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Experiencia agria…. El día 3 de octubre recogimos el coche del taller después de mes y medio allí. Desde que lo dejé me pase cada semana para saber si sabían cuál era la avería… y ellos me iban diciendo cada vez una cosa diferente… la comunicación es nula.es difícil que te contesten las dudas por teléfono. Y cuando ya estuvo para recogerlo, te clavan 2.400€ y al quejarme por el tiempo que estuve esperando la reparación, me reconoció que en las tres primeras semanas no tuvieron tiempo para ver la avería … entonces? Que rollo me contaban todas las semanas? No volveré a este taller NUNCA! No lo recomiendo. Me siento engañada y estafada
Le cambié una goma de la puerta delantera de mi 2008 en garantía. Muy profesional todo el personal de mecánicos y personal de oficinas. El horario tanto el de entrada y salida de mi vehículo. Considero este Concesionario y Taller de muy alto nivel profesional, con una educación y un trato muy exquisito.
Buen trabajo siempre pero a precio de oro. El servicio es impecable y el trato magnífico. Si el resultado del trabajo no es satisfactorio, no dudan en poner remedio. La pega, los precios. Pero bueno, no se puede ser perfecto.
Le experiencia como cliente antiguo de Talleres Colchón no puede ser más satisfactoria. 20 años fiel a esta casa, por su excelente servicio, por su prontitud en la respuesta, y por la atención personalizada inmejorable. Recomiendo a mi entorno familiar y amigos este taller porque aseguro la calidad del servicio. Vicente Bort
Compré mi Traveller (una de las primeras) en Zona Franca y al poco de tenerla me llamaron de taller diciendo que había una campaña de revisión de un cable problemático. Tenían que levantar el suelo. 4-5 días mínimo. Contacté con Talleres Colchón y me dijeron que de eso nada, que en una hora se hacía. Y desde entonces, hasta ahora solo llevo la furgo a su taller. Siempre disponibles, te dan soluciones de movilidad, trabajo bien hecho y precio razonable. Para mí, de 10.
Muy triste q estoy contenta con mi coche pero descontenta con la atención del taller. Una semana el coche allí y aun sin mirar y en la calle aparcado, e tenido q coger un taxi para hablar con ellos porque no cogen el tlf. No me lo llevo porque no anda, pero ni una más.
Siempre muy amables. Cumplen tanto en lo presupuestado como en los horarios de entrega del vehículo reparado. Desde hace bastante tiempo suelo llevar mi Peugeot allí y ni un solo problema.
Sin duda, la mejor atención y el trato más adecuado en cada una de las visitas que he realizado a sus instalaciones, un diez por el equipo profesional y humano que conforman esta empresa. Volveré, sin duda.
El taller se encuentra cerca del centro de cliclana, con lo cual puedes aprovechar el tiempo mientras te arreglan el coche o te lo miran. Lo recomiendo, la calidad y el servicio recibido es inmejorable.
Se nota mucho cuando vas a un concesionario Peugeot en Francia y en España. En Francia educados, te dicen que piezas te la pueden cambiar todavia en la garantia. En España parece que te hacen un favor para atenderte y lo hacen mal. Parecen molestos que preguntes. No tienen mucha idea de atencion al cliente.
Son unos pedazos de profesionales. Servicio oficial Peugeot de categoría. La atención de Manolo y su compañero de oficina, son de 10/10, os recomiendo y recomendaré siempre. Mi coche siempre con vosotros a este taller.
Taller maravilloso, hoy han ayudado a mi pareja con su coche, y las palabras de él como mía son de agradecimiento total a este gran taller. Manolo mil gracias por ayudarle, y gracias a su compañero también, os lo agradecemos muchísimo. Sois nuestro taller sin lugar a duda, y allí irán siempre nuestros dos coches, y os recomendamos a todo nuestro circulo social. Es un taller oficial como muy pocos.
Estos señores intentaron venderme un Peugeot 207 de segunda mano con un accidente y gordo. Cuando el comercial (que no digo su nombre por respeto) me aseguro mas de una vez que el coche no había tenido ningún accidente. Lo peor es que en la prueba me salto la luz del airbag y todo. Un cachondeo, ya no se puede fiar uno ni del taller oficial. No lo recomendaré a nadie y lo haré saber a las personas de mi alrededor.
Fui a preguntar por un Peugeot, el cual parecía que estaba muy bien, pero eso mismo, PARECÍA. El gerente me comentó sin yo preguntarle que el vehículo jamás había tenido un golpe. En el rato que pude comprobar el vehículo, vi que el coche tenía todo el frontal cambiado, radiador, bloque motor, faros etc, Es imposible que el golpe fuese pequeño ya que estaban todas las piezas cambiada. Mentir no es el camino para vender, y utilizar el nombre de Peugeot tampoco, es un taller de un compra-venta, por tener enfrente un taller oficial de Peugeot, no tiene garantía de nada. Experiencia muy mala.
En general bastante bien me compré un 3008 y cumplieron con su expectativas sobre matriculación y financiación ;y en mi caso m atendió M. Jose una chica atenta, simpática y muy buena profesional.la recomiendo 100%. Gracias
Para ser concesionario oficial no basta con llevar el nombre de la marca, es necesario tener un gran equipo de personas detrás, pero no solo en lo profesional sino en el trato y en lo humano. Este es el caso de Talleres Colchón. Que pena ser de fuera y no poder acudir a ellos. Excelente trato y resolución de mi problema, me han salvado las vacaciones. Gracias!