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Hace tiempo que quería escribir una reseña y espero hacerlo de la mejor manera posbile.
En primer lugar agradecer enormemente a todo el equipo veterinario, sobretodo a Jesús, la profesionalidad con la que nos han tratado en todo momento. Nuestro enano, llegó un 26 de Junio, por la noche, malito y por desgracia dió positivo en parvovirus y coronavirus. Desde ese momento fue una continua lucha, de casi 10 días, por parte del pequeño y por parte del equipo veterinario que nos llamaba dos veces al día para ir sabiendo de su evolución. Y gracias a que el pequeño quería vivir y a los veteraniarios que estuvieron día tras día y noche tras noche con él, nuestro pequeño consiguió vencerlo y a día de hoy ya tiene cuatro meses y pesa casi 10kg.
De verdad, que no tenemos palabras de agradecimiento para cada uno de ellos pero sobretodo a Jesús porque fue quien desde un primer momento atendió a Ares y se ha estado preocupando y preguntando por él. Mi pareja y yo solo podemos deciros: ¡Gracias.
Si tenéis un peludito en casa, no dudéis en confiar al 100% en cualquiera de ellos, porque lo dicho, todos son unos profesionales como la copa de un pino y se preocupan por cada uno de los animales que atraviesan sus puertas. De nuevo, ¡gracias a todos.
Clínica muy profesional, tanto en atención de los veterinarios como del resto del personal. Los veterinarios tratan con mucho cariño a los animales y aconsejan a sus propietarios ante cualquier consulta. Además, cuenta con servicio de urgencias, lo cual es una tranquilidad.
Muy buenos profesionales, seis años llevando a mi mascota, trato muy cercano y especial con los animales, lo mejor es que están siempre disponibles cuando se les necesitan. Un 10
Siempre ha tratado a mis gatos Manolo. Está vez al estar de baja lo hizo Jesús. Atendió a mi Luca y no os podéis imaginar lo cariñoso y empático que se mostró con nosotros y con mi gato. No fueron las mejores noticias, pero nos mostró su apoyo y cariño. Muchas gracias Jesús, por todo.
Agradecida a todo el equipo de surveco, en especial a la veterinaria que nos ha atendiendo y acompañado durante la hospitalización de mi perrita Lola. Amables, comprensivos, explican todo muy bien para que lo entiendas y te tranquilizan en todo momento. Sin duda volvería a llevar a mis mascotas a surveco. Recomiendo 100%
Buenos profesionales, llevé a mi perro para operarlo, salió bien, pero nos pusieron en el mostrador productos y medicinas, por algo más de 70€, le dije a la srta.q no me iba a llevar todo, tenía desinfectante y algunas de las medicinas en casa, menos antibiótico que sí compré y me contestó que si no podía mantener un perro, que no lo tenga, con muy poca educación. El perro está fenomenal de la intervención.
Las veces que hemos tenido que ir al veterinario, no hemos tenido queja ninguna. Mi gata Lola es paciente desde hace 3 años y le tuvieron que quitar un ojito. Salió todo bien. El trato magnífico y la atención de los veterinarios que nos han tocado genial. Te lo explican todo super bien y se nota el cariño con el que tratan a los animales
Edito mi comentario anterior: Sigo muy contenta con los servicios veterinarios, ya que son agradables y profesionales, pero tengo que bajarle la puntuación de 5 a 3 estrellas porque cobrar 27 euros por bañar a un perro y entregármelo sin siquiera secar (sea invierno o verano) me parece una barbaridad. Además, y esto es lo peor, la última vez la chica que lo bañó se fue y lo dejó solo en el cuartillo a saber cuánto tiempo. Mi marido llegó puntual y se lo encontró solito, se lo entregó la recepcionista, a la que tampoco pareció importarle demasiado. Si había acabado antes podía haber avisado y no dejar solo a un perro en un sitio desconocido. Me pareció fatal cuando me enteré.
Era la primera vez que iba y solamente decir que me han parecido unas personas que aman su profesión y que te hacen sentir bien por su simpatía y cercanía
Magnífica experiencia, hoy hubo un problema con el reparto de pruebas para leucemia felina que supieron resolver y me avisaron a la tarde para volver. Mi gata ha recibido un trato estupendo por parte del veterinario Manuel. Anteriormente fui por primera vez y me tocó Juan, que me dio una primera impresión buenísima, lo cual significa que cualquiera que me toque va a ser estupendo y que tienen un equipo que trabajan estupendamente, ya no solo para las mascotas sino para los dueños, estoy deseando conocer a los otros dos veterinarios, me encanta la clínica, muy profesionales, mi gata ni se ha enterado de la vacuna, un diez, enhorabuena de verdad.
Un trato inigualable, tanto para mí como para mi mascota, muy contento por haber optado por surveco, tanto en vacunas, alimentación para mi coneja y trato personal para mi! Muchas gracias por todo! Recomendadisimos!
Personal profesional y cercano, entregados al 100% en su trabajo. La mejor clínica de toda la provincia y las mejores manos en las que podemos dejar a nuestras mascotas.
Pues teniendo en cuenta que vivo en Pamplona, imagina la confianza que tengo en esta clínica y sobre todo en Manolo que bajo con Luna para que la vean allí.
No tengo palabras para agradecer, a toda la gente de la clínica surbeco, por el gran trabajo que an echo con mi perrita mora, la cual entro muy mala con infección, i seguidamente de la parvovirosis" despues de 12,13 dias luchando i cuidandola tan bien como lo an echo, quiero dar las gracias a todos i cada 1 de los veterinari@s que an estado al pie del cañón, son todos unos PROFESIONALES lo RECOMIENDO 100% UN SALUDO
Excelente trato a nuestra mascota, con grandes profesionales siempre dispuestos a resolver las dudas que nos han surgido respecto a la salud de nuestro perro Neo.
Calificación 0 se mueven solo por el dinero.espero que toda esta gente que hablan también, no se tengan q arrepentir algún día.surveco? No.por el interés t quiero perrito.
Desde hace 2 años que adoptamos a Marcus, cada vez que lo necesitamos vamos a Surveco, a pesar de estar bastante lejos para nosotros. La atención es estupenda tanto con la familia como con nuestro gato. Te resuelven cualquier duda y te dan todas las explicaciones necesarias. Casi siempre nos ve Manolo y aunque sé que es su trabajo, quiero agradecerle cómo trata siempre a Marcus y a nosotros también, que algunas veces vamos algo nerviosos y siempre salimos tranquilos. Gracias Manolo.
Muy buenos profesionales y agradables en el trato tanto con los propietarios y por supuesto con nuestras mascotas. La nuestra, corre por la calle por entrar en Surveco, le encanta estar allí
Es un sitio estupendo con buenas instalaciones tanto para la mascotas como para las personas, fran profesionalidad de todos y cada uno de los trabajadores, sin olvidar el trato personalizado, amable y tranquilizador, asesoramiento ya que disponen de todo clase de artículos para nuestras mascotas. Quiero felicitarlos por su trabajo y labor de adopción. Precio muy asequible y gran calidad mi mascota brenda recomienda este sitio
Excelente trato con las mascotas y las familias. Gracias por cuidar de ellas hasta que llegamos nosotros. Conozco la clínica desde hace 16 años y siempre nos han atendido genial.
Muy a disgusto hemos llamado sobre procedimiento para adoptar.nos dicen las normas como el cuestionario y el tiempo de espera.pues bien según les interese cumplen con lo que te explican o no.fuimos ala tienda y habian dos personas mas interesadas en el mismo perro y nos dijeron que ya no que era para la otra señora por que era clienta de ellos a sí sin más sin cuestionario sin cumplir los tiempos de espera que se lo podia llevar hoy mismo.si van hacer lo que les de la gana según les interese no expliquen ala gente como es el procedimiento
Soy clienta desd hace 10 años, me compré allí la que ahora es mi perrita desd entonces todo loq tenga que hacerle siempre voy a surveco tanto como bañarla y pelarla, vacunas, revisiones y sin ir más lejos la semana pasada tuve que operarla de unos tumores mamarios que con suerte todo a kedado en un susto pensando que podría haber algo peor, pero X suerte no a sido así. GRACIAS A MANOLO x operarla y que todo saliese 10 por el trato recibido tanto mi perrita como yo, y como nó a todo el equipo que formáis Surveco, GRACIAS xq siempre nos tratáis bien.
Soy usuario de este centro desde hace tres años y aunque no son los más baratos ni tampoco la tienda mejor surtida el trato del personal y de los veterinarios que trabajan allí es inmejorable.
Llevan mi gata desde el primer día y siempre han solucionado los problemas que ha tenido que han sido de diferente gravedad. El trato ha sido siempre muy amable por parte de todos y ademas tienen una gran variedad de piensos y complementos para gatos y perros. Yo uso un seguro que pago anual donde me entran varios servicios con un descuento en alimentación y accesorios.
Increíble la labor que hacen en esta clínica donde hacen TODO por los animales, donde sin duda quieren a los animales, tienen la opción de adoptar a tanto perretes como gatos, donde pasan cuestionarios para saber si es la familia adecuada para el animal y no los dan a cualquiera.
Muchos más sitios como esta clínica deberían de existir.
Muy buenos profesionales. Que voy a decir yo, si solo tengo buenas palabras para ellos. Manolo, mi Lilo y yo te estaremos siempre muy agradecidos. Gracias.
Mi experiencia en Surveco es muy buena. Lo que empezó siendo solo visitas a la peluquería, ya que Inma es la mejor peluquera que he conocido, no solo por lo bien que deja a mi perrita Kira, sino también por la paciencia y cariño con el que la trata, ya que Kira tiene un carácter un poquito especial.hemos pasado a tener a Surveco como nuestra clínica veterinaria, tanto para vacunaciones como revisiones, nuestra tienda para comprar pienso, chuches y juguetes. Tuvimos un problemilla con la reacción de una vacuna, y nos atendieron súper bien, no os podéis imaginar la tranquilidad que nos dieron, son muy profesionales. Marisi, Eva, Jessica. Manolo el veterinario. Inma la peluquera y todos los que forman parte de esta clinica, son, aparte de profesionales, amantes de los animales y eso se nota en el trato diario que nos dan a nosotros y a nuestras mascotas, y esto es de agradecer. Muchas gracias.
Me ha encantado la atención y el cariño con la que se ha tratado a mi perra Laura, además de ser un centro donde hay todo tipo de aparatos para su diagnóstico.
Salvé una gatita que estaba deshidratada y desnutrida y la llevé a surveco en donde trataron a la gatita fenomenalmente, me dieron muy buenos consejos para sacarla adelante, así como comida blanda y pienso, una vez recuperada la gatita al tener problemas de compatibilidad con el resto de los gatos que tengo en casa, me facilitaron la adopción. Perfecto no puedo decir otra cosa ¡Gracias!
Llevo varios años llevando a mis 3 mascotas y el trato tanto del equipo veterinario como de las auxiliares es inmejorable. Demuestran el amor por su trabajo. Recomendable sin duda
Muy buena clínica veterinaria, con multiservicios! El trato es excelente, gran cantidad de profesionales que se implican con la mascota, y hacen de la estancia en este recinto un tiempo agradable.
Adopté dos gatitos negros en abril del año pasado, uno con problemas en los ojitos, y mi experiencia no ha podido ser mejor. Estoy realmente agradecida por todos los consejos, cuidados y atención personalizada para mis mascotas.
Uno de ellos se precipitó desde la terraza de un tercer piso en octubre, era domingo por la noche, estaba realmente mal y los profesionales de Surveco Veterinarios se portaron realmente bien, a nivel profesional y humano, me tranquilizaron y consiguieron sacar adelante al gatito con tan solo cinco meses de edad. Tanto con el gatito con problemas en los ojitos como con el que sufrió el accidente, se volcaron todos y cada uno de los profesionales de Surveco.
Con respecto a sus precios estoy muy contenta también, puesto que tienen campañas de vacunación, castración, etc.calidad relación precio excelente en todos sus productos; alimentación, productos de higiene, juguetes, camas, collares, etc.
Sin duda los recomiendo siempre que puedo. Tranquilidad, cercanía, confianza y profesionalidad garantizada.
Un trato agradable. Aún no tenemos mascota, pero adoptarla una. Hemos entrado a preguntar y nos han atendido estupendamente. No dudaría en llevar a la mascota que adoptemos
Es una clínica donde cada uno de los integrantes del personal te tratan a ti y a tu compañero animal de forma muy agradable y profesional, se nota que no solo trabajan para conseguir un sueldo, sino que realmente se preocupan y esfuerzan por la salud de los animales, que tienen vocación. Personalmente estoy muy agradecida porque nos han ayudado en todo que han podido y más. Sin duda recomiendo la clínica a todo aquel que esté buscando una asistencia veterinaria inmejorable y a muy buen precio.
Un trato excelente, tanto del veterinario como de los auxiliares. Proporcionan toda la información necesaria para tu mascota y son muy profesionales, además actúan con cuidado a la hora de poner las vacunas y no te hacen esperar.
Una clínica veterinaria muy completa y profesional. Dos consultas para no tener que esperar mucho, un servicio rápido y eficaz de urgencias, hospitalización, campañas de prevención con buenas ofertas, peluquería, medicamentos. Etc Todos los trabajadores muy dotados y con una atención realmente buena. Una clínica totalmente recomendada