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Soy clienta de Surpool y estoy muy contenta tanto con los productos como con el servicio. Cuando he tenido cualquier problema con mi piscina me lo han resuelto muy rápido. La atención y rapidez del equipo perfecto. Totalmente recomendable. Muchas gracias
Equipo muy profesional. Me atendieron muy bien y vieneron a casa con bastante celeridad a pesar de la semana de festivos en la que nos encontrabamos, solucionando la avería de mi piscina. Muchas gracias a Alberto y su equipo. Sin duda cuento con ellos siempre.
Después de más de un mes, esperando que vinieran a darme un presupuesto para una reparación, me llaman para decirme que no pueden hasta Septiembre. Al menos, me podían haber avisado antes.
Volví a llamar esta mañana y se han puesto en contacto con mi marido. No puse en la anterior reseña que estaba a nombre de Diego Grimaldi y nos han dado el presupuesto en el mismo día, ahora si, muy bien!
Somos cliente desde hace años, este año contactamos con ellos como siempre explicándoles que la piscina no estaba bien, mandaron a un técnico no cualificado, cambiaron la tarjeta que según el técnico estaba mala, supuestamente al otro día nos podíamos bañar, eso fue el lunes, el martes llamamos diciéndole que seguía con los niveles altos, ya cambiaron de version y dijo que espararamos 2 o 3 dias, total seguimos con el mismo problema de el principio, tenemos dudas si la tarjeta estaba mala o no y nos han cobrado 400 y pico de euros, le explicamos desde primera hora que la piscina es la mejor medicina para nuestro hijo ya que sufre distrofia muscular, nos sentimos estafados, no atienden el tlf al ver nuestro numero, nos dijeron que mandarían la factura con el técnico y lo que nos dió fue un albarán, el técnico se presentó en la vivienda sin mascarilla a pesar de tener en casa a un niño de alto riesgo, no nos dan solución alguna y por desgracia tendremos que llegar a los juzgados por sentirnos ESTAFADOS, mi tlf es 611493681 por si os puedo ayudar para que no os estafen.
Grandes profesionales con amplia experiencia en sector. Nos han aportado soluciones efectivas, en tiempo récord consiguiendo ser los más competitivos. Totalmente recomendables.
Muy profesionales, a precio muy competitivo, tenía un gran problema en el clorador salino y lo solucionaron con rapidez y eficacia. En resumen muy recomendable
Hola que decir de ellos, si con la de años q llevo con piscina en casa y para mi entender muy poquitas empresa tiene tanta profesionalidad, formalidad, responsabilidad y a la vez cercanía con los clientes como estoy teniendo desde hace unos años atrás con esta empresa de Surpool. El gerente de la empresa (Alejandro) es una persona formada y q está al día de las nuevas tendencias en esto de las piscinas.para mi la verdad q hasta el día de hoy un diez. Saludos Rafael.
Estupendos profesionales, la semana pasada me instalaron todo el equipo de limpieza y desinfección salina en mi nueva piscina, destacar su profesinalidad, eficiencia y el trato recibido por todo el equipo de Surpool. Da gusto encontrar buenos profesionales, muchas Gracias!
Hace muchos años que soy cliente de Surpool. Este año me ha tocado lechear la piscina y una vez comenzados los trabajos, hemos sufrido incidentes por tormentas en varias fases del lecheado. Además de suspender el trabajo en su momento correspondiente, han repasado todo lo que había sido deteriorado, con lo que la repuesta ha sido inmediata. Hago un brindis por Jose y Francisco, los operarios, y espero no tener problemas en los próximos años. Esta empresa es garantía de calidad y sé perfectamente que responderán ante cualquier problema. Recomendable al 100 %
No encontrarás mejor suministrador de material de piscinas en toda la comarca. Muy profesionales y generosos.fui a comprar arena para mi motor y vaya calidad de arena.estuve a punto de comprar un camión y hacerme una playa en el patio
Grandes profesionales en el ámbito en el que se rodean. Quisiera felicitar la atención recibida en más de una ocasión, por su amabilidad y disponibilidad y por solucionar todas nuestras dudas e inquietud en cualquier temporada del año. ¡Enhorabuena Emilio, por ese gran trabajo que realizas! Un saludo.
Mi piscina no dejaba de tener agua verde constantemente y después de hablar con varias empresas y gastarme un dineral en varios productos, hablé con los técnicos de Surpool y me recomendaron un tratamiento que a día de hoy es el único que ha funcionado y el agua siempre está en perfectas condiciones. Me atendieron super bien y sobre todo dieron con la solución a mis problemas. Los recomiendo 100%
Profesionales y rápidos, tenia un problema que no conseguía solucionar y encontré a Surpool, me lo solucionaron rápido y me explicaron como debía actuar cuando me volviera a pasar. Recomendable 100%
Por mis experiencias anteriores con otra gente estaba ya harto de piscina, no conseguía tenerla perfecta, pero ya con ellos todo el equipo anda perfecto y cualquier duda me atienden por teléfono sin necesidad de que vengan ni nada, son muy apañados.
Atención inmediata y muy buen servicio. Sin duda la empresa del sector más seria y formal del campo de Gibraltar. Totalmente recomendable sobre todo si has tenido experiencias con otras.
Servizio, puntualità e cordialità sono i punti di forza di questa azienda. Sono molto soddisfatta e non la cambierei con nessun'altra della zona. Sono 5 anni che sono loro cliente. Ho iniziato con un generatore di cloro a sale e adesso la mia piscina é "tutta nelle loro mani". -SURPOOL- Per me: Una grande azienda composta da grandi persone
Excelentes profesionales y personal con formación y preparación inmejorable. Adquirí un clorador salino hace años y da gusto el trato que recibo cada vez que llamo por alguna duda. Recomiendo 100%, sobre todo si tienes pensado reformar o poner agua salada.