Suministros Industriales Comasur S.A.
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11 febrero 2023 3:31
Ferretería de referencia para casi todo, lo que no encuentras en otras ferreterías alli casi seguro lo tiene o lo buscan.
Los empleados son muy profesionales y saben encontrar lo que buscas o necesitas para el trabajo.
En mi última visita tuve una mala experiencia que les ha hecho perder un cliente e imagino que con esa actitud perderá muchos.
Llame a la tienda para confirmar que había un material que necesitaba para no tener que parar durante 4 días un trabajo, ya que era 31 de diciembre, me confirmaron que lo tenían y yo que iba a retirarlo que llegaría justo a la 1 pm. Advirtiéndome el trabajador que cerraban a la 1 pm.
Alli estaba yo a la 1 pm en punto y ellos con la puerta cerrada y montados en sus coches.
Evidentemente cerraron antes de la 1 pm y me dejaron a mi con un trabajo colgado 4 días por no cerrar a su hora, que solo les iba a llevar 2 minutos cobrarme el material y todos a casa felices.
Imagino que sus cómodos salarios les permiten cerrar el negocio sin atender s un cliente que previo había llamado para que le preparará el material y salir corriendo a sus casas.
Empatia 0, una lástima y espero que su gerente lea esta información y actúe en consecuencia, deben estar muy desmotivados para hacer eso a un cliente.
RECUERDA LOS HORARIOS LOS CUMPLEN A RAJATABLA SI VAS A LLEGAR SOBRE LA HOR DE CIERRE MEJOR NO VAYAS
Los empleados son muy profesionales y saben encontrar lo que buscas o necesitas para el trabajo.
En mi última visita tuve una mala experiencia que les ha hecho perder un cliente e imagino que con esa actitud perderá muchos.
Llame a la tienda para confirmar que había un material que necesitaba para no tener que parar durante 4 días un trabajo, ya que era 31 de diciembre, me confirmaron que lo tenían y yo que iba a retirarlo que llegaría justo a la 1 pm. Advirtiéndome el trabajador que cerraban a la 1 pm.
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Evidentemente cerraron antes de la 1 pm y me dejaron a mi con un trabajo colgado 4 días por no cerrar a su hora, que solo les iba a llevar 2 minutos cobrarme el material y todos a casa felices.
Imagino que sus cómodos salarios les permiten cerrar el negocio sin atender s un cliente que previo había llamado para que le preparará el material y salir corriendo a sus casas.
Empatia 0, una lástima y espero que su gerente lea esta información y actúe en consecuencia, deben estar muy desmotivados para hacer eso a un cliente.
RECUERDA LOS HORARIOS LOS CUMPLEN A RAJATABLA SI VAS A LLEGAR SOBRE LA HOR DE CIERRE MEJOR NO VAYAS