Svenson - Clínica capilar en Sevilla - La Campana

Soy clienta de Svenson del centro de la campana. Llegué allí con un problema que para mí era muy importante ya que no me sentía agusto con mi imagen. Cuando me vieron solucionaron mi problema tanto físico como emocional. Hoy en día sigo siendo clienta muy satisfecha y recomiendo a todo el mundo que visiten el centro que seguro tienen una solución para ofrecerle.

Buenos dias ya han pasado los 2 años despues de mis 2 intervenciones en sevilla de cual no tengo problema alguno con el cirujano que me atendió y sus ayudantes porque el trato mejor no ha podido ser se lo agradeceré eternamente.el resultado despues de todo este largo proceso pues no estoy nada satisfecho hay mas pelo siii evidentemente pero mi problema se sigue viendo igualmente estoy muy desilusionado y son 2 añis tiempo y mi dinero que invertido para soluccionar algo que no ha sido asi siento mucho que tendré que reclamar mi dinero o que me den una soluccion.yo el trato con la gente de badajoz siempre ha sido muy agradable pero la medico que alli ejerce deja mucho que desear y yo no se como será con los demas pero hacia mi persona no ha sido el mas cordial y agradable que un profesional deba tener con un paciente y no lo digo yo solo porque tengo testigos que un dia se acercaron conmigo.me dijeron que con 4000 u mi problema desapareceria y no ha sido asi.por eso estoy en mi derecho de reclamar mi disconformidad.

Mi experiencia a sido lamentable, me e sentido muy estafada por ellos. El cirujano estupendo en todo momento me comento que no estaba bien lo que estaban haciendo. Lo demas fatal, la comercial Salud en la ultima visita su trato con el cliente para ser una profesional dejo mucho que desear, en ningun momento fue empatica conmigo y mi situacion. Me opere por un problema de caida del cabello, me hice un transplante capilar que en un principio el presupuesto fue altisimo, mas del doble que me costó finalmente, luego me hicieron una rebaja no se el motivo y luego me lo igualaron por haber ido a otra clinica y pedir presupuesto en ésta. Después de la operación vinieron las desilusiones, antes era todo maravilloso y todo quedaria genial segun la comercial que me atendió . Las unidades foliculares que yo necesitaba segun ellos me pondrian mas para que sobrara. Cuando paso el año de la operacion y quise que me dijeran los motivos por lo que no estaba quedando bien el transplante su respuesta fue que yo necesitaba mas que tendría que pagar de nuevo, cosa que ella fue la que me dijo que pondrian bastante para que sobrara porque suelen caerse luego, a partir de ahí solo fueron pegas, malas contestaciones y lavarse las manos. En ningun caso me atendio el cirujano despues de haber cumplido el año, la persona cualificada para ello, solo me atendía la comercial. Para que dejara de quejarme (palabras textuales) me ofreció un par de tratamientos gratis firmando claro un papel en el que admito que ellos han echo todo estupendo, papel que no firme porque no lo hicieron bien. sigo esperando una respuesta de ellos y de solucion nada, cogieron el dinero y se acabó el interes del cliente, mi sentimiento y mi necesidad.
E quedado bastante desilusionada y un problema tan grande como es éste me he sentido que han jugado conmigo.
Ojala mi comentario le ayude a muchas personas y no le hagan lo mismo, ojala que yo hubiese leido uno igual.

Contenta con la atención. Esmerado en el trato hacia el cliente y limpieza en las dependencias del centro.

Me hice un tratamiento hace 1 año al principio se me notaba me dijeron que me duraría entre 5 y 10 años y me mintieron por toda la cara juegan con la inseguridad de la personas muy feo

Mi experiencia fue decepcionante.
Mi caso fue que mi hijo estaba obsesionado con que se le caía el pelo, estaba en época de bachiller y muy extresado, como padres intentamos buscar la solución donde fuera para que se relajará, fuimos a Svenson y el primer día nos metieron presion y prisas para que cayeramos en la trampa de firmar el contrato y pillarnos la tarjeta de crédito. Al regreso a casa en el coche ya comenté que nos habían engañado pero quise tener esperanza.
El tratamiento lo hicimos y cuando se terminó nos ofrecieron que se hiciese un test de ADN y cuando nos dieron el resultado nos dijeron que se tenía que someter a otro tratamiento yá que geneticamente indicaba que se quedaría calvo.
Conclusión con 28 años tiene pelo largo y el test fue un engaño y el tratamiento tambien.
Consejo, no apresuraros en las decisiones rápidas, se aprovechan de la desesperación de la gente

Me ayudaron a solucionar mi problema capilar, muy contenta con la atencion, tecnicos, personal serio y profesional. Recomendo el servio de este centro capilar. Esperanza

He vivido como a familiares mios les han sacado dinero y tiempo a cambio de nada. Trato nefasto, falta de profesionalidad. Demasiados errores y no son capaces de reconocer ninguno.

Cuando contratas un sistema de integración capilar no te dicen que vas a necesitar más costosos tratamientos que te intentan vender cuando ya no hay vuelta atrás. Se aprovechan de "ofertas que terminan ese mismo día" para que no tengas tiempo ni de pensarlo. Lo único bueno, el trato del personal de peluquería, unos grandes profesionales. Si vas a contratar un sistema de integración capilar, piénsalo mucho antes.

Grandes profesionales. Muy contento con mi primer injerto capilar y esperando realizarme el segundo. Seguridad, profesionalidad y buena atención al cliente.

Una estafa! Me siento engañada, pagas la mitad del tratamiento que son 15 sesiones y en la 8 sesión te dicen que ya vas por la 12 para que vuelvas a pagar. El trato de los trabajadores es nefasto, después del dineral que valen los tratamientos, te tratan como haciéndote un favor y despreciando. Una pérdida de tiempo, porque ni he visto mejoría y ni me he sentido bien tratada, solo buscan dinero, dinero y más dinero.

La peor clínica en la que puedes realizarte cualquier tratamiento al principio te ofrecen la solución al problema que les cuentas pero luego después de brindar la confianza en ellos lo único que hacen es sacarte el dinero sin ningún resultado precios muy altos para la pésima calidad que ofrecen por no hablar del servicio de la especialista cualquier opción seguro que es mejor que este centro.

La n°1 en injertos, soluciones y garantías para el cliente. Después de preguntar en varios sitios, Svenson fue en principio la que más me convenció. Después de intervenirme con ellos y 3 años de seguimientos solo puedo decir que no me equivoqué. Han hecho un trabajo impecable, un resultado inmejorable, además el precio más económico que otros. Recomiendo SVENSON 100%

Hoy me acabo de hacer el transplante capilar, he quedado súper contento, trato, atención y amabilidad insuperable. Quiero dar las gracias al cirujano Fredi y a sus chicas Eva, Hanna y Ana la madrileña las chicas Fangoria que han echo el tiempo más corto. Gracias a todos.

Tras realizar el trasplante, he de decir que el trato es inmejorable.
Gracias Esperanza por toda la atención y dedicación:)
Fredy, Eva, Vanesa y Jana (No se si están bien escritos), gracias por hacer muy amena la intervención a pesar de lo laaaaarga que es!
En contra solo decir que el aperitivo se queda cortito para el tiempo que dura, pero todo se puede mejorar ;)

Me operé hace un par de meses, he esperado ese tiempo para dejar la reseña para ver como evolucionaba, super contento, y tengo que decir que todo el equipo quirúrgico fue muy profesional, ni me enteré de la intervención y mira que fue larga. Mención especial a Jana y su trato humano, llegué con un poco de nervios y no sólo me calmó si no que además estuvo durante toda la intervención super amable y profesional, cosa nada fácil durante 8h. Un 10/10 a todo el equipo pero especial mención a ella. Cuando la gente hace su trabajo en buenas condiciones, se nota y se agradece.

Tuve la intervencion el dia 15 y la verdad que hasta dia de hoy con Svenson estoy muy contento, me ha gustado muchisimo el diseño que me han hecho, el trato de todo el equipo de la intervencion todo el rato pendiente, y tanto en córdoba como en sevilla la atencion repito es magnifica, me llaman todos los días para ver como estoy, desde el primer dia que fui hasta despues de la intervencion por ahora muy contento.

Los resultados que he tenido después de dos años estando con ellos han sido muy buenos. Estoy muy contento con ellos.

La gente que comenta su experiencia a los 2 días me gustaría oírlos después de pasar un año. La simpatía en la operación no quita la podré clínica y profesionalidad. Solo hay que ver cómo contestáis con un mensaje tipo a los comentarios negativos. Mi operación ha sido horrible y por más que llamó pasáis de mi. Prometeis mucho al principio pero Svenson es sinónimo de gente que no cumple, poco profesional y de resultados muy muy pobres. No os recomiendo esta clínica ni regalada la operación.

Felices fiestas freddi. Vanesa. Marina y mil gracias por vuestra amabilidad y trato hacia mi persona. Si dios quiere nos volveremos a ver en septiembre. Espero os vaya todo genial. Y que el año que viene sea mejor para todos

Empresa y sucursal horrible, te operan mal y pese a que desde el minuto 1 te dicen que si algo sale mal te lo arreglan, llevo más de un mes esperando que me llamen y nada (iré a juicio). Cuando llamas parece que les molestas, te dan largas rápido y eso que pretendía operarme en otro zona también. He vuelto a llamar, me dicen que me llamarán pero nadie lo hace. No perdáis vuestro tiempo y dinero, trato nefasto.

Esta clínica es una estafa, todo buenas palabras pero la operación ha sido un desastre y llevo meses esperando una llamada que nunca llega. Eso si, los champús que te venden al principio eso todo muy rápido (que valen una pasta) pero luego nadie se acuerda de ti, servicio nefasto y llamar es perder el tiempo, pasan de ti. Mucha publicidad pero Svenson es lo peor, buscar una mejor clínica.

Excelente equipo de quirófano el formado por Fredy, Vanesa y Eva. Grandes profesionales y supersimpáticos, me hice el microinjerto este martes y te hacen el dia de la cirugía ameno y divertido. Encantado con ellos, la verdad. Por resaltar algo negativo: la camilla. Muy dura, hueco para la cabeza pequeño.muy mejorable

Fui a mi primera cita, y tardaron más de media hora en atenderme. Me fui porque consideré desde un principio poco interés hacia mi persona. Realmente no debí ni siquiera haber ido, porque desde el primer contacto ya se noto falta de interés.

Esta semana he ido y me han intervenido. Freddy muy profesional y atento, las 3 mocitas que estaban, Vanesa, Eva y Marina muy competentes. Me mareé un poco y me estuvieron abanicando. Estaban atentas a todo lo que necesitase yo para pasar mejor las horas de operación.

La única pega que puedo poner es la dichosa y tediosa silla esa. Qué cosa más incómoda para tener que estar horas tumbado sin apenas poder moverse. Un banco de piedra del parque es más cómodo que eso. A ver si cuando vuelva no está por el bien de los que vayan como yo
Por lo demás, tanto por el cirujano y las muchachas sobresaliente. Me dieron consejos de seguimiento de tratamientos para obtener el mejor resultado. Se nota que saben bien de lo que hablan y lo que hacen.

Ahora a esperar a que me salga el melenón y lucirlo.

La administracion es muy mala, es un infierno para pedir cita con la doctora, ya que pides para un dia y llegado ese dia la doctora no esta (sin previo aviso). La doctora pasa consulta muy poco a la semana y las recetas solo las da en fisico, no electrónicamente (cuando la mayoria de doctores la hace electrónicamente).
Mucho cuidado porque siempre os van a querer sacar el dinero con tratamientos adicionales,

Citado a cierta hora me mantienen 40 minutos esperando a nada para un tratamiento de láser, mientras que 4 o 5 personas del centro dando vueltas y mirando como espero como si no tuviera más nada que hacer en el día.
Aforo máximo en la Sala de espera especificado de 3 personas pero hay 5 asientos en la Sala de espera y si ya se encuentra las 5 sillas ocupadas te mandan a esperar fuera de pie a la calle.
Con lo que cuesta el tratamiento y llegar a la ubicación donde se encuentra, se me acaba un producto y en vez de darme otro ya con todo lo que se tiene abonar me piden otros 100€.
No te dan un presupuesto cerrado, siempre tiene alternativas, y ahora dicen que sobre unos 1.600€ dependiendo del caso pero por el Black Friday te rebajan 600€. Que empresa pierde 600€ por un descuento?
Personas con diferentes casos y se tiene el mismo tratamiento.
Desde mi punto de vista creo que debería ir alguien cualificado para saber y aclararnos si el trabajo que hacen es productivo y sirve para algo.
Una recepción borde y sin ganas de atender no entiendo, si se trabaja de cara al público que menos que ser agradable o simpático/a si no que se dediquen a otra cosa.
(Reseñas positivas de personas mayores que le han pedido su móvil para evaluarse ellos mismos)
Sale mucho más barato otras cosas en otra parte de Europa y en vez de facilitarlo aquí y hacer las cosas bien nos engañan intentan estafarnos nos tratan así y abusan de nosotros y nuestro dinero de una forma descarada.

La verdad es que mi experiencia en esta clínica está siendo muy gratificante. El resultado aún no lo puedo saber pues no hace ni una semana desde mi intervención pero el trato humano esta siendo espectacular. El doctor Freddy es una persona muy alegre y cercana que no dudará en explicarte ninguna duda que tengas de manera que la entiendas. Y que decir de mis niñas, han sido una alegría de estas que la vida a veces te brinda. Vanessa, Silvia y Marina me hicieron pasar el proceso de muchas horas en un momento. Su alegría, desparpajo y cercanía convierten un día "peliagudo" en un brindis al sol. La principal pena que me queda es solo haber podido compartir ese día. Conforme se despedían me entraba la tristeza de quizás no volver a verlas más. Sois muy grandes chicas y también usted, doctor.

Trato de 10 por parte de todo el personal. No se llevan las 5 estrellas porque la silla del quirófano era mortalmente incómoda.
Un placer conocerles!

Son un equipo muy profesional y encantadores en el trato. Por ahora voy obteniendo buen resultado con mi tratamiento y estoy segura de que así seguirá!

Clienta de la firma desde hace años. Magnífico trato en campana. Personal amable y siempre dispuesto a ayudarte. Aconsejan muy bien. Enhorabuena.

Los comentarios positivos supongo que serán de familiares de los trabajadores. El trato pésimo, las trabajadoras de lo peor para estar de cara al publico. Te hacen pagar por adelantando inventando que en ese momento hay una "oferta" porque si fuera pagado sesión por sesión no irías ni a la segunda.llegue a SVENSON CON 3 PELOS Y ME VOY CON LOS MISMOS 3. Si tenéis el mismo problema que tengo yo no malgastéis vuestro tiempo ni dinero para nada.

Pague por adelantado por una "oferte" me compre 7 champús diferentes y no he notado nada de cambio en mi pelo. Me parece una autentica estafa.
Si de verdad tenéis algún problema de caída de cabello como es mi caso no malgastéis vuestro tiempo ni dinero allí.

Sobre mi situación, me está siendo útil y eficaz el tratamiento que me recomendo Sra. Aurelia es muy simpatica y se preocupa. Y estoy viendo mejoria y tanto a las compañeras te atienden sin molestias.

Recomendable. El personal es atento y comprensible.
Llevo poco tiempo pero, de momento, buena experiencia y comenzando a notar evoluciones.

Trato al cliente personal excelente.
Puntualidad de 10 y cordialidad superior.
Muy agradecidos.gracias por todo