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No buscan la salud de los animales solo les interesa el dinero dinero, es un negocio una sociedad/grupo empresarial y fondo de inversion. Tienen instrucciones de los jefes para sacar lo maximo, intentan colarte pruebas, medicamentos, hospitalizaciones, consultas, analiticas y hasta operaciones, sin necesitarlo el animal y solo con el objetivo de aumentar la factura y la cuenta de resultados para así aumentar los beneficios de los accionistas e inversores. He tenido muy malas experiencias y he presenciado en la sala de espera y hablando entre ellos como tienen una unica mision que es sacarle los euros a los dueños y no les importa nada mas. Son muy materialistas solo buscan dinero ademas con descaro, hay que tener especial cuidado con el administrativo del mostrador de recepcion que cobra y que parece ser el encargado de la sociedad mercantil voraz de dinero, tiene pelo rizado, gafas y barba, no es empatico con los animales enfermos solo se preocupa de cobrar el maximo incluso cosas por duplicado y liando la factura de tal manera para que no nos demos cuenta del timo, se creen que todos los dueños somos tontos y no nos damos cuenta de nada, pero no es así lo que pasa es que queremos mucho a nuestros animalitos y ellos lo saben y se aprovechan de ello, tambien se aprovechan porque saben que hay muchas mascotas y que los dueños son capaces de quitarselo de otra cosa para que esten bien sus animales, les sobran los clientes y por eso hacen tanto daño al bolsillo a la moral y los sentimientos de las buenas personas, el Karma se lo hará pagar y llegará el dia que recojan lo que han sembrado.
La atención al cliente es muy mala y no se para que se hacen llamar urgencias si un domingo nada más llegar ya me advierten que ni una radiografía pueden hacerle, sólo darle a mi perrita un estimulante del apetito y atenderla una chica que se notaba era de prácticas.
Buen servicio, los trabajadores, muy amables, han salvado a mi gatito, gracias a que le atendieron muy rapido, sin ser horario de urgencias, lo trataron con mucho cariño y el diagnostico fue rapido, y certero. Por poner alguna pega, si necesitas cita. Por lo menos en estos dias de septiembre, esta a una semana para una castracion, en este caso. Pero por lo demas. La recomiendo por mis experiencias.
A cualquier cosa se le llama Hospital. Una estafa, y demostrable. Pésimas instalaciones para ingresos. No me daba tiempo llegar al Hospital Sur de Granada. Ese si es un Gran Hospital. Ni mis veterinarios me lo recomiendan.
Ayer entré con mi gato. Estaba convulsionando y le salía espuma de la boca. La recepcionista me hizo unas cuantas preguntas, prestando poca atención a los síntomas (dificultad respirando, convulsiones, espuma en la boca) y me dijo que tenia que esperar 20-25 minutos más porque mi cita era a las 10: 45 y habían 2 otras personas esperando. Supuestamente ellos habían estado ahí más de media hora pasada la hora de su cita. A los ~15 minutos murió mi gato en la sala de espera porque la recepcionista no consideró grave que mi gato estuviese convulsionando por la segunda vez esa mañana. Solo aprecio el trato que recibimos de la veterinaria misma, que fue muy empática a la hora de darnos la noticia de que ya había fallecido mi gato. Nos dieron tres opciones: darnos el cadáver, 50€ por incineración sin devolver las cenizas, o 230€ si queremos las cenizas. No tenemos ese tipo de dinero ahora mismo, así que no tuvimos otra opción que incineración colectiva. Entiendo que estén ocupados, pero la falta de atención a un caso urgente y la falta de comunicación entre la recepcionista y los veterinarios es inaceptable. Espero que esto no le pase a nadie más.
Fuimos hasta Granada a realizarle a mi perro un MieloTac recomendado por mi veterinario y la verdad que el trato, amabilidad y cariño por parte de todo el personal de la clínica que tienen hacia las mascotas y a sus dueños es espectacular, salí muy contento. Laura que es Neuróloga, tuvo un trato exquisito, todo bien explicado, una profesional de los pies a la cabeza.
En primer lugar me dijeron que mi gata no tenía nada. No le dieron importancia. Cuando mi gata tenía neumonía y un mes después aún sigo esperando a que me llamen para darme resultados de la analítica
Mi perrita ya está sana. Después de casi 7 meses de tratamiento de una grave afección neurológica, ya no presenta ningún síntoma y hace vida normal. Gracias por el trato recibido. Gracias a Laura por su interés y su cariño.
Grandes profesionales en los cuidados de nuestros perr@s. Amabilidad. Hemos ido con los perr@s varias veces más y la buena atención que siempre han tenido con nuestros perr@s las auxiliares que son un encanto como profesionales, ya no tanto por uno de los veterinarios que estuvieron atendiendo que mejor se dedicara a otra cosa, mala atención, era bruto, con poca educación y mis perr@s lo notaron. Si vuelvo en algún momento que no sea con ese veterinario.
Obviamente no pienso pisar más esa clínica así tenga que salir de granada, tuve una experiencia muy traumatica, ante todo decir que solo existen dos personas maravillosas en esa clínica como es puri y Barbara, llegue con un caso de urgencia, pero ante todo el papel donde ponía que eran 800 euros me lo dieron antes de ingresarla no vaya a ser que no pudiera pagarlo y ppr supuesto ni intentar salvar la vida de mi perrilla, ingresa un jueves por la mañana le hacen una transfusión de sangre por la tarde y el viernes por la mañana le Dan el alta, como buena auxiliar de veterinaria se de sobra que no deben de dar el alta tan rápida y sin supervision, tampoco se en las condiciones que estuvo porque no me dejaron acceder al área hospitalaria, por lo que mi desconfianza aumento, como es obvio volvimos el sábado por la mañana y para mi sorpresa no había más sangre porque pidieron solo lo que yo pague, así que tuvimos que dormirla porque era sábado y no había banco de sangre aún estando dispuesta a pedir préstamos etc.después de dormirla el veterinario FELIX salió de la consulta para dejarme despedirme de ella, cuando salgo en su búsqueda lo encuentro entre risas sin tener la empatia suficiente de darme el pésame aunque sea.y respetar mi dolor, me la dejo en mis brazos descomponiendose, como todas las experiencias tienen dos versiones, y siempre soy correcta, pero carecen de sentimientos humanidad y empatia, son unos PESETEROS! Ante todo el dinero siempre!
En mi caso solo ha sido atención telefónica, una atención maravillosa y amable. Su recomendación se ha basado en el bienestar de mi gatito, y en la urgencia del caso, y no en querer sacar dinero fácil como en algunos sitios. Sin duda iremos personalmente en caso de necesitarlo. Gracias y enhorabuena!
Nuestra experiencia desde hace años es muy satisfactoria. Tanto veterinarios como resto de equipo son excelentes profesionales. Valoramos mucho que haya veterinarios especialistas en las distintas patologías. Y, lo que también es muy importante, encontramos en ellos una gran empatía para quienes tenemos en nuestras mascotas un miembro más de la familia. En especial, nuestra gratitud a Felix por su trato y profesionalidad.
Un lugar donde nunca deberíamos llevar a nuestros animales. Se bajan al animal abajo les molestas que los llames y pedimos veterinarios ya que el diagnóstico es pésimo te entretienen mientras se están muriendo para ellos es un negocio nada de amor a los animales solo quieren facturar a costa de lo sea el perro es un negocio. Me da igual el dinero que he perdido ahí solo me duele mi mala decisión llevarlo ahí no los llevéis.
Tuvimos un problema grave con nuestra mascota, y nos atendieron estupendamente, nos tranquilizaron con mucho cariño y el veterinario, el Dr Felix nos atendió con una profesionalidad increíble, muchas gracias
No hay que esperar mucho rato en relación con otras clínicas, el porque le doy tres estrellas es porque al llamar para pedir cita me dijeron que la consulta eran 38 euros y después al ir a pagar ha sido 45 euros.
Maravilloso trato/atención y limpieza. Muy buenos profesionales. Muy atentos y cariñosos con la mascotas y sus dueños. El aparcamiento es complicado por la mañana, aunque están cercanos el parking de Lagos y el del parque de las Ciencias.
Hace unos meses puse una reseña agradeciendo a Raul (vet) el trato y los cuidados con mi perro, al que tuvimos que operar varias veces, realizar TCs, dejar ingresado, etc.y al que finalmente tuvieron que sedar de forma programada en casa. He llevado a mis otros dos perros a consultas externas. Somos clientes habituales de allí. Ayer al llegar a casa mi perra se estaba muriendo, llamamos a las urgencias para pedir que un veterinario de guardia viniera a sedarla aquí. La mujer que respondió a la llamada lo hizo de forma poco empática, diciendo que nos buscásemos otro sitio porque el veterinario estaba ocupado. Una gran decepción el trato recibido.
Dan pronósticos erróneos y encima te timan y luego no se hacen responsables. Si queréis a vuestros animales no los traigais aquí por favor. Si no llego a llevar a mi perro a otro veterinario, se muere porque le dieron medicación que no correspondía con lo que tenía. TIMADORES!
This hospital is in Granada but they have doctors for all of the specialty. Our animals have seen the eye doctor, the cancer doctor, the heart doctor and the pulmonary doctor. This is a great place for specialty animal care.
Son maravillosos todos los profesionales que trabajan tanto en la clínica como en el hospital veterinario. El trato que recibimos cuando vamos, el asesoramiento, el cariño hacia nuestro perro cuando ha estado malito o solo para vacunarse es de 10. Lo recomendamos al 100% para todo.
Excelente relación calidad precio. Excelente atención e información. Las revisiones a los animales son muy buenas y profundas. El trato a los animales es ideal. Dan excelentes consejos sobre el cuidado y atención a nuestras mascotas. La veterinaria es especialmente empática con las personas y animales dando por consiguiente muy buenas orientaciones.
Esperaba profesionalidad, y ayuda para curar a mi mascota y lo que encontré después de dos meses, fueron viajes semanales, actuaciones de principiantes, trato poco correcto, consejos no solicitados de ese doctor, el Sr. Félix, de como tratar y domesticar a mi mascota. Prepotencia además en su actuar, como si te estuviese haciendo un favor. Entretanto más visitas, más gastos en medicinas y gotas, y más agonía en las visitas, intentando poner grapas sin sedación, con trato poco amable que hasta el animal entendía. Decepcionante. Gracias a Dios y en solo 5 días fui a Animal Vision en Málaga, en donde la operaron al 3er día, y está ya fantástica. Y el trato excepcional. Allí saben tratar a los animales. Espero que este señor Felix no siga mucho tiempo en el centro veterinario, porque yo al menos aunque tenga que recorrer 1000 km a ese centro no volveré, y recomiendo si de verdad quieren a su mascota no vayan allí.
Hospital de referencia. Raúl el veterinario es muy buen profesional, diagnóstico muy certero con las pruebas justas y necesarias, inspira mucha tranquilidad, además el precio está bien para la buena calidad y todos los servicios que ofrecen. Solo dos fallos: 1- Eché en falta un poquito más de delicadeza a la hora de manipular a mi perrita durante la consulta. 2- La hora y pico de espera para ser atendida, lo que es justificado por varias urgencias que les entraron a la vez. Volveré sin duda, muchas gracias por hacer que Lolita se recuperara.
Pides cita previa, en un horario muy específico porque solo dan citas de 14 a 17h con el oncólogo y aún así más de 40 minutos de espera.le dices a la recepcionista que no puedes esperar más porque debes entrar a trabajar y te dice que es lo que hay. No nos ha parecido serio.
Lugar maravilloso increíble llena de profesionales gente que mira por los animales y no por el dinero. Cualquier tipo de problema cualquier hora siempre están para ayudarte Una maravilla poder tener un sitio como éste en nuestra ciudad Gracias Por todo En mi caso Gracias a javier el traumatólogo que acudió a mi perro y me dio y mejor opción. Gracias
El trato personal fué muy bueno, fuímos un día por una urgencias pero hemos decidido que será nuestra veterinaria de cabecera por lo profesionales que son!
Son súper atentos, eficaces y preparadisimos, solo con ver a mi lola sabina que tenía como se confirmo con un tac y hoy sale andando cuando entro sin poder apoyar las manos en el suelo. Muy bien gracias
Las chicas son de lo mejorcito, tratan a tu pequeño peludo como si de ellas fueran, he tenido que ir en dos ocasiones con mi gatita, hemos ido por urgencias, el trato es súper bueno
Muy buena atención. Llevamos a nuestra gata con un traumatismo muy fuerte y le han salvado la vida. Nos han explicado muy bien el tratamiento y como seguir la recuperación en casa.
Muchas gracias por operar a mi perrita a tiempo, llegó muy malita y al día siguiente parecía otra de lo alegre que estaba. Siempre estaré agradecida, lo recomiendo totalmente
Laura Giménez, trato y asistió junto a todo el personal a nuestro pequeño y grande Lobo. Sólo con verlo y explicar sus síntomas sabía lo que tenía. Se lo tomó como algo personal aunque la medicina llega donde llega y no se pudo hacer nada por el. Su trato fue muy amable y humano. Muchas gracias por todo.
Este guacamayo fue a hacerse un limado de pico. La recogieron, además de con la herida visible en la foto, con un ala algo caída que aún sus dueños siguen tratando.
Comparto esta experiencia con la intención de que otros dueños conozcan este caso y puedan prevenir que su animal sufra.
Resulta que a mi perrita Sacha (de 9 años y medio), su veterinario le diagnosticó un tumor, ella tiene una gran anemia por lo cual nos derivó a este hospital, tras leer tanto comentario negativo yo estaba acojonada. Pero partiendo de que el viernes 24 cuando llamé a las 9, me atendió una mujer que fue maravillosa, me dio cita para ese mismo día con Víctor. Él cual se portó increíblemente bien, miró a Sacha con paciencia y atención y me dijo los caminos que habían, yo era un mar de lágrimas y fue muy cercano. Después de decidir que la operaran directamente, Javier se puso en contacto con nosotros y este martes ya la dejamos para que la operaran. Fue una operación muy compleja, y tras estar dos días hospitalizada. Todo ha ido muy bien. Te llaman para avisarte de como esta, incluso yo llamé el mismo día por la tarde y te dicen que tal va todo. ESTAMOS SUPER AGRADECIDOS AL EQUIPO QUE NOS ATENDIÓ. GRACIAS POR SALVAR A NUESTRA PEQUEÑA. POR MOSTRAR INTERÉS Y POR CUIDARLA COMO LO HABEIS HECHO. MIL GRACIAS.
Más de la misma basura…. De verdad si tus sentimientos por los animales son ningunos vende pantalones…. Recepcionista nefasta… acabo de salir de ahí…. Esta tarde al encontrarme un perro callejero al cual voy a ayudar lo que pueda dentro de mis posibilidades, su primer comentario Que ya era tarifa de urgencias y que 60 euros más lo que se le haga…. Venga hombre que el dinero te lo pago pero si te preocupas un poco por el que pa eso estás ahí!
Una basura, tanto Félix cómo la clínica en general, y menos para exóticos, se meten a mano maestro si tener ni idea. No lleveis a vuestros animales si no queréis arruinarles la vida.
El mejor equipo de veterinarios de Granada con diferencia, tienen un cariño especial, son muy profesionales, trabajadores y muy atentos con tu mascota. Los recomiendo 100%. No pondría mi perro nunca en otras manos que no fuesen la de ellos.
Estado leyendo y se me cae el alma ke lola un guacamaya este así x su culpa y más me duele ke seguro kiera gitar sus alas volar con su compañero y un monto de amigos que tiene vuelo libre x lo menos se consciente paga todo lo que conlleva en cuarla espero con esto aprendas no dejar solo aún animl
A pesar de enfrentarnos a un diagnóstico duro, nos están tratando con muchísimo respeto y profesionalidad, agradecer especialmente a Víctor Domingo por el trato con nuestro Polo. Seguimos adelante!
Llevamos a nuestro guacamayo a este clinica, pensando que sería especialista en exóticos, tal y como Felix se publicita por las redes sociales. Ella solo necesitaba un limado de pico, el cual habíamos realizado de forma periódica en otra clínica (Hospital veterinario Galapago) ya que ella tiene desde nacimiento un problema de desviación. La llevamos a las 9: 00 de la mañana y la recogimos a las 12: 00 como nos indicaron. Nos hicieron esperar y viendo que era casi la 13: 00 preguntamos. Nos dijeron que Felix estaba hablando por teléfono, esperamos otros 15 min, cuando salió una auxiliar con nuestra guacamaya en los brazos, dejándola de mala manera en estado de shock sobre la mesa de exploración. Ella todavía estaba mal por la anestesia, era complicado sujetarla. Felix, dio la cara minutos después. Adjunto las fotos para que veáis en el estado en la que nos la entregaron. Quiso explicar que la anestesia le sentó mal, QUE TENIA MUCHOS ANIMALES EN LA CLINICA COMO PARA QUE UN AUXILIAR CUIDARA DE LA SEGURIDAD DE MI GUACAMAYO Y NO SE LASTIMARA. Esa fue su respuesta días después. Nos mando antiinflamatorio, después de confiar nuevamente en él e intentar entenderlo. Nosotros solo queríamos que Lola, que así se llama mi guacamaya, se curara, sin hacerle mal a ellos o a la clínica. Después de dos meses de visitas a distintos veterinario (incluido viaje a los Sauces en Madrid, ya desesperados), Lola vive porque la forzamos a comer papilla con jeringa, ella apenas pesa 860, de 1100 que pesaba y gracias a nuestros esfuerzos y lo peor, que su ala derecha ha quedado totalmente inmovil. Nosotros estamos en un grupo de vuelo libre, donde nos reunimos cada fin de semana para que ellos vuelven y disfruten, podéis ver lo ocurrido en instagram (@free_macaw) donde veréis como ella volaba y todo lo que ha pasado. SEÑOR FELIX, que sé que leerás esto, me acaba de colgar el teléfono de malas maneras, tras reclamarle únicamente el importe de las pruebas que he de hacerla, dinero que no tengo (TAC: 400€, RESONANCIA MAGNETICA: 600€) y con esto, ningún veterinario que he visitado que van muchos, me aseguran que ella, tras la visita a esta maldita clínica, se pueda recuperar. Un animal que vive más de 80 años, tiene 4, le quedan más de 76 años invalido por una mala praxis suya. Claro esta, que esto no se queda aquí. He llorado mucho mucho por mi animal y todo lo que me queda. Espero que duermas bien, que seguro que lo haces porque ni has llamado para preguntar por ella. EN RESUMEN; NO RECOMIENDO ESTA CLINICA Y MENOS A FELIX RODRIGUEZ FERNANDEZ
Nefasto, mal no lo siguiente, mala atención, carniceros y no miran por tu mascota solo ven en ellos dinero, no e visto clínica veterinaria más cara en toda españa, si realmente quienes a tu mascota evita a esta gentuza por q no tienen otro nombre, no los recomiendo ni para una simple vacuna, por q no saben ni cantidades ni dosis.
Inovadores y increíble donde llegan. Gracias por el valor que dan a mi profesión y estar hay para los vetes que hacemos de médicos de familia de mascotas!
No tuvimos más remedio que llevar a mi gato a esta clínica. Tuvieron que hospitalizarlo 4 noches y la experiencia no pudo ser peor. Primero de todo el trato. No puedes ver a tu mascota y solo puedes hacer una llamada al día (a pesar de que la factura ascendió a 506 euros). Sin embargo, eso fue lo de menos. Cuando recogí a mi gato tenía señas de haberse orinado de hace varios días sin recibir ningún trato. Además, le afeitaron el pecho y luego lo pusieron en carne viva en una manta eléctrica sedado, lo que le provocó quemaduras que posteriormente se le infectaron y, a día de hoy (hace casi un mes) seguimos tratando. Además, aunque recomiendan no sobre sedar a los animales lo sedaron hasta para el proceso más sencillo, lo que provocó un problema en las patas y ahora tiene una parte sin pelo que probablemente nunca vuelva a tener. Tuvimos que llevarlo a esta clínica porque nuestra veterinaria estaba de vacaciones y era de urgencia. Esta recomendaba esta clínica hasta el día de hoy, cosa que por suerte para muchas mascotas no volverá a hacer después de ver mi caso y otro más. Si estás leyendo esto te recomiendo que bajo ningún concepto lleves a tu mascota aquí, yo no dejo de arrepentirme cada día. Además, por seguro vas a pagar unos sobrecostes desmesurados por una atención pobre y negligente.
Mal trato por parte de los "profesionales" y claramente solo miran por el dinero. Me atendió Félix y de muy malas maneras, llegue agobiada por un problema con mi perra y fue muy desagradable conmigo. Mi consejo buscaros otro veterinario.
Debo decir que la única experiencia que hemos tenido con este Hospital Veterinario en cuanto al trato con exóticos (guacamayos en este caso) ha sido nefasto, no sabemos con otras especies como será pero desde luego con psitácidas dejan mucho que desear. No sé si falta de formación, falta de personal o que, pero el trato hacia el ave no ha sido el adecuado. No puede salir un ave de un veterinario con lesiones que no tenía al entrar. No recomiendo que lleves tu "loro" allí.
Los años trabajados no indican la experiencia que una persona puede tener con determinados tipos de animales. En esta clínica "especializada en exóticos" pueden atender perfectamente a perros, gatos u otro tipo de animal más común como mascota. El problema viene cuando una persona se considera "experto" " especializado" o "cualificado" como quieras llamarlo y no lo es. Al no tener ni idea, porque NO tienen ni idea de la atención que necesita un animal exótico, se convierte en un sufrimiento tanto para el animal como para las personas que están a su cargo. Con esto quiero decir, que hay mucho mundo por recorrer y haber indagado bastante en estos animales, para poder atenderlos. No puedo considerarme experto en algo cuando no lo soy, Señor Felix. Aquellas personas que estéis leyendo esto, si no quereís llevaros una mala experiencia, no traigáis a vuestros animales exóticos a esta clínica veterinaria. Hay muy poco especializado que realmente lo es.
Fui al que operaron a mi Perro de una hernia discal y la verdad que el antes y el después no tiene nada que ver se ha quedado como nuevo muchas gracias a la neuróloga que nos ha atendido también.
La chica de recepción no tenía ganas de trabajar y nos trataba de las peores maneras hablándonos fatal en un momento tan delicado como es un infarto de tu perrito, la veterinaria falta de experiencia no volvería en ningún momento.
Esta reseña va para la doctora MERCHE, la cual fue fría, inhumana, desalentadora y prepotente en uno de los momentos más difíciles de nuestra vida. Nuestro gato de 11 años se debatía entre la vida y la muerte por un cancer al cual le habían puesto tratamiento porque decían que tenía mejoría. Tras recibir el tratamiento y empeorar, decidieron ingresarlo 4 días. Anteponen el dinero a la salud de tu animal. Empezaron dándonos falsas esperanzas para que le realizásemos una transfusión de sangre e intentásemos sondarlo aún sabiendo que no sobreviviría a esa intervención. No dejaban que fuésemos a verlo en ningún momento, todo eso fue por teléfono. Lo peor de todo esto, fue el trato de MERCHE, que trató a nuestro gato como a un objeto y nos hablaba con un desdén increíble. Incluso delante de nosotros escribió en el ordenador donde podíamos leer “pronóstico malo, no desean eutanasia”. Dos días después murió en casa. No recomiendo este lugar, porque no tratan a los animales como deberían. Eso si, la factura te la dan de ante mano, y adelanto que barata no es.
De lo peor que e visto un trato malísimo hacia a mi y mi mascota, te tienen en la sala de espera mas de 2 hora incuso y eso contando que no halla gente, la nada mas por hablar te cobran 60 euros de consulta y mi perro ni lo vio no sabe ni de que color era, son bastantes prepotentes y con aires de superioridad de lo peor que e estado sobre todo un tal jesus no se como pueden atender de esa forma al publico y encima no saber ni lo que le pasa a mi perro por si falta de ganas solo buscan dinero. OS recomiendo ir a clínica Miguel Cabello muchísimo mejor
Aunque finalmente me he decidido a tratar a mi perra en otra clínica, sólo ha sido por el tema del tiempo, el trato ha sido genial y sin duda iré a partir de ahora alli a todo lo que necesite. Me atendió Javier y me explicó todo perfectamente, todo un profesional, muchas gracias.
El mejor equipo veterinario de Granada con diferencia, tienen un cariño especial para los animales, son dedicados y muy profesionales, los recomiendo encarecidamente!
Me arrepiento tantísimo de no haber leído las reseñas de este lugar antes de ir! Fui hace dos semanas con mi precioso agapornis, y a parte de ser carísimo y el trato súper malo y frío tanto conmigo como a mi mascota, le mandó una dosis demasiado alta de corticoides (que encima pagué cara, y ni si quiera le inspeccionó para ver qué podía tener). La dosis que le mandó le provocó una SOBREDOSIS del medicamento, que cuando lo comenté con mi veterinaria de siempre (una profesional de verdad y atenta) hace unos días, se echó las manos a la cabeza. Mi pajarito y uvo los efectos de la sobredosis durante dos días (vómitos, pérdida de plumas, hambre y sed voraz,) en los que intenté hacer lo máximo posible, hasta que ayer se fue al cielo.
Estaba sanísimo, fui a curarle unos hongos, y le quitaron a la vida a mi pajarito. No puedo estar más furiosa, triste y decepcionada por haber confiado en un sitio así y además haber tenido que pagar (Y CARO) por ello.
Un sitio así se debería de llevar con amor y pasión, como otros veterinarios, y no con frialdad y buscando el dinero.
La peor experiencia de mi vida, EL MAYOR DE MIS ARREPENTIMIENTOS.
La peor decisión que pude tomar para intentar salvar la vida de mi perro. Me arrepentiré toda mi vida. Fui de urgencia un sábado con mi perro de 8 años desde Jaén, con un cuadro respiratorio y tuvieron a mi perro una hora tirado en el calle. La veterinaria incluso llegó a verlo en esas condiciones cuando salió a por otro perro y ni siquiera se preocupó en preguntar qué le pasaba, viendo además que tuvimos que arrastrarlo para que pudieran meter al otro perro ya que no podía ni siquiera levantarse. La clínica estaba desatendida, solo había dos personas, una veterinaria y una auxiliar. El trato fue pésimo, nada ético y con una falta de moralidad tremenda. Lo que más le importó a esta profesional fue la facturación y no la vida de mi perro; le realizaron dos radiografías cuando el veterinario que nos derivó allí le había realizado dos placas unas horas antes. Esta profesional en ningún momento me comentó que mi perro estaba en un estado crítico ni que el pronóstico fuera reservado. Se quedó ingresado y a las 15 horas murió. Fuimos a despedirnos de él al día siguiente Domingo y de nuevo nos encontramos la clínica desatendida, nadie en recepción. Tardaron en enseñarnos al perro. No nos dieron ningún informe del fallecimiento ni ninguna información a pesar de haberla solicitado. Dos de las veterinarias que lo atendieron se contradijeron en sus palabras; una decía que había pasado la noche estable y la otra que desde por la tarde estaba muy mal. Conseguí hablar con uno de los responsables a los tres días del fallecimiento, después de llamar varias veces y escribirles varios correos electrónicos. No recomiendo esta clínica a nadie, y digo clínica porque lo de hospital veterinario les viene muy largo.
Mi experiencia con el hospital ha sido la peor de mi vida, no hicieron absolutamente nada por salvar la vida de mi perro, me tuvieron más de una hora de espera hasta que se dignaron a atendernos y se suponía íbamos de urgencia. Tenía un perro sano, sin patologías previas y joven pero con algún problema puntual que según me dijeron no era grave en absoluto Decidieron ingresarlo con el único fin de sacarme dinero ya que se suponía estaría en observación para poder ver que problema puntual tenía pero que no me preocupase que no tenía mayor importancia, me dijeron que me llamaban al día siguiente para informarme de lo que le había pasado y mi sorpresa fue que la llamada fue para decirme que se había muerto cambiando por completo el primer diagnóstico pero sin decirme concretamente los motivos de tan desagradable noticia. En resumen es un desastre de sitio, una auténtica vergüenza, os recomiendo que busquéis otras opciones porque aquí no son para nada profesionales y los único que les interesa es el negocio.
Our cat Newton has just returned from 2 nights at this hospital and they deserve all my thanks and praise for saving his life after he was poisoned. Fabulous, knowledgeable and kind staff who kept me informed at all times. I'm very grateful and would recommend this hospital highly.
Excelente el trato y la cercanía que transmiten, muchas gracias a Jesús y a Laura que son los que han atendido a Yago en sus últimos momentos con un cariño impecable.
También dar las gracias a Juan, quien durante años lo trató con una gran profesionalidad en peluquería, haciendo el mejor corte clásico de Cocker Spaniel.
Esta clinica deberian cerrarla. Mala gestion desde un primer momento en todos los sentidos. Las guardias las hace en lugar de un veterinario, un carnicero. Por un diagnostico erroneo y un tratamiento mortal, ya no cuento con mi compañero de vida en estos ultimos nueve años. Se cargaron a mi perro. Y encima me sacaron la pasta. Nada recomendable. Si quieren a sus mascotas, no las lleven a este lugar.
️ Le pongo 1 estrella porque no hay un 0. Diagnóstico erróneo de mi perrete que le ha costado la vida unos días después. 0 tacto, 0 empatía y 0 profesionalidad. NO REPETIRÍA JAMÁS
ESTO NO ES UN VETERINARIO ESTO ES SOLO PARA SACARTE EL DINERO NO VALLAS SE APROVECHARAN DE TU SITUACIÓN MALOS PROFESIONALES Y ESTAFADORES SE LES PODRÍA DENUNCIAR POR MALTRATO ANIMAL DAN A LOS ANIMALES TRATAMIENTOS QUE NO NECESITAN.