13 enero 2024 18:24
Me han atendido genial. Han tenido una paciencia infinita hasta que me he decidido por las gafas que quería, las ofertas son increíbles, y además me han hecho una prueba gratuita de lentillas. Estoy encantada con el trato recibido
17 noviembre 2023 19:34
Muy buena atención por parte de los dependientes y buen calidad de los productos que tienen. Siempre los recomiendo entre mis amigos.
15 noviembre 2023 0:16
Mi óptica de confianza. Todos son super atentos y majos, sobretodo el muchacho que realiza la graduación. Sin duda volvería a esta óptica
04 octubre 2023 9:30
Me atendieron muy bien y rápido, majísimas las chicas y encima me regalaron una funda para unas gafas que ya tenía, las próximas gafas iré a la misma tienda (la de la plaza del carbón en Málaga)
09 septiembre 2023 18:11
Excelente atención y muy buen trato. Muchísimas gracias a Jesus por su paciencia. Volveremos siempre.
19 agosto 2023 18:04
Súper buena ayuda de ambos empleados. ¡Escucharon atentamente y nos ayudaron con hermosos lentes! ¡Gracias!
18 agosto 2023 22:00
Siempre va mi familia y esta vez ha sido la primera vez que yo he ido. Tratan a los clientes muy bien, siempre aconsejan y en cuanto a calidad y precio son estupendos. Ana, Ylenia y Jesús son maravillosos
17 agosto 2023 18:00
Soy cliente desde hace un año y medio, he tenido un pequeño problema no achacable a ellos y me lo han resuelto maravillosamente bien. Muy profesionales y muy afectivos, este comentario va dirigido tanto a la Srta. Ylenia como a Jesús, muchísimas gracias por la atención prestada en todos los momentos.
Saludos de un cliente muy satisfecho.
06 agosto 2023 10:10
Muy bien trato y buenos precio de gafas, ah por cierto he ido esta tarde y está cerrado, haríais bien en actualizar el horario de agosto para no tener que ir en vano por la tarde.
29 julio 2023 1:45
La atención ha sido espectacular, me han graduado y explicado todo. Y nada que decir de la oferta de 2x1 en primeras marcas en graduadas. Volveré cien por cien para el resto de compras así como amigos y familiares
22 julio 2023 13:05
Servicio impecable! Tuve un problema con la graduación de mis gafas y me lo arreglaron sin ningún problema y muy rápido (necesitaba las gafas el mismo fin de semana). Gracias Ana!
Trato agradable y profesional a precios muy buenos.
17 junio 2023 2:15
Personal atento y agradable. Siempre vuelvo a la misma optica ya que siempre salgo contentisima de allí.
09 mayo 2023 4:22
Muy buena acogida, incluso sin comprar; nos arreglaron las gafas muy amablemente y eficientemente. Mucgas gracias!
12 abril 2023 19:52
Llevo 2 años con esta soloptical y son de los mejores, siempre tienen un trato excelente y cuidan muy bien del cliente.
03 marzo 2023 6:07
I wish to compliment Jesus, Rocio and Alba on there friendly, helpful and professional customer service on my recent visit to Malaga. I am one extremely satisfied customer & I would have no hesitation in recommending them for all your eye care requirements. 5 *
05 enero 2023 19:39
Fuimos atendidas super bien por Ylenia, y encima nos regalaron unas gafitas de sol por compar dos gafas de ver, todo genial y muy asequible todo!
22 diciembre 2022 2:49
Somos clientas de hace muchos años y seguimos muy contentas con el servicio y el trato humano, nos sentimos como en casa. Las señoritas además de amables y pacientes muy guapas. Recomendamos 100% venir y ver todas las ofertas que tienen.
15 noviembre 2022 18:17
Estoy encantada con el trato de las señoritas que estaban en el turno, Maribel, Ylenia y Rocio. Muy contenta con la compra de mis 2 gafas. Volveré siempre.
24 octubre 2022 5:59
Magnífico trato y precios verdaderamente difíciles de igualar, marcas de primera y calidad en sus productos.
09 julio 2022 1:32
Atención y trato de 10, solo puedo darles las gracias.
Así da gusto! Mismo siendo una calle tan trasitada las chicas han sido amables y educadas.
26 junio 2022 0:36
Sono entrata perché una lente a contatto mi si era rotta è una parte era rimasta nell’occhio. All’interno ho trovato una dottoressa che conosceva l’inglese e visitandomi mi ha aiutata a risolvere il problema estraendo il pezzo mancante. Personale molto gentile è estremamente disponibile, consigliato!
25 abril 2022 16:58
Muy buen trato y contenta con mi gafas, me atendió Silvia, super amable y simpática y sobre todo buena vendedora, me estuvo asesorando en todo momento se nota la profesionalidad del equipo, gracias!
05 abril 2022 11:41
Un autentico desastre! NO lo recomiendo. Hay más ópticas q seguro trabajan con más profesionalidad. Me sentí completamente engañada
30 marzo 2022 1:06
Muy desorganizado. Prometieron fechas que no cumplieron y al llamar para comprobar, colgaron diciendo que estaban muy ocupados. Tuve que ir a la tienda sin saber si estaban listas (3 días después de cuando se esperaban), y con uno de los pares de gafas (de 2 encargados) no habían ni empezado. Esa tarde tampoco llamaron para confirmar cuando dijeron y tuve que volver a ir. NO VUELVO MÁS. Soloptical ALAMEDA mucho mejor. Y si no, otra óptica, que hay muchas!
23 marzo 2022 0:03
Es un gusto cuando en una tienda te atienden se dedican al cliente dan ganas de comprar este sitio es muy recomendable Carolina es muy atenta
13 marzo 2022 3:06
La chica que me atendió Carolina es un encanto, atenta, simpática, un 10 por el personal, volveré sin duda.
03 marzo 2022 6:18
Muy amable y atenta Carolina, me presenté con un problema urgente en mis gafas y en el mismo momento me lo solucionó. Gracias Carolina
01 marzo 2022 18:12
La verdad que genial, me ayudó una tal carolina a encontrar las gafas que me gustan y super contento
22 febrero 2022 4:32
Genial con soloptical en general, hace años que toda la la familia nos hacemos las gafas allí, quiero destacar el trato y amabilidad de Carolina, una persona de calidad, una atención al cliente que da gusto y que casi no se encuentra. Gracias por resolvernos el problema! Espero encontrarte muchos años mas allí!
19 enero 2022 16:05
Estuve en esta tienda y me llevé unas Ray Ban a muy buen precio y además me ofrecieron unas de sus marcas a 15€ Poralizadas.
Y la verdad que súper bien y satisfecha con la atención recibida. Muchas gracias
15 enero 2022 23:45
Hemos ido a cambiar los cristales delas gafas de sol, una atención personalizada y las chicas súper amables, calidad y precio.
09 enero 2022 11:46
El trato recibido no ha podido ser peor. Pedí unas lentillas en otro soloptical que enviaron a vuestra tienda y desde el 18 de noviembre están allí. No nos habéis llamado para avisar a recogerlas, pero es que hemos ido en varias ocasiones y decíais que no estaban. Cuando íbamos, no nos atendían correctamente, alegando que si una persona es encargada de gafas de sol no nos puede atender con lentillas. Que nos llamarían cuando hablaran con las compañeras y esa llamada nunca la recibimos. Volvemos a ir y cuando hablamos con la dependienta, está se queda bajo el mostrado buscando "algo" mientras le hablamos y hay que pedirle por favor que se levante y nos mire que estamos hablando con ella. Cuando decimos que no hemos recibido la llamada que nos dijeron que iban a realizar la respuesta ha sido: ¿Estáis seguras que no ha sonado el teléfono?

Por favor, poniendo en duda hasta eso. Mala profesionalidad y trato muy insatisfactorio al cliente.

Definitivamente habéis conseguido perderme como cliente.
30 noviembre 2021 22:34
Muy simpáticos y amables! Ajustaron mis gafas de manera muy profesional y rápida así que ahora me quedan mejor.
06 noviembre 2021 8:07
Dando un paseo por el centro de Málaga vi la tienda, entré a preguntar si podían ajustarme las gafas porque las noto caerse todo el tiempo y Carolina, la dependienta, fue super amable y lo hizo al momento. Además me llevé unas gafas de sol que me enseñó muy bien de precio. Me he ido encantada!
21 enero 2021 21:27
Genial trato, la primera vez que voy y ya va a ser mi óptica de confianza. Jesús me atendió genial y es muy simpático y agradable. Me ayudó con todo. Os lo recomiendo!
31 marzo 2020 21:01
Atención muy rápida de eficaz, compré unas gafas graduadas hace unas semanas, he tenido un problema con una patilla y Jonathan lo ha solucionado al instante, muy amable.
20 marzo 2020 19:24
Otro domingo que vuelvo a ir y me encuentro que no hay óptico. Solamente puedo ir los domingos y necesito unas gafas nuevas y graduarme, es como si voy a un hospital que esté abierto y no hay médico.
20 marzo 2020 19:20
Muy buen servicio. Estuvimos el sábado 7 de marzo y recibimos un trato bastante satisfactorio por parte de Jonathan tanto en asesoramiento como en amabilidad. Conoce bien el producto y cumple con éxito la relación profesional - cliente.
05 febrero 2020 17:04
¡Me encantan mis gafas de Soloptical! Estuve en calle Granada y tras tanta indecisión Jesús me ayudo mucho, fue muy simpatico y atento. Tambiėn me dio lentillas de prueba de mi nueva graduación y en cuanto se me acaben las pienso comprar alli. ¡Mil gracias!

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