Soloptical optical Mijas

Pues llevo severos años con Soloptical, podría decir que llevo cerca de 10 años y siempre ha sido genial, actualmente las chicas son las mismas de los últimos años y el trato siempre es excepcional.
Para destacar me he quedado con el nombre de Jacqueline por que lo he leído en su placa, y por supuesto, destacar también a las demás componentes del grupo!

Muchas gracias por el servicio de hoy y el de siempre!

Servicio absolutamente brillante. El personal fue extremadamente servicial y no se detuvo hasta que mi receta para lentes de contacto varifocales fuera 100% correcta. Nunca antes había prestado tanta atención a los detalles. Los recomiendo encarecidamente, especialmente la sucursal de Fuengirola. Fácil aparcamiento, asequible y encantador, personal capacitado. Muchas gracias, cliente muy feliz.

Trato excepcional por parte de todo el equipo, me ayudaron a encontrar una montura a mi gusto y me hicieron todas las pruebas necesarias para saber mi graduación. Además se aseguraron de que mis gafas llegasen a tiempo antes de mi viaje.

La atención genial como siempre, muy amables y siempre intentando ayudar. Lo que es muy malo es el sistema de financiación con Cetelen que piden más que para una hipoteca. Y de por si no es una buena financiera.

Demora de más de un mes en localizar un modelo básico de gafas infantiles para una sustitución en garantía. Finalmente no había existencias, por lo que he pagado la diferencia por las segundas. Ninguna flexibilidad, ni confianza en el cliente, haciendo que acuda dos veces al establecimiento para devolver las anteriores. Es muy desagradable que las condiciones de la empresa pasen por tratar a los usuarios como potenciales ladrones. No vuelvo, ni mi hija, ni mis padres tampoco.

La dependienta Verónica me atendió genial (me ayudó a escoger mis nuevas gafas) muchas gracias

Estupendo, como siempre. Pedí mis lentillas por teléfono, ayer me enviaron un mensaje diciendo que ya estaban y las acabo de recoger

La chicas que me han atendido son super amables, la primera de todo no recuerdo su nombre pero es muy agradable.

Como siempre excelente atención al cliente.
En esta ocasión con gestión de carácter sentimental que nos han resuelto eficazmente y con rapidez. GRACIAS!

La atención es muy buena, pena que no me hayan aplicado un descuento que aplican a mi marido por su santo/cumpleaños cuando llevo ya aproximadamente 5 gafas progresivas compradas.
Un saludo.

He tenido que comprar unas gafas a mi hijo y la dependienta Angela Fernández nos ha atendido con mucha paciencia y amabilidad. La recomiendo.

Amabilidad, eficacia, profesionalidad y variedad de precios y ofertas. Muy agradecidos siempre!

Son geniales, tanto en atención, cómo en profesionalidad. Además siempre tienen buenas ofertas

Ángela es un amor, todas y las máquinas son increíbles, super avanzadas, me ha ayudado a elegir gafas, gracias por todo.

Buena experiencia. Tienen mucha paciencia para ayudarte a lo máximo. Además la promoción 2x1 es súper! Gracias ️

Muy informales a la hora de entregar las gafas, es la última vez que compro algo en este lugar. Después de 13 días todavía estoy esperando a que me den las dos gafas que he pedido. Y encima no le llaman para avisarme tengo que llamar yo

Llevo años comprando en esta tienda y me encanta la profesionalidad, amabilidad, y la efectividad que tienen

No estoy conforme, con la calidad de los cristales que compre porque desde que los compré no veo bien y los he reclamado durante 9 meses y tuve que gastar una consulta privada con el Dr. Tirado, para una evaluación, para que comprueben que no son mis ojos, sino los cristales, espero una pronta solución.

Soloptical para mí la mejor, me trataron muy bien y una chica rubia llamada Rosa me trató super bien

Estupendos profesionales, no veia los ordenadores de la oficina y me lo han resuelto, veo estupendamente. Buena atencion al cliente y muy atentos, en especial Manolo.repetire sin duda.

Ayer se me rompieron las gafas. Las llevé esta mañana y por la tarde estaban reparadas y eso que la reparacion no era fácil. Al recogerlas, no aceptaron cobrarme nada aunque insití. Además su trato y amabilidad ha sido excepcional. Agradezco su rapidez y sin duda, me tienen y tendrán como cliente.

Se me rompieron un par de gafas y me dieron soluciones rápidas y efectivas. Personal atento y muy amable, cuidan a los clientes. ¡Gracias!

Rapidez en la atención, trabajadoras eficientes y simpáticas y buena relación calidad precio. Compré dos gafas graduadas y otras de sol graduadas también. En 3-4 días ya las tenían preparadas. Hoy volveré a ir para otras gafas para mi hijo. Muy satisfecho.

Nos atendió una chica muy simpática y agradable, se nota que le gusta su trabajo. Mi pega es que tuvimos que esperar más de 40 minutos a que el ordenador hiciese su trabajo. Escribió todos los datos pero no pudimos pagar ni llevarnos ningún documento ya que el programa no funcionaba. Una lastima ya que el trato personal fue excelente, pero que a día de hoy con las tecnologías haya estos parones por un ordenador, deberían de cambiar su sistema.

Buen servicio, buenos precios y el trato no puede ser más amable. Hemos ido hoy y mi madre hoy a regularnos la vista y a comprarnos unas gafas y nos han tratado muy bien a las dos. Los recomiendo!

Hoy he estado allí por recomendaciones de distintas personas. La verdad que se quedaron corto, el trato del personal inmejorable, cariñosas y empaticas, gracias Sra. Jacqueline.

Cuando se establecen unos horarios, hay que seguirlos.fui hoy para algo importante a las 6pm porque pone que cierra a las 8pm.y estaba cerrado.uno no se puede fiar ni de los horarios.

Es la primera vez que uso gafas y me recomendaron este sitio, un sitio muy limpio y muy bien organizado, bueno me atendió Raquel y tengo que decir que súper amable y muy profesional me dio su opinión en que gafas me quedaban mejor y estuvo conmigo todo dándome la atención que nesecitaba. Darle las gracias a ella por su atención. Recomiendo este sitio para ir a por unas gafas y recordar preguntar por Raquel.

Llevo yendo a este establecimiento años y sin duda siempre he recibido el mejor servicio que uno pudiera pedir. Tienen muchos tipos de ofertas que te vendrán bien si no puedes gastarte demasiado, aparte de barato son de buena calidad y tienen una buena garantía. Alguna vez he tenido algún problema pero siempre me lo han solucionando de forma muy eficiente y con una actitud muy positiva.

Cuando voy a comprar tanto de mañana como de tarde me atienden genial. Un personal excepcional que te invita a que vuelvas a comprar.

Un personal y unas marcas de primera! Nunca me habían graduado como ahora. Y el servicio es muy personalizado. La verdad es que estoy muy satisfecho. Toda mi familia tenemos productos con ellos.

Hay un par de empleadas que priman pela ausencia de amabilidad.
Parecen que esta haciendo un favor atendieendote.
Desde luego yo no vuelvo.