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No quisieron aplicarme el código de descuento que me habían mandado por mi cumpleaños. Podía usarlo sin problemas online pero ella no me lo quiso aplicar en tienda. La pena es que online no quedaba mi talla. Al final me quedé sin la prenda.
Ante una pregunta básica, el encargado contesta de una forma borde y déspota, dejando a todos los clientes con la boca abierta. Día 26/12/21 a las 12 h.
El día 26/11/21 compré en esta tienda por on line una camisa que no tenían en ella, podría recogerla en la misma tienda en 3/5 días hábiles; hasta hoy 11/12/21 no la han tenido.cuando les pedí que me devolvieran el dinero me dijeron que no podía ser, que era culpa del transportista y que tenia que esperar, ni hoja de reclamaciones ni atención al cliente ni nada, que el transportista por lo visto hace lo que le da la gana y Sprinfield se lo permite; esta claro para mi que solo se puede comprar lo que haya en la tienda fisica y mejor comprar en otro sitio.
La tienda es como todos los Springfield, pero el chico que nos ha atendido ha sido especialmente amable y resolutivo. Lástima no saber su nombre. Muchas gracias!
El dependiente canoso o encargado (peor aún) debería de plantearse no trabajar de cara al público. Comentarios como “parece que os dan cursos para destrozar expositores” no creo que sea la forma más adecuada para dirigirse a los clientes. Tendré que ver la totalidad del artículo antes de comprarlo, digo yo… si tiene algún dibujo, alguna forma extraña, en fin…si las tallas concuerdan con la idea que iba a comprar. Una pena, porque suelo comprar mucho allí, casi siempre está él, y casi siempre con este tipo de tono. Pero hoy se ha coronado.
Digamos que no habría que explicar que los códigos de seguridad de las tarjetas no se miran. No se si fue un error involuntario, pero me parece poco profesional.
Una gama de ropa muy bonita, estube viendo la línea de mujer soy hombre y estube a punto de compra un pantalón de mujer que me encanto. También la línea de hombre esta chachi pantalones preciosos una línea de camisas divertidas Bermudas muy chulas y unos precio con la rebaja insuperable.
Un personal muy amable te orienten todo lo que le preguntes y bastante profesional a la hora de resolverte dudas y problemas hoy en día esto se agradece bastante
Experiencia muy positiva, tanto a nivel de atención por parte de las dependientas (0-10) un 9.como el orden (prendas) en la tienda y limpieza impoluta. Recomendable 100%.