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Muy contento de haber encontrado esta empresa. Monte yo mismo mi alarma y ellos me la configuraron, me solucionaron todas las dudas inmediatamente. Un servicio de 10!
Malas configuraciones con peor asistencia. Tuve que pedir mi dinero, se disparaba la alarma tantas veces, que los vecinos casi me denuncian. Después descubrí que esta gente se comparte el negocio con otras tiendas de la zona. Y no, no me he equivocado de tienda. No me advertiste de la zona en la que el detector no funcionaba y lo puse mal por vuestro mal asesoramiento. Recuerda que me dijeron que la culpa era mía por poner la calefacción. Y ahora llámame mentiroso.
Esta empresa se merece mas de 5 estrellas Me facilitaron un sistema de alarma y dieron seguimiento paso a paso en todas mis necesidades, siempre con amabilidad, puntualidad y profesionalidad.muy recomendable!
Necesitaba un sistema de seguridad para casa y el azar me ha llevado hasta esta empresa. Bendito descubrimiento:
Fantástica atención pre y post-venta, rápida entrega del pedido en mi domicilio (a pesar de estar en la otra punta de la Península, recibí mi pedido en menos de 24 horas, incluyendo un detallito que es de agradecer), productos de calidad a un precio competitivo.
Aquéllos que necesitéis asesoramiento para montar vuestros sistemas de seguridad en domicilios o negocios, no lo dudéis: Soultek es vuestra empresa.
ABSOLUTAMENTE RECOMENDABLES, he comprado un kit basico de alarma y el envío ha sido rapidisimo, se han encargado de configurarlo y me han atendido inmediatamente a las consultas que he hecho. No se puede pedir mas
Buen trato comercial, te la envían configurada y además son distribuidores de simyo, con lo que facilita la integración de la conexión GSM que necesita tarjeta SIM. No necesitas conexión a internet y evitas el tener que andar pagando cuotas. Muy cómodo el sistema de instalación y el añadido de tantos dispositivos como quieras. Había visto bastantes vídeos y articulos de alarmas y me decanté por esta muy contentos.
Con tantas opciones de alarmas sin cuotas en el mercado, es muy complicado decidirse. Por eso, me puse en contacto con varias tiendas y esa en concreto me ha traido mucha confianza, me ha contestado a todas mis preguntas y encima me ayudaron a instalarla a distancia. He tenido problemas para vincular la camara EZVIZ con Ajax y Soultek no dudaron en proporcionarme varios videos tutoriales para facilitar la instalación. Ahora va todo super bien y funciona todo perfectamente. Muy recomendable y para futuras compras de alarma, iré directamente a esa tienda.
Si estás pensando en comprar un sistema de alarma AJAX, DVR/NVR, cámaras IP, etc. Soultek es tu lugar.
Muy profesionales, saben lo que venden, me han asesorado muy bien desde el primer momento e incluso me han ayudado remotamente a configurar la alarma AJAX. Han podido conseguirme un DVR que quería específicamente y no tenian en la web, me lo enviaron todo en un dia.
Llevaba casi 6 meses pensando en poner una alarma. Pregunté en Securitas, Prosegur, muy caras. Me planteé la de Alexa, pero veía mucho cable y mucho engorro. Y fue de casualidad que di con Soultek y el sistema de Ajax, me informaron y personalizaron un equipo por y para mi caso especifico, perfecto para mi casa y mis necesidades. El sistema casi no lleva cables, las baterías duran mogollon, todo esto lo sé no porque sea un freake del tema sino por lo bien que me han informado en todo momento. Gracias a lo fácil que me lo han puesto, enviandome el sistema instalado, la paciencia que han tenido explicandome cómo funcionaba el sistema y que necesitaba exactamente. El paquete me llegó en un día y lo instale en a penas 30min y solo! Los recomiendo, sin dudarlo, me han ayudado mucho a tener hoy un hogar más seguro y encima a un preciazo. Gracias por el trato y por tanta profesionalidad! Así da gusto!
Estaba pensando comprar la alarma Ajax y entré a varias webs que la ofrecían. En Soultek hice una consulta a través del chat de la web e inmediatamente me llamó Luis, quien estuvo más de media hora al teléfono resolviendo todas mis dudas. Me prepararon una oferta a medida al explicarle mis necesidades, y me decidí a comprarla. Me llegó la alarma en dos días totalmente configurada, y he llamado de nuevo por teléfono un par de veces para resolver dudas del funcionamiento, y me han respondido de inmediato de manera excelente y satisfactoria. La verdad, con gente así da gusto. Profesionalidad e implicación, por lo que solo puedo recomendarlos a quien esté pensando comprar sus productos. Gracias por todo
Un trato excelente. Recibí mi alarma totalmente configurada, antes de los plazos previstos. Al recibirla configurada no debes preocuparte por el temor de "Sabré instalarla"? La APP de ajax es muy intuitiva y fácil. El mismo dia tuve unas preguntas y enseguida me llamaron y resolvieron todas mis dudas. Lo recomiendo al 100%!
Como profesionales un 10, y como personas un 100, muy atentos al cliente, buen acesoramiento y sobre todo amabilidad y profesionalidad.los recomendaría 1000 veces "chapeau".
Necesitábamos instalar medidas de seguridad en nuestra casa pero no sabíamos como hacerlo y desde que contactamos con ellos se disiparon todas nuestras dudas, muy profesionales, te asesoran para que tu presupuesto sea ajustado a las necesidades y ante cualquier problema responden. Lo recomiendo sin duda.
Buscabamos alguien que nos asesorara en materia de videoporteros y seguridad y sin duda acertamos. Fueron rigurosos y muy profesionales. Sin duda totalmente recomendable.
Muy recomendable! Amortice mis equipos de seguridad en 6 meses y ya no he vuelto a pagar nada.fuera las cuotas! La asistencia técnica es otra cualidad a destacar. ¡Muy satisfecho!
Buena atención desde el primer contacto. Cumple plazos y buen trabajo tanto en asesoramiento como en ejecucion. Pero lo más destacable para mí es el seguimiento posterior para que todo funcione correctamente. Hubo una barrera que no funcionaba bien y vino enseguida a comprobarla y cambiarla. Recomendable.
Muy buena empresa pero sobre todo resolutivos, merece la pena consultarlos Fue gracias a su idea y trabajo que nos ahorramos bastante en tiempo, recomiendo.