Taller Vegauto

Mi experiencia con este taller no ha sido para nada agradable y únicamente me ha causado dolores de cabeza. Llevé mi vehículo (Audi A5) en Agosto cuando estaba de vacaciones en Cádiz ya que durante el viaje me dio fallo de filtro de particulas y tuve que ir todo el camino con el motor limitado. Le dejé el vehículo para que con varias regeneraciones comprobar la presión del filtro de particulas y así intentar dar con la raíz del problema.
A los pocos días me llama y me comenta que el interior del filtro presenta como piedrecitas que son en realidad particulas cristalizadas. Me da dos opciones viables para solucionar el problema. 1ª opción: Instalar filtro original (nuevo)
2ª opción: instalar filtro compatible (nuevo)
Le pregunto si optando por la segunda opción volvería a darme problemas el vehículo. Me comenta que él (Alberto) ha instalado siempre estos filtros compatibles y jamás ningún vehículo a los que les ha instalado este tipo de filtros han presentado ningún problema posteriormente a su instalación.
Pues bien, el vehículo se lleva en el taller cerca de 10 días (cosa normal siendo el mes de agosto).
Me envía la factura y le pago los 1800 euros de importe. Recojo el vehiculo del taller y a los 800 km me vuelve a saltar el indicador de fallo en el filtro de particulas. Lo llevo a un taller de Gavá (cerca de donde resido) me hacen un estudio detallado que me costó unos 250 euros y me dicen que han comprobado que el filtro está colapsado y que incluso les da la sensación de que no es nuevo o por lo menos para nada compatible. Confiando en la palabra de Alberto les comento que es imposible porque el filtro es nuevo.
A partir de ahí llamo a Alberto y la única solución que me da es que vuelva a hacerle otro estudio al vehículo en Barcelona y que mande la información por correo a Vegauto Jerez. Al final la gestión a nivel logístico se me iba de precio teniendo en cuenta que tenía que retirar el filtro de particulas enviarlo por mensajería a Vegauto y todo para recuperar lo que viene siendo 900 euros del precio del filtro (la mano de obra fueron 900 euros y obviamente no iba a recuperar esa cantidad)
Conclusión: Confié en la palabra de Alberto porque parece que entiende y tiene sentido todo lo que te comenta pero luego resulta que no arregló el problema. Seguía el coche con el mismo problema de siempre. Y no solo eso sino que lo peor es que me gasté 1800 euros que se dice pronto sin que me arreglara el problema. 1800 euros (el sueldo de un mes) tirados a la basura. Al final para evitar más dolores de cabeza opté por llevar el vehículo a un taller de aquí (Barcelona) en el que me tuve que seguir gastando el dinero pero por lo menos solucionaron el problema. Espero no volver a pasar por una experiencia de este tipo en otros talleres.

He llevado el coche para limpieza de filtro de partículas ya que regenera a 370 km y me lo he traido regenerando a 220 km. Al principio cuando lo lleve todo muy bien con muy buenas palabras que si me daba informe de cómo estaba el filtro antes y otro como quedaba. Pues solo me ha dado el de después pero lo importante. Es que este mecánico NO HA METIDO NINGUNA MAQUINA DE HIDROGENO. el primer día me dijo que tardaba más de hora y media en hacer el proceso bien pues cuando me lleve el coche solo me decía que me fuese que tardaba un buen rato en meter el coche. Pues me fui(error mío) y tarde menos de 40 minutos y ya lo tenía echo. Tardó más forzando una regeneración. Para que veáis que no ha usado ninguna máquina. Este producto estaba donde mi coche vamos que máquina nada de nada. Aparte de que ha cambiado parámetros en el vehículo como si hubiese puesto el filtro de partículas nuevo. En fin que se ha llevado 150 euros y yo me he llevado el coche con menos km de regeneración un pinchazo que tuve que rellenar de aire a 500 m porque se vacío y un arañazo en una llanta. Estoy a la espera de un informe del concesionario por si procede denunciar en consumo por la mala praxis de tocar parámetros en el vehículo. Y si señor 150 euros es mucho para quien no tiene pero veo que a usted le sobra el dinero. Aún espero la llamada para ver qué fallo le salió a usted porque en diagbox oficial Peugeot no hay fallos. Hay talleres con menos palabrería y más profesionalid. Pd fui ayer por si quería reconocer pero nada. OJITO QUE EL FILTRO DE PARTICULAS NO LO LIMPIA CON MAQUINA PERO TU BOLSILLO SI. USTED DIJO QWUE QUEDABA BIEN ANTES REGENERA A A 350 Y AHORA A 220 Y HAS CAMBIADO PARA AMETROS EN LA ECUU PARA ENGAÑAR USTED NO HA METIDO NINGUNA NINGUNA MAQUINA YA QUE LO UNICO ES QUE HAS METIDO UN POQUITO DE LIQUIDO NO HAS REPETIDO LA LIMPIEZA NI ME HA DADO NINGUN INFORME Y EL COCHE AHORA REGENERA A 200 KM MUCHO MENOS QUE CUANDO LO LLEVE. USTED ES UN EMBUSTERO Y ROBACUARTO NO ACONSEJO NI ENTRAR EN TU TALLER ME DISTE EL COCHE PEOR CON UN LA RUEDA PINCHADA Y UNA LLANTA ARAÑADA.ADEMAS ERES UN TEMERARIO CONDUCIENDO. LO DICHO OTRO TALLER ENGAÑA GENTE. POR CIERTO AUN ESTOY ESPERAND QUE ERA LOS ERRORES QUE TE SALIO EN EL DIAGNOS. Y LA LLAMADA PARA COMENTARLO LO DICHO PARA LIMPIEZA DE FILTRO NO LO LLEVEIS QUE OS ROBARA Y ENGAÑARA. ADEMAS DE DAR FACTURAS SIN IVA O DIRECTAMENTE NO DARLA. OJITO. PD EL COCHE MARCA 470 mb en aceleración igual que al principio. Solo te deseo que te ese dinero mío no lo disfrute y declararlo ha hacienda

Unos profesionales de nota 10. El trato estupendo, con un precio justo.volveré, estoy satisfecho con el servicio.

3 VEZ Q VISITO ESTE TALLER Y SEGUIRE LLEVANDO MIS COCHES, LO PRIMERO LA CONFIANZA QUE TRASMITE, TALLER SERIO Y CON MUCHA PROFECIONALIDAD, GRACIAS POR EL TRATO Y EL BUEN TRABAJO

Llevo años llevando mis vehículos a este taller, nunca he tenido ningún problema. El trato estupendo y precio de los más económicos que conozco. Honrado y fiable que siempre es de agradecer. Un 10 para Alberto!

Quedé muy contento con la amabilidad y profesionalidad del servicio y de todo el equipo de TALLERES VEGAUTO. Gracias

He hecho de todo a mi coche en este taller, siempre salí contento, confiado y sobre todo el resultado fué satisfactorio con creces.y en lo personal el trato es genial, se les vé gente preparada, que saben lo que hacen.

Gran Profesionalidad, trabajo de calidad. Estoy muy contento y satisfecho con la reparación que me an echo.

El trato del 10 y hay está ALBERTO que es un máquina, yo lo conocía de oídas y siempre escuxe cosas buenas hasta k lo trate y acudi a él y con el sigo y seguiré xk tanto él como su equipo son GENIALES

Gran profesional Alberto, llevo años llevándole mi coche y el de mi mujer y la verdad que siempre da con la solución a cualquier problema. Además bastante sincero y honesto, que eso no es moco de pavo en cuanto a talleres se refiere.

Excelente taller, buenos profesionales, buen trato, muy organizado y limpio, precios buenos y ajustados al problema

El taller Vegauto me ha dado muy buena impresión. Son muy amables y profesionales de su oficio. Saben bien encontrar la causa de avería de coche y arreglarla de la mejor manera posible. Os recomiendo este taller.

Buen servicio, amabilidad y buenos mecánicos y puntuales ala hora de entregar y arreglar el Coche

Buen trato. Muy amables y a buen precio. Se agradece poder tener a un mecánico de confianza al que llevarle el coche.

Alberto y su equipo son plenamente confiables. Buenos técnicos y buenos precios. Hice descarbonización, diagnosis, cambio de termostato y sensor temperatura del refrigerante. Estoy muy contento.

Un servicio muy fiable y con una buena relación calidad-precio. Siempre una experiencia positiva que inspira confianza.

Hola buenos dia no recomiendo este mecánico por desgracia confíe en él me engaño 2 veces la primera fue un SEAT Ibiza del año 2011 le lleve para que me limpiara el filtro de particular supuestamente dice k el filtro está limpiado por una empresa será fantasma no me dijo ni el nombre al poco tiempo de limpiar el filtro después de cobrarme 300 euro cada 200 o 300 km se de enciende la luz tengo k está en carretera asta k se apaga el no se ase responsable dijo voy volver a confiar en el vamos darle otra oportunidad yo mundo se equivoca en la vida le llevo un Audi a3 solo para k le ponga un inyector nuevo y otro k me lo reparen mi coche no pedía por el reten ni una gota de aceite lo saco perdiendo más aceite k una aceitera le comento k me an picado los retenes dónde va el inyector me dice k ese no es su problema me kiere volver a cobrar una cosa k ello a exo después de 815 euro me dice k asido culpa de una máquina de limpieza k ello mete o no tu no ve nada le dice exado productor para limpieza suelta humo cosa k solo me enseña el humo k exa coche luego si te lo cobra todo en la factura pienso llegar donde sea para tener mi derecho como cliente

Excelente taller, servicio rápido y eficiente.
Personal amable y profesional.
Tuve una avería que nadie daba con ella y aquí dieron con la clave.
Recomendado 100%

Yo se yo no soy mecanico pero ustedes meno que engaña alos clientes si te toy pido la hoja de reclamaciones pero por lo visto el día k vengo cerra y el taller por algo será cuando en agosto no cierra ni una taller vergüenza tenéis que daro engañarme ami yo confío en ustedes te lo vuelvo adecir voy llegar donde aga falta para que sepa la clases de mecanico k soy que borrar la numeración del inyectores para limpiase la mano pero bamos que no consejo para nada talleres hay millones pero como usted nadie quiero eso pagar 815 traer un coche sin itv en grúa para k le aregle un inyector se ba peo que vino encima perdiendo aceite

Buen taller. Profesionales, te asesoran e informan del problema y te ofrecen las posibles soluciones y sus costes. Recomendable.

Excelente taller profesionalidad desde el momento uno buen trato hacia el cliente y buen precio repetiré sin duda lo recomiendo

Me repararon un problema que no me podían solucionar en otros talleres, buen serviCio a buen precio lo recomiendo.

De lujo, una atención espectacular, les recomiendo, fui atendida por Alberto, muy profesional, felicitaciones