TDN S.A.

Reparten a horas de cerradura, especificada en el mensaje, ni esperan 5 minutos que bajemos. El servicio a cliente es inexistente y no cogen el teléfono, y el buzón está lleno. Es una estafa.

No pagan a sus trabajadores, soy autónomo y llevo más 3 meses para que me paguen 650€ que me deben y encima el responsable Roberto Pinochet no me da solución ni una respuesta coherente de porque no me han pagado.

Imposible hablar con ellos. Toda la mañana llamada a diferentes extensiones y nadie contesta el teléfono. Tengo un envío perdido y no sé cómo tener información

Muy buena experiencia. Nuestra dirección no es fácil, así que el conductor me llamó y me pidió una ubicación y me entregó sin problemas. ¡Gracias!

Son unos incompetentes no te dan soluciones ninguna he tenido que cancelar un pedido por que a ellos nunca les vienen bien repartir en el horario que yo estoy en casa, pésimo el trato por telefono

Un desastre. Nula coordinación entre los departamentos. En Malaga se niegan a llamar a Sevilla para interesarse por el estado de un paquete que ya debería haber llegado y que ni siquiera ha salido.

Buen personal, rápidos en la descarga. Sitio sin ruidos para hacer descanso y salir otra vez.

Repartidores pedimos y con muy mala educación, le digo que los bultos pesan que debería ponerlo en la puerta y me dice que a pie de calle, perdona pero a pie de calle de donde? De su casa? Por qué a mí pie de calle no lo dejaste, para ser tan mayorcito tiene muy poca vergüenza

Fecha de entrega no cumple, y las cajas están llegando a nuestros clientes en pésimas condiciones

Incompetentes, Envíe una máquina para la garantía.tardaron 3 días en venir a recoger el paquete y por que llame a ver qué pasaba. Al llegar el repartidor, le pregunté y me contestó que no le venía bien llegar esos días. Y tardó 5 días en llegar de Málaga a Barcelona.
Después de Barcelona a Málaga.la enviaron un lunes y la entrega estaba prevista para el jueves, pasó el jueves y nada. El viernes desde por la mañana empecé a llamar y nadie sabía si estaba en reparto o no. Y la delegación de Málaga ni me contestaban al teléfono. Ya a última hora, llamé a TnT y ellos se ponen en contacto con la delegación de TDN de Málaga y nos dicen que no entregan en entornos rurales (caminos sin asfaltar). La máquina llevaba allí desde el Miércoles y nadie nos llamó. Tuvimos que desplazarnos desde 45 km para ir a recogerla. Cuando todos los repartidores quedan con nosotros en el lugar más próximo sin pisar carril. Además, la recogida si fue en mi casa pasando por el carril que después no querían.

No recomiendo para nada, empresa nefasta, trabajadores sin sentido común!
Hay empresas mucho mejores de mensajería

En las instalaciones todo muy bien, son muy amables y correctos, incluso nos ayudaron a cargar el paquete en nuestro coche. Pero en el reparto no hemos tenido buena experiencia, dicen que han ido y llamado para entregar el paquete pero ni lo uno ni lo otro. Si no llega a ser porque fuimos nosotros a la central a recogerlo a saber lo que tardan en traerlo.

Nefasto, nada recomendable. Hice una compra por Amazon y ellos se encargaban de traerlo a casa. Días previos me mandan un mensaje para elegir día, selecciono, llega el día y me encargo de llamar para confirmar que mi paquete llega y tras todo el día en casa no aparece. Llamo durante toda la tarde y no cogen el teléfono. Pasado el fin de semana contacto con ellos el lunes y me dicen que la entrega no se pudo hacer porque no había nadie. Que me llamaron, no tengo ni llamadas perdidas ni mensajes.
Ese mismo día me dicen que lo traen y pasada toda la mañana a medio día el repartidor me da un horario sin elección y en el que no puedo estar en casa por trabajo. Patético el servicio.

Nefasto servicio. He llamado cada día durante un mes.siempre me prometen que el pedido llegará al día siguiente.mintiendo.y eso cuando contestan al teléfono. Tras un mes y medio, estoy sin mi pedido, sin saber dónde está ni cuándo llegará, ya que han cambiado también el número de referencia del pedido y no puedo hacer el seguimiento.
Empresa informal y no recomendable.

No te cogen el teléfono es de verguenza, los paquetes te los mandan a medias, en fin nada recomendable.

Si as llegado hasta aqui es porque llevas esperando algo mucho tiempo, igual que yo, pongo 2 estrellas por la compresion de la huelga.pero lo que no pueden hacerte es mentirte, decir que te lo van a llevar de tal dia a tal dia y no cunplir con lo que dicen, la segunda vez que llamo (segunda que nelo cojen porque llamar e llamado 1000 veces) ahora me dicen de otro dia a otro dia, e tenido que ir a recojerlo yo con el gasto que eso conlleva.asi que no os la recomiendo, y si estas esperando un paquete pues paciencia.

Me atendió José Manuel, super apañado y agradable, se molestó en buscarme el paquete para ver el tamaño del mismo y agilizar el pedido.
Mil gracias

He llamado unas 20 veces y no me cogen siquiera el teléfono, siempre me dejan en espera.
He llegado a los 2 minutos y siempre en bucle. HA LLAMADO A TDN MÁLAGA. LE ATENDEREMOS ENSEGUDA

Pésimo vaya, llevo dos días llamando me tiro desde las 11 de la mañana hasta las 14.30 de la tarde y no me lo Cojen llamada tras llamada. Increíble y dice nuestro horario es de 9 a 3 una leche por qué a las 2 ya. Me salta el pitido. Es increíble vaya

Totalmente informales y desagradables.
No puntuo con cero estrellas por que no deja el sistema, si no.

Empresa muy eficiente la gente de oficina como los de reparto son muy amables, en el problema que he tenido me lo han solucionado en un momento sin problema ni discurso a la hora de la llegado de mi paquete nos hemos puesto de acuerdo en un momento

Seguramente una de la empresa logistica la mas informal del mercado. Cambian las condiciones de venta y no avisan a los clientes.

No conozco una empresa más informal que esta. Se comprometen en entregar una mercancía a una hora establecida, cancelan el envío, no se presentan y me cuelgan el teléfono

La peor empresa de transportes que he conocido. Tras un intento de entrega sin previo aviso se llevan la mercancía, hablamos con ellos para organizar una hora determinada, no se presentan y al llamar para reclamar nos cuelgan el teléfono de malas maneras. Impresentables!

Persona discapacitada, que llamó el día que le llega el SMS para decir que día, para confirmar que llegan, pagando a persona externa para llevar el producto de la calle a la vivienda. Todo el día en casa para nada. Muchas gracias. La reclamación la tenéis por que no puede ser que sea un servicio en la calle y no llegue el día que te confirman.

Para qué queréis un número de teléfono si desde ayer estoy llamando y no respondéis? Hice un pedido me lo intentaron mandar el miércoles pasado pero el repartidor no podía entrar con el camión por lo que me comentó que se lo llevaría y me lo entregaría al día siguiente, como el pedido estaba dentro de periodo de entrega no reclamé, pero ya ha pasado dicho periodo. No cogen el teléfono. Dejáis mucho que desear

El envío llegó bien de tiempo y sin problema alguno, llame un par de veces a la oficina para preguntar por el envío y me atendieron súper bien y muy amable, después de leer tantos comentarios malos tenía la mosca detrás de la oreja por qué era la primera vez que recibía un pedido de tdn pero solo puedo decir que súper bien en todos los sentidos mi experiencia con esta empresa.

Muy mal servicio. El envío llegó a los almacenes de TDN en Málaga un martes y no lo he recibido hasta el lunes siguiente, casi una semana después. Además, tuve que ir yo mismo al Centro de Transportes de Málaga a recogerlo. Me dijeron que salió en reparto el jueves, pero por lo visto el vehículo de reparto se averió y no pude recibirlo. El viernes ni siquiera lo metieron en reparto. Tuve que llamar por teléfono y me dijeron que el lunes lo recibiría en casa con total seguridad, pero tampoco lo metieron en reparto ese día. Llamé de nuevo por teléfono y me dijeron que no sabían dónde estaba el envío. Al final me dijeron que lo tenían allí y que si lo quería recibir el mismo lunes la única opción era que yo mismo fuese a por él. Vamos, un completo desastre y un servicio pésimo.

No se puede ser más desagradable. Si consulto por un envío, y le tengo que decir el número de expedición que lógicamente no lo tengo, si lo tuviera no llamaría, un envío que viene en burro hace una semanabaue ha salido y encima son unos asquerosos. TDN nunca.

De las experiencias mas negativas del mundo del transporte. Ineptitud y negligencia, eso resume a esta agencia y a su nuevo organigrama. Una pena que un nombre y un prestigio labrado durante años, sea gestionado por alguien como los actuales responsables de la agencia en Malaga