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Mala experiencia en este centro de Andújar. Mala suerte de comprar una prenda que ya estaba usada y manchada. A su devolución al darme cuenta del desperfecto de la prenda, la encargada no me acepto la devolución de la misma, en la conversación me sentí incómodo, ya que en caja había clientes, y se estaba dando cuenta de la conversación que mantuvimos. Creo que para este tipo de incidencia se debería aislar la conversación entre el consumidor y encargada, ya que fue algo incomoda la conversación. Pondré queja en consumo con hoja de reclamaciones. Como buen cliente y consumidor de prendas de la cadena Sprinter, dejare de serlo y dejare de consumir tanto en este centro de Andújar cómo en Sprinter en general.
Este Sprinter cuenta con todo lo último en moda deportiva, todo lo que venden es calidad y la verdad que es muy agradable entrar a un local así de limpio y bien ordenado, los trabajadores son super amables y están siempre atentos para ayudar a los clientes, resolver dudas, buscar prendas de más tallas entre otros, también ellos mismos te asesoran a buscar aquello que mejor te interesa y la verdad ayuda, un gran sitio para comprar.
Empezaré diciendo q voy a poner una queja en la OCU por no disponer de hojas de reclamaciones para el cliente. Dicho esto quiero dejar claro q me engañaron al comprar una zapatillas deportivas por valor de 70€. Compré unas zapatillas Running Assics y al llegar a casa y probar q me iban más pequeñas vi q necesitaba un número más, mi sorpresa fue q al día siguiente al ir a la tienda Sprinter de andujar, me encontré con la negativa de querer cambiarme las zapatillas por otro número, la encargada fue muy poco educada y el trato no fue el correcto. Sprinter no necesita gente sin educación y debería de tomar medidas contra la encargada de la tienda. Tuve q quedarme las zapatillas y no me dieron la hoja de reclamaciones pq no tenían disponibles. No volveré a comprar nada más en Sprinter y es una lástima pq me gustaba ir.
En la sección de calzado, un empleado nos ayudó y aconsejó sobre la zapatilla que necesitábamos ya que íbamos a comprar unas que no eran adecuadas. Gracias.
Muy decepcionado. Fui a descambiar unas gafas de natación porque no me venían bien, y a llevarme otras, y cuándo fui a la caja a descambiarlas y pagar la diferencia por las que cogí, pues eran más caras, no me aceptaron la devolución porque no llevaban un protector en las lentes decían ellos. Las gafas salieron de la tienda tal y cómo estaban, yo no le quite protector alguno. Para descambiarlas necesitan que lleven el protector (cosa que me parece muy bien), pero para venderlas sí que se pueden vender sin el protector. No volveré.
Horario INGAÑOSO, esta noche estaba cerrado a las 9: 50.
Necesitaba entrar para comprar algo muy rápido que necesitaba con urgencia de la zona de cajas y me dijeron que estaba cerrado. Pero si el cartel pone a las 22: 00. Que especifiquen que cierran 10 minutos antes, para la gente que estamos trabajando y nunca tenemos tiempo de comprar 10 minutos te pueden dar la vida. DEJARÉ DE COMPRAR HAY MUCHAS MÁS TIENDAS.
A ver señores, como te compras ropa sin poder probarla antes. ¿Que tengo que hacer, ir toda las veces que quieran ustedes a mi casa y volver hasta dar con la talla y el modelo que me guste y me quede bien? ¿Para que ustedes no tengan que limpiar los probadores?
Me parece vergonzoso la atención prestada en las zapatillas que me compre y con 3 meses se an despellejadocostandome 59.99 Reebok y no atendiendo más que voy a comprar y
Al ir a entrar me dicen que no puedo entrar porque ya no les da tiempo a atender a la gente que hay (teniendo en cuenta que el aforo se ha reducido, casi vacío) son las 13: 10 y se supone que cierran a las 14: 00, si no se tiene capacidad de atender al cliente, o no se quiere, se debería al menos avisar en la web. Un cliente de toda la vida al que no le tendrán que decir otra vez que no lo pueden atender.
Es un establecimiento dedicado al mundo deportivo y de la actividad física muy surtido y con diversidad de marcas de distintos precios, algunas muy asequibles y con una buena relación calidad-precio. Los dependientes, atentos pero sin agobiar a la clientela.
El personal de zapatería es amable y se interesa por ayudarte. Pero en general, el personal, es como si fueran agobiados y luego te los encuentras cotilleando sobre sus asuntos personales u opiniones sobre el resto de compañeros por todos lados. Yo voy a comprar y no me gusta el cotilleo que se llevan, me parece poco profesional que vayan preguntando si tal va a Zara que le quiere encargar ropa, o por qué han elegido a donde ir para la cena de Nochevieja sin su opinión, etc. Y luego te cobran rapidito para que te vayas, que morro.