Soloptical Córdoba Gran Capitán

Pésima atención comercial. Unas gafas compradas en el mes de octubre, por unas u otras razones me las han entregado dos meses después. Se han olvidado de entregarme la tarjeta de garantía. La funda Rayban de mis gafas no cierra completamente. Las patillas de las gafas tiene los tornillos flojos. Con otro cliente que estaba a mi derecha ha tenido el detalle de regalarle un líquido limpia gafas a mí nada de nada.

La experiencia ha sido.muy agradable. La atención muy profesional y empatica. Nos ha atendido Ana Belén, un 10. Las instalaciones muy funcionales aunque el tema de los expositores de gafas son traicioneros porque se caen en cascada.

Recibimiento y trato correctos.
Pero hubo una tramitación incorrecta y perjudicial para mi, he tratado de contactar con la tienda y me ha sido imposible hablar con cualquier persona.

El trato es impresionantemente bueno, me han aconsejado, graduado la vista, y atendido perfectamente, y solo iba para una consulta que me han resuelto al momento .pues ya tienen nueva clienta

Mayte la comercial que me atendió fue estupenda. Supo entender mis necesidades en todo momento y me recomendó la mejor opción al mejor precio. Todo un placer.

Todo fenomenal, el trato qué tienen las chicas y chicos del 10 con qué agrado te atiende, somos clientes de hace muchos años. Y nunca hemos tenido problemas

Que no tengan las fichas centralizadas me parece un atraso enorme.
Eso hace que tengan que llamar a la otra tienda y me tengan a mi esperando.
No solo le ha preguntado mi ficha, sino como le va la vida, que hace el finde, que le pasaba en la voz y más cosas. Y mientras yo esperando claro.
Después me da un precio, me cobra otra chica y me cobra otro precio distinto.
Vamos un show

Si te pueden engañar te engañan A mi marido le dieron un precio un día y otro precio distinto al siguiente. El comercial tendrà mala memoria. Muy caros. Las mismas gafas me las he encontrado el doble de baratas en otro lugar más especializado. Trato regular

Trato excelente por parte de l@s trabajador@, atent@s y muy simpátic@s. Da gusto entrar en ese establecimiento.

Me atendieron muy bien como siempre. En este caso han sido unas gafas y lentillas progresivas, y estoy encantado con el resultado. Sin duda seguirá siendo mi óptica en Córdoba.

Un trato personal inmejorable. Lola nos asesora muy bien. Llevamos muchos años siendo clientes

Hacer en esta reseña mención a la chica que me atendió Daniela la cual fue una gran profesional, con un trato estupendo y muy simpática.

Hacía tiempo que no me trataban tan bien como hoy alguien en una recepción/comercial, un hombre de pelo poreno con brakets y ojos azules claros.me he sentido genial y nos ha ayudado a elegir de forma muy profesional sosegada y sin ansias de vender preocupándose por el cliente con tal empatía que pareciesen para el las gafas! Increíble trato muchísimas gracias más de 11 años con vosotros y otros 11 más firmaría. Un saludo 10 estrellas de 5.

Me gusta mucho la atención y la profesionalidad que han tenido cada vez que he visitado el Centro. Muchas gracias.

Grandes profesionales y trato al cliente inmejorable, la mejor óptica de Córdoba sin duda.

Son muy simpáticas y agradables en la atención y al menos no te exigen que compres algo que no quieres y te dan espacio para probarte. Los precios son muy competitivos. Seguiré con ellos ahora que vuelvo a tener gafas.

Encantada, siempre e comprado aquí mis gafas desde que empecé a necesitarlas. Sus empleados son atentos y buenos profesionales. Recomiendo esta óptica.

Un servicio rápido y súper amigable.
Laura Losada no pudo ser más profesional y agradable con nosotros. Así da gusto.
Julian

Paramos a reparar una plaqueta nasal. Nos la repararon en seguida y no nos han querido cobrar nada. Han ganado un cliente por su buen servicio.

Mi óptica desde hace muchos años. Trato excelente de todos. Aunque Charo es un encanto, siempre me aconseja y como conoce mis gustos, acierta al 100%.

Trato excepcional de todo el personal. Tanto la mujer que me ha revisado la visión como la que me ha ayudado a escoger las monturas. Muy buenas profesionales

Tiene precios asequibles y ofertas, te ofrecen descuentos como regalo si eres cliente en determinadas fechas. El personal que atiende es muy agradable.

Son magníficos, en especial la óptica M. C Montes, Superprofesional, agradable y preocupada realmente porque tú visión sea cómoda y óptima.
Respecto a la Tienda, siempre te cambia la gafa si tienes algún problema de adaptación, incluso con la montura.

Es mi lugar habitual y de confianza a la hora de comprar gafas. El personal te da un trato profesional y rápido, te aportan sugerencias y soluciones a tus necesidades. Es habitual encontrarte con promociones y ofertas interesantes, y cuando he tenido algún problema postventa el trato ha sido igualmente muy bueno.

Pasé hace un par de semanas por el establecimiento para recoger un pedido de una compra online, ya que, se ofrecen como Punto Pack. Eran exactamente las 15.50 pero como vi la persiana casi, casi subida entré un poco apurada y le dije a la chica del mostrador que solo iba a recoger un envío, que no se trataba de nada relacionado con la óptica en sí porque ni siquiera habría entrado. Me contestó que No porque tenía que ponerse el uniforme y que no podia entregármelo. Le dije, ¿Entonces me salgo y entro 10 minutos después? Y me dijo que sí. Me salí a la puerta y tuve que esperar hasta las 16.00 comprobando que no se cambió de ropa pues ya iba ya con el uniforme negro. Comenzó a contar cosas de su vida en el mostrador con otra compañera. Entré a las 16.00 y me dirigí a la otra chica;parece que le molestó que la compi dejara de atenderla. Por curiosidad, cronometré el reloj y tardé justo 3 minutos en llevarme mi pedido y salir. Pues he tenido que entrar hoy de nuevo (eran las 18.00) para acompañar a un familiar a un tema de sus gafas, nada de recogida de paquetitos y me encuentro a la misma chica (pelo muy negro, muy cortito, muy charlatana) contando su vida en voz alta con otra chica en el mostrador. Pido disculpas, por supuesto, porque entré cuando no estaba el local abierto aunque sí la persiana pero actitudes así dan mucho que pensar y sobre todo no benefician a la cadena. Entiendo que por la tarde pega un cafelito y palique pero, qué lástima con la de chicas que desearían su puesto.

Sin lugar a dudas, la mejor óptica de Córdoba. Trato muy profesional y agradable por parte de Álvaro Rey. Llevo años comprando mis gafas graduadas y lentillas a los mejores precios. Totalmente recomendable.

Trato exquisito por personal cualificado, que te aconseja y te aclara dudas. Gran variedad y buena calidad.

Grandes profesionales, en especial Álvaro Rey, a quien tengo que agradecer su asesoramiento siempre acertado y su dedicación plena.

Tienen un trato ejemplar te dan muchas ideas y consejos de lo qué te puede ir mejor. Sobre todo está Álvaro Rey Guerra qué es súper atento, ya llevamos muchos años de ir allí y no iría a ningún sitio porque me va muy bien allí

Una de las mejores ópticas en la ciudad de Córdoba.
Destacar la profesionalidad y buen trato de Carmen al realizar la graduación de la vista.

Muy buena atención por parte del personal. Cumplen a rajatabla las medidas anticovid. Todo excelente.

Muy contentos con el servicio de audiología. Nos atendió Antonio y nos solucionó rápida y eficazmente el problema. Muy profesional y atento.

Gran profesionalidad. El trato del personal excelente y una amplia variedad a la hora de elegir producto. Me atendieron varias veces y el trato fue genial. Calidad y precio. Una óptica de 11 sobre 10.

Ofertas en gafas de sol Interesantísimas, primeras marcas a un precio inmejorable. El personal muy profesional y preparado. Sin duda, la mejor óptica de Córdoba.

Increíble el trato de personal y la calidad del producto. Me atendieron muy amable y profesionalmente. La mejor óptica a la que he podido asistir.

Desde que fui la primera vez es mi óptica de referencia, el trato es muy amable y profesional. Te dedican el tiempo necesario y sus consejos y recomendaciones siempre son buenos.

Grandes profesionales compre unas gafas y venían con un pequeño defecto me las cambiaron sin problema alguno cabe destacar a las chic@s de recepción que me atendieron genial muy simpáticos y atentos lo recomiendo 100% sin duda alguna volveré a ir

Soy discapacitado y sólo puedo decir de este establecimiento es la magnífica atencion personal por sus dependientes, en concreto de Álvaro, que me atendió en dos ocasiones no consecutivas.

Oferta con mucha variedad y sobretodo el trato del personal, recuerdo la Srta. Salamca que me dijo ser de Aguilar nos trato a toda la familia genial con soluciones y profesionalidad ante todo. Volveremos.

Muy buenos profesionales y excelente trato. Destacar el servicio de audiología con Antonio, muy atento y cercano.
El servicio de óptica también genial, te ayudan y asesoran en todo. Muy recomendable.

Excelente atención al cliente, muy buenos precios y gran variedad de modelos de gafas. 100% recomendable

Magnífica siempre la atención por parte de Ana, amable, servicial y eficiente. Por eso siempre compramos en este centro toda la familia.

Atención personalizada muy buena, grandes profesionales, calidad-precio inmejorables! Muchas gracias por vuestra atención y amabilidad!
Después de un tiempo vuelvo a mantener mi opinión e incluso más satisfecha que la vez anterior! Gracias por vuestra amabilidad!

El trato fue correcto pero con mucha dejadez, la chica que me hizo la graduación no fue nada agradable y además no ha sido nada acertada ya que he tenido que ir a que me lo corrijan porque las gafas no están bien graduadas.

Variedad, ofertas, precios de varias calidades, mucho personal que no es casi nunca el mismo. En ocasiones hay que esperar para ser atendido

Tienes todas todo lo que necesitas para tus ojos u oídos. Gran variedad de gafas de todos los modelos y marcas. Servicio muy profesional. Muy atentos los empleados en tu atención. Precios dentro de lo normal.