Talleres Hermanos Sarmiento de Chapa y Pintura

Porque no se pueden poner 0 estrellas. El peor sitio para dejar tu coche si es por obligación del seguro. Entró mi coche con unas cositas en la parte delantera que tuvieron que cambiarle entero y salió con la antena pegada (porque no sabían como quitarla para lavarlo, en un sitio donde tratan con coche a diario), una parte del Cristal despegado (cuando yo lo llevaba bien) y el coche por dentro SUCIO NO, LO SIGUIENTE, cuando sólo tenían que arreglar mi coche por FUERA.
Además de quererme entregar el coche sucio por fuera, cuando en mi contrato del seguro y en casi todos creo entender, te pone que te lo limpian. El chaval tuvo que ir a limpiar el coche por FUERA Justo cuando tenía buya para irme (aún no había visto el interior).
Además de dejarme un coche de sustitución que a los 5 días me dejo tirada teniendo que ir a trabajar.
A ver si estas reseñas pueden hacer algo para que vaya menos gente porque vaya manera de reírse de la gente.

Buen sitio para dejar el coche, son serios en su trabajo, es bueno por denota responsabilidad.

Lleve el coche varías veces para pintarlo y lo dejaron peor de lo que lo llevé, no sé si es porque la aseguradora les paga poco, a mi me dijeron que yo he tenido mala suerte (porque reconocieron al menos que lo que habían hecho era una chapuza)

A esta gente le hace falta una buena dosis de lo que es atención al cliente.
Destaco a Juan Carlos muy diligente pero la experiencia de regular para mal, esperamos mas de 1 mes a que nos dieran cita por no disponer de coche de sustitución, luego nos dan cita y cuando llegamos no tenian un registro o información clara de nuestro caso, nos dan un coche de alquiler que por cierto nos dejó tirados a los 3 dias por recalentamiento (descuido de mantenimeinto), a la hora de la recogida nos entregan la llave del coche y hasta luego lucas. Nadie te entrega el coche indicandote lo que se ha hecho y para rematar el coche sucio que casi no se veia a traves de los cristales, lleno de polvillo blanco de taller de chapa y por dentro como si hubiesen ido a la playa vamos y todo esto por cambiar un paragolpes, no imagino lo que debe ser reparar un porrazo mas serio.
No recomendable

La peor experiencia. Más de un mes esperando cita porque no tenían coche de sustitución el cual luego me dejó accidentada por falta de mantenimiento ya que era un coche viejo.
Improvisación, te dan cita y no están enterados de nada, te hacen perder tiempo.
Te devuelven el coche sucio y en las peores condiciones.
NADA RECOMENDABLE

Llevo muchos años utilizando esta empresa. Gran servicio, precios razonables y trabajo de primera clase.

I repaired car here because of insurance terms, and car was returned extremely dirty. Everything in white footprints, even ceiling

Reparé el auto aquí debido a los términos del seguro y el auto me lo devolvieron extremadamente sucio. Todo en huellas blancas, incluso el techo.

No lo recomiendo en absoluto. Meses de espera y luego no hacen bien su trabajo. En serio, nada recomendable.

Me arreglaron el coche en el tiempo estimado y con el precio acordado. Tiene mucha flexibilidad horaria lo que hace posible llevar el coche al taller antes de entrar al trabajo y recógelo después de salir.

Magnífica atención del equipo de chapa y pintura con peritaje, arreglo y coche de sustitución. Recomendable!

De pena llevo el coche aquí por el seguro aceptan el parte el día 9 hasta ayer 23 no consigo que me lo cojan aún habiéndome prometido dos semanas seguidas que me lo cogían el martes al llamarle yo los dos lunes que pasaron del 9 al 23. Me arreglan el bombín llevándolo a otro sitio me rozan el coche el encargado primero dice que el coche de ahí nos e ha movido, luego llama al que arregló el bombín diciéndoles que si se acuerda de un león que han llevado allí. No decía que no se había movido el coche.bueno y por no decir que me iban a reparar la guantera y ahora me la encuentro reventada la cerradura y me dicen que está descatalogada pues si lo estaba no hubieses tocado nada. Y el climatizador también metido en el parte y aprobado el cambio me dicen que no está metido y el seguro dice que si. Ah y lo primero que miro si había llenado el depósito del coche de cortesía que me dejaron un día le digo que sí y me encuentro el mío en reserva con unos 15 kilómetros de más por qué les comunico que yo también hecho fotos a mi coche. Vamos de profesionalidad cero

Llamé para una cosa que no habían dejado bien y sin ningún problema lo solucionaron al instante. Son muy eficaces

3 semanas llevo esperando para que le reparen un retrovisor, y aún no tengo noticias pese a que llamo con asiduidad. Se supone que ayer me llamaban sin falta porque ya tenían el recambio para organizar la reparación. A día de hoy no han llamado. Hay que llamar como 6-7 veces para que alguien te coja el teléfono.

Son unos auténticos sinvergüenzas, llevé el coche a pintar a través de mi seguro y a la semana me llamaron diciendo que el coche estaba pintado pero no arrancaba, que parecía que era la puesta en marcha, me piden 500€ por repararlo les digo que sí. A los 3 me vuelven a llamar que me tengo que llevar el coche que no es de la puesta en marcha que es un problema eléctrico y no pueden arreglarlo. Me lo llevo a otro taller y me dice el mecánico que tengo roto el inmovilizador, la centralita y el valvetronic cosa que pasa al quitarle las abolladuras y con una pistola para ese fin y no poner una defensa o algo así al coche. Se lo comunico a mi seguro y desde el taller se lavan los sinvergüenzas las manos diciendo que es mentira.
El montante de la reparación 1.200€ de los que ni seguro ni taller se hacen cargo. Ya tendréis noticias mías. SIN VER GÜEN ZAS

Decidí reparar la chapa de mi coche en este taller por ser colaborador de mi seguro, desde luego era el que mejor pinta tenía de los que me ofrecían, y no me equivoqué, todo muy bien. La chapa quedó perfecta, tardaron 2 días (lo que me habían dicho) y me atendió un chico de ojos claros que no sé su nombre pero fue amable, me explicó cómo tenía que gestionarlo con el seguro y sin problema.
Me dijo que me enviarían la factura por email y así ha sido.
Volveré

Taller muy grande perteneciente a un grupo de empresas.
Falta total de comunicación con el cliente.
Lleve a un coche por un siniestro porque tenían convenio con la aseguradora y no me llamaron en ningún momento y decidieron por mí en todo momento.
Teniendo que ser yo el que llamaba.

Muy contenta con la reparación de mi coche, rápidos y con una gran atención tanto telefonica como presencial, muy profesionales.
Dejaron mi coche impecable tanto por fuera como por dentro, como recién salido del concesionario.
Sin duda lo recomiendo y si en un futuro me volviera a hacer falta no dudaría en volver a llevar mi coche!
Os felicito equipo! Muchas gracias por todo.

Son muy profesionales con precios competitivos y me han dado mucha flexibilidad para llevar mi coche y recogerlo

Me dieron un presupuesto por teléfono y al recoger el coches me han cobrado mas doble, jamás me informaron del cambio de precio, y no me querían dar factura, tuvimos que insistir supongo para ahorrarse el IVA. No he vista una cosa mas ruinoso y miserable en mi vida.los argumentos del encargado (que no se encontraba en ese momento), por el cobro extra, eran totalmente diferentes a los argumento del la persona en la nave, el operador de la nave me iba a devolver ese cobro del mas del doble y d e repente.me dice que "No" en el ultimo segundo. Mañana empiezo el tramite legal para denunciarles porque me parece la cosa mas injusta del mundo y una estafa en toda regla y quiero que la gente lo sepa.por desgracia yo no recogí el coche y la persona que lo hizo en mi nombre pago la factura sin problema, si hubiese sido yo, no hubiese pagado la factura, no me hubiesen dado el coche y hubiese llamado a la policía in situ. Tener muchísimo cuidado con esta gente, si me lo han hecho a mi, se lo pueden hacer a cualquiera.

Rapidez, buen trabajo. Recomendado 100*100. Sobre todo el trato con Manolo! Grandes profesionales, he quedado muy contenta con el trabajo realizado. Saludos!

Un auténtico desastre, No sabría por dónde empezar.jamás vuelvo a pasar por ahí! No se puede engañar a la gente de esta forma!

Excelentes precio, extremadamente rapidos y calidad pasmosa.
Jose Luis un crack seguid asi sois la caña.

Perfecto, han cumplido los plazos, me han dejado el coche perfecto. Y tienen coche de sustitución!

Reparación rápida y muy buen trabajo.
Repararon y pintaron paragolpes trasero en poco más de 24 horas.
Explicaciones claras, además me borraron fallo de airbag y lavaron coche gratuitamente.