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La personalización es clave en Synergym. Sus entrenadores expertos te guiarán en la creación de un plan de entrenamiento específico para tus objetivos y nivel de condición física.
En Synergym, cada sesión de entrenamiento es una inversión en tu salud a largo plazo. Con su atención centrada en el bienestar general, estarás en camino hacia una vida más saludable
Cuantas reseñas de 5 estrellas. Esta gente ha pasado por el gym?
Noemi, desde que te freíste el gimnasio es un descontrol. POR FAVOR VUELVE
Adjunto correo que se recibe para valorar el gym. Ojo solo le vale. 9 y 10.9 en inhumanidad. Y 10 en falta de empatía. Ahí lo lleváis. Y luego la rellenaré
Me reitero y me sorprende ver algunas reseñas muy oportunas de dudosa procedencia para mi de 5 estrellas! Estos no han pasado por el gym. Para comprobarlo solo hay que darse una vuelta y mirar las instalaciones los vestuarios de las chicas, sobre todo PREGUNTAR A LOS QUE ESTAMOS ALLI. Que porque sigo? De momento por el precio y por Jose cuando lo echen me planteare irme. Ya no queda nadie profesional alli.
De verguenza como han despedido hoy a un excelente monitor y gran persona (Javi tu vales mucho). El trato a los monitores es abusivo, a los usuarios nos piden hacer encuestas de satifacion modificando la realidad que es que los vestuarios están abandonados y sucios. Cada vez hay menos clases solo les interesa hacer socios. El aire acondicionado ha estado roto una buena temporada y lo que ponen son parches. Y asi podria enumerar un monton de cosas. No escribo esta reseña porque me haya molestado el acto que han tenido hoy sino por la verguenza ajena que me han hecho pasar. El encargado de Sinergym Trinidad no tiene humanidad ni empatia. UNA VERGUENZA.
Pongo una estrella y por qué no hay para poner menos! Para darte de baja una locura, intentamos darnos de baja en varias ocasiones, tienen nuestro correo mal. Nos cobran dos cuotas cuando no está yendo. Enviamos dos correos a la dirección que nos indican y nada! No apuntarse
La lista de los peores gimnasios de Málaga debería estar encabezada por synergym Trinidad. Lo único que se salva son los monitores (y los tratan con la punta del pie) porque las instalaciones no pueden estar más anticuadas sucias y rotas. Las duchas están asquerosas y la ventilación y el aire acondicionado son prácticamente inexistentes. Llevo más de dos años en este gimnasio y la gestión que están haciendo desde antes de verano es nefasta. Lo único que saben hacer es dar largas y cobrar a principio de mes, pero todo sigue exactamente igual y lejos de mejorar empeora. Y ya para rematar todo esto, han despedido a uno de los monitores, Javi (que es un profesional de 11) de unas formas horribles con motivos falsos, cero empatía y chulería delante de los clientes. Así que nada hora de cambiar de gimnasio, porque para entrenar aquí prefiero irme a un parque que al menos puedo respirar
Pros: - Atención al cliente in situ, muy bueno, gente muy amable. - Buen ambiente, la gente es amable, no he visto nunca un mal rollo entre los usuarios, aunque ha habido algunos robos en las taquillas.
Contras: - El gimnasio se llena rápido, y hay escasez de maquinas.
- Calor sofocante gran parte del verano, a no ser que te pongas frente a dos aires acondicionados portatiles que pusieron a finales de verano en la zona de cardio. Aunque en musculación seguía haciendo bastante calor, el aire que tiene es insuficiente.
- La gestión de mi baja ha sido lo peor, realicé el proceso de baja desde la web, hice hasta la encuesta que te hacen para obtener feedback. En el mismo apartado para darse de baja te muestra el último día que se pasará un recibo, y no venía ningún día. Asumí entonces que estaba efectivamente dado de bajo. Nada mas lejos de la realidad.
El proceso falló en algún momento porque ahora tengo un pago pendiente. Parece que lo hacen ofuscado para que no te enteres muy bien si estás o no dado de baja. Ahora me tengo que tomar la molestia de ir al banco para que denieguen cualquier pago a synergym y eliminar mi cuenta del gimnasio.
La atención al cliente de forma remota no me dió solución, o pago o no se me quita el pago pendiente. Un desastre. No pudieron cobrar porque no tengo dinero, hubiera vuelto cuando volviese a tener dinero.
Son unos ladrones, te das de baja y luego te siguen cobrando, se lo dices a los trabajadores y pasan de ti y además no contestan a los WhatsApp ni correos electrónicos.
Cada vez más dejadez. Maquinas sin arreglar durante semanas. Hace más de 2 meses que esperamos cinturón con lastre. Y lo único q buscan es llenarlo de gente, imposible entrenar por las tardes. Totalmente desaconsejable
Estoy en Synergym desde el año pasado, me encanta que el horario de apertura sea tan extenso al igual que las funciones de la app (va super bien), pero es una pena ver como está de descuidado:
- La máquina de hacer dominadas (asistidas) es normal verla cada 3 semanas con un mensaje de "no solo se rompe el hielo, o los corazones, lo sentimos fuera de servicio". - Como han quitado el Rack de los discos es normal verlos por todas partes. - Varios monitores se han marchado, y los que están, los pobres no pueden estar en todo con todos. - Pero donde se ha fallado más es en la saturación de personas, cada vez hay que esperar más, a menos que sea a primera hora.
En fin, gracias por vuestro servicio Synergym, me he dado de baja, pero espero con gusto poder regresar cuando el gym ya se encuentre en mejores condiciones.
Mi experiencia no es mala. Pero deja mucho que desear en limpieza. En las salas la parte baja donde se colocan las pesas y barras están llenas de polvo y hay muchísimas pelusas, al igual que en donde están colocados los steps. Los cuartos de baño tampoco se caracterizan por su limpieza, sobre todo cuando llegas por la tarde. Adjunto una foto de la sala donde se realizan diferentes actividades. Hay un papel y una pelusa que llevan allí desde el día 27 de Febrero, hoy he ido 12/03/23 y aún sigue en el mismo sitio. ¿No limpian la sala?
Me apunte ayer y ya quiero que pase los dias para no ir mas. Menudo desastre y menuda maxificasion de gente. Para ultilizar una maquina ay que pedir numero en el inem. Algunas persona huelen a podrido
Llame para información y no contestaban, me pase y no había nadie, aunque tienen un timbre para llamar a algún monitor y no acudía nadie (aunque esté en la web, creo que muchos preferimos atención directa). Tuve que hacer el registro por la web como me indicó una persona que iba ahí a entrenar. Cuando iba casi nunca se veía ningún monitor ni pendiente ni nada, muchas veces olía mal, ví ir a 3 personas más a pedir información que no fueron atendidas por nadie, me dieron información equivocada con la baja y me cobraron un mes por la cara que se quedaron y no me devolvieron. En fin, una experiencia pésima
Como he leído en opiniones anteriores a este establecimiento, los entrenadores 0 AYUDA, la música la cortan a menos 20 si tienen que cerrar a las 23.00 y te hacen sentirte incómoda sin ayudar en nada y recogiendo haciéndote sentir que molestas, mal ambiente que te entran ganas de irte y por lógica, acabas yéndote. Hay alguno de los trabajadores que siempre que lo ves sólo los ves ligando o intentándolo con todas las chicas que “asesora”. En general, los trabajadores que tienen no los llego a entender. Pero será mejor que lo vean, porque perderán clientes.
Los monitores muy bien y las instalaciones también, aunque por las tardes hay demasiada gente. Además, en mi primer día, a mi amiga y a mi nos robaron de las taquillas dinero, auriculares, una sudadera y una toalla. Ya que nadie nos aviso, ni había ningún cartel que advirtiera que las taquillas debían de estar cerradas por candado. También, nos enteramos que llevan dos meses aproximadamente robando en el mismo periodo de tiempo, por la tarde de 4 a 7 y siempre en los vestuarios de mujer, asi que tened cuidado y no dejéis nada en las taquillas sin poner candado.
Es un gimnasio estupendo. Llevo un año yendo allí y estoy encantado. Como es lógico en un gimnasio comercial, si vas a las 20 h un lunes, el gimnasio está a reventar. Los puntos de mejora podrían ser que estuvieran algo más en la recepción. Las veces que me han hecho la tabla de ejercicio, todos han sido muy amables. También tienes la posibilidad de contratar un entrenador personal y a mi me va genial (estoy con José Carlos).
Seis meses voy a hacer allí y ni una sola vez se me ha acercado un monitor para ver si necesitaba algo o motivarme a probar cosas nuevas. Muy pocas actividades y las duchas MUY SUCIAS. Es imposible usar la zona de máquinas por la cantidad de gente que hay echando la tarde de charleta y los dos últimos meses me he limitado a usar la zona de cardio. No es un ambiente que motive al entrenamiento y los monitores prefieren estar de guasa y paseándose que asesorar o mantener aquello. Además me apunté porque me dijeron que podría usar el saco para mi entrenamiento (vengo de hacer kickboxing y muaythai y el saco forma parte de mi rutina) y en 6 meses he conseguido que me dejen usarlo una vez y con mala cara. Muy pocas sesiones de spinning con monitor (el monitor virtual está muy bien pero no es lo que estoy pagando) y las duchas con dos dedos de moho y apestando a humedad. Estuve en 2016 cuando Darío era el gerente y la cosa ha decaído muchísimo desde que se fue
Es desesperante hacer ejercicio, No hay control de aforo, primera vez y único gym en que el tengo que esperar tanto para poder usar una máquina. Los instructores en general están más interesados en hablar de su vida cotidiana con sus amigos que en estar pendiente de las personas y de que realicen sus ejercicios bien y sin hacerse daño.no recomiendo ir a este sitio.
5 meces allí y nunca se me acercó ningún monitor es más pregunté si podían ayudarme al ser mi primera vez en un gimnasio y lo único que me enseñaron fue donde estaban las duchas ahora las clases muy bien
Cada vez se puede entrenar a menos horas en este gimnasio. O vas a las 14 de la tarde que es cuando no hay NADIE, o directamente no entrenas porque con el tiempo que tienes que esperar para poder usar una máquina se te va el tiempo que tengas para entrenar (eso si hay alguna libre claro.) HACED ALGO DE UNA VEZ CON EL AFORO PORFAVOR. Si no teneis espacio ni maquinaria suficiente para que se puede entrenar, dejad de pasar a tanta cantidad de personas al local. De verdad que cada día me gusta menos este gimnasio lo único que se salva los monitores porque de verdad. Que no me apunto a otro porque no le pillan cerca.
Estoy apuntado a este gimnasio porque no me queda otra, tengo que ir una ciudad a otra y este es el único que me cubre eso, pero no es normal que a las 8 de la tarde no haya ni una máquina libre todo cogido y parece que tengas que pedir maquinas como prensa o press banca con 1 hora de antelación y ellos sigan poniendo promociones y promociones sin preocuparse de la calidad de los que entrenan en el gimnasio.
Meses para solucionar problemas con mi perfil, dificultandome siempre el acceso. Aforo muy por encima de las capacidades del gimnasio haciendote esperar muchísimo tiempo las máquinas y procura no ayudar a algún familar o amigo si estáis apuntados juntos que os pueden acusar de ser entrenadores personales.
Quería pagar un bono de un día y pues fui con mi novio que ya es un miembro del gym. No estaba NADIE en Recepción, pulse el botón para llamar a uno de los empleados y nada. Mi novio entró y miro, vio a uno de los empleados dando una clase y por respeto no va a interrumpirlo. Pero me parece genial que solo haya una persona en todo el gym (imaginarse si hubiera un accidente y todo los que trabajasen allí estuviera ocupado). Así es como se pierde dinero. Estuve allí 20 mins.paciencia tenía.
Buscaba un gym con clases grupales sobre todo de Les Mills. Me sorprendió el excelente programa propio que tiene Synergym y la buena onda que le ponen. Instructora Candi, genia total en combate! Precio acorde a servicio el cual es un muy buen servicio. Lugar limpio, respetando los aforos. La app (q muchos dicen que no anda) anda a la perfección Super recomendado!
Lo que más me gusta es el horario y las actividades dirigidas que imparten. Me gustaría que pudieran aumentar un poco el aforo de las clases dirigidas pero entiendo que por la situacion que estamos pasando es normal. Pero todo perfecto
Llevo en este gimnasio bastante tiempo, por problemas de menisco me di de baja en Octubre, a finales de Diciembre 2020 me comunican que tengo una deuda pendiente y si no se paga me meterian en estas listas de morosos que existen, la deuda ya esta saldada y me siguen mandando correos con el mismo tema, ya estuve alli y me dijeron que no debia nada que habia sido un error y desde entonces me pasan recibos de 3 y 6 euros que no llego a entender de donde salen. Por supuesto sus recibos estan bloqueados en mi cuenta ya que ni voy al gimnasio desde el mes de Octubre, me di de baja en el momento en el que pgue y desde luego no voy a volver. He mandado correos he ido presencialmente a hablar con ellos y nada ni siquieran cojen el telefono. De seguir con esta amenaza de que si no pago me menten en listas de morosos, cosa que no es cierta y demostrable, interpondre una demanda en juzgado contra Synergyn por acoso y pasar recibos indebidos a mi cuenta.
Buenas instalaciones, monitores que te motivan y siempre están atentos a lo que necesitas, amplia variedad de clases y horarios.no se puede pedir más. Enhorabuena por vuestro trabajo.
Me gusta mucho el gimnasio por el horario que tiene, es muy asequible y muy completo en todos los aspectos de máquinas, además los monitores siempre están dispuestos para ayudarte.
Tiene un horario muy amplio que me permite venir antes de trabajar. Los monitores son encantadores y ojala pronto puedan ampliar el aforo de las clases para poder venir a mis actividades favoritas.
Mi experiencia es muy gratificante, los monitores muy profesionales y el ambiente muy cómodo. Yo siempre voy por las mañanas y el aforo es correcto, respetan las normativas y eso nos ayuda a estar más seguros. Me cambié de otro gimnasio en el que no disfrutaba y las clases no eran divertidas y aquí además de ponerte en forma las clases que asisto me gustan mucho y se hacen cortas. Es verdad que debido a las nuevas restricciones, el aforo está limitado y sólo admiten 6 personas por clase y que hay días que no puedo entrar pero no es problema del gym. Hay otras alternativas para ese rato y si le preguntas a los monitores te orientarán en una rutina de entrenamiento. En definitiva, mi cambio a sido a mejor y estoy muy contenta.
Hace tiempo que me di de baja, que no he vuelto a pisar las instalaciones y por una mala gestión suya me han pasado facturas (que me han llegado 3 meses después) y quieren que pague algo que no debería porque ha sido un error suyo.
Me estáis exigiendo el pago de una mensualidad por no cumplir con las condiciones del contrato, donde en primer lugar me puse en contacto con vosotros para comunicaros mi situación al no poder ir al centro antes del toque de queda 18: 00h, no recibiendo nada al respecto, donde vosotros también habéis incumplido ya que no me dabais el servicio que yo había contratado. A día de hoy nadie se pone en contacto conmigo para aclarar la situación. No negandome al pago de la proporcional que corresponda pero nunca a la totalidad.
En segundo lugar, esa cláusula del contrato la cual os estáis acogiendo no ha sido cumplida por no prestarme el servicio contratado por las circunstancias excepcionales que nos hemos encontrado y dando un pésimo servicio al cliente.
El mejor gym, muy seguro todo, protocolo de seguridad bastante bien, lo único que faltaria mas maquinas para abs pero de resto lo mejor, tanto así que voy desde ciudad jardín
Hola! Voy a pasar unos días por Málaga y el gimnasio más cercano a mi alojamiento es este. Me gustaría informarme por la zona de musculación, maquinaria, mancuernas, etc. Qué tal es y qué precio tiene por un solo día. Gracias.
Encantada con todo! El gimnasio es muy completo, tiene buenas instalaciones, todo tipo de maquinarias y de clases dirigidas en diferentes horarios para que puedas ir a la hora qué mas se adapte a ti. Los monitores son geniales te ayudan en todo lo que te haga falta, siguen tu progreso y mejoran tu entrenamiento.
Muchas máquinas rotas y fuera de servicio que tardan semanas en reparar. Hoy al quinto intento he encontrado una cinta de correr que funcionaba a medias, no iba la tele. Me he tenido que quedar en esa porque no había otra. Eran las 14: 00 de la tarde y estaba lleno, pero cierran a las 15: 00 los domingos. Los fines de semana que es cuando uno tiene más tiempo libre para ir tranquilo está lleno y cierran temprano. Internet que se supone que va en todas las máquinas de correr nunca funciona y las aplicaciones como YouTube tampoco. Creo que cuando me apunté hace un año alguna funcionaba, pero ahora ninguna. Si te llevas tu móvil podrás comprobar que el wifi tampoco va. Y lo peor es cuando ponen oferta de días gratis para nuevos clientes, se llena el gimnasio esos días y está imposible. Parece que lo hacen para fastidiar a los clientes de siempre. Mi mujer ya se borró y yo estoy buscando alternativas cerca.
Me gusta muchísimo el gym porque es muy asequible de precio, esta muy bien equipado de máquinas y los monitores siempre están dispuestos a ayudarte a mejorar en tu entrenamiento.
El gimnasio está muy bien, pequeño pero muy completo. Monitores pendiente para ayudarte y hoy he dado una súper clase de bodypump con Ángela una monitora que aparte de simpática y educada es muy profesional. Gracias.
Llevo 20 minutos en la recepción y no hay nadie. No me deja darme de alta de manera online. Ni hay un teléfono de contacto para saber cuándo me pueden atender. Ya me diréis cómo lo hago? No tengo demasiado tiempo. Un saludo y gracias
Mi primer día tras apuntarme en una oferta que VI por wed, aún no se nada llevo esperando a que el único monitor que hay salga de la clase que está dando para que atienda. No funciona nada, hoy no era el dia propio, hay que mejorar muchas cosas.
Tiene muy buen horario de clases, y abre prácticamente todo el día. Los monitores son bastante apañados y me gusta la clase nueva que han metido de HBX.
Me encanta este gimnasio el mejor, un horario muy amplio, maquinas súper modernas con tv. Amplio horario de clases, el spinning lo mejor, si es Candi mejor es la mejor, te anima, te ayuda, y motiva al maximo!
Instalaciones como todos los gym, el único problema poco personal y los pocos que son son entrenadores personales que pasan del cliente si no son pagados
Gracias a este gimnasio me he motivado a cuidarme más, tanto por dentro como por fuera. Ah, y hay unos monitores geniales, no tengo pegas de ninguno, y he hecho buenas amigas! Zumba y body combat me flipan. Lo recomiendo! Acabo reventá, pero eso es buena señal jajajajaja saben animarte y te dan buenos consejos acerca de lo que es mejor para perder peso, ganas músculo y eso. Ahora me voy a yoga que también mola
Un gimnasio económico, donde ponerte en forma se hace divertido, sobre todo en las clases de Candi, una chica que te lleva al maximo nivel deportivo pero que hace las clases unicas y llenas de diversión. Si os apuntais no dudeis en ir a sus clases, no vais a querer ir a otras.
Este gym lo tiene todo. En sus instalaciones puedes disfrutar del ejercicio de musculación con una amplia diversidad de máquinas y bancos. Si lo que te apetece es realizar ejercicio en compañía y con música lo puedes hacer con su variedad de clases que proporcionan. Para mi body pump y bici son las mejores actividades si las haces con Candi y/o Juan José. Los monitores están pendiente de los clientes en todo momento demostrando su profesionalidad y su actualización en cuanto a técnicas utilizadas. Conclusión: merece la pena sudar la gota en Synergym. Por poner alguna pega, el secador del vestuario de chicas se recalienta y peta a mitad del secado.
Este synergym es conocido como "la cueva", es pequeño y casi siempre está lleno y eso unido con que hay poca cantidad de máquinas es una desesperación. Las clases están bien.