados, y enseguida me llevaron a una sala a examinarme, me echaron ellos mismos las gotas y me aconsejaron varias soluciones. Les estoy muy agradecido.

La visita a soloptica miramar a sido todo un acierto cristina una mujer encantadora al igual que piedad que se a encargado de mirarme la vista, 100% recomendable y si tenéis la suerte de que os atiendan vereis que lo que digo es cierto, muchas gracias por todo volveré para cualquier cosa gracias por todo

Fatal. Pedí unos cristales para unas Rayaban. Tardaron una barbaridad en traérmelas, y de un color que no había pedido. Cuando llegan las correctas, después de 1 mes y medio, me las cambian y me hacen un rayón bastante pronunciado en el marco. En unas gafas que prácticamente están descatalogadas. No vuelvo más.

PD: por mucho que me hayan contestado a la reseña, me hicieron explicarles todo por email otra vez, lo que fue una pérdida de tiempo, ya que me dijeron que lo sentían y que son cosas que pueden pasar. Increíble.

Nada oye, que me quedo con un “lo siento” y una gafa descatalogada rayada. Venga OK.

La visita a soloptica miramar a sido todo un acierto cristina no puede ser más mala una mujer encantadora al igual que piedad que se a encargado de mirarme la vista, 100% recomendable y si tenéis la suerte de que os atiendan vereis que lo que digo es cierto, muchas gracias por todo volveré para cualquier cosa gracias por todo

A pesar de que es una tienda en un CC hay que señalar la atención ejemplar que ofrecen. Profesionalidad con ese toque personal tan agradable. En especial, Rocio y Cristina con un trato exquisito.

Llevo comprando 9 años en esta tienda, aunque es cierto que no todas las compras han sido satisfactorias, recomiendo enormemente a Rocío por su trato familiar.
Es el motivo principal por el cual compro en esta tienda, ya que si voy a confiar mi vista a alguien, que menos que a quien me sepa tratar bien y de forma cercana tras tanto tiempo.

Son unos chapuzas. Me hice unas gafas graduadas con ellos hace un año. Ayer fui a otra óptica a revisarme la vista y cuando cogieron las gafas que me hice en soloptica para ver la graduación que tenía, me informaron que tenía unas lente de diferente material, grosor y curvatura en cada ojo.
Me lo mostró con un medidor de curvatura de lente, una tenía una curvatura la otra totalmente diferente y también me mostró que una lente era considerablemente mas gruesa que la otra.
Decir que tengo exactamente la misma graduación en los dos ojos.
El óptico me preguntó que si sabía porque me hicieron las gafas así? Y me preguntó que si se me había roto una de las lentes y me la cambiaron con posterioridad? Pero no es el caso.
Lo que ha pasado es que me han puesto dos calidades diferentes en cada ojo y como estamos a merced de supuestos profesionales ponemos toda nuestra confianza en ellos, pero demostrado está que han actuado de mala fe.
Nunca mas usaré sus servicios y por supuesto, no los recomiendo.