Springfield

La peor tienda de Springfield en la que comprado. Media hora para pagar y 4 dependientes en la tienda. Vergonzoso, luego se quejarán de que la gente no compre y cierren tiendas. No me extraña.

Me gustaría dejar constancia de lo agradecida que estoy a Vero, el lunes 15 de enero, hace unos días.
En el centro comercial lagoh, a las 14 de la tarde más o menos.en los probadores había una chica rubia muy simpática y agradable que me ayudó bastante en la compra de unos pantalones, me aconsejó y bastante bien.quiero darle públicamente las gracias.no siempre tenemos que escribir para decir cosas negativas.por el contrario mi agradecimiento a Vero. gracias guapa

Nos ponemos en la cola para pagar a las 13:27 y habiendo 6 dependientes en la tienda solo hay 1 persona cobrando. Más de 1 hora de cola para pagar y no se ha puesto nadie a reforzar la caja. Se han puesto a doblar ropa y mamonear por la tienda en lugar de quitar la cola y hacer esperar a los clientes. Además nada más ponernos en la cola nos viene un dependiente a decirnos que la cola va para largo y que lo mejor es que vengamos en otro momento

Es increíble la cola de la caja, solo una abierta y u a lentitud espantosa. Me dicen que no abren otra caja porque son solo 3. Me voy. Un desastre

Quería dejar constancia de la amabilidad, atención y trato de las trabajadoras que me atendieron el día 18 de noviembre por la mañana! Un placer y un gusto tratar con ellas.
Volveré sin duda por allí.

Publicitan por correo rebajas en todo de -70%, -60%, -50% durante 48H que luego no se cumple y la tienda no da explicaciones, solo que lo que anuncian son las rebajas. Se ve que es un reclamos, en que estaria pensando yo.

No había en tienda la camiseta que quería, quedaron en enviar a casa previo pago del envío. Llevo 10 días esperándola, dicen que al tercer día vino Seur,? Sin aviso ni notificación de la entrega. Ahora después de varias llamadas dicen que tengo que recoger en dirección que no me dan. Muy mal servicio

Me han engañado compre un pantalón y una camisa ka camisa me la pidieron de mi talla y me dijeron que me la mandaban a casa hoy hace casi un mes y me dicen que se equivoca la chica de la tienda y que si quiero l camisa tengo que ir a recogerla no tienen educación no te lasman no intentan buscar una solución por eso recomiendo comprar en tiendas pequeñas y no en estas que no escuchan y pasan de todo yo no comprare nunca.mas lo aseguro

La peor tienda con diferencia del centro comercial Lagoh, los empleados bastante torpes e ineficientes.
Una pena para la marca.

Tengo que felicitar al muchacho que me ha atendido hoy porque da gusto ir a comprar y que te atiendan con una sonrisa. No sé si el/ la responsable de la tienda leerá esto pero olee por ser así.

Solo puedo decir que es nefasto el envío. No pongo 0 estrellas porque no me deja. Primero no llega el correo electrónico con la notificación de haber pagado, como no me quedo tranquila me dicen que le haga una foto al número del pedido, vuelvo para insistir que no ha llegado y de mala gana me da el chico una factura. Han pasado casi dos semanas y ni envío ni reembolso. Llamo a la tienda y mientras le explico la chica no atiende y habla con otro clientes de la tienda y le conté hasta 3 veces lo que me había pasado porque no estaba atenta. He llamado a atención al cliente y después de 2 minutos de espera acaban colgando diciendo que no hay operadores disponibles, por el chat de la web no atienden y si ven que insisten terminan la conversación, por correo siempre lamentan la incidencia como un mensaje automático, por WhatsApp interactúan un poco más pero muchos días después sigo igual. No dan facilidades para poner una reclamación y me dicen que tengo que ir de forma presencial. Han perdido un cliente. Voy a ponerles la reclamación y a exigir el abono del importe. No vuelvo

Para pedir que compres online con ellos son muy rápidos para devolverte el dinero no tanto. Me dicen que no hacen devoluciones ese día. La excusa es que es tarde cuando les quedaba más de una hora para cerrar. No les puse la hoja de reclamaciones porque no caí en ese momento. Encima me mandan a que haga el cambio en la tienda de mi pueblo que tampoco hacen cambios. Al final tendré que pagar la devolución online que va a costarme menos que tanta vuelta con el coche. Última vez que compro aquí.

Decepcionada con el engaño en los carteles promocionales y, sobretodo, con el trato recibido por la encargada de la tienda de Springfield Lagoh del martes 13 de diciembre de 2022 a las 17: 00h. Me gustan sus productos y aún así, no se si volveré.

La dependienta un encanto y super bien atendida. Sin embargo, lamentable la situacion en la que se encuentran los pestillos de los probadores, fui a abrir y estaba tan duro que cuando se abrio (forzosamente) me pillo un pellizco en el dedo y me hice bastante sangre.

Primera vez en mi vida que una señorita que atiende me dice que no coja ninguna prenda, que ella la coge y me la enseña. Hacer esto, buscarla, que venga, que la coja, cada vez que quiero una, para que sus montoncitos no se deshagan? Estamos locos.

Hoy entré buscando un artículo que no había en la tienda, pregunté a una dependienta, que fue super amable, y me hizo un pedido online. Todo perfecto!

El sistema para recoger pedidos de internet y devolver es un desastre. Tienes que esperar toda la cola de caja para que te entreguen el pedido.

Ayer fuí con mi pareja a devolver una prenda que compré en internet durante el confinamiento.
Primeramente informar, no se hasta que punto la política la de empresa le permite coger el teléfono movil de un cliente sin pedirle permiso para ver el código de devolución.
Y para finalizar, no creo que sea del agrado de sus clientes que la cajera se lleve el móvil y esté tocando el movil para arriba y abajo con sus manos el email, en los tiempos que corren, ya que las empresas evolucionan para tener el menor contacto con el cliente y favorecer el consumo en tiendas.

Son muy pesados, no te dejan ver la ropa a gusto. Nada más entrar ya te están agobiando con las diferentes ofertas que tienen y a medida que te mueves por la tienda no dejan de preguntarte si te gusta algo o te lo quieres probar. Esta bien que los empleados sean atentos, pero no tan agobiantes.

La política de cambio/devolución nefasta muchas pegas por todo, los empleados parece que le molestan que quieras devolver un artículo y no paran de ofrecer alternativas para evitar la devolución. No vuelvo a ir a un springfield.

Tienda de ropa juvenil para hombre. Los productos típicos de la marca y los precios normales.

De todas las tiendas de Springfield es la que más me ha gustado.
Muy luminosa y todo con amplitud.
Los dos chicos muy profesionales y atentos.
Además, el Centro Comercial dispone de un amplísimo apartamento subterráneo gratuito muy bien iluminando.