Taller de Ortopedia Valls

He sentido poca empatía y un trato desagradable en la recepción. Después de haber ido varias veces, me voy sin solución.

Nada recomendable, un riesgo para la salud de los pacientes.
Recetan a mi hija de 11 meses una ortesis para displasia de cadera y al solicitarla doy indicaciones dadas por la doctora sobre su colocación a lo que responden de forma arrogante que ellos saben cómo tienen que hacerlo.
Al mes de usar la niña la ortesis en la revision nos indican que está mal montada. La niña ha estado un mes con un tratamiento incorrecto.
Cuando contactamos con la ortopedia para solicitar la corrección no se dignan a pedir disculpas ni a reconocer el error si no que exigen de nuevo la presencia de la niña para de nuevo tomar medidas a lo que nos negamos puesto que ya las tomaron. Pedimos la corrección y solo asistiremos a recogerla.
Tras más de 2 semanas sin noticias deciden de manera unilateral ponerse en contacto con la doctora que recetó la ortesis y conciertan una cita con ella y nosotros en el hospital sin ni siquiera consultar la disponibilidad de la familia para asistir a la misma.
Seguimos a la espera de como mínimo disculpas y que reconozcan su grave error.
No recomiendo a nadie que vaya a esta ortopedia para temas de displasia de cadera en niños, no están actualizados ni bien formados en estos tratamientos ortopédicos

Fui por una silla de ruedas para una doble amputación, me la facilitaron con mucha rapidez y muy buen trato

Fui a por un andador para mi madre, recientemente operada de cadera, y recibí una atención impecable por parte de Carmen. Gracias!

No podría estar más contenta con todo el equipo os conozco hace muchos años que fui atendida en el mismo hospital y vamos súper orgullosa de vuestro trabajo y trato nuevamente gracias.

Ninguna seriedad en el servicio, desde que me tomaron medidas para una férula de antebrazo ha pasado casi un mes en entregarmela. Me dijeron que en un par de días estaría, después de insistirles ya me dieron una fecha orientativa la cual se retrasó en una semana más. Además de no ser nada amables en el trato, les he puesto una hoja de reclamaciones y lo normal es preguntarte el porqué de ella y mostrar un poco de interés por agradar, pero nada de nada, solo se han preocupado de contestar en el formato. IMPRESIONANTE! No entiendo que el usuario sea el que tenga que llamar por interesarse, debería ser al contrario, la empresa cuando no vaya a cumplir las fechas llame para informar. Qué falta de seriedad! Pero bueno.

Precios ABUSIVOS en comparación con otras, siendo misma marca y modelo.
Trato desagradable en la recepción, nada que ver con los demás trabajadores.

Agradezco de manera sincera el magnífico trato recibido por parte de Ortopedia Valls con un caso que necesitaba especial atención en una ortesis de tobillo de mi madre. Ha sido una experiencia única tanto en el plano profesional como humano. Solo tengo palabras de agradecimiento por la dedicación y atención recibida. Gracias al equipo de Ortopedia Valls al frente Ramon y demás miembros Adolfo y Carmen y en general a todos los profesionales de esta empresa. Gracias y los gaditanos podemos sentirnos afortunados y orgullosos de poder contar con ellos. Siempre Gracias.

Nada recomendable, me han cobrado 8 euros más por un producto de lo que costaba en otra ortopedia cercana, siendo mismo producto y misma marca.
De no ser porque en la otra no tenían la talla que necesito no lo habría comprado.
Les pongo una estrella porque no puedo ponerles ninguna.

Gracias por el trato, por la profesionalidad, llevo unas horas con las plantillas que me habéis hecho, ya apenas hay dolor. Totalmente recomendable este sitio, reitero mi agradecimiento a estos profesionales

Muy buena,
Me hacenunas medias a medida para tartar el linfodema en piernas
Trato amable, profesionalidad