TDN Jerez de la Frontera

Una basura el trato, y las pintas y los modales del repartidor lamentable. El estado del paquete pésimo, todo el envoltorio deteriorado, y todos los paquetes dentro de la furgoneta en el mismo estado. Pésimo

El pedido llegó casi dos semanas más tarde de lo previsto. Una comunicación nula conmigo. La primera vez que reclamé, me dijeron que me traerían el paquete al siguiente día, y fue mentira. Volví a reclamar y esta vez me dijeron que no tenían mi pedido (vaya, que me mintieron). Cuando al fin llegó el pedido, que por cierto lo habían perdido, el embalaje estaba roto por todos lados, fatal. Totalmente pésimo, tanto el trato con el cliente como el cuidado de los pedidos. Nefasto, no le doy menos estrellas porque no se puede.

Descarga aquí las mercancías de la República Checa. Llegué a las 14: 45 - tienen una pausa hasta las 16: 00. Salió a las 17: 15. Básicamente la norma

Llega muy tarde, bueno no llega. Me llaman el día anterior para comunicarme que me entran un pedido al día siguiente, me dan el teléfono del conductor. El día de "entrega" llamo al conductor como 15 veces y no me coge ni una llamada, cuando llamo a la Central de Jerez me dicen que no lo han enviado porque no le cabía en la "furgo", de tercer mundo. Le comento que voy a recogerlo, son las 5 de la tarde y cierran a las 6,100km. Por lo menos un señor agradable que me espera 18,05 h.y cargo el pedido, otros 100 km.de vuelta. TDN, trabaja con diligencias.

No cogen el teléfono, envían tarde y por último dejan el paquete en otra dirección y ni siquiera avisan de donde y a quien se lo han dejado. Nefasto.

Pésimo el paquete debería de haber llegado hace 5 días estoy harto de llamar por teléfono y no lo cogen nunca he llamado a otras sedes como la de Sevilla y me cogen el teléfono rápidamente he intentan darme solución al problema es decir es un problema de esta sucursal, no vuelvo a contactar este servicio nunca más

Atención al cliente pésima, dicen que no estaba cuando han traído el reparto y de mi casa no, nos hemos movido. Debería de haber recibido el pedido hace 5 días. He llamado literalmente 163 veces y no me cogen el teléfono, sin embargo he llamado a otras sedes como sevilla y Madrid y me lo han cogido automáticamente, con lo cual el problema lo tienen ellos. Tampoco nadie me ha llamado si supuestamente han venido a traer el paquete para confirmar que no estamos en casa. Pésimo todo. NO CONTRATAR

Pésimo. El paquete debería haber llegado hace 3 días. A día de hoy sigo esperándolo. Llamo y me dicen que ya me llamarán, que tendrían que mirar en qué coche va el paquete y que me espere a que me llamen. Una tomadura de pelo. Por cierto, para que cojan el teléfono hay que estar llamando una hora.

Dejan los paquetes en el portal, no lo meten en la casa y encima te miran con cara de desafiantes, la empresa que contrata encima que paga un servicio yo en este caso el que lo recibo estoy muy decepcionado.

DECEPCIONANTE.

El transporte deja mucho que desear, no te avisan a la hora que te llevan el pedido y si no estas en casa, el transportista se lleva la mercancía y te dice que ya la traerá otro día. No lo recomiendo para nada.

A pesar de cerrar cita para la entrega no aparecen, todo el día sin salir de casa esperando y no aparecen, para colmo era el regalo de cumpleaños de mi hijo, se queda sin regalo y no contestan al teléfono.

Para echarlos los. Paquetes no llegan, llevo esperando una escalera una semana y su escusa es q no tenían mi tlf, me. Dicen que mañana llegará y tampoco llega y encima sábado y domingo cerrado, un desastre

Pésimo servicio, dos dias en reparto y sin noticias.
No cogen el teléfono y encima la empresa a la que pedi me comunican que nos encontrábamos ausentes en el domicilio, perdone usted pero en tiempos de confinamiento me parece una tomadura de pelo y una falta de respeto, inventese otra excusa porque esa no me vale, 0% recomendable le doy una estrella y porque no puedo darle 0.

Nadie atiende el teléfono. Más de 5 días en tránsito un paquete de Sevilla a Cádiz. Increíble!

Un servicio malo no malísimo, atención al cliente pésima, educación ninguna.dejan mucho que desear.