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Booked 6+ weeks in advance for special couple spa treatment. Received multiple email confirmations from Spa in advance of holiday. No one was at desk at spa on arrival. Hotel reservation desk had to search for someone. When a representative arrived we were asked if maybe to book the next day. Very disappointed. Looks to be very disorganized and unprofessional. When asked at hotel about the error they failed to recognized it. We felt we were treated differently as foreigners. Would avoid at all costs.
Accueil chaleureux, magnifique chambre, avec terrasse et vue, espace piscine soigné, calme mais centré, bar extérieur rempli de végétation luxuriante, couché de soleil magnifique, on y retournera.
El personal es encantador y qué manos! Las vistas a la montaña mientras te relajas son preciosas. Lo único que mejoraría son las instalaciones un poco (los cristales de la terraza, la sauna que se enfriaba.), pero la experiencia ha sido muy buena. Lo recomiendo, sobre todo la parte de masajes.
Mariam la encargada es una profesional maravillosa, además de educada y encantadora y Manyiara da unos masajes espectaculares. Gracias por hacer nuestro Aniversario aún más especial!