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Buscaba un regalo de Frozen y tenían mucha variedad, me costó elegir! La tienda tiene muchísima variedad de juguetes y disfraces y todo muy bien ordenado y por secciones. Los dueños aparte de excelente personas, muy amables y te lo facilitan mucho! Muchas gracias chicos ️
He pedido a su página online, no he encontrado dónde dejar una reseña allí, así que la dejo por aquí. El juguete perfecto (lo que pedimos), rápido y sin problema, además el más barato que he podido encontrar, la guinda que nos ha sorprendido y por lo que he decidido dejar la reseña es por la manera de envolver y proteger el envío (plástico de burbujas grande envolviendo plástico de burbujas pequeño y dentro el juguete envuelto para regalo, sin haberlo pedido ni nada) de 10
Estando en España de vacaciones mi hijo pidió en el último momento a los Reyes Magos la pista de choques de Cars de Disney. El 2 de enero me puse a buscar en Internet y encontré que Superjuguete Montoro no solo la tenía sino que además a un precio de oferta 40% más barato que otras páginas de e-commerce. Hice el pedido y les indiqué que lo necesitaba para Reyes. En dos días llegó el paquete además envuelto en papel de regalo y muy bien envuelto y protegido.
100% recomendable. Compré un juguete por su web desde Madrid y en pocos días lo tenía en casa envuelto en papel de regalo. Llame por teléfono para enterarme de si mi pedido estaba correcto y fueron amables y resolutivos. Me guardo su página para futuras compras.
Me hicieron llegar un juguete (que ni Amazon ni el Corte Inglés tenía) en menos de 24 horas al otro extremo de la península. Y eso con el envío normal (¿el urgente viene en helicóptero?). Además hice el pedido erróneamente al principio y su atención al cliente, por teléfono y por WhatsApp, fue ejemplar para modificarlo. Y para completar la maravilla de servicio, me mandan el regalo ya envuelto. No os pongo 8 o 9 estrellas porque no me deja.
Edito mi reseña actualizando la información: por poner en contexto, tuvimos un problema con una compra a través de la web, y eso nos dejó tan disgustados, que escribí una reseña original contándolo y no dejándolos en muy buen lugar. Pues bien: en cuanto los propietarios de la tienda se enteraron de lo que nos había pasado, no solo nos llamaron (¡un domingo!), sino que hemos podido apreciar cómo se han desvivido por solucionarlo. Son muy amables, atentos, responsables y están volcados en hacer bien las cosas y en dar buen servicio a sus clientes. Justo es reconocerlo, su juguetería es muy recomendable, la llevan personas admirables y honradas, y podéis contar con que si se produjese cualquier fallo, ellos van a estar al 100% en arreglarlo. Con nosotros así ha sido.