Sumobel Málaga

Hemos comprado un dormitorio juvenil y hemos dado en el clavo. Buena calidad y precio. Estamos muy contentos. Eva amablemente nos ayudó con el diseño y Alfonso con las medidas. Hacen un seguimiento para que quede todo perfecto. Los montadores fueron rápidos y eficientes. Sin duda lo recomendaría.

Un poco alucinadas con el "no trato recibido" al entrar unas 5 personas estaban "trabajando" solo los escuchaba hablar entre ellos, preguntamos por mesas elevables a lo que un señor nos comenta que está en la parte de arriba, íbamos con un carrito, la sorpresa fue que son escaleras para subir sin ascensor alguno (al ir dos personas pudimos subir) un minusválido no tendría la misma suerte, y una vez arriba, empezó la odisea para encontrar dicho artículo, sin aparecer ABSOLUTAMENTE NADIE, decidimos marcharnos, y no se dieron ni cuenta, alucinante la verdad.

He comprado para la habitación de mi hija un juvenil, me ayudaron en el diseño estupendamente, vinieron a medir, los plazo de entrega fueron los acordados. Muy buen trato por parte de Eva y Alfonso que fueron lo que me atendieron tanto en la venta como en el postventa, interesándose que todo hubiese quedado correctamente montados. Sin duda los recomiendo. Muchas gracias.

Vergonzoso he montado dos casa con ellos y esta vez llevo 6meses liado con ellos con un dormitorio q viene con un defecto de pintura de fábrica lo han traído ya dos veces y ha dia de hoy después de 6 meses sin soluciona decepcionada mi ultima compra con ello sin duda

He comprado recientemente dos dormitorios juveniles y varios armarios empotrados. Muy contenta con la calidad y precio de todos ellos. Nos ha atendido durante todo el proceso Eva, a destacar su profesionalidad y amabilidad en todo momento, y su disposición a solucionar cualquier duda o incidencia. Los plazos se han cumplido, y los montadores también muy simpáticos y profesionales

Después de ir a varios sitios y salir descontenta nos atendió Eva, desde el momento en que entramos nos hizo sentir muy cómodas, nos dió muy buenas ideas, super contentas de como quedó el dormitorio tal y como nos dijo, buena profesional y muy buen trato, volvería a repetir con ella sin duda.

Muy contenta con la calidad del mobiliario y con el trato recibido por parte de los trabajadores. En todo momento nos han ayudado e informado sobre el estado de nuestra compra, y nos han asesorado sobre el diseño del armario a medida que encargamos. Hemos comprado ya varios muebles en Sumobel, y estamos encantados. Lo recomendamos

Hemos comprado un dormitorio juvenil, nos atendió Eva una excelente profesional, simpatía y muy atenta nos ayudó en todo momento, muy satisfecha con la compra, los montadores muy amables también, recomendaré la tienda sumobel, gracias por vuestra amabilidad.

Siempre me ha gustado esta tienda. Hace poco fui a buscar un sofá, no me gustaron los modelos ni los precios. Seguiré buscando.

Muy contenta tanto cómo con vendedores cómo con la calidad de los muebles, muy buena la atención recibida dos veces que he visitado la tienda. Los montadores muy agradables y correctos. Lo recomiendo!

Le pongo una estrella porque es lo mínimo que se puede. Atención pésima postventa. Compramos los muebles para un apartamento hace un año y aún seguimos detrás para que corrijan fallos y defectos de fábrica. Y como no llenen el camión por tu zona te van poniendo excusas para poder quedar cuando tú puedes, pues en mi caso no vivo allí a diario. Todo son excusas pero la calidad deja muchísimo que desear y no es barato precisamente, hasta los montadores indican que faltan mejores protecciones. Cabecero rajado, mesitas noche rajadas por los tiradores, mesa salón pintura blanca desconchada con la platina ladeada y la madera despintada, cristales rallados, cómoda con los cantos amarillentos, yo diría que ningún mueble se ha salvado de desperfectos. Un año detrás de ellos y todo son excusas. Los correos los leen y ni nos contentan y llamas y como digamos quienes somos te dicen que el responsable Está ocupado. Malísima experiencia, no los recomiendo

Excelente tienda de muebles en Málaga. Hemos comprado en varias ocasiones y la experiencia ha sido siempre muy positiva. Gran asesoramiento, variedad y calidad de productos. Los plazos se cumplen, algo que en la compra de muebles es muy importante.
Mención especial a Eva Fuentes que nos ha ayudado muchísimo.
Muchas gracias por todo¡¡

Yo la verdad q lo q han cimentado unos amigos es un poco fuerte llevan un año y poco con un mueble del salón q es un aparador q no tiene uso se le está descolgando las puertas y solo saben decir q es un mal uso sin ni siquiera ir a verlo todo con una foto que ella misma le han mandado no aconsejo este tipo de servicio

Nosotros antes de contraer matrimonio visitamos muebles Sumobel Málaga, buscando muebles para nuestro hogar. Allí pudimos encontrar una grandísima exposición a precios muy buenos y con una excelente calidad. Quedamos muy satisfechos con el trato recibido por parte de su personal que nos asesoró en todo momento.
Volveremos seguro fue un gran acierto!

Mi experiencia ha sido corta y rápida. Atención pésima, incluso borde de la señora q supuestamente atiende (posiblemente al verme vestida de deporte no me vería como clienta potencial). Los precios carísimos para estar en un polígono industrial.

Acudimos buscando unos muebles en concreto que había visto por internet y con los que ellos trabajan: Canoil.
La atención inmejorable, Eva, Alfonso.supieron captar nuestras ideas y adaptarlas al espacio que teníamos.
El resultado espectacular. Gran trabajo de los montadores, unos profesionales.

Buenas, el 22 de febrero os notificamos la incidencia con el mueble, el 1/03 se volvió a reenviar por no tener ningún tipo de respuesta y después de enviaros una foto me respondéis que era por mal uso, eso no es una solución y menos de un mueble que está en garantia, por los que el servicio post venta es pésimo y por eso no lo aconsejó.

He quedado muy contenta con mi dormitorio, con Eva que es muy profesional, me gusto mucho el diseño que me hizo por ordenar y los montadores tambien son profesionales y en cuanto al precio he comparado con otras tiendas y son mas asequibles

La verdad que ha sido un acierto comprar en sumobel la cama de nuestro hijo.
Habíamos visitado otras tiendas antes, pero como nos informaron de todo y de las distintas opciones que teníamos, desde luego que mejor que en ningún otro sitio. También mencionale la buena calidad de la cama y colchones que tenemos ahora.
En especial gracias a Eva, una trabajadora muy amable, simpática, cercana y que nos pareció una excelente profesional y a su compañera que nos atendió después, creo que se llamaba Rocío.
El único pero que la entrega se demoró algunos días más de lo previsto, de ahí las 4 estrellas en vez de 5.
Muy aconsejable y recomendable acudir a esta tienda, donde nos trataron fenomenal y nos informaron de todo lo que necesitábamos saber
Gracias:)

Compre un dormitorio que venia con un monton defectos despues de mucho batallar me arreglaron algunas cosas otras siguen rotas tambien compre un sofa reclinable que venia estropeado el cargador que va al enchufe ellos dicen que el problema es mio de la luz despues de rebisarme un tecnico la luz y decir que no es mio el problema llevo 10 meses esperando que me lo reparen, cada vez que llamo me ponen una escusa nueva

Para mí una de las mejores tiendas de muebles de la zona. Tiene bastante variedad, y las exposiciones son bonitas. Fuimos a esta tienda después de visitar varias y, aunque solo entramos a echar un vistazo, acabamos encontrando lo que habíamos estado buscando toda la tarde. El personal es muy amable y resolutivo. La recomiendo.

Recuerdo hace 15-20 años que Sumobel tenía más variedad de muebles, hoy en día lo veo más soleto y anticuado, solo tres estrellas sonrry

Hola, compre un mueble de salón y una mesa de centro, la mesa de muy mala calidad, cuando fui a utilizarla para comer se cayó entera y las patas se partieron, lógicamente fui al establecimiento avd de las vegas) un hombre me atendió muy mal, no me dio ninguna solución, encima me dijo que yo había arrastrado la mesa y que yo la había roto, y me dijo que mandara un imei con las fotos de la mesa, todavía estoy esperando que me contesten después de una semana, no recomiendo para nada este establecimiento

Se equivocaron al medir y el escritorio vino10 cm más corto, incomprensible, 2 meses después llamo y me dicen que ya tiene la mercancía. Pasan 3 semanas más y tras varias llamadas me siguen diciendo que cuando tengan que venir por la zona del rincon de la victoria me arreglarán su error. No vuelvo a comprar más aqui

Tiene mucho que desear, trato bien pero la entrega muy malas pésimas más de 40 para que te entreguen un mueble le dado una estrella por el trato lo demás pasimo me quedo corto.

Trato inmejorable, fuimos a comprar el dormitorio de la peque, nos asesoraron en todo momento, tanto en los muebles como en la elección de los colchones.
Pudimos ver en el ordenador el diseño del dormitorio en 3D y eso nos ayudó mucho también a la hora de elegir no sólo los muebles sino también la combinación de los colores.
Comunicación y resolución de imprevistos de forma inmediata.
Los montadores súper rápidos, formales, limpios y resolutivos.unos profesionales de los pies a la cabeza, sin duda volveré a elegirlos en un futuro, facilidades por todos lados. Muy contenta

Tengo que destacar tanto la calidad de los muebles como la profesionalidad de Eva, que nos ha atendido en todo momento resolviendo los problemillas que han ido surgiendo. Contentisima con el resultado.

Me atendió Eva en la tienda y fue realmente encantadora. He adquirido un nuevo salón y ha quedado muy bien. Muy profesionales.

Me recomendaron esta tienda y estoy muy satisfecha con la calidad- precio del armario que he comprado para una de mis hijas. Los montadores son muy rápidos y efectivos, y Eva la vendedora un encanto. Me comentó que habían recibido una transferencia q por equivocación les envié y no les correspondían. Gracias por todo! Muy recomendable y volvería a comprar en Sumobel.

Me acaban de traer el dormitorio para mi hijo, me ha encantado.
, todo genial. La vendedora Eva es un encanto, y los montadores también.
Amables y atentos.

La tienda en si está bien. Tiene bastante variedad de productos para todos los bolsillos. No le doy más estrellas por la actitud de la vendedora. Parecia que no le interesaba mucho hacer una venta. La hize una pregunta sobre un producto y mucho interés no tenía.

Decidimos acudir a la tienda para ver in situ algunos muebles que nos gustaron y, al intentar hacer fotos de aquello que nos había convencido, nos llamaron la atención porque las fotos no podíamos hacerlas.sinceramente, no le vemos sentido a esto, así que abandonamos la tienda sin más.

Pues fuimos buscando un escritorio, nos dieron presupuesto, por cierto carísimo, pero quedaron en llamarnos para concretar detalles de la venta, y llevo esperando dos meses. Obviamente compre en otra tienda.

He comprado un dormitorio juvenil. El trato recibido por parte de Eva ha sido muy bueno. Ha respondido a todas mis dudas de forma rápida por email o teléfono. Igualmente los montadores han sido atentos y profesionales. Tuve una incidencia con una pieza y la han solucionado. Estoy satisfecha con la compra.

Una pérdida de tiempo, es lo que me ha supuesto ir a esta tienda: Estaba interesado en adquirir un sofá, estoy dispuesto a gastarme lo que tenga que gastarme con tal de encontrar un sofá que me interese. Para eso, como cualquiera, voy a varios establecimientos. Cuando veo algún sofá que me guste, lo pruebo, pregunto el precio y le hago una foto para acordarme. Cuando llego a casa comparto la foto con mi pareja y amigos y pido opinión.
Hoy he estado en cinco tiendas de sofás, he visto muchos sofás similares y en ningún sitio me han puesto problemas excepto en Sumobel: Al final, cuando me están informando sobre el precio y pregunto si puedo hacerle una foto me dicen que no puedo, por “política de empresa” que venga otro día si estoy interesado o que lo mire en la web. Pregunto en qué parte de la web y no me saben qué decir. Llego a casa y no está el sofá en la web.
Bajo mi punto de vista Sumobel no es un museo o una galería de muebles artísticos o muy especializados (que justifique esa "politica"), no tiene tampoco una ambientación particular, es decir, a los ojos de un consumidor normal, es una tienda más del polígono, de precios, estilos y calidades similares al resto. Sólo destaca entre las demás en que no te dejan hacer fotos. No entiendo esa política, -por supuesto cada uno tiene derecho a hacer con su negocio lo que le parezca-. Otra cosa es el efecto en mi caso: La semana que viene ni me acordaré de que es lo que vi, ni pienso volver si no cambian la "política", ya que para mi, ir será perder el tiempo.

Eva y el equipo de montaje muy eficaces y agradables en todo momento. Finalmente el cambio de los pistones fue perfecto y mi cama abatible vuelve a funcionar genial. Muchas gracias de nuevo por vuestro compromiso y profesionalidad.

El 28/7/2020 me trajeron el cuarto nido de mis hijos. El cual observé que la cama de abajo ni el colchón era su medida ni el frontal fue el que pedi, aún asin le comenté que no llevaba ni una semana y se estaba doblando. Llamé a tienda y se lo comenté al señor que me encargó el cuarto, este me dijo que no, que tenía que venir asin. A la mañana siguiente me llegue a tienda. Me atendió una chica la cual me lo miro en el ordenador y efectivamente estaba en lo correcto, acordamos que me lo traerian la semana que viene. Pues me entregaron el colchon el 21/08/2020 después de insistir mucho. A día de hoy del frontal me siguen dando largas 26/08/2020. Su supuestamente me lo iban a traer el lunes pero como siempre le surge algo. Me parece un cachondeo lo de estos trabajadores, son unos incompetentes.

Mal, me trajeron un dormitorio, me hicieron pagarlo antes de que me lo montasen, y vino incompleto, faltaba ruedas de alcon, un pulsador de un armario, y el colchón venía flojo, después de una semana de la llamada, aun no tenemos respuesta de lo que falta, y si llamas o no esta la comercial o comunica su telefono. Un desastre. En contestación a su publicación, tuvimos que pagarlo antes del montaje cuándo nos dimos cuenta que faltaban piezas, y mi marido es mi marido y yo soy yo! Además llamando a la tienda una compañera dijo que tenia que esperar sin darme fecha de entrega

Iba a comprar un mueble, pero me atendió un hombre como si le molestara. Pues mira, cruzo la calle, me atienden correctamente y le compro a la competencia. Es muy sencillo. Tal vez si vamos vestidos como para una boda, la cara habría sido otra. Tal vez no. En cualquier caso, no lo sabré nunca porque no volveré nunca.

Muy bien atendidos, creo que por Miguel y digo el nombre porque se lo merece, a pesar de no comprar en ese momento, se ganó un cliente, en la tienda hay mucha variedad y muebles de calidad, después de ver otras tiendas por la zona esta es sin duda de las mejores.

Mala atención a los clientes los dependiente no están pendiente y no ayudan nada no me a gustado nada la forma como trabajan los dependiente.he salido súper enfadada de la tienda.para mi a sido pésima la atención de los dependiente, para estar cara al público hay que ser agradable, simpático y poner de su parte y sobretodo interés.

Me atendieron muy bien pero querían que me llevase una cosa que yo no era lo que buscaba pero bueno bien

Te atienden bien en la tienda, pero el servicio postcompra es decepcionante. Se preocupan en cobrarte, pero no arreglan los errores cometidos por la fabrica. No volveré a pisar el suelo de esa tienda.

Amplia exposición de muebles de hogar y oficina. Atención al cliente amable y experta. Gran oferta por catálogo. Precios muy competitivos.

Muy caro y publicidad engañosa, ves una cisa en el catalogo y cuando lo vas a buscar es mas caro

Excelente atención personal por parte de la Sra M@ Carmen que en todo momento ha mostrado muchísimo interés en ayudarnos y ofrecernos el mejor servicio posible

Me parece mal que no se pueda hacer ni una foto. Venden los mismos muebles que todas las tiendas de la misma calle. Atencion regular.

Si vas con minusválido o con sillas con bebé no tienen ascensor para subir a la planta superior

Buen trato, sobre todo el comercial que nos atendió Alfonso, nos ayudó en todo lo que queríamos, dos dormitorios juveniles para las peques. Las instalaciones son amplias para ofrecer una gran exposición

Muebles de calidad y unos exelentes profecionales te atenderan y montaran los muebles en casa. Se adaptan a ti y tu hogar.