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Fui a comprar zapatos hoy. Ya es hora. Quedan 10 minutos para las 7:00, pero el empleado de la tienda me dijo que esta tienda ya está cerrada pero que tiene tiempo en la red. Cerrará a las 21:00 horas. No lo sé. ¿Por qué me dijo que hoy estaba cerrado siendo lunes?

El día 18 de diciembre compre unas botas Nike para mi hija, se las regalé en reyes día 6 día 12 de diciembre veo que las botas Nike por los laterales están rajada las dos (solo las había utilizado dos veces) voy a la tienda para preguntar y decir que es un fallo de fabricante, me atiende la encargada que esta esa tarde diciendome que se han roto por que le están grandes esa es la escusa que me pone la cual le digo que no es asi mi hija se lo prueba delante de ella y dice que le tiene que llegar el dedo a la punta no le puede sobrar ni un centímetro, le digo que eso no puede ser así que le sobra menos de un centímetro le digo que saque una talla menos para comparar y se niega a hablar conmigo diciéndole a mi pareja que no habla con esto eso. Faltas de respeto una tras otra y encima see ofende ELLA etc el trato de la encargada (CHICA pelo muy corto y con gafas) malsimo no volveré a comprar aquí. Y lo peor esque no tienen ningún superior que les diga nada y así va la empresa estafando a la gente

No iré nunca más. Compré una sudadera para los reyes para mi hija. A los 4 días fui a cambiarla de talla y habían cambiado los precios. Me querían cobrar más, cuando solo era un cambio de talla. Me parece poco profesional este hecho. Jamás volveré a ir. No me atendieron nada bien. Mucha prepotencia y poca profesionalidad.

El timo de la rebajas un 20% en compras a partir de 100€ pero te dan un vale por el valor del dto y solo lo pudes usar despues del 5 de Enero 2024 y procura no se te ocurra devolver algo en el mismo instante de la compra sin nisiquiera haber salido de la tienda que no te admiten la devolucion eso si te dan un vale para proxima compra.
Desde luego no volvere a comprar mas esta tienda

Yo siempre encuentro prendas y calzado de marca a muy buen precio ñ, marcas que ni en los centros comerciales están. Por el momento estoy muy conforme con todo lo que he comprado, hay cosas que suelen estar un poco caras, pero luego bajan, hay que tener paciencia, la calidad siempre triunfa!

Las zapitillas de deporte adidas por la calidad que tienen estan mal terminadas, no se la recomiendo a nadie porque se rompen por la puntera en menos de 4 meses.

Compre dos pares de botas de fútbol Nike para mi hijo y cuando llego a casa me doi cuenta que las de tacos tiene un defecto de fábrica, vuelvo a ir para cambiarlas por otra y estaban todas igual, me devolvieron el dinero sin problema hasta hay bien, ahora el otro par de botas multitacos 4 días después de comprarlas se despega el calcetín de la bota.ya usada supongo que no las cambian tampoco pienso ir más por la tienda ni a reclamar ni a comprar nada más, con esa calidad no creo que dure mucho la tienda abierta.
La marca Nike cada vez más cara y peor calidad increible!

Personal muy atentos y simpáticos.pero la responsable (o eso creo yo) muy desagradable con el trato tanto con adultos como con niños.muy descontento

Mi experiencia en este comercio a sido buena, los dependientes me an tratado con profesionalidad y simpatía y encima encontré lo que buscaba hace días, volveré sin duda, gracias.

Muy mala calidad la indumentaria, compre zapatillas y botines de fútbol las zapatillas ya se despegaron y los botines predator compre un par los uso un partido y tuve que ir a cambiarlos los que me dieron de 85€ solo duraron 4 partidos, son de mi hijo un niñoaclaro, fui a reclamar y me dijeron que no era fallo de fábrica que eso era de patear y no me los cambiaron notándose que se rajaron en la punta del derecho y el es zurdo no los recomiendo para nada muy caro muy mala calidad aclaro que hoy es 9/4 fui ha e un mes a reclamar pero no encontraba el tiques lo encontré ayer y me presente y me dijeron que era por el uso

Estuve hace unos días en esta tienda que me recomendaron por su buena calidad, al entrar una señora bajita de pelo corto bastante desagradable y con muy mala educación, un pena porque la marca tiene mucho que ofrecer. Volveré pero espero que hagan algo con la incompetencia. Gracias y se que podeis mejorar.

He estado el día 22/de marzo del 2023 a las 12 de la mañana el personal muy profesional y atentos lo que me parece muy poco personal para la tienda había dos muchachas muy agradables y un muchacho para toda la tienda y los pobres no daban abasto con tanto trabajo

Es la primera vez que he ido y me ha gustado mucho, hay muchas cosas chulas y a muy buen precio

Hemos ido hoy por primera vez porque nos recomendaron que tiene buenos precios, es verdad que es así pero te desesperas buscando a alguien que te atienda, para que nos saquen un número de unos tenis hemos estado casi veinte minutos y atención ninguna, nos lo ha dejado en el banco y se ha ido, interés por cerrar la venta ninguno. No entiendo que una superficie tan grande tenga tan poco personal y no discuto que tendrán mil tareas que hacer, porque trabajo en comercio y sé lo que es, pero la amabilidad ha brillado por su ausencia.

Fuimos a comprar unas zapatillas, en la sección no había nadie a quien preguntar. Tuvimos que buscar por toda la tienda. Al final fuimos a caja y desde allí llamaron a una chica que al salir del almacén de quejo de que la llamasen porque estaba dentro y tenía que salir. Sinceramente me parece bien que no le guste su trabajo pero simplemente pedimos de manera educada que alguien nos diera otro número. Ya que solo había el zapato expuesto. No volveré a comprar

Esta bien para comprar zapatillas, pero el 99.9 % de la ropa es poliéster, y en blanco, gris o negro.
Lo de vestirse con un derivado del petróleo está más que pasado de moda.
A todo esto entré unas 6 o 7 veces y la rotación de prendas es nula, siempre lo mismo
A ver señores si a escasos 3 kilómetros esta el outlet de plaza mayor lleno a reventar podrían ir a ver porque ellos si y vosotros no.

Leo las reseñas y parece que he ido a otra tienda, el trato superbien, los precios habia de todos clases. Vine a cambiar una sudadera de mi hija que le habian regalado, ninguna pega. Yo al comprar algo siempre pregunto si se puede devolver o cambiar. Es una tienda gigante, si no me queda bien al final pues algo encontraré. No sé, parece que todo el mundo aqui quiere comprar algo para luego devolver. Alli hay probadores‍️bueno, yo si voy a volver, por la cantidad de cosas que hay.

Me parece fatal que no dejen entrar a mascotas y que ademas la “encargada” te lo diga de manera poco amable, ademas de los precios tan caros para la ropa de hace mas años… en fin no volveremos mas

1 estrella y porque no me deja dar menos. Fui a comprar un producto que originalmente valía 26€, estaba rebajado a 18€ y estaba con una "MEGA OFERTA" a 3€ con una etiqueta pequeña blanca. Cuando voy a pagar me dicen que el valor es de 18€ porque "no todas las que tienen la pegatina están rebajadas" (cosa ilógica para empezar). Le pido por favor a la dependienta si podía mirarlo de nuevo, puesto que habían más productos con la misma etiqueta. Vuelve y me dice que "lo ha rebajado ella" y de muy mala manera dice "pero vamos, que cualquiera podría haber cambiado la pegatina" mientras se iba sin ni siquiera mirarme mientras me habla. Insinuando que yo había cambiado la pegatina. Todo eso en voz alta y delante de varios clientes que esperaban en cola de caja para ser atendidos. En tal caso, y para hablar con conocimiento de causa antes de acusar o insinuar algo a un cliente, se podrían haber mirado las cámaras que todo establecimiento comercial está obligado a tener.

Me parece un trato totalmente innecesario y una falta de respeto hacia un cliente que en ningún momento ha tenido ninguna falta de respeto hacia ningún empleado o empleada de la tienda. Y lo peor es que la chica que me atendió parecía ser la "responsable". Deberíais ver mejor a quién queréis en vuestro equipo de trabajo, ya que al fin y al cabo es vuestra representación estética como marca de cara al cliente.

No devuelven el dinero lo hacen mediante Vale, punto que me parece un atraso y los condena al fracaso

Tienen un número de teléfono que no sirve para nada porque no lo cogen, si quieres hacer una consulta tienes que llegarte a la tienda personalmente *NEFASTO*

No lo recomiendo, me ha pasado de todo y solo queria comprar varias prendas. Nunca me habian tratado igual pasandose las normas de privacidad por el forro.
Otro granito de arena menos.

Nos atendieron José y Mari Carmen y fueron increíblemente amables, nos resolvieron todas las dudas y un trato súper positivo.

Gran superficie, llena de ropa y zapatillas deportivas de diferentes marcas y buenos precios.

Tienda sin stock de la marca Under, solo tienen una talla por pantalón no tienen más. Absurdo, después de desplazarte, que está un tanto lejos de la ciudad. Cuando preguntas te contestan de malas formas. Pérdida de tiempo y venta que no realizan.

Buena atención de los empleados y con ganas de trabajar pero a la que parece la encargada mejor no preguntarle nada

Nefasto no me avisaron que no hacen devolución del importe así que no había pasado 30 min. Desde k salí de la tienda y cambié de opinión pedi devolucion del importe y me dieron un vale he pedido la hoja de reclamaciones y me han tratado fatal. Señores estoy en mi derecho de pedirla no han querido ni rellenar los datos de su empresa pues no me parece justo.

La dependienta estira el puño de la manga izquierda antes de entregarla, la pava, envidiosas a trabajar como esclavos

Nefasto servicio, me hacen un regalo, resulta que me esta pequeña la parte de arriba, voy a cambiarlo y me dicen que no tiene, que me dan un vale, yo para que quiero un vale? No me da solución ninguna, me dice que les llega mas ropa el sábado que viene pero no es seguro que venga la prenda que yo quiero? Estamos locos? Ya le quite la etiqueta al pantalón ahora a ver cómo puedo tener mi chándal completo. SON UNA BASURA DESDE EL PRIMER TRABAJADOR AL ÚLTIMO.

No te hacen una devolución aunque el producto esté defectuoso, lo cual no cumple con la ley. Así que ojo a la hora de comprar aquí. Asegúrate que el producto esté en buenas condiciones. No queríamos el dinero sino el cambio o la reparación o en su defecto la devolución del dinero solo en el caso que no se diera ninguna de las opciones anteriores. Ninguna ha sido posible. Tendré que comprar otros zapatos a la niña por qué ellos venden algo en malas condiciones y gracias a política de empresa devolución. Iremos a albitraje y esos 22 euros se convertirá en bastante más. Menos mal que hay video demostrando que está mal.

El trato del encargado deja mucho que desear, al pasar por caja me cobraron un precio distinto a la pegatina del tenis
No solo no me devolvieron el dinero (que no había salido ni de la tienda), sino que insinuó que yo había cambiado la pegatina, cuando yo pedí mi talla a una empleada y con ese mismo código me sacaron el de dentro (sino es su pegatina como me saco la mujer mi talla)
Pésimo que no devuelvan el dinero
NO VOLVERÉ NUNCA

I don't know ehy they have a phone number for the clients when they don't even answer it

Pésima atención, problemas a la hora de una devolución, estando el chico al que le compre las zapatillas allí y dando fe, ni para cambiarlas por otras.no lo recomiendo solo por la atención

Tienda de deportes increíble, enorme y con muchísima variedad de artículos. Precios muy buenos y atención personalizada. Volveremos.

Malísima experiencia, no saben ni dónde tienen las cosas, he preguntado varias veces por un producto, y a la tercera vez es cuando me han echo caso, pero lo peor de todo, es que cuando le pregunto me dice: si si, por ahí. Señala un pasillo el cual no tenía nada que ver con lo que le pedía, y encima de todo eso ni me mira a la cara, todo por estar atenta al teléfono.

La política de devolución es muy mala no te devuelven el dinero pero tampoco te piden la talla del artículo que quieres para poder descambiarlo, no tiene sentido

No te avisan q solo lo puedes cambiar por un ticket regalo, compras algo, no es de tu talla y como no hay más tallas en la tienda no te traen la talla q sí q aparece en la web q hay ¿¿? Si no me estoy negando a comprarlo, pero si no me traes mi talla para q quiero un ticket si no me gusta otra cosa de la tienda
?

Hoy 27 de Julio a las 10;10 entro en la tienda del centro comercial Vialia y a la salida, suena.la alarma (que estoy completamente seguro pulsaron ellos por qué luego lo pasé y no pito) me para una señorita llamada Judith (según me dice) y me registran y obviamente no encuentran nada, me sentí humillado y ni siquiera me pidieron disculpas, no vuelvo a comprar en este establecimiento.

Good prices and customer service was provided to me whilst my first time visiting this shop in Malaga, had been to the UK store before but never to the Spanish one overall good experience I do recommend paying a visit.

Gran atención por parte del personal, te asesoran e intentan dar solución a lo que busques respecto a tallas y equipacion. Muy profesionales, volveré sin duda.