Spa Five Senses

Increíble experiencia en este SPA. Me hice el masaje lifting japonés y solo puedo decir que es el mejor que me han dado hsta ahora (que son muchos). Gracias Carmen, tu experiencia, conocimiento y la pasión que pones te hacen única!

Hemos estado este finde en el spa. El trato y explicaciones recibidos por Carmen han sido muy agradables y muy profesional. El spa es pequeñito pero está bien. Para mí, lo mejor el jacuzzi pero creo que deberían poner una pequeña barandilla en su entrada porque desde fuera no se ve el escalón del interior del jacuzzi y me pareció algo peligroso. Después, Vanesa me dio un masaje relajante y fue una experiencia maravillosa. No hay estrellas suficientes para valorarla. Un trato exquisito. Super recomendable. El spa tiene taquillas con espacio suficiente para dejar la ropa y tus cosas. Nos dieron toalla, agua fresquita y té fresquito para amenizar el rato. Super recomendable!

Para la gente que quiera ir a este spa avisarles que si contratan el circuito spa de 60 minutos con masaje de 15 minutos al final van a estar con suerte 40 minutos en el spa y 15 en el masaje porque no le van a dar ni un minuto más.eso sí nos le pasa como a mí que me dejó la chica esperando 20 minutos aproximadamente. Entré en la sala de masaje donde tienen un reloj a las 17: 45h y hasta pasadas las 18: 05 no vino a dármelo porque se le juntaron los clientes de las 18h y como estaba sola estuvo atendiéndolos y allí me dejó esperando, cuando vino a darme el masaje lo hizo con las prisas (como cualquier persona q está agobiada en su trabajo, q esto lo puedo entender) pero para dar un masaje debes encontrarte tranquila y bien, para tratar y trasmitir correctamente el masaje. En ese tiempo podía haberme dicho "vuelve al spa que ahora cuando esté libre y tranquila le aviso". Pero no fue así perdí ese tiempo de spa esperando, me dió el masaje con prisas y ya no pude volver al spa porque se había pasado el tiempo y ya había "invitado a salir" a mis amigas del spa porque había llegado la hora. Una pena porque yo podía haber vuelto al spa, ella explicarle a los demás clientes el spa tranquilamente, nos podía haber dejado un ratillo más de tiempo pq el spa es amplio y dispone de duchas de contrastes, sauna, baño turco, ducha con rocas, jacuzzi y zona de té, hubiese dado un masaje relajada y todas hubiésemos disfrutado más, no que nos dejó con una mala experiencia. Recomiendo que si contratáis circuito de 60 minutos + masaje del tiempo que os apetezca especifiquéis que el masaje no esté dentro del circuito porque de está manera pagas dos veces el mismo tiempo.sintiéndote engañada. Y en vez de quedarte genial después de un spa+masaje.pues sales decepcionada e incluso de mal humor.

Entiendo la respuesta pero NO es correcta, NO llegamos media hora tarde llegamos a las 17: 07h y nadie nos avisó que teníamos que estar 5-10 minutos antes, a parte abre a las 17h y nuestra cita era a las 17h (si llego a saberlo estamos allí a las 16: 30h) tampoco se nos informó que eso influiría en nuestro tiempo de spa. Llegamos pagamos todo, nos explicó los vestuarios y taquillas (diminutos) e incluso funcionaban mal porque tuvo que desbloquearnos una y ahí tb perdimos minutos.y por su puesto no me regaló 5 minutos de masaje porque lo vi en el reloj, lo más ofensivo de la respuesta es no decir la verdad. En la crítica anterior expliqué que se podía haber actuado de otra forma intentando ser lo más constructiva posible.siento si se ha ofendido pero esto fue lo que pasó.
Por su puesto para futuros clientes NO lo recomiendo, pero si aún así os decidís por este spa por favor ir con mucho tiempo de antelación y con un reloj para controlarlo todo.

Es la primera vez que nos cobran 1 euro por toalla de todos los spa de granada que hemos estado y mira que no sin poco, pequeño pero con variedad, una sugerencia muy importante poner dispensador de gel de ducha, que para después del masaje viene bien ducharse en condiciones.

Hotel muy cómodo y elegante en Granada. El buffet de desayuno era genial. El personal fue muy útil cuando necesitaba una plancha y el control remoto no funcionaba.

Sinceramente es de los spas que peor he estado, pequeño y el jacuzzi olia mal por las cañerias. Venia incluida una copa de cava que no nos dieron y el masaje se supone que era en pareja pero nos lo dieron individual. Creo que hay en granada muchas mejores opciones.

Experiencia chulísima! Trato super amable y ambiente muy relajado y confortante. Mil gracias y mil veces recomendado!

Spa pequeño pero a la vez muy coqueto con todo sauna, circuito de chorros a presion con distintas temperaturas, y su yacuzi. Lo recomiendo

Tiene chorros de contraste frio-calor, zona de piedras para los pies, sauna húmeda y seca y zona de jacuzzi. Buen sitio y buen trato, que nos trajo agua y té helado.

Estuvimos a través de una web con un pack de masaje spa y cena y fue todo estupendo y el masaje muy bueno pero se hizo corto, no doy las 5 estrellas porque me pareció un poco pequeño, pero el personal muy amable y muy atento.

Un spa "discreto" pero correcto. Muy destacable el trato del personal, excepcional.
Algo, bajo mi punto de vista intolerable, es que no exista conexión real entre el hotel y el spa. Estando alojado en el hotel te hacen vestirte para bajar al spa, desvestirse para el circuito y el masaje y volver a vestirte para subir a la habitación. En la totalidad de los que he ido, y son muchos ya, te proporcionan un albornoz para hacer uso del spa de una forma más cómoda desde el hotel.

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En su contestación lo único que refleja es lo que ya conozco, que hay un acceso directo desde la recepción al spa, lo que ocurre es que si no me proporcionan un albornoz, o como en mi caso que lo llevaba yo, no me dejaron utilizarlo y me hacen vestirme y desvestirme dos veces para hacer uso de la instalacion, es bastante incomodo y es el primer sitio en el que esto me ha ocurrido. Y le puedo asegurar que soy asiduo de este tipo de instalaciones.

Francamente, nos ha defraudado bastante, habiendo visitado otros anteriormente, en Granada, no es acogedor, no está bien climatizado hace frío dentro, este spa nos parece muy pobre en cuanto a instalaciones, con apenas unas duchas dónde con un pulverizado bastante desigual en cuanto a chorros y si es que funciona. Los vestuarios pequeños, y las taquillas son una caja de cerillas te las ves y te las deseas para que quepa tu ropa de calle. La ducha de los vestuarios no tiene agua caliente, te hacen pasar a otra ducha que sí que tiene agua pero el agua sale tibia tirándo a fría. Personal agradable y servicial. No repetiremos y ni mucho menos recomendaremos…

Nous nous sommes offert un massage en couple, nous avons extrêmement bien été recus.
Les massages prodigués par le personnel sont de haute qualité. Mon epouse à pris un rituel al andalus et à été ravie de la prestation de Priscilla qui est charmante et tres professionnele.
Un grand merci.

Imagine un espacio más relajante.
-Un espacio demasiado pequeño para compartir con varias personas al tiempo. -ví parejas que se salieron decepcionadas sin terminar el circuito.
-una copa incluida que nunca llegó
-una espacio con ambientación poco relajante, mucha luz, mucho ruido, poco aislamiento en las salas de masaje.
-pero lo peor de todo, fue tener que recibir un masaje de "15 minutos" por menos tiempo, realizado por la recepcionista, porque no había personal suficiente, quien ademas sorteaba su presencia en la sala de masaje y la recepción, paraba para salir a atender la gente y me sacó antes, entre el estrés de tener gente esperándola y el querer terminar su jornada, muy poco serio.
En la sala de masaje, ni una velita, ni un olor, nada.
La luz apagada y la recepción al lado con gente solicitando la persona que me estaba haciendo el masaje horrible decepcionada.
-muy amable si.
Pero sería el colmo que no lo fuera mínimamente.
-lo único bueno, es el sauna y el turco, que se echa a perder, cuando tienes que compartirlo con alguien más de lo diminuto.

La mala educación de la recepcionista Elena y su impertinencia, que aún habiendo pagado 100€ por una habitación me cobraran 21€ por el parking, que la cama fuese tan dura como dormir en una piedra y la almohada papel de fumar han sido mas que motivos suficientes como para no volver a este hotel.

Una organización un poco mal, los vestuarios pequeños. Al spa le falta ambiente, como música y luces un poco más tenues. No creo que vuelva.

Buen circuito y el jacuzzi muy bueno para relajarse después de un dia de paseo por granada. Lo malo la zona relax un chasco una jarra de te y vasos de plástico que cualquiera podia tocar y encima no habia vasos limpios y si usados

Está mañana he acudido para hacerme una limpieza y tratamiento facial. La puntualidad, la magnífica atención de Verónica, que no solamente me ha hecho un tratamiento de diez, sino que además no ha escatimado en invertir tiempo y explicaciones sobre mi piel, me animan a volver y realizarme los tratamientos que ella muy profesionalmente me ha recomendado. Me he sentido acogida y súper bien tratada. Para mí un diez, voy a repetir y lo recomiendo cien por cien.

Una solución sorprendente y una resolución del problema anterior increíble, muy contentos con la gestión y pronto iremos a probar las instalaciones muchsisimas gracias por la resolución

Ayer estuvimos en el Spa y teníamos contratado el servicio de circuito de aguas.
Éramos un grupo de 8 personas y no hubo ningún problema en entrar directamente los 8 del tiron. El personal súper amable y el circuito es súper completo. En mitad del tiempo, la encargada nos trabajó una jarra con un te casero (riquísimo por cierto), otra jarra con agua, y unos bombones. Fue súper amable en todo momento y repetiríamos sin dudarlo.

Es un hotel muy recomendable, el trato es exquisito, las instalaciones nuevas, la recepción impecable, es un hotel para volver sin dudas, situado en pleno centro de granada, tiene una piscina pequeña pero muy acogedora, con unas vistas inmejorables. Las habitaciones, cada planta está dedicada a un sentido, para mi sublime y a la vez curioso, es un hotel que recomiendo.
Hay un par de cosas, que se podrian mejorar, el bidet del cuarto de baño, no entas bien y por lo tanto no cumple su función y la puerta de entrada a la habitación, tener cuidado con la ropa, que se os puede enganchar con una placa metálica que sobresale y perder por supuesto esa prenda favorita….
El resto muy pero que muy recomendable. Atentamente

Fui con mi pareja para nuestro aniversario spa pequeño pero acogedor, el vestuario era demasiado pequeño para mi gusto, lo mejor fue el trato del personal, la chica era dulce y encantadora y el masaje de 10, Volveremos.

El SPA es como mucho para 2 parejas, ya que es pequeño, la atención es buenísima, las chicas súper simpáticas, nos dejaron todos los accesorios que se nos olvido, la duración fue de 1h que da tiempo de sobra para el circuito, todo muy limpio y ordenado.
El masaje fue estupendo y él Te buenísimo. Volvería sin duda…
Nos hospedamos en el mismo hotel

Desde luego este spa no está a la altura de el resto de spas de Granada refiriéndome a que sus precios son similares a los del resto, pero sus instalaciones y condiciones de estas dejan mucho que desear. Es muy pero que muy pequeño, solo hay un pequeño jacuzzi donde te puedes sumergir, y el resto son chorros, una sauna y baño turco, fin. Cuando llegamos no tenían nuestra reserva apuntada y nos ofertaron un precio más alto que el que habíamos hablado por teléfono. El jacuzzi dejó de funcionar en cuanto llegamos, humedades, tornillos flojos y vestuarios diminutos donde solo puede entrar una persona o pareja a la vez y dónde está el resto de taquillas de la gente, así que hay que esperar que salga la persona que se está cambiando para abrir tu taquilla.
Desde luego no volveremos, por decir algo positivo el personal es amable y si ayer realizaron el masaje adecuadamente.

Mi experiencia ha sido muy buena y Luz ha sido la profesional que me atendió extraordinariamente.

Excelente trato, muy buen servicio. Recomendable para desconectar y liberar las malas energías.

Poca ambientacion=poca relajación.
Baño turco no generaba suficiente vapor. Resto de instalación bien.

La experiencia ha sido muy saludable, agradable y placentera.sin duda 100%recomendable. La atención y el cuidado de María del Mar ha sido muy cercano y profesional. El circuito de agua acompañado de un masaje final te deja una sensación de armonía y relajación tanto para el cuerpo como para el espiritud.gracias al equipo completo y a las masajistas por esa delicadeza y buen hacer. 100% recomendable en calidad y precio. Un saludo Iván e ivo

El sitio es pequeño, pero super acogedor, nos lo pasamos genial, y el masaje SANADOR 100 % recomendable ️ El trato de Sandra y su equipo exquisito volveremos con seguridad

Hemos estado esta tarde y por el precio pagado no tenemo queja en cuanto al spa y sus elementos. La unica cosa que nos ha parecido mal es que en un spa tan pequeño coincidan grupos de 2 e incluso 3 parejas. No hay manera de relajarse escuchando al resto de personas y estando continuamente pendiente de donde van a estar estas personas para no coincididir (principalmente por espacio y tambien por evitar una incomodidad, ya que vas a relajarte con tu pareja, no con con tu pareja y x desconocidos).

Por ultimo destacar el asunto inexistente de "copa de cava y bombones" al comprar el bono por la web. Nos ofrecieron una jarra con te similar al Nestea y pa casa. Ni siquiera nos han comentado el tema de 2x1 que tambien aparece reflejado en la web. De hecho hemos caido al llegar a casa.

Como spa está muy bien, no tenemos queja alguna. Económico y bien equipado. Pero en estos aspectos extras, deja mucho que desear.

Es un minispa con unas pocas salas de masaje. El personal estaba desbordado y el Spa no era funcional, se nota falta de mantenimiento: tornillos flojos, humedades, agua de jacuzzi fría, saunas frías, chorros de agua fríos.no hay ni una máquina donde hidratarse. El masaje correcto aunque era en una camilla tan pequeña que era imposible estar cómodo, tenias constantemente la sensación de que te ibas a caer en cualquier momento. La guinda fue que nos habían prometido un precio y nos quisieron cobrar otro.en fin. Necesita mejorar mucho.

La mujer de recepción arrogante e hizo alguna pregunta impertinente, respecto a la zona de baño, deja bastante que desear, humedades en las paredes, muy mal insonorizado, muy mal iluminado, no incita a relajarse, la sauna tenia lamas de la madera rotas y el cubo no tenia agua, el baño turco directamente no funcionaba y el agua de las duchas del vestuario sale fría, en definitiva, teníamos 1H 30M, en 40 minutos estábamos yéndonos. Para no recomendarlo a nadie.

Mi experiencia maravillosa el baño turco funciono a tope y la chica de recepcion superbatrntq y agradable

Una experiencia inolvidable, la chica de recepción muy amable y siempre con una sonrisa, nos explicó todo con total claridad y salimos del circuito súper contentos y con muchas ganas de volver a repetir, gracias por todo

Es un sitio pequeño pero acogedor. Olía a limpio tanto en la recepción, baños y cabinas como dentro del spa. La chica de recepción nos explicó todo con detalle y nos aviso a la hora de pasar al masaje. Masaje excelente. Es bueno el sentirse mimado y cuidado. Recomendable 100%

Le pongo una estrella porque menos no se puede poner, si es un servicio del hotel incluido en las habitaciones es pasable. Pero para venir de fuera es muy decepcionante. Para empezar la mujer que nos atendió hizo comentarios sobre mi edad que me parecen muy fuera de lugar. Los vestuarios diminutos. Los chorros completamente helados, el baño turco directamente no funcionaba. El jacuzzi tenia el agua medio templada y la sauna tenía tablas rotas y no tenia ni agua. Nos fuimos a la media hora por aburrimiento. No pude ducharme en el vestuario porque el agua caliente no iba. Un desastre. Le hace falta un cambio de imagen y un arreglo en general. Tiene una luz super fría que no invita a relajarse para nada. Parece que estas en un garage.